Το ζουμ μπορεί μερικές φορές να σταματήσει να λειτουργεί όταν προσπαθείτε να μετατρέψετε τις εγγραφές σας. Ένα συγκεκριμένο σφάλμα συχνά εμποδίζει τους χρήστες να μετατρέψουν τις εγγραφές σε μια χρησιμοποιήσιμη μορφή στις συσκευές τους. Και αυτό το σφάλμα είναι: "Αρχεία από άγνωστες πηγές. Η μετατροπή των παρακάτω αρχείων μπορεί να θέσει τη συσκευή και τα προσωπικά σας δεδομένα σε κίνδυνο“.
Αφού εμφανιστεί αυτό το σφάλμα στην οθόνη, το Zoom δίνει στους χρήστες δύο επιλογές. Είτε χτυπούν το Μετατροπή πάντως κουμπί ή κάντε κλικ στο Μην μετατρέψετε. Ωστόσο, εάν κάνουν κλικ στο Convert Anyway, η διαδικασία μετατροπής εγγραφής παραμένει κολλημένη στο 0% ανεξάρτητα από το πόσο καιρό περιμένουν.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα αρχείων από άγνωστες πηγές στο Zoom
Χρησιμοποιήστε το Αρχείο zTscoder.exe
Μία από τις πιο γρήγορες μεθόδους για να αναγκάσετε το Zoom να ολοκληρώσει τη διαδικασία μετατροπής είναι η εκκίνηση του εκτελέσιμου αρχείου zTscoder. Υπάρχουν δύο απλές μέθοδοι που μπορείτε να το κάνετε.
Εκκινήστε το zTscoder με μη αυτόματο τρόπο
- Κάντε διπλό κλικ στο 'double_click_to_convertσύνδεσμος αρχείου στο παράθυρο σφάλματος Zoom.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ανοιγμα με και πηγαίνετε στο Περισσότερες εφαρμογές.
- Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Ψάξτε για άλλη εφαρμογή σε αυτόν τον υπολογιστή. Βασικά, λέτε στο Zoom ότι θέλετε να επιλέξετε με μη αυτόματο τρόπο αυτό το πρόγραμμα.
- Το αρχείο zTscoder.exe βρίσκεται κάτω από C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Zoom\bin.
- Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο zTscoder.exe για να το εκκινήσετε.
- Επιστρέψτε στο παράθυρο σφάλματος. Χτύπα το 'double_click_to_convertσύνδεσμος αρχείου. Αυτό θα πρέπει να ξεκινήσει τη διαδικασία μετατροπής βίντεο.
Εκκινήστε το zTscoder από το AppData
Εναλλακτικά, μπορείτε να πάτε κατευθείαν στο C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Zoom\bin και κάντε διπλό κλικ στο zTscoder για να εκκινήσετε το εκτελέσιμο αρχείο. Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε διπλό κλικ στο 'double_click_to_convert' σύνδεσμος στο παράθυρο σφάλματος ζουμ.
Για να αποφύγετε τυχόν διενέξεις λογισμικού, φροντίστε να κλείσετε όλα τα προγράμματα παρασκηνίου κατά τη μετατροπή της εγγραφής σας με ζουμ. Επιπλέον, βεβαιωθείτε έχετε αρκετό ελεύθερο χώρο στη συσκευή σας για να αποθηκεύσετε το αρχείο.
συμπέρασμα
Εάν το Zoom αποτύχει να μετατρέψει την εγγραφή σας επειδή προέρχεται από άγνωστη πηγή, μπορείτε να αναγκάσετε τη διαδικασία εκκινώντας το αρχείο zTscoder.exe. Στείλτε μας ένα σχόλιο παρακάτω και πείτε μας εάν καταφέρατε να μετατρέψετε την εγγραφή σας με ζουμ.