Πώς να διορθώσετε το σφάλμα συναλλαγής σε εκκρεμότητα του Steam;

Ερώτηση

Θέμα: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα συναλλαγής σε εκκρεμότητα του Steam;

Γεια σας. Προσπαθούσα λοιπόν να αγοράσω ένα παιχνίδι στο Steam και αφού προσπάθησα να ολοκληρώσω την πληρωμή, με έφερε πίσω στο Steam σελίδα, αλλά αντίθετα είδα το "Working..." Δυστυχώς, αυτό δεν άλλαξε για λίγο και σκέφτηκα ότι κάτι πρέπει να χάλασε πάνω. Προσπάθησα να επαναλάβω τη συναλλαγή, αλλά έλαβα το σφάλμα "Η συναλλαγή σας δεν μπορεί να ολοκληρωθεί επειδή έχετε άλλη μια εκκρεμή συναλλαγή στον λογαριασμό σας". Τώρα δεν μπορώ να αγοράσω κανένα παιχνίδι λόγω αυτού του σφάλματος εκκρεμούς συναλλαγής. Κάποιες επιδιορθώσεις;

Λυμένη απάντηση

Το Steam είναι η μεγαλύτερη πλατφόρμα διανομής βιντεοπαιχνιδιών στον κόσμο, με 21 εκατομμύρια ταυτόχρονους χρήστες^[1] και περισσότερους από ένα δισεκατομμύριο λογαριασμούς. Φιλοξενεί επίσης χιλιάδες παιχνίδια για να επιλέξουν οι χρήστες, και τα περισσότερα από αυτά δεν είναι δωρεάν. Για να αγοράσουν ένα παιχνίδι, οι χρήστες πρέπει να προσθέσουν τον τρόπο πληρωμής τους (PayPal, πιστωτική κάρτα) και στη συνέχεια να πραγματοποιήσουν τη συναλλαγή με λίγα μόνο κλικ.

Ωστόσο, δεν πάνε όλα όπως τα σχεδίασε. Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι, μετά την πληρωμή μέσω τράπεζας ή PayPal, απλώς ανακατευθύνονται στη σελίδα Steam χωρίς ορατά αποτελέσματα. Σε άλλες περιπτώσεις, οι παίκτες λαμβάνουν το ακόλουθο σφάλμα:

Steam – Αγορά σε εκκρεμότητα

Η αγορά σας βρίσκεται ακόμη υπό επεξεργασία - το Steam θα σας ειδοποιήσει όταν ολοκληρωθεί η συναλλαγή. Μέχρι τότε, αυτό το παιχνίδι δεν είναι διαθέσιμο για παιχνίδι.

Η εκκρεμότητα της συναλλαγής Steam συνήθως μπορεί να σημαίνει ένα από τα δύο πράγματα – είτε υπάρχει συνδεσιμότητα δικτύου ζητήματα (τα οποία μπορεί να προκύψουν λόγω πολλών διαφορετικών λόγων) ή υπάρχει πράγματι μια εκκρεμή συναλλαγή με το Steam σας λογαριασμός. Σε κάθε περίπτωση, παρέχουμε διάφορες μεθόδους για τη διόρθωση του σφάλματος συναλλαγής σε εκκρεμότητα του Steam παρακάτω.

Παρά το γεγονός ότι είναι μία από τις πιο δημοφιλείς πλατφόρμες, η κοινότητα μπορεί να αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν - το σφάλμα Steam σε εκκρεμότητα συναλλαγής είναι μόνο ένα από αυτά. Οι λογαριασμοί παραβιάζονται, οι χρήστες δεν μπορούν να ξεκινήσουν τον πελάτη ή υποφέρουν από σφάλματα εγγραφής στο δίσκο. Όπως και με αυτά τα άλλα ζητήματα, σήμερα, θα διερευνήσουμε τρόπους για να διορθώσουμε οριστικά το σφάλμα Steam Pending Transaction.

Σημείωση: εάν αντιμετωπίζετε συχνά σφάλματα στον υπολογιστή σας, συνιστούμε τη λήψη και την εκτέλεση ενός εργαλείου επισκευής ReimageΠλυντήριο ρούχων Mac X9 – μπορεί να βρει προβλήματα στο λειτουργικό σύστημα και να τα επιδιορθώσει αυτόματα.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα συναλλαγής σε εκκρεμότητα του Steam;

Διορθώστε 1. Ακυρώστε τις εκκρεμείς συναλλαγές σας

Οι εκκρεμείς συναλλαγές Steam μπορεί να προκύψουν για διάφορους λόγους. Για παράδειγμα, εάν η παρακολούθηση της εφαρμογής ασφαλείας του Steam στην πλατφόρμα εντοπίσει πάρα πολλές αγορές εντός μικρού χρονικού πλαισίου, ενδέχεται να αναστείλει την αγορά λόγω πιθανών παραβιάσεων του λογαριασμού.^[2] Εναλλακτικά, μπορεί να είναι ένα απλό σφάλμα.^[3]

Μπορείτε να ακυρώσετε την εκκρεμή συναλλαγή εύκολα – απλώς ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

• Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του Steam για πρόσφατες αγορές
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Δείτε το πλήρες ιστορικό αγορών
• Εδώ, θα δείτε την πλήρη λίστα των συναλλαγών σας στο Steam
• Εάν δείτε πολλές συναλλαγές σε εκκρεμότητα, ακυρώστε μία προς μία (απλώς κάντε κλικ μία φορά σε έναν τίτλο παιχνιδιού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ακύρωση αυτής της συναλλαγής) Ακύρωση εκκρεμών αγορών

Μόλις γίνει αυτό, θα πρέπει να επανεκκινήσετε τον πελάτη Steam και να προσπαθήσετε να αγοράσετε το παιχνίδι ξανά.

Διορθώστε 2. Ελέγξτε εάν οι διακομιστές Steam αντιμετωπίζουν προβλήματα

Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι οποιαδήποτε υπηρεσία, ανεξάρτητα από το πόσο μεγάλη είναι, μπορεί να έχει προβλήματα. Είτε πρόκειται για επιθέσεις DDoS είτε για τεχνικά ζητήματα, συμβαίνουν απροσδόκητα πράγματα, αν και όταν πρόκειται για το Steam, αυτό είναι πολύ σπάνιο. Ωστόσο, αξίζει πάντα να ελέγχετε εάν η υπηρεσία λειτουργεί όπως αναμένεται.

Υπάρχουν αρκετοί ιστότοποι που μπορούν να σας βοηθήσουν σε αυτό, αλλά ίσως ο πιο γνωστός είναι DownDetector – μπορεί να εντοπίσει προβλήματα για πολλές διαφορετικές υπηρεσίες, όχι μόνο για το Steam. Όπως είναι προφανές, τα προβλήματα διακομιστή ενδέχεται να μην επηρεάζουν όλη τη βάση χρηστών, επομένως μπορεί να είστε μεταξύ των άτυχων.

Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή Steam

Εάν παρατηρήσατε ότι το Steam αντιμετωπίζει προβλήματα, θα πρέπει απλώς να περιμένετε έως ότου η Valve επιλύσει τα προβλήματα που αντιμετωπίζει. Λάβετε υπόψη ότι τέτοια προβλήματα βρίσκονται στην κορυφή της λίστας προτεραιοτήτων τους, καθώς οι παίκτες δεν μπορούν να αγοράσουν παιχνίδια.

Διορθώστε 3. Απενεργοποίηση VPN ή διακομιστή μεσολάβησης

Το VPN είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να διασφαλίσετε την ανωνυμία σας στο διαδίκτυο και να έχετε πρόσβαση σε περιεχόμενο με γεωγραφικούς περιορισμούς. Ενώ ένα VPN είναι ένα καταπληκτικό εργαλείο, οι συνδέσεις σε συγκεκριμένες τοποθεσίες ενδέχεται να τερματιστούν. Εναλλακτικά, ο πελάτης Steam μπορεί να διαπιστώσει ότι ο διακομιστής στον οποίο είστε συνδεδεμένος είναι ανασφαλής και να τον αντιληφθεί ως απειλή. Επομένως, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το VPN σας είναι απενεργοποιημένο όταν επιχειρείτε να αγοράσετε ένα παιχνίδι.

Επιπλέον, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν χρησιμοποιείτε κανένα διακομιστή μεσολάβησης. Δείτε πώς:

• Πληκτρολογήστε ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ στην αναζήτηση των Windows και πατήστε Εισαγω
• Στο Ιδιότητες Διαδικτύου παράθυρο, διάλεξε Συνδέσεις αυτί
• Στο κάτω μέρος, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις LAN
• Ξετσεκάρετε το Διακομιστής μεσολάβησης και κάντε κλικ στο Αυτόματος εντοπισμός ρυθμίσεων
• Ολοκληρώστε με Εντάξει Απενεργοποίηση διακομιστή μεσολάβησης και VPN

Διορθώστε 4. Δοκιμάστε να αγοράσετε το παιχνίδι μέσω του ιστότοπου Steam

Το Steam client είναι ένα αρκετά άνετο εργαλείο που επιτρέπει στους χρήστες να κάνουν διάφορα πράγματα με τους λογαριασμούς τους, συμπεριλαμβανομένης της αγοράς νέων παιχνιδιών. Ωστόσο, οι ιστότοποι είναι γενικά καλύτεροι για online συναλλαγές χρημάτων παρά για διάφορες πλατφόρμες. Υπάρχουν πολύ λίγες διαφορές μεταξύ του ιστότοπου και του πελάτη Steam – το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο, να συνδεθείτε με τα διαπιστευτήριά σας και να προχωρήσετε όπως θα κάνατε συνήθως στην πλατφόρμα.

Συνδεθείτε με τα διαπιστευτήριά σας στο SteamΑγορά μέσω προγράμματος περιήγησης

Επιδιορθώστε τα Σφάλματά σας αυτόματα

Η ομάδα του ugetfix.com προσπαθεί να κάνει το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσει τους χρήστες να βρουν τις καλύτερες λύσεις για την εξάλειψη των σφαλμάτων τους. Εάν δεν θέλετε να δυσκολευτείτε με τεχνικές χειροκίνητης επισκευής, χρησιμοποιήστε το αυτόματο λογισμικό. Όλα τα προτεινόμενα προϊόντα έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί από τους επαγγελματίες μας. Τα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε το σφάλμα σας παρατίθενται παρακάτω:

Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Windows. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος, τα DLL και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Mac OS X. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.
Αυτή η κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας διαδικασία επισκευής χρησιμοποιεί μια βάση δεδομένων με 25 εκατομμύρια στοιχεία που μπορούν να αντικαταστήσουν οποιοδήποτε κατεστραμμένο ή λείπει αρχείο στον υπολογιστή του χρήστη.
Για να επισκευάσετε το κατεστραμμένο σύστημα, πρέπει να αγοράσετε την έκδοση με άδεια χρήσης Reimage εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού.

τύπος