Πώς να διορθώσετε το σφάλμα μαύρης οθόνης του YouTube;

Ερώτηση

Θέμα: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα μαύρης οθόνης του YouTube;

Για κάποιο λόγο, τα περισσότερα από τα βίντεο του YouTube εμφανίζονται σε μαύρη οθόνη. Μπορώ να ακούσω τους ήχους, αλλά δεν εμφανίζεται υλικό βίντεο. Το πρόβλημα ξεκίνησε μόλις πριν από λίγες μέρες και δεν έκανα τίποτα ασυνήθιστο στον υπολογιστή μου. Υπάρχουν προτάσεις για το πώς να διορθώσετε το πρόβλημα;

Λυμένη απάντηση

Δημιουργήθηκε το 2005, το YouTube έφερε επανάσταση^[1] τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση και να μοιράζονται τα βίντεο στο διαδίκτυο, και παραμένει ο κορυφαίος ιστότοπος κοινής χρήσης και ροής βίντεο μέχρι σήμερα. Βοήθησε τους αρχάριους δημιουργούς βίντεο, τραγουδιστές και άλλους δημιουργούς περιεχομένου να λάμψουν χωρίς διαφημιστικές καμπάνιες και χάρισε στον κόσμο τους καταπληκτικούς ανθρώπους που διαφορετικά δεν θα ακούγονταν. Επομένως, ενώ το YouTube παραμένει σημαντικό μέρος της διαδικτυακής εμπειρίας, δεν έχει πάντα την καλύτερη απόδοση.

Ένα από τα ζητήματα που αντιμετωπίζουν συνήθως οι χρήστες (μεταξύ των αργών ταχυτήτων φόρτωσης, των πράσινων οθονών, του τερματισμού λειτουργίας υπολογιστών) είναι τα σφάλματα μαύρης οθόνης του YouTube. Αυτά συνήθως έχουν ως αποτέλεσμα το βίντεο να μην εμφανίζεται ποτέ στην οθόνη του υπολογιστή ή του τηλεφώνου εξαρχής, αν και σε ορισμένες περιπτώσεις, η μαύρη οθόνη του YouTube μπορεί να εξαφανιστεί μετά από λίγο ή ο ήχος μπορεί να είναι ακόμα παρόν. Το πρόβλημα μπορεί επίσης να είναι συνεπές μεταξύ πολλών βίντεο και μερικές φορές οι χρήστες το αντιμετωπίζουν μόνο περιστασιακά.

Οι διαφορετικοί τρόποι και συχνότητες εμφάνισης του σφάλματος μαύρης οθόνης του YouTube οφείλονται σε πολλούς παράγοντες, συμπεριλαμβανομένων δυσλειτουργικών επεκτάσεων αποκλεισμού διαφημίσεων, ζητημάτων με λογαριασμό Google/YouTube, σταθερότητα Διαδικτύου, πρόγραμμα περιήγησης cache, κ.λπ. Ευτυχώς, στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα μαύρης οθόνης του YouTube σχετικά εύκολα και θα περιγράψουμε μερικές μεθόδους παρακάτω.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα μαύρης οθόνης του YouTube;

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ωστόσο, τα σφάλματα μαύρης οθόνης του YouTube μπορεί να οφείλονται σε παράγοντες που δεν βρίσκονται στον έλεγχό σας. Για παράδειγμα, εάν ο ISP (Παροχέας Υπηρεσιών Διαδικτύου) έχει τεχνικές δυσκολίες ή οι διακομιστές του YouTube είναι υπερφορτωμένοι. Δυστυχώς, δεν μπορεί να γίνει τίποτα για αυτά και θα πρέπει να περιμένετε να διορθωθεί το σφάλμα μαύρης οθόνης του YouTube από εξωτερικές πηγές.

Μέθοδος 1. Ανανεώστε το βίντεο

Αυτή είναι μια από τις πρώτες μεθόδους που πρέπει να δοκιμάσετε όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το YouTube ή οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μικροσκοπικά κομμάτια δεδομένων ενδέχεται να μην εμφανίζονται σωστά ή να παρουσιάζουν σφάλματα και να μην εμφανίζουν σωστά το περιεχόμενο και η ανανέωση της σελίδας συνήθως επιλύει τέτοιου είδους προβλήματα.

Απλώς τοποθετήστε τον κέρσορα του ποντικιού οπουδήποτε στη γραμμή URL και πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο κουμπί Ανανέωση. Σε περίπτωση που αυτό δεν λειτούργησε, ίσως θελήσετε επίσης να επανεκκινήσετε το πρόγραμμα περιήγησης εντελώς.

Μέθοδος 2. Αφαιρέστε τα φράγματα της προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησης Ιστού

Προσωρινή μνήμη προγράμματος περιήγησης^[2] είναι μια δυνατότητα που μπορεί να επιτρέψει στο περιεχόμενο (όπως εικόνες, κείμενα κ.λπ.) σε ιστοσελίδες να φορτώνει πιο γρήγορα. Ενώ η δυνατότητα μπορεί να είναι πολύ βολική, η προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης μπορεί να συσσωρευτεί με την πάροδο του χρόνου και να καταλαμβάνει σημαντικό χώρο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί ακόμη και να εμποδίσει τη σωστή φόρτωση κάποιου περιεχομένου. Επιπλέον, συνιστάται ο τακτικός καθαρισμός της προσωρινής μνήμης για λόγους ασφαλείας, καθώς κάποιο κακόβουλο λογισμικό μπορεί να απολεπίσει δεδομένα από αυτήν. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε στο Google Chrome:

• Κάντε κλικ στο Μενού > Περισσότερα εργαλεία
• Επιλέγω Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης… (μπορείτε επίσης να πατήσετε Ctrl + Shift + Διαγραφή αντ 'αυτού ενώ βρίσκεστε σε οποιαδήποτε σελίδα)
• Επιλέξτε όλα τα πλαίσια και κάντε κλικ Καθαρισμός δεδομένων (σημείωση: βεβαιωθείτε ότι το εύρος χρόνου έχει οριστεί σε Συνεχώς) Διαγράψτε τα δεδομένα περιήγησης του προγράμματος περιήγησής σας

Ενώ τα ονόματα των επιλογών είναι ελαφρώς διαφορετικά, παρόμοια βήματα ισχύουν για άλλα προγράμματα περιήγησης ιστού όπως Λοιπόν, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει δεδομένα περιήγησης από τον Firefox, τον IE, τον Edge ή άλλο πρόγραμμα περιήγησης που είστε χρησιμοποιώντας.

Μέθοδος 3. Συνδεθείτε/αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας YouTube/Google

Εάν διαθέτετε λογαριασμό YouTube, ελέγξτε αν έχετε συνδεθεί σε αυτόν. Εάν είστε, δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε και να ελέγξετε για βίντεο στο YouTube. Εάν η μαύρη οθόνη εξαφανίστηκε και τώρα μπορείτε να βλέπετε βίντεο ως συνήθως, τότε ο ένοχος μπορεί να ήταν ένα εσωτερικό σφάλμα του YouTube, το οποίο μπορεί να προέκυψε λόγω της παρατεταμένης σύνδεσης στον λογαριασμό. Σε περίπτωση που δεν έχετε τον λογαριασμό, προσπαθήστε να δημιουργήσετε έναν και συνδεθείτε σε αυτόν. Αποσυνδεθείτε από το YouTube/Google Chrome

Μέθοδος 4. Απενεργοποιήστε ή αφαιρέστε τις επεκτάσεις

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης μπορεί να προκαλέσουν σφάλματα μαύρης οθόνης του YouTube. Είναι εξαιρετικά συνηθισμένο για τους αποκλειστές διαφημίσεων – αυτά τα πρόσθετα εμποδίζουν τη φόρτωση ορισμένων στοιχείων του ιστότοπου, εμποδίζοντας τις διαφημίσεις στη διαδικασία. Αυτό λειτουργεί επίσης για ιστότοπους ροής βίντεο όπως το YouTube, όπου οι διαφημίσεις είναι ενσωματωμένες σε βίντεο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μια δυσλειτουργική εφαρμογή μπορεί να φορτώσει λάθος στοιχεία και να αποκλείσει το επιθυμητό περιεχόμενο, με αποτέλεσμα σφάλματα μαύρης οθόνης του YouTube. Για να το διορθώσετε, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε την επέκταση:

• Κάντε κλικ στην εφαρμογή αποκλεισμού διαφημίσεων και επιλέξτε Παύση σε όλους τους ιστότοπους ή Παύση σε αυτόν τον ιστότοπο (αυτές οι επιλογές μπορούν να διατυπωθούν Απενεργοποιήστε προσωρινά τον αποκλεισμό διαφημίσεων διαφορετικά – ανάλογα με την εγκατεστημένη εφαρμογή (χρησιμοποιούμε AdBlock))
• Επαναλάβετε τη φόρτωση του βίντεο και δείτε αν εμφανίζει το σφάλμα μαύρης οθόνης του YouTube
• Εάν το πρόβλημα επιδιορθωθεί, σας συμβουλεύουμε αντικαταστήστε το με άλλο πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων

Επιπλέον, θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε άλλες εφαρμογές και να αφαιρέσετε εκείνες που θεωρούνται μη ασφαλείς (ενδεχομένως ανεπιθύμητες).^[3] Για να καταργήσετε μια επέκταση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Κάντε δεξί κλικ στην ανεπιθύμητη επέκταση και επιλέξτε Κατάργηση από το Chrome Καταργήστε τις επεκτάσεις από το πρόγραμμα περιήγησής σας

Μέθοδος 5. Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού

Η επιτάχυνση υλικού έχει σχεδιαστεί για να χρησιμοποιεί τη GPU για την εκτέλεση ορισμένων εργασιών υψηλής ζήτησης κατά την περιήγηση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ωστόσο, αυτή η δυνατότητα μπορεί να προκαλέσει διάφορα ζητήματα, συμπεριλαμβανομένου του σφάλματος μαύρης οθόνης του YouTube. Επομένως, προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε την επιτάχυνση υλικού και προσπαθήστε να αναπαράγετε ξανά το βίντεο:

• Στο Chrome, κάντε κλικ στο Μενού και επιλέξτε Ρυθμίσεις
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ Προχωρημένος
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω ξανά μέχρι να φτάσετε Σύστημα Ενότητα
• Εναλλαγή του διακόπτη κοντά στο Χρησιμοποιήστε επιτάχυνση υλικού όποτε είναι διαθέσιμη επιλογή Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού στο Google Chrome

Οδηγίες για το Mozilla Firefox:

• Ανοίξτε τον Firefox και μεταβείτε στο Μενού > Επιλογές
• Στην ενότητα Γενικά, κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να φτάσετε στην Απόδοση
• Καταργήστε την επιλογήΧρήση προτεινόμενων ρυθμίσεων απόδοσης
• Ξετσεκάρετε Χρησιμοποιήστε επιτάχυνση υλικού όποτε είναι διαθέσιμη Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού στον Firefox

Μέθοδος 6. Ελέγξτε την ταχύτητα του διαδικτύου σας

Ο καλύτερος τρόπος για να μάθετε εάν το Διαδίκτυό σας προκαλεί σφάλματα μαύρης οθόνης του YouTube είναι να ελέγξετε την ταχύτητα διαδικτύου σας. Υπάρχουν πολλές δωρεάν υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες στο διαδίκτυο, αλλά η πιο δημοφιλής ίσως είναι το speedtest.net.

Μέθοδος 7. Δοκιμάστε άλλο πρόγραμμα περιήγησης

Αξίζει να δοκιμάσετε ένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης, καθώς υπάρχει μια μικρή πιθανότητα το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε να μην μπορεί να παίξει σωστά το βίντεο του YouTube λόγω ασυμβατότητας ή άλλων προβλημάτων. Επιπλέον, είναι επίσης ένας καλός τρόπος για να δείτε εάν οι επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης που έχετε εγκαταστήσει στο πρόγραμμα περιήγησης προκαλούν το πρόβλημα.

Απλώς κατεβάστε ένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης και εγκαταστήστε το στον υπολογιστή σας. Εάν διορθώσει το σφάλμα μαύρης οθόνης του YouTube, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη του προγράμματος περιήγησης με το οποίο αντιμετωπίζετε πρόβλημα.

Επιδιορθώστε τα Σφάλματά σας αυτόματα

Η ομάδα του ugetfix.com προσπαθεί να κάνει το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσει τους χρήστες να βρουν τις καλύτερες λύσεις για την εξάλειψη των σφαλμάτων τους. Εάν δεν θέλετε να δυσκολευτείτε με τεχνικές χειροκίνητης επισκευής, χρησιμοποιήστε το αυτόματο λογισμικό. Όλα τα προτεινόμενα προϊόντα έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί από τους επαγγελματίες μας. Τα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε το σφάλμα σας παρατίθενται παρακάτω:

Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Windows. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος, τα DLL και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Mac OS X. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.
Αυτή η κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας διαδικασία επισκευής χρησιμοποιεί μια βάση δεδομένων με 25 εκατομμύρια στοιχεία που μπορούν να αντικαταστήσουν οποιοδήποτε κατεστραμμένο ή λείπει αρχείο στον υπολογιστή του χρήστη.
Για να επισκευάσετε το κατεστραμμένο σύστημα, πρέπει να αγοράσετε την έκδοση με άδεια χρήσης Reimage εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού.

τύπος