Πώς να διορθώσετε το BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) στα Windows;

Ερώτηση

Πρόβλημα: Πώς μπορώ να διορθώσω το BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) στα Windows;

Χθες το σύστημα Windows 10 μου έκανε μια αυτόματη ενημέρωση και σήμερα το πρωί εμφανίστηκε ένα πρόβλημα. Όταν εκκίνησα τα Windows και συνδέθηκα στον λογαριασμό μου, ένα BSOD που είχε SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION asmtxhci.sys απέκλεισε την οθόνη και έκανε το σύστημα να παγώσει. Αυτό δεν συμβαίνει όταν συνδέεστε σε ασφαλή λειτουργία. Πώς πρέπει να διορθωθεί αυτό το ζήτημα;

Λυμένη απάντηση

Blue Screen of Death (BSoD)^[1] που εμφανίζει το μήνυμα σφάλματος SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) σημαίνει ότι το σύστημά σας αντιμετώπισε πρόβλημα που σχετίζεται με τα προγράμματα οδήγησης του ελεγκτή ASMedia. Για να είμαστε πιο ακριβείς, το asmtxhci.sys είναι ένα πρόγραμμα οδήγησης του ελεγκτή ASMedia USB 3.x XHCI, το οποίο είναι υπεύθυνο για τις θύρες USB 3.x του συστήματος και τις συσκευές που σχετίζονται με αυτό.

Το USB 3.x είναι το νεότερο πρότυπο της θύρας που χρησιμοποιείται για μεταφορά αρχείων και έλαβε σημαντικές βελτιώσεις σε σχέση με την έκδοση 2.0. Αρχικά κυκλοφόρησε το 2013, το USB 3.0 προσφέρει 10 φορές ταχύτερο ρυθμό μεταφοράς που φτάνει τα 5 Gbit/s και επισημαίνεται με το μπλε χρώμα αντί για το τυπικό μαύρο.^[2] Ωστόσο, η νέα τεχνολογία φέρνει επίσης περαιτέρω προβλήματα, συμπεριλαμβανομένου του σφάλματος SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys).

Το σφάλμα asmtxhci.sys αναφέρει τα εξής:

Ο υπολογιστής σας αντιμετώπισε πρόβλημα και χρειάζεται επανεκκίνηση. Απλώς συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες σφάλματος και, στη συνέχεια, θα κάνουμε επανεκκίνηση για εσάς. (1% ολοκληρωμένο)

Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα, μπορείτε να κάνετε αναζήτηση στο διαδίκτυο αργότερα για αυτό το σφάλμα: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys)

Σε αυτό το σημείο, οι χρήστες αναγκάζονται να επανεκκινήσουν το μηχάνημα, κάτι που απλά έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί το BSoD. Ωστόσο, το σφάλμα μπορεί να επανέλθει πολύ σύντομα και οι χρήστες αρχίζουν να αναζητούν τρόπους για να διορθώσουν μόνιμα το σφάλμα SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys).

Μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys)

Η συντριπτική πλειοψηφία των ανθρώπων αναφέρει αυτό το ζήτημα μετά την αναβάθμιση στα Windows 10, την εκτέλεση της ενημέρωσης για το Skype ή την απενεργοποίηση προγραμμάτων από την εκκίνηση. Επιπλέον, το BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) είναι διαδεδομένο σε φορητούς υπολογιστές ASUS, επειδή το πρόγραμμα οδήγησης asmtxhci.sys αποτελεί μέρος μητρικών και φορητών υπολογιστών ASUS.

Ανεξάρτητα από το χρόνο και το πλαίσιο στο οποίο εμφανίζεται το σφάλμα SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys), ο πυρήνας του είναι προφανής - η καταστροφή των προγραμμάτων οδήγησης ελεγκτών της ASMedia. Εφόσον δεν θα διορθώσετε το πρόβλημα του προγράμματος οδήγησης, αυτό το εκνευριστικό BSOD θα εμφανίζεται τυχαία από καιρό σε καιρό, εμποδίζοντάς σας έτσι να χρησιμοποιήσετε κανονικά τον υπολογιστή σας. Επομένως, μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) με τη βοήθεια των οδηγιών που παρέχονται παρακάτω.

Πώς να διορθώσετε αυτόματα το BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) στα Windows;

Αρχικά, θα συνιστούσαμε τη χρήση επαγγελματικού λογισμικού για την αντιμετώπιση προβλημάτων στο σύστημά σας Windows. Η σύστασή μας σε αυτή την περίπτωση θα ήταν ReimageΠλυντήριο ρούχων Mac X9. Μόλις εγκατασταθεί, θα ελέγξει αυτόματα το μητρώο των Windows^[3] καταχωρήσεις, προγράμματα εκκίνησης, κακόβουλο λογισμικό και άλλα ζητήματα που μπορεί να προκαλέσουν SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) και παρόμοια σφάλματα. Εάν ο έλεγχος του συστήματος με το εργαλείο βελτιστοποίησης δεν βοήθησε, τότε θα πρέπει να εκτελέσετε τις ακόλουθες επιδιορθώσεις με μη αυτόματο τρόπο.

Διορθώστε 1. Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης

Η πρώτη επιδιόρθωση SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) περιστρέφεται γύρω από την ενημέρωση του τρέχοντος εγκατεστημένου προγράμματος οδήγησης ASMedia USB στο μηχάνημά σας. Φαίνεται ότι αυτή η επιδιόρθωση βοήθησε τους περισσότερους χρήστες αμέσως:

• Κάντε δεξί κλικ στο Αρχή κουμπί και επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής
• Αναπτύξτε το Ελεγκτές Universal Serial Bus Ενότητα
• Κάντε δεξί κλικ ASMedia USB 3.0 Extensible Host Controller και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης
• Στη συνέχεια, επιλέξτε Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγραμμάτων οδήγησης Μία από τις κύριες αιτίες για το σφάλμα SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) είναι τα παλιά προγράμματα οδήγησης ASMedia
• Περιμένετε μέχρι τα Windows να εγκαταστήσουν νέες ενημερώσεις και μετά επανεκκίνηση ο υπολογιστής σου

Ενώ υπάρχουν πολλά προγράμματα ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης που ισχυρίζονται ότι ενημερώνουν αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης, χρησιμοποιήστε τέτοια εργαλεία με δική σας ευθύνη, όπως Ορισμένα από αυτά ενδέχεται να μην ενημερώσουν το πρόγραμμα οδήγησης στην πιο πρόσφατη έκδοση, να μην το εντοπίσουν ή να εγκαταστήσουν ένα λάθος πρόγραμμα οδήγησης εξαρχής.

Διορθώστε 2. Επιστρέψτε στα προηγούμενα προγράμματα οδήγησης

Εάν έχετε ενημερώσει πρόσφατα τα προγράμματα οδήγησης και αμέσως μετά αρχίσατε να αντιμετωπίζετε το SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) BSOD, θα πρέπει να επιστρέψετε στην προηγούμενη έκδοση των προγραμμάτων οδήγησης και να την τηρήσετε μέχρι να το διορθώσουν οι κατασκευαστές θέμα.

Για το σκοπό αυτό, πρέπει να κάνετε λήψη της έκδοσης του προγράμματος οδήγησης που χρησιμοποιούσατε πριν από την ενημέρωση. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Επιστρέψτε στο Διαχειριστή της συσκευής
• Αναπτύξτε το Ελεγκτές Universal Serial Bus ενότητα ξανά
• Κάντε δεξί κλικ ASMedia USB 3.0 Extensible Host Controller και επιλέξτε Ιδιότητες Μεταβείτε στις Ιδιότητες και επιλέξτε την καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης
• Παω σε Οδηγός αυτί
• Κάντε κλικ στο Roll Back Driver
• Επιλέξτε τον λόγο για τον οποίο επιστρέφετε και μετά επιλέξτε Ναί Επιλέξτε τον λόγο για τον οποίο κάνετε επαναφορά και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε κάνοντας κλικ στο Ναι
• Επανεκκίνηση το σύστημά σας

Εναλλακτικά, μπορείτε να απεγκαταστήσετε πλήρως το πρόγραμμα οδήγησης και να αναζητήσετε την προηγούμενη έκδοση στον ιστότοπο του κατασκευαστή. Για να ελέγξετε ποια έκδοση προγράμματος οδήγησης είναι εγκατεστημένη αυτήν τη στιγμή, απλώς επιστρέψτε Ιδιότητες > Πρόγραμμα οδήγησης και θα βρείτε την ημερομηνία εγκατάστασης και την έκδοση του προγράμματος οδήγησης.

Ας ελπίσουμε ότι αυτός ο οδηγός σας βοήθησε να επιλύσετε το σφάλμα SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) και ο υπολογιστής σας να μην αντιμετωπίζει πλέον τα ενοχλητικά BSOD.

Επιδιορθώστε τα Σφάλματά σας αυτόματα

Η ομάδα του ugetfix.com προσπαθεί να κάνει το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσει τους χρήστες να βρουν τις καλύτερες λύσεις για την εξάλειψη των σφαλμάτων τους. Εάν δεν θέλετε να δυσκολευτείτε με τεχνικές χειροκίνητης επισκευής, χρησιμοποιήστε το αυτόματο λογισμικό. Όλα τα προτεινόμενα προϊόντα έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί από τους επαγγελματίες μας. Τα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε το σφάλμα σας παρατίθενται παρακάτω:

Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Windows. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος, τα DLL και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Mac OS X. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.
Αυτή η κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας διαδικασία επισκευής χρησιμοποιεί μια βάση δεδομένων με 25 εκατομμύρια στοιχεία που μπορούν να αντικαταστήσουν οποιοδήποτε κατεστραμμένο ή λείπει αρχείο στον υπολογιστή του χρήστη.
Για να επισκευάσετε το κατεστραμμένο σύστημα, πρέπει να αγοράσετε την έκδοση με άδεια χρήσης Reimage εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού.

τύπος