Πώς να απενεργοποιήσετε την τηλεμετρία συμβατότητας της Microsoft (CompatTelRunner.exe);

Ερώτηση

Θέμα: Πώς να απενεργοποιήσετε την τηλεμετρία συμβατότητας της Microsoft (CompatTelRunner.exe);

Κατά την ανάλυση προβλημάτων στον υπολογιστή μου με Windows, παρατήρησα ότι η εργασία CompatTelRunner.exe εκτελείται στη διαχείριση εργασιών. Ανακαλύφθηκε ότι είναι ένα νόμιμο αρχείο συστήματος, αλλά χρησιμοποιεί έναν απροσδόκητα μεγάλο αριθμό πόρων CPU. Προσπάθησα να τελειώσω την εργασία, αλλά δεν πέτυχε! Υπάρχει κάποιος τρόπος να το απενεργοποιήσω;

Λυμένη απάντηση

Το CompatTelRunner.exe είναι μια διαδικασία που οι χρήστες μπορούν να βρουν ότι εκτελείται στην υπηρεσία Τηλεμετρίας συμβατότητας των Windows και συνήθως βρίσκεται στον κατάλογο C:\\Windows\\System32. Είναι υπεύθυνο για τη συλλογή μιας ποικιλίας τεχνικών δεδομένων σχετικά με τον υπολογιστή και την απόδοσή του και την αποστολή τους στη Microsoft για το Πρόγραμμα Βελτίωσης Εμπειρίας Πελατών των Windows.^[1] .

Με αυτόν τον τρόπο, το CompatTelRunner.exe χρησιμεύει ως ενδιάμεσο που βοηθά τον τεχνολογικό γίγαντα να χρησιμοποιήσει τις συλλεγόμενες πληροφορίες για τη βελτίωση του λειτουργικού συστήματος μαζί με την εμπειρία χρήστη, εφαρμόζοντας νέες δυνατότητες και εφαρμόζοντας λειτουργικές βελτιώσεις. Επιπλέον, η διαδικασία χρησιμοποιείται επίσης κατά τη διαδικασία αναβάθμισης των λειτουργικών συστημάτων Windows.

Δυστυχώς, η διαδικασία CompatTelRunner.exe τράβηξε την προσοχή των χρηστών για όχι και τόσο καλούς λόγους, καθώς την παρατήρησαν χρησιμοποιώντας ένα εξαιρετικά υψηλό ποσοστό της CPU^[2] τροφοδοσία για σάρωση αρχείων και στη συνέχεια μεταφορά των δεδομένων μέσω της σύνδεσης στο διαδίκτυο. Εξαιτίας αυτού, οι χρήστες ενδέχεται επίσης να αντιμετωπίσουν χαμηλές ταχύτητες σύνδεσης στο Διαδίκτυο και ακόμη και σφάλματα συστήματος.

Εξαιτίας αυτού, πολλοί χρήστες προσπαθούν να απενεργοποιήσουν εντελώς τη διαδικασία CompatTelRunner.exe (Microsoft Compatibility Telemetry), αν και οι προσπάθειές τους είναι συχνά μάταιες. Επίσης, έχει ρυθμιστεί να εκτελείται με κάθε επανεκκίνηση των Windows, έτσι απλά θα επανεκκινείται εάν απενεργοποιηθεί.

Τούτου λεχθέντος, το CompatTelRunner.exe δεν είναι κακόβουλο με κανέναν τρόπο και δεν σχετίζεται με κακόβουλο λογισμικό, ακόμα κι αν οι χρήστες αντιμετωπίζουν υψηλή χρήση CPU (ένα κοινό σύμπτωμα μόλυνσης από ιούς). Εάν έχετε αμφιβολίες, μπορείτε πάντα να κάνετε δεξί κλικ στη διαδικασία από τη Διαχείριση εργασιών, να επιλέξετε Ιδιότητες και να ελέγξετε την ψηφιακή υπογραφή που βρίσκεται στην καρτέλα Λεπτομέρειες.

Απενεργοποίηση της τηλεμετρίας συμβατότητας της Microsoft (CompatTelRunner.exe)

Ένας άλλος λόγος για τον οποίο οι χρήστες θέλουν να απενεργοποιήσουν τη διαδικασία CompatTelRunner.exe και να σταματήσουν τη μεταφορά των δεδομένων οφείλεται στο απόρρητο. Δεν είναι μυστικό ότι παραβιάζονται δεδομένα^[3] έγινε σύνηθες φαινόμενο με δισεκατομμύρια δίσκους να κλέβονται κάθε χρόνο. Αυτό, μαζί με νέες εφαρμογές απορρήτου όπως το GDPR, ώθησε τους χρήστες να είναι πιο προσεκτικοί σχετικά με το ποιος, πώς και γιατί συλλέγει τα δεδομένα τους, κάτι που είναι καλό.

Ωστόσο, το CompatTelRunner.exe συλλέγει τηλεμετρία^[4] πληροφορίες, πράγμα που σημαίνει ότι δεν αγγίζει καμία προσωπική λεπτομέρεια και εστιάζει μόνο σε διάφορα στατιστικά στοιχεία χωρίς να συνδέει τα δεδομένα με κάποιον συγκεκριμένο χρήστη υπολογιστή. Ουσιαστικά, με την αποστολή των πληροφοριών, οι χρήστες απλώς επιτρέπουν στη Microsoft να βελτιώσει τα συστήματα και να αποτρέψει προβλήματα συμβατότητας στο μέλλον. Επομένως, είναι πολύ καλύτερο να διορθώσετε τη διαδικασία Microsoft Compatibility Telemetry (CompatTelRunner.exe) αντί να την αφαιρέσετε εντελώς. Τούτου λεχθέντος, στόχος είναι η διαδικασία να μην εμποδίζει την κανονική λειτουργία του υπολογιστή.

Συγκεντρώσαμε μια λίστα λύσεων που θα σας βοηθούσαν να διορθώσετε ζητήματα της υπηρεσίας CompatTelRunner.exe, όπως η υψηλή χρήση της CPU. Ωστόσο, παρέχουμε επίσης πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης της τηλεμετρίας συμβατότητας της Microsoft (CompatTelRunner.exe) εντελώς, εάν φαίνεται ότι είναι καλύτερη λύση για εσάς.

Επιλογή 1. Χρησιμοποιήστε το Task Scheduler για να απενεργοποιήσετε τη διαδικασία CompatTelRunner.exe

Το Task Scheduler είναι ένα ενσωματωμένο στοιχείο των Windows που βοηθά το σύστημα να εκτελεί εργασίες σε μια καθορισμένη ώρα. Τερματίζοντας την εργασία που είναι υπεύθυνη για την εκκίνηση του CompatTelRunner.exe, θα σταματήσετε εξαρχής την έναρξη της διαδικασίας:

• Πληκτρολογήστε Χρονοδιάγραμμα εργασιών στο πλαίσιο αναζήτησης της Cortana
• Μόλις ανοίξει, αναπτύξτε τους παρακάτω φακέλους – Βιβλιοθήκη χρονοπρογραμματιστή εργασιών>Microsoft > Windows > Εμπειρία Εφαρμογής
• Στο μεσαίο παράθυρο, θα δείτε όλες τις προγραμματισμένες εργασίες, όπως π.χMicrosoft Compatibility Appraiser, ProgramDataUpdater και SartupAppTask
• Κάντε δεξί κλικ στο Microsoft Compatibility Appraiser και επιλέξτε Καθιστώ ανίκανο Χρησιμοποιήστε το Task Scheduler για να απενεργοποιήσετε το CompatTelRunner
• Επιβεβαιώνω για να ολοκληρωθεί η διαδικασία
• Προαιρετικά, μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε άλλες εργασίες που βρίσκονται σε αυτόν τον φάκελο

Επιλογή 2. Απενεργοποιήστε την τηλεμετρία συμβατότητας της Microsoft μέσω της γραμμής εντολών

Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε την τηλεμετρία συμβατότητας της Microsoft μέσω της γραμμής εντολών (Διαχειριστής). Για να το φτάσετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Πληκτρολογήστε cmd στο πλαίσιο αναζήτησης της Cortana
• Από τα αποτελέσματα αναζήτησης, κάντε δεξί κλικ Γραμμή εντολών και επιλέξτε Εκτελέστε ως διαχειριστής
• Αντιγράψτε και επικολλήστε τις παρακάτω εντολές διαδοχικά και πατήστε Εισαγω μετά από κάθε γραμμή:

• sc διαγραφή DiagTrack
• sc διαγράψτε το dmwappushservice
• echo "" > C:\\ProgramData\\Microsoft\\Diagnosis\\ETLLlogs\\AutoLogger\\AutoLogger-Diagtrack-Listener.etl
• reg προσθέστε "HKLM\\SOFTWARE\\Πολιτικές\\Microsoft\\Windows\\DataCollection" /v AllowTelemetry /t REG_DWORD /d 0 /f

Απενεργοποιήστε το CompatTelRunner.exe μέσω της γραμμής εντολών

Επιλογή 3. Διαγράψτε το CompatTellRunner.exe με δικαιώματα διαχειριστή

Δεν συνιστούμε να διαγράψετε το CompatTellRunner.exe πριν δοκιμάσετε άλλες λύσεις παρακάτω για να διορθώσετε την υψηλή χρήση της CPU λόγω αυτής της διαδικασίας. Ωστόσο, εάν το επιθυμείτε, μπορείτε να προχωρήσετε στην αφαίρεση της τηλεμετρίας συμβατότητας της Microsoft:

• Συνδεθείτε στον λογαριασμό Windows ως Διαχειριστής
• Πατήστε Win + E στο πληκτρολόγιό σας και μεταβείτε στο C:\\Windows\\System32 τοποθεσία
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω (ή πατήστε C στο πληκτρολόγιό σας) για να βρείτε CompatTelRunner
• Κάντε δεξί κλικ πάνω του και διάλεξε Ιδιότητες
• Παω σε Ασφάλεια καρτέλα και κάντε κλικ στο Προχωρημένος στο κάτω μέρος του παραθύρου Ιδιότητες Μεταβείτε στις Ιδιότητες αρχείου CompatTelRunner
• Σε Προηγμένες ρυθμίσεις ασφαλείας, Κάντε κλικ Αλλαγή (δίπλα στο Ιδιοκτήτης)
• Στο παράθυρο Επιλογή χρήστη ή ομάδας, θα δείτε Εισαγάγετε το όνομα του αντικειμένου για επιλογή Ενότητα
• Πληκτρολογήστε Διαχειριστές και κάντε κλικ Ελέγξτε τα ονόματα, η καρτέλα θα πρέπει να συμπληρώνεται αυτόματα
• Κάντε κλικ Εντάξει και μετά κλείστε τις ιδιότητες του CompatTelRunner Αλλαγή ιδιοκτησίας του CompatTelRunner
• Ξανανοίγω CompatTelRunner και μετά πηγαίνετε στο Ιδιότητες > Ασφάλεια > Για προχωρημένους Άλλη μια φορά
• Κάτω από Εγγραφές αδειών, διαλέγω Διαχειριστές και μετά κάντε κλικ στο Επεξεργασία
• Στο νέο παράθυρο, επιλέξτε Πλήρης έλεγχος και μετά πηγαίνετε με Ισχύουν Αποκτήστε τον πλήρη έλεγχο του αρχείου για να διαγράψετε το CompatTelRunner
• Επιστρέψτε στο Compattelrunner.exe και διαγράφω αυτό - άδειος κάδος ανακύκλωσης μετά.

ΥΠΟΔΕΙΞΗ: ΜΗΝ διαγράψετε ολόκληρο KB2977759^[5]εκσυγχρονίζω. Αυτό θα σας δημιουργήσει προβλήματα μόνο αργότερα!

Εάν θέλετε να σταματήσετε το CompatTelRunner.exe να δημιουργεί υψηλή CPU αλλά δεν θέλετε να την απενεργοποιήσετε, πρέπει να δοκιμάσετε άλλες μεθόδους – είναι πολύ πιθανό οι παρακάτω λύσεις να σας βοηθήσουν.

Επιλογή 4. Επεξεργαστείτε την πολιτική ομάδας για να απενεργοποιήσετε τη μεταφορά δεδομένων τηλεμετρίας

• Τύπος Win + R στο πληκτρολόγιό σας και πληκτρολογήστε gpedit.msc, Κτύπημα Εισαγω
• Στο νέο παράθυρο, μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία:
  

  Διαμόρφωση υπολογιστή > Πρότυπα διαχείρισης > Στοιχεία Windows > Συλλογή δεδομένων και εκδόσεις προεπισκόπησης

• Στη δεξιά πλευρά, κάντε διπλό κλικ Να επιτρέπεται η τηλεμετρία
• Επιλέξτε Απενεργοποιημένο και μετά κάντε κλικ Επιτρέπω και Εντάξει στον πάτο. Επεξεργασία πολιτικής ομάδας

Επιλογή 5. Ελέγξτε το λειτουργικό σας σύστημα Windows για κακόβουλο λογισμικό

Υπήρξε μια τάση μεταξύ των χάκερ να συγκαλύπτουν κακόβουλο λογισμικό με τα ονόματα των νόμιμων εφαρμογών και αρχείων. Επομένως, ενώ είναι πολύ απίθανο, το CompatTelRunner.exe μπορεί σε ορισμένες περιπτώσεις να μιμηθεί από μια ψεύτικη διαδικασία που προέρχεται από κακόβουλο λογισμικό. Επομένως, για να βεβαιωθείτε ότι το σύστημά σας είναι απαλλαγμένο από ιούς, θα πρέπει να το σαρώσετε με αξιόπιστο λογισμικό προστασίας από κακόβουλο λογισμικό και να αφαιρέσετε όλες τις κακόβουλες καταχωρήσεις, εάν εντοπιστούν.

Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με τα εργαλεία ασφαλείας, μπορείτε είτε να αγοράσετε μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή είτε να χρησιμοποιήσετε το ενσωματωμένο Windows Defender και να εκτελέσετε πλήρη σάρωση συστήματος με αυτό:

• Πληκτρολογήστε WindowsΑσφάλεια στην αναζήτηση των Windows και κάντε κλικ Ασφάλεια των Windows Πρόσβαση στην Ασφάλεια των Windows
• Επιλέγω Προστασία από ιούς και απειλές
• Πάω να φέρω Επιλογές σάρωσης
• Επιλέγω Πλήρης σάρωση και μετά διάλεξε Σάρωση τώρα. Πραγματοποιήστε πλήρη σάρωση συστήματος

Επιλογή 6. Ελέγξτε τα Windows για κατεστραμμένα αρχεία

Μπορείτε να ελέγξετε αυτόματα για σφάλματα αρχείων συστήματος ReimageΠλυντήριο ρούχων Mac X9 – Συνιστούμε ανεπιφύλακτα αυτό το λογισμικό επειδή μπορεί να διορθώσει αυτόματα σφάλματα και ζητήματα που σχετίζονται με τα Windows. Εάν θέλετε να το κάνετε χειροκίνητα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Πληκτρολογήστε cmd στο πλαίσιο αναζήτησης της Cortana
• Ανοιξε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής)
• Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Εισαγω
  

  sfc /scannow

• Περιμένετε έως ότου τα Windows εντοπίσουν και διορθώσουν αυτόματα σφάλματα συστήματος. Εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος μέσω της γραμμής εντολών

Σημείωση: μπορείτε επίσης να τρέξετε DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth εντολή στη γραμμή εντολών – είναι μια πιο εις βάθος σάρωση που θα διαρκέσει περισσότερο από τη σάρωση SFC.

Επιλογή 7. Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα Windows

Ένα ξεπερασμένο λειτουργικό σύστημα μπορεί συχνά να προκαλέσει διάφορα προβλήματα. Επιπλέον, οι ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας διασφαλίζουν ότι οι εγκληματίες του κυβερνοχώρου δεν θα κάνουν κατάχρηση των ευπαθειών του συστήματος προκειμένου να εγκαταστήσουν κακόβουλο λογισμικό στον υπολογιστή σας. Επομένως, είναι ζωτικής σημασίας να διατηρείτε τα Windows ενημερωμένα ανά πάσα στιγμή:

• Κάντε δεξί κλικ Αρχή κουμπί και διαλέξτε Ρυθμίσεις
• Επιλέγω Ενημέρωση & Ασφάλεια
• Κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις
• Περιμένετε έως ότου τα Windows πραγματοποιήσουν λήψη και εγκατάσταση νέων ενημερώσεων Βεβαιωθείτε ότι το σύστημά σας των Windows είναι ενημερωμένο
• Επανεκκίνηση το σύστημά σας

Επιλογή 8. Εκτελέστε εκκαθάριση δίσκου

Τα προσωρινά αρχεία και οι φάκελοι μπορεί να συσσωρεύονται με τους μήνες (ή τα χρόνια) και να προκαλέσουν διάφορα προβλήματα, συμπεριλαμβανομένης της υψηλής χρήσης CPU του CompatTelRunner.exe. Επομένως, θα πρέπει να εκτελέσετε μια λειτουργία Εκκαθάρισης δίσκου για να απαλλαγείτε από τα αχρησιμοποίητα δεδομένα:

• Πληκτρολογήστε ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ δισκου στο πλαίσιο αναζήτησης της Cortana
• Θα πρέπει να επιλέξετε ποια αρχεία θέλετε να διαγράψετε
• Κάντε κλικ στο Εκκαθάριση αρχείων συστήματος Η Εκκαθάριση δίσκου μπορεί να σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από προσωρινά αρχεία

Βελτιστοποιήστε το σύστημά σας και κάντε το να λειτουργεί πιο αποτελεσματικά

Βελτιστοποιήστε το σύστημά σας τώρα! Εάν δεν θέλετε να επιθεωρήσετε τον υπολογιστή σας με μη αυτόματο τρόπο και προσπαθείτε να βρείτε προβλήματα που τον επιβραδύνουν, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό βελτιστοποίησης που παρατίθεται παρακάτω. Όλες αυτές οι λύσεις έχουν δοκιμαστεί από την ομάδα του ugetfix.com για να είναι σίγουροι ότι συμβάλλουν στη βελτίωση του συστήματος. Για να βελτιστοποιήσετε τον υπολογιστή σας με ένα μόνο κλικ, επιλέξτε ένα από αυτά τα εργαλεία:

Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Windows. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος, τα DLL και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Mac OS X. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.
Αυτή η κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας διαδικασία επισκευής χρησιμοποιεί μια βάση δεδομένων με 25 εκατομμύρια στοιχεία που μπορούν να αντικαταστήσουν οποιοδήποτε κατεστραμμένο ή λείπει αρχείο στον υπολογιστή του χρήστη.
Για να επισκευάσετε το κατεστραμμένο σύστημα, πρέπει να αγοράσετε την έκδοση με άδεια χρήσης Reimage εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού.

τύπος