Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Zoom 5003 - δεν είναι δυνατή η σύνδεση;

Ερώτηση

Πρόβλημα: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Zoom 5003 - δεν είναι δυνατή η σύνδεση;

Γεια σας. Πρέπει να χρησιμοποιήσω το Zoom για τις συνεντεύξεις μου για δουλειά και άλλα πράγματα με την οικογένεια, αλλά λαμβάνω αυτό το ενοχλητικό σφάλμα ζουμ 5003 - δεν μπορώ να συνδέσω το μήνυμα. Το αναδυόμενο παράθυρο αναφέρει θέματα σύνδεσης στο διαδίκτυο και τείχη προστασίας. Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το πρόγραμμα και πρέπει πραγματικά να το κάνω. Μπορείτε να με βοηθήσετε να το διορθώσω;

Λυμένη απάντηση

Το σφάλμα ζουμ 5003 είναι το ζήτημα που εμφανίζεται στην οθόνη όταν η σύνδεση αποτύχει. Το πρόβλημα εμποδίζει τους χρήστες να ξεκινήσουν τη βιντεοκλήση στο πρόγραμμα Zoom και η υπηρεσία είναι απενεργοποιημένη. Αυτό είναι το ζήτημα συνδεσιμότητας διακομιστή Zoom που μπορεί να προκληθεί από προβλήματα τείχους προστασίας ή διακομιστή μεσολάβησης.

Επίσης, το λογισμικό προστασίας από ιούς μπορεί να εμποδίσει τη σύνδεση με το Zoom, επομένως η απενεργοποίηση του προγράμματος θα μπορούσε να βοηθήσει. Ωστόσο, αυτές οι περιπτώσεις είναι κοινές και πιο μοναδικές, επομένως υπάρχουν διάφοροι λόγοι και λύσεις για το σφάλμα. Αυτό το σφάλμα βρίσκεται στη λίστα^[1] για κοινά σφάλματα Zoom επειδή οι χρήστες αντιμετωπίζουν το πρόβλημα αρκετά συχνά.

Οι περισσότερες περιπτώσεις δείχνουν ότι αυτό το σφάλμα ζουμ 5003 - το πρόβλημα αδυναμίας σύνδεσης σχετίζεται με προβλήματα εσωτερικού διακομιστή όταν οι υπηρεσίες web Zoom αποτυγχάνουν να εκκινήσουν σωστά ή η κατάσταση του διακομιστή λήξει. Οι ρυθμίσεις δικτύου, οι συνδέσεις διακομιστή μεσολάβησης VPN μπορούν επίσης να προκαλέσουν το πρόβλημα. Όλα εξαρτώνται από τη συσκευή και το παράδειγμα.

Το κλείσιμο και η επανεκκίνηση του προγράμματος θα μπορούσε να είναι η πρώτη συμβουλή για το πρόβλημα, αλλά οι περισσότεροι άνθρωποι το έχουν ήδη δοκιμάσει και αποτυγχάνει να λύσει τη βασική αιτία αυτού του σφάλματος. Μια άλλη κοινή πρόταση είναι η επανεκκίνηση της συσκευής, η απενεργοποίηση των εργαλείων προστασίας από κακόβουλο λογισμικό και ασφάλειας. Ωστόσο, αυτό θα μπορούσε να είναι μόνο μια προσωρινή επιδιόρθωση του προβλήματος. Οι χρήστες συσκευών iOS, τηλεφώνων Android, υπολογιστών Windows και άλλων μηχανημάτων λαμβάνουν τον κωδικό Zoom 5003 – δεν είναι δυνατή η σύνδεση του σφάλματος, επομένως οι λύσεις διαφέρουν και δεν μπορεί να λειτουργήσει κάθε επιδιόρθωση σε όλα τα συστήματα.

Όσον αφορά τη γρήγορη λύση και τη χρήσιμη συμβουλή, μπορείτε να εκτελέσετε μια σάρωση χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο όπως ReimageΠλυντήριο ρούχων Mac X9 γιατί αυτό το πρόγραμμα μπορεί να βρει και να επιδιορθώσει οποιονδήποτε ιό^[2] υπολείμματα, ανακτήστε κατεστραμμένα αρχεία και βοηθήστε ακόμη και σε πιο σε βάθος ζητήματα συστήματος ή προβλήματα με ενημερώσεις^[3] του λειτουργικού συστήματος που θα μπορούσε να παρέμβει στις λύσεις.

Βασικές επιδιορθώσεις ελέγχου άλλων προγραμμάτων και αναγκαστικού κλεισίματος υπηρεσιών, είσοδος στη Διαχείριση εργασιών για τερματισμό του ζουμ διεργασίες ή ο έλεγχος για ύποπτα αρχεία φόντου θα μπορούσε να βοηθήσει στη διόρθωση του σφάλματος ζουμ 5003 – δεν είναι δυνατό συνδέω-συωδεομαι. Αλλά οι καλύτερες μέθοδοι παρατίθενται παρακάτω για διάφορες περιπτώσεις αυτού του ζητήματος. Ακολουθήστε προσεκτικά τον οδηγό.

1. Επανεκκινήστε την εφαρμογή

• Κάντε δεξί κλικ στο Γραμμή εργασιών και επιλέξτε Διαχειριστής εργασιών.
• Σύμφωνα με το Διαδικασίες καρτέλα, μεταβείτε στις διεργασίες των Windows και ελέγξτε εάν η εφαρμογή Zoom εξακολουθεί να λειτουργεί.
• Εάν εξακολουθεί να λειτουργεί, κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή Zoom Meetings και επιλέξτε Τέλος εργασίας.

σε Mac

• Κάνε κλικ στο Κουμπί αναζήτησης στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας.
• Τύπος Παρακολούθηση δραστηριότητας και χτυπήστε Εισαγω να το ανοίξω.
• Εντοπίστε το Ανίπταμαι διαγωνίως εφαρμογή.
• Τέλος, κάντε κλικ στο Ανίπταμαι διαγωνίως εφαρμογή και πατήστε το Κουμπί διακοπής στη γραμμή μενού.
• Μπορείτε είτε να επιλέξετε Έξοδος ή Αναγκαστική Αποχώρηση από τις επιλογές.

2. Ελέγξτε τους διακομιστές Zoom

Για να επαληθεύσετε εάν όλα τα προβλήματα είναι στο τέλος σας, επισκεφθείτε https://status.zoom.us/. Εμφανίζεται η κατάσταση των διακομιστών. βεβαιωθείτε ότι όλοι οι διακομιστές είναι λειτουργικοί.

3. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του προσαρμογέα δικτύου

• Πάτα το Windows + R πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το Τρέξιμο χρησιμότητα.
• Πληκτρολογήστε cmd χωρίς τα εισαγωγικά και πατήστε το Εισαγω πλήκτρο στο πληκτρολόγιό σας.
• Επικολλήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε το Εισαγω κλειδί για να το εκτελέσετε:
  ipconfig /flushdns
• Αφού τελειώσει η εκτέλεση της πρώτης εντολής, επικολλήστε την επόμενη, εκτελώντας την ξανά με το Enter:
  επαναφορά netsh winsock
• Κλείστε τη γραμμή εντολών και επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
• Δοκιμάστε να συνδεθείτε στη σύσκεψη Zoom μετά την επανεκκίνηση.

4. Αλλαγή σε διαφορετικό διακομιστή DNS

• Πάτα το Windows + R πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας.
• Πληκτρολογήστε έλεγχος και πατήστε το Εισαγω πλήκτρο στο πληκτρολόγιό σας.
  
• Κάντε κλικ στο Δίκτυο και διαδίκτυο.
• Επιλέγω Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης.
• Από το μενού στην αριστερή πλευρά, κάντε κλικ στο Αλλάξτε τις ρυθμίσεις του προσαρμογέα Σύνδεσμος.
• Κάντε δεξί κλικ στη σύνδεση που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή και επιλέξτε Ιδιότητες.
  
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Πρωτόκολλο Διαδικτύου έκδοση 4 (TCP/IPv4).
• Κάνε κλικ στο Ιδιότητες κουμπί.
• Επιλέγω Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες διευθύνσεις διακομιστή DNS.
  
• Τύπος 1.1.1.1 στην πρώτη σειρά, λοιπόν 1.0.0.1 στη δεύτερη σειρά.
• Κάντε κλικ Εντάξει για να εφαρμόσετε τις αλλαγές σας.
• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Zoom και δείτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί.

5. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας

• Κάνε κλικ στο Windows εικονίδιο και αναζητήστε το Ασφάλεια των Windows ή Τείχος προστασίας του Windows Defender.
  
  
• Εύρημα Τείχος προστασίας και προστασία δικτύου.
• Επιλέγω Επιτρέψτε μια εφαρμογή μέσω του τείχους προστασίας από τις επιλογές.
• Επιλέγω Αλλαξε ρυθμίσεις και βρείτε το Ζουμ Video Conference εφαρμογή από τη λίστα.
• Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα Δημόσιο και Ιδιωτικός, και μετά πατήστε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.

6. Απενεργοποιήστε τους διακομιστές μεσολάβησης

• Στον υπολογιστή σας, πατήστε το Πλήκτρο Windows + I για να ανοίξω Ρυθμίσεις των Windows.
• Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο Δίκτυο & Διαδίκτυο.
• μεσα στην Ρυθμίσεις δικτύου, κάντε κλικ στο Πληρεξούσιο από το πλαϊνό μενού.
  
• Τέλος, βεβαιωθείτε ότι Χρησιμοποιήστε έναν διακομιστή μεσολάβησης είναι απενεργοποιημένο.

7. Επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης δικτύου

• Στον υπολογιστή σας, πατήστε το Πλήκτρο Windows + S και αναζητήστε Διαχειριστή της συσκευής.
  
• Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ανοιξε.
• μεσα στην Διαχειριστή της συσκευής, κάντε κλικ στο Προσαρμογείς δικτύου να το επεκτείνει.
  
• Κάντε δεξί κλικ στον τρέχοντα προσαρμογέα δικτύου και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής.
• Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να προχωρήσετε.
• Κάντε επανεκκίνηση και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το Zoom.

8. Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων

• Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Πλήκτρο Windows + I για να ανοίξω Ρυθμίσεις των Windows.
• Μέσα Ρυθμίσεις των Windows, κάντε κλικ στο Ενημέρωση & Ασφάλεια.
• Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων.
  
• Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Συνδέσεις Διαδικτύου.
• Τέλος, κάντε κλικ στο Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
• Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να σας καθοδηγήσουν σχετικά με τον τρόπο χρήσης του εργαλείου.
• Εάν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων πρότεινε μια πιθανή λύση στο πρόβλημα του δικτύου σας, απλώς κάντε κλικ στο Εφαρμόστε αυτήν τη διόρθωση κουμπί για να κάνετε τις αλλαγές στο σύστημά σας.
• Μόλις τελειώσετε, ελέγξτε αν το σφάλμα εμφανίζεται ξανά.

Επιδιορθώστε τα Σφάλματά σας αυτόματα

Η ομάδα του ugetfix.com προσπαθεί να κάνει το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσει τους χρήστες να βρουν τις καλύτερες λύσεις για την εξάλειψη των σφαλμάτων τους. Εάν δεν θέλετε να δυσκολευτείτε με τεχνικές χειροκίνητης επισκευής, χρησιμοποιήστε το αυτόματο λογισμικό. Όλα τα προτεινόμενα προϊόντα έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί από τους επαγγελματίες μας. Τα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε το σφάλμα σας παρατίθενται παρακάτω:

Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Windows. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος, τα DLL και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Mac OS X. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.
Αυτή η κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας διαδικασία επισκευής χρησιμοποιεί μια βάση δεδομένων με 25 εκατομμύρια στοιχεία που μπορούν να αντικαταστήσουν οποιοδήποτε κατεστραμμένο ή λείπει αρχείο στον υπολογιστή του χρήστη.
Για να επισκευάσετε το κατεστραμμένο σύστημα, πρέπει να αγοράσετε την έκδοση με άδεια χρήσης Reimage εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού.

τύπος