Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Windows Store 0x80240013;

Ερώτηση

Θέμα: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Windows Store 0x80240013;

Γεια σας. Τις τελευταίες δύο ημέρες, δεν μπορώ να εγκαταστήσω πολλές εφαρμογές στο Windows Store μου. Το Minecraft και το Wallpapers Studio 10 είναι μερικές εφαρμογές που δεν μπορώ να ενημερώσω. Κάθε φορά που εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο που λέει "Συνέβη κάτι απροσδόκητο" με κωδικό σφάλματος 0x80240013. Ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια!

Λυμένη απάντηση

Ο κωδικός σφάλματος 0x80240013 είναι ένα συγκεκριμένο σφάλμα των Windows 10, το οποίο επηρεάζει το Windows Store.^[1] Οι άνθρωποι ανέφεραν ότι δεν ήταν δυνατή η εγκατάσταση και η ενημέρωση εφαρμογών στο κατάστημα για αρκετές ημέρες. Συνήθως, το πρόβλημα καθιστά μη προσβάσιμες συγκεκριμένες εφαρμογές, όπως π.χ Minecraft,^[2]Φρέσκια βαφή, Wallpapers Studio 10, και παρόμοια. Δεν φαίνεται να κλειδώνει εντελώς το Windows Store.

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους το Windows Store αρχίζει να δυσλειτουργεί. Πρώτα απ 'όλα, ο διακομιστής Windows Store ενδέχεται να είναι εκτός λειτουργίας ή να μην λειτουργεί σωστά, γι' αυτό θα σας συνιστούσαμε να επανεκκινήσετε το σύστημα και να περιμένετε λίγο. Η πιο πρωτόγονη λύση - η υπομονή - μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε εύκολα το σφάλμα 0x80240013.

Σε περίπτωση που η αναμονή δεν βοήθησε, θα πρέπει να απευθυνθείτε στην εφαρμογή που δεν μπορεί να ενημερωθεί. Μπορεί η ενημέρωση να περιέχει διπλότυπα αρχεία ή άλλα αντικρουόμενα στοιχεία. Επομένως, προσπαθήστε να εγγράψετε ξανά την εφαρμογή ή να την εγκαταστήσετε ξανά^[3] το εντελώς.

Τέλος, ορισμένα από τα στοιχεία του Windows Store ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά λόγω προβλημάτων εσωτερικού συστήματος, όπως αποκλεισμός τείχους προστασίας, προσωρινή μνήμη ή αποτυχία υπηρεσίας. Δεδομένου ότι υπάρχουν διάφοροι διαφορετικοί λόγοι για τους οποίους λαμβάνετε ένα σφάλμα 0x80240013 στο Windows Store, σας συνιστούμε ιδιαίτερα να ξεκινήσετε τις επιδιορθώσεις που παρέχονται παρακάτω μία προς μία.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: προτού ξεκινήσετε τη μη αυτόματη διόρθωση του σφάλματος 0x80240013, θα σας συνιστούσαμε να εκτελέσετε μια πλήρη σάρωση συστήματος με ReimageΠλυντήριο ρούχων Mac X9 για να καθαρίσετε σκουπίδια, προσωρινή μνήμη, κατεστραμμένα μητρώα και άλλα σκουπίδια.

Επαναφορά ή επανεγκατάσταση εφαρμογών

Εάν δεν μπορείτε να ενημερώσετε μία ή δύο εφαρμογές λόγω του σφάλματος 0x80240013, αλλά όλα τα άλλα λειτουργούν καλά, θα σας συνιστούσαμε να επαναφέρετε την εφαρμογή. Για το σκοπό αυτό θα πρέπει:

1. Τύπος Πλήκτρο Windows + I για να ανοίξω Ρυθμίσεις.
2. Επιλέγω Εφαρμογές και εντοπίστε την εφαρμογή που δεν μπορεί να ενημερωθεί μέσω του Windows Store.
3. Κάντε κλικ σε αυτό μία φορά και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στο Προχωρημένες επιλογές σύνδεσμο κάτω από το όνομα της εφαρμογής.
4. Τώρα κάντε κλικ Επαναφορά και επιβεβαιώστε την επιλογή σας κάνοντας κλικ Επαναφορά άλλη μιά φορά.
   

ΣΥΜΒΟΥΛΗ: Κάντε το ίδιο με Windows Store εφαρμογή.

Εάν η επαναφορά δεν λειτούργησε ή αυτή η επιλογή δεν ήταν καθόλου διαθέσιμη, θα συνιστούσαμε ανεπιφύλακτα την επανεγκατάσταση της εφαρμογής:

1. Ανοιξε Ρυθμίσεις και βρείτε την εφαρμογή όπως εξηγείται παραπάνω.
2. Κάντε κλικ σε αυτό και επιλέξτε Απεγκατάσταση.
3. Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε το σύστημα και προσπαθήστε να το εγκαταστήσετε ξανά.
   

Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων για εφαρμογές του Windows Store

1. Τύπος Πλήκτρο Windows + I.
2. Ανοιξε Ενημερώσεις και ασφάλεια Ενότητα.
3. Κάντε κλικ Αντιμετώπιση προβλημάτων στο αριστερό παράθυρο.
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε Εφαρμογές Windows Store.
5. Κάντε κλικ στο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών και επιλέξτε Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
   

Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Windows Store

1. Ανοιξε Αναζήτηση στα Windows και πληκτρολογήστε wsreset.exe.
2. Κάντε δεξί κλικ στο wsreset.exe επιλογή και επιλέξτε Εκτέλεση ως Διαχειριστής.
3. Θα πρέπει να ανοίξει το παράθυρο της γραμμής εντολών. Μην κάνετε κλικ σε τίποτα.
4. Η επαναφορά θα ολοκληρωθεί μόλις ανοίξει αυτόματα το παράθυρο του Windows Store.
   

Επαναφέρετε το φάκελο διανομής λογισμικού

Για να εκτελέσετε αυτή τη μέθοδο με επιτυχία, πρέπει να αποσυνδεθείτε από το Διαδίκτυο. Επιπλέον, συνιστάται να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την αποσύνδεση από το Διαδίκτυο. Ο ευκολότερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης. Για να το ενεργοποιήσετε, πατήστε Πλήκτρο Windows + A και επιλέξτε Λειτουργία πτήσης στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης. Μετά από αυτό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Κάντε δεξί κλικ στο κλειδί των Windows και επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής).
2. Διακόψτε το BITS, το Cryptographic, το MSI Installer και τις Υπηρεσίες Windows Update. Για το σκοπό αυτό, πληκτρολογήστε τις παρακάτω εντολές και πατήστε Enter μετά από κάθε μία για να εκτελέσετε:
   καθαρή στάση wuauserv
   net stop cryptSvc
   bits καθαρού τερματισμού
   net stop msiserver
   
   
3. Μετά από αυτό, μετονομάστε τους φακέλους SoftwareDistribution και Catroot2. Μπορείτε να το κάνετε αυτό πληκτρολογώντας τις ακόλουθες εντολές στη γραμμή εντολών. Μην ξεχάσετε να πατήσετε Enter μετά από κάθε:
   ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
4. Επανεκκινήστε τα BITS, Cryptographic, MSI Installer και τις Υπηρεσίες Windows Update. Πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές στη γραμμή εντολών. Κάθε εντολή πρέπει να ακολουθείται με την εισαγωγή:
   καθαρή έναρξη wuauserv
   καθαρή εκκίνηση cryptSvc
   καθαρά bits έναρξης
   net start msiserver
5. Τέλος, πληκτρολογήστε Exit στη γραμμή εντολών για να το κλείσετε.
6. Επανεκκινήστε το σύστημα και ελέγξτε εάν αυτή η λύση βοήθησε να διορθώσετε το σφάλμα 0x80240013.

Επανεγκαταστήστε το Windows Store

1. Κάντε κλικ Πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε PowerShell.
2. Κάντε δεξί κλικ στα αποτελέσματα αναζήτησης και επιλέξτε Εκτέλεση ως Διαχειριστής.
3. Τύπος Get-Appxpackage – Allusers και πατήστε Εισαγω.
4. Βρείτε την καταχώρηση του Windows Store και αντιγράψτε το όνομα του πακέτου. Για το σκοπό αυτό, σημειώστε το και πατήστε Ctrl + C.
5. Μετά από αυτό, πληκτρολογήστε Add-AppxPackage -εγγραφή "C:\\\\Program Files\\\\WindowsApps\\\\" -DisableDevelopmentMode εντολή.
   
6. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: αντικαταστήστε PackageFullName με το όνομα πακέτου Windows Store πατώντας Ctrl + V. Άλλωστε αντί για ΝΤΟ: πληκτρολογήστε το γράμμα του προγράμματος οδήγησης ρίζας του συστήματός σας.
7. Στη συνέχεια ανοίξτε ξανά PowerShell με διοικητικά προνόμια όπως εξηγήθηκε παραπάνω.
8. Επικόλληση Add-AppxPackage -εγγραφή "C:\\\\Program Files\\\\WindowsApps\\\\" -DisableDevelopmentMode εντολή και πατήστε Εισαγω.
9. Τέλος, επανεκκινήστε το σύστημα για να εκτελέσετε όλες τις αλλαγές.

Αυτές είναι οι κύριες μέθοδοι που χρησιμοποιούνται για την αντιμετώπιση προβλημάτων του Windows Store. Εάν κανένα από αυτά δεν λειτούργησε και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να κάνετε λήψη/εγκατάσταση/ενημέρωση εφαρμογών από το Store ή δεν ανοίγει, ενημερώστε μας ώστε να μπορέσουμε να αναλύσουμε περαιτέρω το ζήτημα.

Επιδιορθώστε τα Σφάλματά σας αυτόματα

Η ομάδα του ugetfix.com προσπαθεί να κάνει το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσει τους χρήστες να βρουν τις καλύτερες λύσεις για την εξάλειψη των σφαλμάτων τους. Εάν δεν θέλετε να δυσκολευτείτε με τεχνικές χειροκίνητης επισκευής, χρησιμοποιήστε το αυτόματο λογισμικό. Όλα τα προτεινόμενα προϊόντα έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί από τους επαγγελματίες μας. Τα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε το σφάλμα σας παρατίθενται παρακάτω:

Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Windows. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος, τα DLL και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Mac OS X. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.
Αυτή η κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας διαδικασία επισκευής χρησιμοποιεί μια βάση δεδομένων με 25 εκατομμύρια στοιχεία που μπορούν να αντικαταστήσουν οποιοδήποτε κατεστραμμένο ή λείπει αρχείο στον υπολογιστή του χρήστη.
Για να επισκευάσετε το κατεστραμμένο σύστημα, πρέπει να αγοράσετε την έκδοση με άδεια χρήσης Reimage εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού.

τύπος