Πώς να διορθώσετε το σφάλμα BSOD Ntoskrnl.exe;

Ερώτηση

Θέμα: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα BSOD Ntoskrnl.exe;

Αντιμετωπίζω πρόβλημα με το αρχείο Ntoskrnl.exe. Νομίζω ότι είναι κατεστραμμένο και γι' αυτό κάνει τον υπολογιστή μου να εμφανίζει το BSOD. Λαμβάνω αυτές τις ειδοποιήσεις καθημερινά και οι ενεργοποιήσεις φαίνεται να είναι τυχαίες. Πώς μπορώ να διορθώσω αυτό το πρόβλημα και να επιστρέψω στη κανονική χρήση του υπολογιστή μου ξανά;

Λυμένη απάντηση

Το Ntoskrnl.exe είναι μια συντομογραφία που αναφέρεται σε έναν όρο για τον πυρήνα του λειτουργικού συστήματος Windows NT, ο οποίος είναι ένα από τα θεμελιώδη μέρη του λειτουργικού συστήματος. Το εκτελέσιμο είναι υπεύθυνο για μια ποικιλία λειτουργιών συστήματος, συμπεριλαμβανομένης της εικονικοποίησης υλικού, παροχής πυρήνα^[1] space και εκτελεστικά επίπεδα για Windows NT, διαχείριση διαδικασιών συστήματος και μνήμης.

Το Ntoskrnl.exe θα μπορούσε να βρίσκεται στην εγκατάσταση των Windows ξεκινώντας από παλαιότερες εκδόσεις των Windows 7, 8 και τα πιο πρόσφατα Windows 10. Αποτελείται από τα ακόλουθα μέρη:

• Εκτελεστική οθόνη αναφοράς ασφάλειας και ασφάλειας πυρήνα
• Διαχειριστής μνήμης
• Προγραμματιστής.

Το Ntoskrnl.exe είναι ένα σημαντικό μέρος του συστήματος, επομένως, όταν αντιμετωπίζει σφάλματα, ο υπολογιστής διακόπτεται και εμφανίζει μια BSOD (μπλε οθόνη θανάτου).^[2] Το σφάλμα Ntoskrnl.exe μπορεί να εμφανίζεται μία φορά, αλλά οι χρήστες τείνουν να αναφέρουν την επανάληψη αυτής της δυσλειτουργίας του συστήματος.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι χρήστες ενδέχεται να δουν τους κωδικούς ελέγχου σφαλμάτων που σχετίζονται με αυτό το εκτελέσιμο αρχείο – είναι:

• Διαχείριση μνήμης
• Παραβίαση DPC Watchdog
• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
• DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
• 3f5780 και άλλα.

Τι ακριβώς προκαλεί την εμφάνιση του σφάλματος Ntoskrnl.exe; Δυστυχώς, δεν υπάρχει καθολική απάντηση σε αυτό το ερώτημα. Το πρόβλημα μπορεί να βασίζεται σε υλικό ή να βασίζεται αποκλειστικά στις ελλείψεις των εγκατεστημένων προγραμμάτων οδήγησης ή λογισμικού. Στην περίπτωση του πρώτου, το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με τη μνήμη (αλλιώς γνωστή ως RAM).^[3]

Τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα Ntoskrnl.exe

Οι δυνατότητες αποθήκευσης και επεξεργασίας πληροφοριών του υπολογιστή σας ενδέχεται να μην είναι σε θέση να συμβαδίσουν με τις επιθυμητές δραστηριότητές σας και, ως εκ τούτου, ο υπολογιστής μπορεί να παγώσει, με αποτέλεσμα το Ntoskrnl.exe BSOD. Σε μια τέτοια περίπτωση, η αντικατάσταση της μνήμης RAM θα ​​μπορούσε να βοηθήσει στην επίλυση αυτού του ζητήματος. Μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας, αλλά συνιστούμε να εμπιστευτείτε αυτήν την εργασία για προχωρημένους χρήστες υπολογιστών.

Εξάλλου, όπως αναφέραμε, το σφάλμα Ntoskrnl.exe μπορεί να σχετίζεται με λογισμικό. Ειδικότερα, θα πρέπει να δώσετε προσοχή στην κατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης του υπολογιστή σας. Να θυμάστε ότι τα προγράμματα οδήγησης χρειάζονται τακτική ενημέρωση και τα παλιά, κατεστραμμένα ή μη συμβατά προγράμματα οδήγησης μπορεί να προκαλέσουν σφάλματα BSOD Ntoskrnl.exe.

Ωστόσο, το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται σε κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο διάγνωσης και επισκευής ReimageΠλυντήριο ρούχων Mac X9. Εάν θέλετε να ελέγξετε για κατεστραμμένα αρχεία μνήμης και συστήματος με μη αυτόματο τρόπο – απλώς ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες. Ο οδηγός θα σας βοηθήσει να διορθώσετε εύκολα το Ntoskrnl.exe BSOD μια για πάντα.

Διορθώστε 1. Ενημερώστε όλα τα προγράμματα οδήγησης

Το BSOD μπορεί να διορθωθεί ενημερώνοντας τα προγράμματα οδήγησης του υπολογιστή και καθιστώντας τα πλήρως συμβατά με το σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, τα σφάλματα Ntoskrnl.exe θα πρέπει να πάψουν να εμφανίζονται απλώς και μόνο επειδή οι ενεργοποιητές τους θα εξαλειφθούν. Για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης:

• Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής
• Στο νέο παράθυρο, εντοπίστε και κάντε δεξί κλικ στο όνομα της συσκευής σας
• Επιλέγω Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης
• Στο παράθυρο που εμφανίστηκε πρόσφατα επιλέξτε Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγραμμάτων οδήγησης Μπορείτε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης μεταβαίνοντας στη Διαχείριση Συσκευών ή κάνοντας λήψη τους από επίσημους ιστότοπους
• Περιμένετε μέχρι να εγκατασταθούν τα νέα προγράμματα οδήγησης και μετά επανεκκίνηση το σύστημά σας
• Δείτε αν με την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης κατάφεραν να διορθώσουν το BSOD Ntoskrnl.exe

Σε περίπτωση που το σύστημα δεν μπορεί να βρει ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης, μπορείτε να τις πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση με μη αυτόματο τρόπο. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τις επίσημες και αξιόπιστες πηγές για αυτό το σκοπό. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι ενδέχεται να μην αρκεί η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης και ορισμένα από αυτά μπορεί να χρειαστεί να εγκατασταθούν ξανά. Σε μια τέτοια περίπτωση, μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του προβλεπόμενου κατασκευαστή υλικού και πραγματοποιήστε λήψη του απαιτούμενου λογισμικού. Βεβαιωθείτε ότι είναι συμβατό με το λειτουργικό σας σύστημα!

Εάν είστε χαμένοι και δεν είστε σίγουροι για το μοντέλο/κατασκευή του υλικού σας, μπορείτε να βασιστείτε στην αυτόματη λύση – DriverFix. Μπορεί να δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των προγραμμάτων οδήγησης, να επιλύσει διενέξεις λογισμικού και να διασφαλίσει ότι τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης είναι εγκατεστημένα στο σύστημά σας.

Διορθώστε 2. Εκτελέστε το εργαλείο διάγνωσης μνήμης των Windows

Το σφάλμα BSOD Ntoskrnl.exe θα μπορούσε να οφείλεται σε ελαττωματική μνήμη. Επομένως, δοκιμάστε να εκτελέσετε ένα ενσωματωμένο διαγνωστικό εργαλείο μνήμης:

• Πριν προχωρήσετε, βεβαιωθείτε ότι έχει αποθηκευτεί όλη η εργασία σε εξέλιξη
• Πληκτρολογήστε Windows Memory Diagnostic στο πλαίσιο αναζήτησης και πατήστε Εισαγω
• Διαλέξτε το Κάντε επανεκκίνηση τώρα και ελέγξτε για προβλήματα (συνιστάται) επιλογή Ελέγξτε την κατάσταση της μνήμης των Windows χρησιμοποιώντας το εργαλείο διάγνωσης μνήμης
• Η σάρωση μπορεί να διαρκέσει περίπου μία ώρα για 8 GB RAM, γι' αυτό να είστε υπομονετικοί
• Μόλις ολοκληρωθεί, τα αποτελέσματα θα εμφανιστούν αμέσως μόλις συνδεθείτε ξανά στον υπολογιστή σας

Διορθώστε 3. Εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος

Σε περίπτωση που το σφάλμα σχετίζεται με καταστροφή του αρχείου συστήματος, το SFC θα πρέπει να μπορεί να το διορθώσει. Για να εκτελέσετε τη σάρωση, θα πρέπει να ανοίξετε τη Γραμμή εντολών ως διαχειριστής:

• Πληκτρολογήστε cmd στο πλαίσιο αναζήτησης
• Κάντε δεξί κλικ στο Γραμμή εντολών αποτέλεσμα αναζήτησης και επιλέξτε Εκτελέστε ως διαχειριστής
• Κτύπημα Εισαγω αφού πληκτρολογήσετε την ακόλουθη εντολή στο παράθυρο που άνοιξε πρόσφατα:
  

  sfc /scannow

• Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η σάρωση – τα Windows θα πρέπει να αναφέρουν εάν επιδιορθώθηκε κάτι κατά τη διάρκεια της Για να εκτελέσετε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος, ανοίξτε τη Γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή

Διορθώστε 4. Σταματήστε το overclocking των συσκευών σας

Ενώ το overclocking είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να επεκτείνετε στο μέγιστο τις δυνατότητες του υλικού σας, η ενέργεια μπορεί να έχουν πολλές αρνητικές επιπτώσεις στον υπολογιστή – υπερθέρμανση, αυξημένη φθορά του υλικού και του συστήματος συντρίβεται.^[4] Επομένως, εάν αντιμετωπίζετε τακτικά το σφάλμα Ntoskrnl.exe, σας προτείνουμε να σταματήσετε το overclocking των συσκευών σας.

Οι επιλογές overclocking είναι διαφορετικές για καθεμία από τις συσκευές, επομένως θα πρέπει να βρείτε τις οδηγίες για το πώς να σταματήσετε το overclocking του υλικού σας στο διαδίκτυο. Θα πρέπει να σταματήσετε το overclocking του εγκατεστημένου υλικού, όπως CPU ή GPU

Διορθώστε 5. Ελέγξτε το υλικό σας

Το Ntoskrnl.exe BSOD μπορεί να σημαίνει ότι το υλικό σας αποτυγχάνει – ιδίως RAM ή SSD (Solid State Drive). Για να το ελέγξετε αυτό, πρέπει να αντικαταστήσετε τα σκληρά ραβδιά σας με αυτά που λειτουργούν και να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν το λειτουργικό σύστημα Windows είναι εγκατεστημένο στον SSD σας, θα πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το λειτουργικό σύστημα. Αντικαταστήστε τον ελαττωματικό SSD ή RAM

Διορθώστε 6. Απενεργοποιήστε το XMP στο BIOS

Ορισμένοι χρήστες είπαν ότι η απενεργοποίηση του XMP (αλλιώς γνωστό ως Extreme Memory Profile) στο BIOS τους βοήθησε να επιλύσουν το πρόβλημα που σχετίζεται με το σφάλμα ntoskrnl.exe + 3f5780. Δείτε πώς να το κάνετε:

• Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να μπείτε στο BIOS. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη μητρική πλακέτα σας. Συνήθως, πρέπει να στείλετε spam συγκεκριμένα κουμπιά στο πληκτρολόγιό σας (για παράδειγμα, Del, F2, F8, F12, Esc) κατά τη διαδικασία εκκίνησης των Windows
• Για άλλη μια φορά, ανάλογα με τον τύπο και το μοντέλο της μητρικής πλακέτας σας, η θέση της επιλογής XMP μπορεί να διαφέρει – μπορεί να είναι κάτω Overclocking, Advanced ή άλλες ενότητες – απλώς κοιτάξτε γύρω από τις ρυθμίσεις.
• Μόλις βρείτε τη συνάρτηση XMP, καθιστώ ανίκανο αυτό και επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας.

Διορθώστε 7. Επαναφέρετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση των Windows

Οι χρήστες ισχυρίστηκαν ότι το σφάλμα ntoskrnl.exe + 3f5780 άρχισε να εμφανίζεται μετά την εφαρμογή των πιο πρόσφατων ενημερώσεων των Windows. Επομένως, μπορείτε να δοκιμάσετε να τα απεγκαταστήσετε και να δείτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα για εσάς:

• Πληκτρολογήστε Πίνακας Ελέγχου στην αναζήτηση των Windows και πατήστε Εισαγω
• Κάντε κλικ Απεγκαταστήστε ένα πρόγραμμα κάτω από Προγράμματα
• Επιλέγω Προβολή εγκατεστημένων ενημερώσεων (θα πρέπει να το δείτε στα αριστερά του παραθύρου του Πίνακα Ελέγχου)
• Ταξινόμηση της λίστας κατά ημερομηνία
• Κάτω από Microsoft Windows κατηγορία, απεγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις που άρχισαν να προκαλούν το πρόβλημα.

Επιδιορθώστε τα Σφάλματά σας αυτόματα

Η ομάδα του ugetfix.com προσπαθεί να κάνει το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσει τους χρήστες να βρουν τις καλύτερες λύσεις για την εξάλειψη των σφαλμάτων τους. Εάν δεν θέλετε να δυσκολευτείτε με τεχνικές χειροκίνητης επισκευής, χρησιμοποιήστε το αυτόματο λογισμικό. Όλα τα προτεινόμενα προϊόντα έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί από τους επαγγελματίες μας. Τα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε το σφάλμα σας παρατίθενται παρακάτω:

Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Windows. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος, τα DLL και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Mac OS X. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.
Αυτή η κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας διαδικασία επισκευής χρησιμοποιεί μια βάση δεδομένων με 25 εκατομμύρια στοιχεία που μπορούν να αντικαταστήσουν οποιοδήποτε κατεστραμμένο ή λείπει αρχείο στον υπολογιστή του χρήστη.
Για να επισκευάσετε το κατεστραμμένο σύστημα, πρέπει να αγοράσετε την έκδοση με άδεια χρήσης Reimage εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού.

τύπος