Πώς να διορθώσετε το σφάλμα DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys);

Ερώτηση

Θέμα: Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys);

Πρόσφατα αγόρασα ένα νέο πληκτρολόγιο USB και ένα νέο ποντίκι USB. Αμέσως μετά τη σύνδεση των συσκευών, έκανα κλικ στο πληκτρολόγιο και εμφανίστηκε ένα παράθυρο BSOD. Το μήνυμα σε αυτό λέει DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL λόγω 'kbdclass.sys. Μετά από αυτό, ενημέρωσα όλα τα προγράμματα οδήγησης και το πρόβλημα σταμάτησε μέχρι να επανεκκινήσω τα Windows 8. Μόλις συνδεθεί το σύστημα, ανεξάρτητα από το πλήκτρο που πατήσω στο πληκτρολόγιο, εμφανίζεται το ίδιο BSOD και μετά επανεκκινούνται ξανά τα Windows. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί.

Λυμένη απάντηση

Σας ευχαριστούμε για την ερώτησή σας και για τη λεπτομερή περιγραφή του ζητήματος. Αρχικά, θα θέλαμε να εξηγήσουμε τι είναι το KBDCLASS.SYS, το οποίο είναι ο πυρήνας του προβλήματος. Στην πραγματικότητα, το KBDCLASS.SYS είναι μια κατηγορία πληκτρολογίου, η οποία ταξινομείται ως πρόγραμμα οδήγησης. Είναι υπεύθυνο για τις γενικές ρυθμίσεις μέσα σε ένα πληκτρολόγιο, επομένως όλοι οι συνδυασμοί στους οποίους κάνετε κλικ, κάθε ξεχωριστό κλικ στα πλήκτρα των πληκτρολογίων αντιμετωπίζονται από το KBDCLASS.SYS.

Όλες οι κατηγορίες των Windows έχουν συγκεκριμένους κωδικούς. Εάν η κλάση που εκδίδεται δεν είναι αρχείο συστήματος, τότε ενδέχεται να μην αντιμετωπίσετε προβλήματα. Ωστόσο, στη συγκεκριμένη περίπτωση, μιλάμε για αρχείο .sys, το οποίο είναι αρχείο συστήματος. Επομένως, εάν ο κώδικας αυτής της κλάσης αλλάξει, το KBDCLASS.SYS διακόπτεται, προκαλώντας έτσι BSOD και άλλα προβλήματα.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο λόγος για το σφάλμα KBDCLASS.SYS είναι το πρόγραμμα προστασίας από ιούς Webroot.^[1] Επομένως, εάν χρησιμοποιείτε αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα λογισμικού, προσπαθήστε να το απενεργοποιήσετε και ελέγξτε εάν εμφανίζεται το παράθυρο BSOD. Εάν η απενεργοποίηση αυτού του anti-malware σάς βοήθησε να διορθώσετε το σφάλμα DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys), τότε οι περαιτέρω συμβουλές που παρέχονται σε αυτήν την ανάρτηση δεν είναι απαραίτητες για εσάς.

Εάν, ωστόσο, αυτό δεν βοήθησε, μπορεί να έχουν αλλάξει ορισμένες σημαντικές ρυθμίσεις στο σύστημα ή, αντίθετα, ορισμένες ρυθμίσεις που απαιτούν αλλαγή, να μην έχουν αλλάξει. Ωστόσο, μην ανησυχείτε γιατί είμαστε σίγουροι ότι θα διορθώσετε το DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL λόγω (kbdclass.sys) με τη βοήθειά μας. Στην επόμενη παράγραφο, θα παρέχουμε διάφορες μεθόδους που βοήθησαν άλλους ανθρώπους να απαλλαγούν από αυτό το BSOD.

Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το Webroot καθώς αυτό το λογισμικό μπορεί να προκαλεί την εμφάνιση του σφάλματος DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys)

Πώς να διορθώσετε το DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys) στα Windows;

Μέθοδος 1. Διορθώστε τις ασυμβατότητες του kbdclass.sys με το πρόγραμμα προστασίας από ιούς Webroot

Έχει βρεθεί ότι ο πυρήνας του σφάλματος BSOD DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys) είναι το πρόγραμμα προστασίας από ιούς Webroot. Με άλλα λόγια, το ζήτημα προκύπτει λόγω της σύγκρουσης των τεχνικών χαρακτηριστικών της κατηγορίας πληκτρολογίου και του λογισμικού Webroot. Ευτυχώς, το Webroot έχει αναφερθεί σχετικά με αυτό το ζήτημα και δημιούργησε μια ενημέρωση κώδικα για αυτό. Επομένως, μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του Webroot και ελέγξτε για την ενημερωμένη έκδοση κώδικα εκεί.

Μόλις κάνετε λήψη μιας ενημέρωσης κώδικα, κλείστε το Webroot. Για το σκοπό αυτό, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιό του και επιλέξτε Προστασία τερματισμού λειτουργίας. Εάν εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης, συμφωνήστε να τερματίσετε τη λειτουργία αυτού του προγράμματος προστασίας από ιούς. Μετά από αυτό, εξαγάγετε ένα αρχείο zip (η ενημέρωση κώδικα Webroot) και κάντε κλικ δύο φορές στο αρχείο CompatibilityFlag.reg.

Μέθοδος 2. Επαναφέρετε τις αλλαγές του προγράμματος οδήγησης

Μπορεί τα Windows να έχουν εγκαταστήσει αυτόματα μια ενημέρωση για τη συσκευή πληκτρολογίου HID. Επομένως, μπορεί μια αυτόματη ενημέρωση να άλλαξε τον κωδικό κλάσης πληκτρολογίου. Επομένως, η επιστροφή στον προηγούμενο δύτη μπορεί να είναι η λύση. Επομένως, πρέπει να:

• Κρατήστε Πλήκτρο Windows + R.
• Τύπος hdwwiz.cpl και κάντε κλικ Εντάξει. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys) Το σφάλμα μπορεί να διορθωθεί με επαναφορά των ρυθμίσεων του προγράμματος οδήγησης
• Κάντε δεξί κλικ Συσκευή πληκτρολογίου HID –> Εντοπισμός ιδιοτήτων –> Καρτέλα προγράμματος οδήγησης –> Επαναφορά προγράμματος οδήγησης.

Εάν ούτε αυτή η μέθοδος ήταν χρήσιμη, δοκιμάστε τα παρακάτω.

Μέθοδος 3. Επανεγκαταστήστε τους ελεγκτές USB

Για να επανεγκαταστήσετε τους ελεγκτές USB, πρέπει πρώτα να τους απεγκαταστήσετε. Μετά από αυτό, επανεκκινήστε το σύστημα και οι ελεγκτές θα επανεγκατασταθούν αυτόματα. Για να απεγκαταστήσετε ελεγκτές πρέπει:

• Κρατήστε τα Windows Key + R.
• Εισαγω hdwwiz.cpl και κάντε κλικ ΕΝΤΑΞΕΙ.
• Εύρημα Ελεγκτές Universal Serial BUS καρτέλα και κάντε δεξί κλικ στο Γενικός και Διανομείς ρίζας USB.
• Τέλος, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Μέθοδος 4. Αναίρεση ορισμένων πρόσφατων τροποποιήσεων συστήματος

Δοκιμάστε να διορθώσετε το σφάλμα DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys) ανακτώντας ορισμένες αλλαγές που ενδέχεται να είχαν γίνει στο σύστημα του υπολογιστή και να προκάλεσαν την εμφάνιση του προβλήματος:

• Επιλέγω Αρχή.
• Μεταβείτε στην αναζήτηση των Windows και πληκτρολογήστε "Επαναφοράς συστήματος".
• Επιλέξτε το Επαναφοράς συστήματος επιλογή μόλις εμφανιστούν τα αποτελέσματα αναζήτησης. Επιλέξτε ένα σημείο επαναφοράς για να αντιστρέψετε τις αλλαγές και να απαλλαγείτε από το σφάλμα DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys)
• Ακολουθήστε τις παρεχόμενες οδηγίες για να επιλέξετε μια επιλογή επαναφοράς.
• Επανεκκινήστε το σύστημα.

Μέθοδος 5. Ενημερώστε τα Windows εάν χρειάζεται

Ίσως παραλείψατε πρόσφατα να εμφανιστούν ορισμένες σημαντικές ενημερώσεις των Windows που ήταν το πρόβλημα DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys). Επομένως, συνεχίστε ελέγχοντας εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις των Windows και πραγματοποιήστε την εγκατάσταση εάν υπάρχουν κάποιες:

• Παω σε Αναζήτηση στα Windows.
• Εύρημα Ενημερώσεις των Windows.
• Ελέγξτε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις. Εκτελέστε τις απαιτούμενες ενημερώσεις των Windows για την κατάργηση του σφάλματος DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys) από τον υπολογιστή σας
• Εάν υπάρχουν, κάντε κλικ Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: εάν το σύστημά σας εκτελείται σε BSOD όπως το kbdclass.sys, συνιστούμε ανεπιφύλακτα να εγκαταστήσετε και να εκτελέσετε μια σάρωση με ένα εργαλείο βελτιστοποίησης υπολογιστή. Αυτό συμβαίνει επειδή υπάρχουν σφάλματα BSOD^[2] ενδέχεται να προκύψουν λόγω μητρώων, ξεπερασμένων προγραμμάτων οδήγησης, μετρητών και παρόμοιων προβλημάτων. Η σύστασή μας θα ήταν να χρησιμοποιήσετε anti-malwar^[3] όπως Reimage.

Επιδιορθώστε τα Σφάλματά σας αυτόματα

Η ομάδα του ugetfix.com προσπαθεί να κάνει το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσει τους χρήστες να βρουν τις καλύτερες λύσεις για την εξάλειψη των σφαλμάτων τους. Εάν δεν θέλετε να δυσκολευτείτε με τεχνικές χειροκίνητης επισκευής, χρησιμοποιήστε το αυτόματο λογισμικό. Όλα τα προτεινόμενα προϊόντα έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί από τους επαγγελματίες μας. Τα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε το σφάλμα σας παρατίθενται παρακάτω:

Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Windows. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος, τα DLL και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Mac OS X. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.
Αυτή η κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας διαδικασία επισκευής χρησιμοποιεί μια βάση δεδομένων με 25 εκατομμύρια στοιχεία που μπορούν να αντικαταστήσουν οποιοδήποτε κατεστραμμένο ή λείπει αρχείο στον υπολογιστή του χρήστη.
Για να επισκευάσετε το κατεστραμμένο σύστημα, πρέπει να αγοράσετε την έκδοση με άδεια χρήσης Reimage εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού.

τύπος