Σφάλμα MacOs Big Sur "Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εγκατάσταση των επιλεγμένων ενημερώσεων" - πώς να το διορθώσετε;

Ερώτηση

Θέμα: Σφάλμα MacOs Big Sur "Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εγκατάσταση των επιλεγμένων ενημερώσεων" - πώς να το διορθώσετε;

Γεια, περίμενα με ανυπομονησία την κυκλοφορία του Big Sur για το Mac μου και τώρα είμαι πολύ απογοητευμένος, καθώς δεν μπορώ να αναβαθμίσω την έκδοση του λειτουργικού μου συστήματος. Όταν προσπαθώ να ξεκινήσω την ενημέρωση, λαμβάνω το μήνυμα "Η εγκατάσταση απέτυχε. Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εγκατάσταση των επιλεγμένων ενημερώσεων». Υπάρχουν συμβουλές για την επίλυση αυτού του προβλήματος;

Λυμένη απάντηση

Σήμερα, η Apple κυκλοφόρησε τη δέκατη έβδομη έκδοση του macOS – Big Sur (11.0), διάδοχο του ευρέως δημοφιλούς Catalina (10.15). Ανακοινώθηκε για πρώτη φορά από την Apple τον Ιούνιο του 2020, η ημερομηνία κυκλοφορίας ορίστηκε στις 12 Νοεμβρίου και πολλοί χρήστες περίμεναν την κυκλοφορία. Η νέα έκδοση προορίζεται να φέρει πολλές αλλαγές στο λειτουργικό σύστημα, συμπεριλαμβανομένης της σημαντικής ενημέρωσης για τον χρήστη διεπαφή (UI), υποστήριξη για επεξεργαστές που βασίζονται σε ARM64 σχεδιασμένους από την Apple, βελτιώσεις στην ασφάλεια του συστήματος και πολλά άλλα.^[1]

Λαμβάνοντας υπόψη ότι η Catalina εξακολουθούσε να προκαλεί προβλήματα στους χρήστες παρά το γεγονός ότι είχε επιδιορθωθεί αρκετές φορές (Ζητήματα εκτυπωτή HP, διακοπές σύνδεσης στο διαδίκτυο, Λογαριασμοί και υψηλή χρήση CPU, κ.λπ.), πολλοί χρήστες ήλπιζαν ότι το Big Sur θα είχε επιτυχία, με πολλές βελτιώσεις. Ωστόσο, φαίνεται ότι ακόμη και η εκκίνηση δεν λειτουργεί όπως έπρεπε – πολλοί χρήστες παραπονέθηκαν για εξαιρετικά χαμηλές ταχύτητες λήψης όσον αφορά το αρχείο ενημέρωσης. Οι αργές ταχύτητες λήψης για χιλιάδες χρήστες είναι απλώς η αιτία προβλημάτων για τη νεότερη επανάληψη της Apple.

Τα φόρουμ κοινότητας της Apple και άλλοι πίνακες πληροφορικής πλημμύρισαν από αναφορές χρηστών σχετικά με το σφάλμα "Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εγκατάσταση των επιλεγμένων ενημερώσεων" κατά την προσπάθεια λήψης του Big Sur. Το ζήτημα φαίνεται να παρουσιάζεται πιο συχνά όταν οι χρήστες προσπαθούν να το κατεβάσουν μέσω της εφαρμογής εκκίνησης ενημερώσεων και όχι μέσω του Mac App Store.

Επιπλέον, πολλές από τις υπηρεσίες της Apple, όπως το Maps Traffic, το iCloud Mail, το iMessage και άλλες, ήταν επίσης εκτός λειτουργίας, καθώς οι περισσότεροι χρήστες δυσκολεύονταν να συνδεθούν σε αυτές. Ο τεχνολογικός γίγαντας έσπευσε να διορθώσει τα σφάλματα "Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εγκατάσταση των επιλεγμένων ενημερώσεων" που οι χρήστες έχουν λάβει, μαζί με την ανανέωση της λειτουργίας των υπηρεσιών της και του προγραμματιστή της Apple ιστοσελίδα. Δυστυχώς, ακόμη και μετά από αρκετές ώρες από την κυκλοφορία, οι χρήστες εξακολουθούν να παλεύουν με τα ίδια προβλήματα.

Σφάλμα MacOs Big Sur "Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εγκατάσταση των επιλεγμένων ενημερώσεων" - πώς να το διορθώσετε;

Για να γίνουν τα πράγματα χειρότερα, ακόμη και εκείνοι που αποφάσισαν να αναβάλουν την εγκατάσταση του Big Sure για μεταγενέστερη ημερομηνία θα μπορούσαν επίσης να επηρεαστούν. Συγκεκριμένα, τα συστήματα που τρέχουν το Catalina θα μπορούσαν επίσης να επηρεαστούν από την εκτόξευση. Πολλοί χρήστες στο Twitter ανέφεραν αργή λειτουργία υπολογιστή και εφαρμογής.^[2]

Σήμερα θα προσπαθήσουμε να παρέχουμε τρόπους για να διορθώσετε το σφάλμα "Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εγκατάσταση των επιλεγμένων ενημερώσεων" μαζί με άλλα ζητήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίζετε. Πριν προχωρήσετε, συνιστούμε ανεπιφύλακτα να σαρώσετε το σύστημα με ReimageΠλυντήριο ρούχων Mac X9, καθώς η αργή ταχύτητα λήψης μπορεί να είναι αποτέλεσμα υπερβολικής ακαταστασίας στο Mac σας.

Διορθώστε 1. Κατεβάστε την ενημέρωση του Big Sur απευθείας από το Apple Store

Οι περισσότεροι χρήστες τείνουν να κατεβάζουν τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις μέσω του προγράμματος εκκίνησης ενημερώσεων στους Mac τους. Δυστυχώς, αυτός ο τρόπος δεν λειτουργεί πάντα και φαίνεται ότι η λήψη του Big Sur πέτυχε σε όσους το κατέβασαν από το Apple Store αντί από το πρόγραμμα εκκίνησης.

Επομένως, κατευθυνθείτε στον επίσημο ιστότοπο της Apple και προσπαθήστε να το κάνετε κατεβάστε την ενημέρωση από εκεί.

Λήψη από το App Store

Διορθώστε 2. Επανεκκινήστε το σύστημά σας

Το macOS Big Sur έχει μέγεθος 12 GB, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για τη λήψη για ορισμένους χρήστες, ειδικά εκείνους που δεν διαθέτουν γρήγορο Διαδίκτυο. Ωστόσο, ακόμη και εκείνοι με γρήγορους σπόρους Διαδικτύου ισχυρίστηκαν ότι χρειάστηκαν πάνω από 12 ώρες για να κατεβάσουν πλήρως την ενημέρωση.

Έτσι, εάν ένα σφάλμα "Η εγκατάσταση απέτυχε. Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εγκατάσταση των επιλεγμένων ενημερώσεων» εμφανίζεται κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, μπορεί να είναι εξαιρετικά απογοητευτικό, ειδικά μετά από ώρες αναμονής. Ορισμένοι χρήστες ισχυρίστηκαν ότι η απλή επανεκκίνηση των μηχανών τους τους βοήθησε να αποφύγουν τη διακοπή τους από το ενοχλητικό σφάλμα.

Επανεκκινήστε το Mac σας

Διορθώστε 3. Επισκευάστε τη μονάδα δίσκου

Αν και αυτή η λύση μπορεί να μην βοηθήσει όλους, αξίζει να τη δοκιμάσετε.

• Επανεκκίνηση Mac σας
• Αμέσως μετά, πατήστε παρατεταμένα Command + R πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας
• Μια φορά Βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου εμφανίζεται το μενού, επιλέξτε Disk Utility και κάντε κλικ Να συνεχίσει
• Διαλέξτε το Macintosh HD οδηγήστε από τη λίστα
• Κάντε κλικ στο Πρώτες βοήθειες, και μετά συνεχίστε με Ολοκληρώθηκε μόλις γίνει διαθέσιμο
• Κλείστε το Disk Utility και επανεκκίνηση Mac σας.

Διορθώστε 4. Ελευθερώστε λίγο χώρο

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, ο πολύ μικρός χώρος στον σκληρό σας δίσκο θα μπορούσε να οδηγήσει σε αδυναμία εγκατάστασης του Big Sur, ως εκ τούτου το ζήτημα "Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εγκατάσταση των επιλεγμένων ενημερώσεων". Σύμφωνα με ορισμένους χρήστες που ήταν κατάλληλοι να δοκιμάσουν τη νέα έκδοση του macOS σε Beta, αντιμετώπιζαν προβλήματα χώρου όταν προσπαθούσαν να το εγκαταστήσουν.

Πολλά συστήματα macOS, ειδικά τα παλαιότερα, έχουν περιορισμένο χώρο και πολλοί χρήστες εισάγουν πολλά αρχεία. Επιπλέον, ορισμένα αόρατα αρχεία θα μπορούσαν να προκαλούν πρόβλημα χαμηλού χώρου – Το Time Machine είναι γνωστό ότι καταλαμβάνει χώρο που δεν εμφανίζεται αρχικά. Αν και θα μπορούσατε να απενεργοποιήσετε το Time Machine για να ελευθερώσετε χώρο, δεν συνιστάται – θα πρέπει μάλλον να ακολουθήσετε ορισμένες συμβουλές που παρέχουμε στο Πώς να ελευθερώσετε χώρο στο δίσκο στο Mac OS; άρθρο. Επίσης, χρησιμοποιώντας ένα αυτόματο εργαλείο όπως π.χ ReimageΠλυντήριο ρούχων Mac X9 θα μπορούσε να αφιερώσει πολύ χρόνο για εσάς.

Καθαρίστε τον σκληρό σας δίσκο

Διορθώστε 5. Περίμενε

Δεδομένου ότι το ζήτημα είναι καθολικό και εκατομμύρια άνθρωποι προσπαθούν να κάνουν λήψη του Big Sur ταυτόχρονα, το πρόβλημα βρίσκεται σε μεγάλο βαθμό στους ίδιους τους διακομιστές της Apple. Επομένως, η ομάδα τεχνολογίας πρέπει να επιλύσει τα ζητήματα, προκειμένου να επιτρέψει σε όλους τους χρήστες να ενημερώσουν το λειτουργικό σύστημα ομαλά.

Εν τω μεταξύ, εάν κανένα από τα παραπάνω δεν σας βοήθησε να διορθώσετε το σφάλμα «Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εγκατάσταση των επιλεγμένων ενημερώσεων» και αντιμετωπίζετε καθυστέρηση στο Catalina, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Εάν το μηχάνημά σας δεν μπορεί να εκτελέσει εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών (ή εκτελούνται πολύ αργά)

Ο προγραμματιστής Mac και iOS Jeff Johnson^[3] ισχυρίστηκε ότι ζητήματα σχετικά με την αργή εκκίνηση εφαρμογών τρίτων σχετίζονται με αποτυχημένη σύνδεση με ocsp.apple.com. Επομένως, για να σταματήσετε τη σύνδεση του υπολογιστή σας στον διακομιστή, θα πρέπει να κάνετε λήψη και εγκατάσταση Little Snitch και αρνηθείτε τη σύνδεση TCP σε αυτό (χρησιμοποιώντας το έμπιστος χαρακτηριστικό).

Εναλλακτικά, θα μπορούσατε απλώς να απενεργοποιήσετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, κάτι που θα σταματήσει επίσης τα προβλήματα απόδοσης.

Αρνηθείτε τη σύνδεση ocsp.apple.com

Επιδιορθώστε τα Σφάλματά σας αυτόματα

Η ομάδα του ugetfix.com προσπαθεί να κάνει το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσει τους χρήστες να βρουν τις καλύτερες λύσεις για την εξάλειψη των σφαλμάτων τους. Εάν δεν θέλετε να δυσκολευτείτε με τεχνικές χειροκίνητης επισκευής, χρησιμοποιήστε το αυτόματο λογισμικό. Όλα τα προτεινόμενα προϊόντα έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί από τους επαγγελματίες μας. Τα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε το σφάλμα σας παρατίθενται παρακάτω:

- ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Windows. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος, τα DLL και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας. - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Mac OS X. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.
Αυτή η κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας διαδικασία επισκευής χρησιμοποιεί μια βάση δεδομένων με 25 εκατομμύρια στοιχεία που μπορούν να αντικαταστήσουν οποιοδήποτε κατεστραμμένο ή λείπει αρχείο στον υπολογιστή του χρήστη.
Για να επιδιορθώσετε το κατεστραμμένο σύστημα, πρέπει να αγοράσετε την άδεια έκδοση του εργαλείου αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού.

τύπος