Η αθροιστική ενημέρωση KB4090913 προκαλεί προβλήματα στους χρήστες των Windows 10

Η αθροιστική ενημέρωση KB4090913 έπρεπε να διορθώσει προβλήματα συνδεσιμότητας USB που προκλήθηκαν από την ενημέρωση ασφαλείας KB4074588

Προβλήματα με την αθροιστική ενημέρωση των Windows 10 KB4090913

Η Microsoft κυκλοφόρησε μια αθροιστική ενημέρωση KB4090913 για Windows 10 Fall Creators Update[1] που έπρεπε να διορθώσει προβλήματα με τη συνδεσιμότητα συσκευών USB. Η εταιρεία ανέφερε ότι η εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης ασφαλείας KB4074588 που κυκλοφόρησε στις 13 Φεβρουαρίου 2018, ενδέχεται να σταματήσει τη λειτουργία του ποντικιού, του πληκτρολογίου ή της ενσωματωμένης κάμερας φορητού υπολογιστή.

Σύμφωνα με την εταιρεία, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα με συσκευές USB επειδή η ενημέρωση παραλείπει την εγκατάσταση των νέων προγραμμάτων οδήγησης και απεγκαθιστά τα ενεργά προγράμματα οδήγησης:

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται στην απίθανη περίπτωση, λόγω συνθήκης κούρσας, που η στοίβα συντήρησης του Windows Update παραλείπει σωστά εγκατάσταση της νεότερης έκδοσης ορισμένων κρίσιμων προγραμμάτων οδήγησης στην αθροιστική ενημέρωση και απεγκατάσταση των ενεργών προγραμμάτων οδήγησης κατά τη διάρκεια συντήρηση.[2]

Η Microsoft πρόσφερε επίσης μερικές συμβουλές για την επίλυση του προβλήματος έως ότου κυκλοφόρησε μια αθροιστική ενημέρωση KB4090913 στις 5 Μαρτίου, η οποία υποτίθεται ότι έλυνε προβλήματα συνδεσιμότητας συσκευών USB. Ωστόσο, η εταιρεία άφησε ακόμα μερικά μεγάλα λάθη και αντί να βοηθήσει τους πελάτες της, τους προκάλεσε περισσότερα προβλήματα.

Η εγκατάσταση της αθροιστικής ενημέρωσης KB4090913 έφερε περισσότερα προβλήματα στους χρήστες του Fall Creators Update

Η Microsoft δήλωσε επίσημα ότι η αθροιστική ενημέρωση KB4090913 για Windows 10 έκδοση 1709 θα διορθώσει προβλήματα συνδεσιμότητας συσκευών USB:

Επιλύει ένα πρόβλημα στο οποίο ορισμένες συσκευές USB και ενσωματωμένες συσκευές, όπως μια ενσωματωμένη κάμερα φορητού υπολογιστή, πληκτρολόγιο ή ποντίκι, σταματούν να λειτουργούν. Αυτό μπορεί να συμβεί όταν η στοίβα εξυπηρέτησης του Windows Update παραλείπει σωστά την εγκατάσταση της νεότερης έκδοσης του ορισμένα κρίσιμα προγράμματα οδήγησης στην αθροιστική ενημέρωση και απεγκαθιστά τα τρέχοντα ενεργά προγράμματα οδήγησης κατά τη διάρκεια συντήρηση.[3]

Ωστόσο, οι χρήστες που περίμεναν αυτήν την ενημέρωση ανέφεραν ότι δεν ήταν δυνατή η εγκατάστασή της. Σύμφωνα με τις αναφορές στα φόρουμ, η εγκατάσταση της ενημέρωσης κατέληξε με το ίδιο παλιό σφάλμα ενημέρωσης των Windows που ακολουθείται από τον κωδικό σφάλματος: 0x80070643.

"Δεν μπορέσαμε να ολοκληρώσουμε την ενημέρωση, επαναφέροντας τις αλλαγές" [4]

Αυτοί που κατάφεραν να εγκαταστήσουν την ενημέρωση δεν μπορούν να πουν καλά πράγματα. Οι συσκευές USB τους εξακολουθούσαν να μην λειτουργούν. Το χειρότερο είναι ότι αναφέρθηκαν ακόμη περισσότερα προβλήματα που σχετίζονται με συσκευές USB.

Η αθροιστική ενημέρωση KB4090913 έπρεπε να διορθωθεί "INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE" πρόβλημα που εμπόδισε την εκκίνηση ορισμένων μηχανημάτων. Ωστόσο, οι χρήστες ανέφεραν ότι δεν το έκανε. Το χειρότερο είναι ότι περισσότεροι χρήστες του Windows 10 Fall Creators Update δεν μπόρεσαν να ξεκινήσουν τους υπολογιστές τους μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης λόγω αυτού του σφάλματος εκκίνησης.

Φαίνεται ότι οι μηχανικοί της Microsoft πρέπει να βρουν και να διορθώσουν ξανά τα λάθη τους. Ωστόσο, η εταιρεία δεν έχει αναφέρει λόγους που μπορεί να προκάλεσαν το σφάλμα. Άγνωστο επίσης πότε θα λυθεί το πρόβλημα.

Η Microsoft κυκλοφορεί νέες ενημερώσεις την Τρίτη Patch την επόμενη εβδομάδα

Η εταιρεία παρουσιάζει ενημερώσεις που δεν αφορούν την ασφάλεια την πρώτη Τρίτη κάθε μήνα. Εν τω μεταξύ, η δεύτερη Τρίτη του μήνα είναι γνωστή ως Patch Tuesday.[5] Την ημέρα αυτή, η Microsoft κυκλοφορεί ενημερώσεις ασφαλείας για τα Windows και άλλα προϊόντα.

Ας ελπίσουμε ότι οι επερχόμενες ενημερώσεις δεν θα προκαλέσουν περισσότερα προβλήματα και απλώς θα διορθώσουν σφάλματα και άλλα ζητήματα ασφαλείας. Επιπλέον, αναμένεται ότι ορισμένες από τις ενημερώσεις κώδικα θα λύσουν προβλήματα που προκαλούνται από την αθροιστική ενημέρωση των Windows 10 KB4090913.