Το σφάλμα "'xmldoc.documentElement' είναι null ή δεν είναι αντικείμενο " στα περισσότερα από τα. Σελίδες βοήθειας και υποστήριξης

Το σφάλμα "'xmldoc.documentElement' είναι null ή δεν είναι αντικείμενο " στα περισσότερα από τα. Σελίδες βοήθειας και υποστήριξης

Σύμπτωμα

Όταν ανοίγετε μια σελίδα στο Κέντρο βοήθειας και υποστήριξης, ενδέχεται να εμφανιστεί το ακόλουθο σφάλμα.

Το "xmldoc.documentElement" είναι μηδενικό ή όχι αντικείμενο

Για παράδειγμα, η πρόσβαση στα Θέματα Βοήθειας, όπως π.χ Τι νέα. στα Windows XP ή Αλλάξτε τον κωδικό σας μπορεί να επιστρέψει το παραπάνω σφάλμα.

Λύση

Το σφάλμα υποδηλώνει ότι μια από τις μεταβλητές που χρησιμοποιούνται στο Javascript επιστρέφει. μηδενικά δεδομένα, εμφανίζονται συνήθως κατά την ανάλυση ενός εγγράφου XML.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, η εκκαθάριση των προσωρινών αρχείων Internet και του φακέλου TEMP θα πρέπει να διορθωθεί. το πρόβλημα.

Εκκαθαρίστε τα προσωρινά αρχεία Internet

• Κλείστε όλα τα παράθυρα του Internet Explorer
• Πληκτρολογήστε INETCPL.CPL στο παράθυρο διαλόγου Έναρξη, Εκτέλεση
• Κάντε κλικ στο Διαγραφή αρχείων κουμπί
• Επιλέγω Διαγράψτε όλο το περιεχόμενο εκτός σύνδεσης και κάντε κλικ στο OK
• Κάντε κλικ στο OK για να κλείσετε το παράθυρο διαλόγου

Διαγράψτε τα περιεχόμενα του φακέλου TEMP

• Τύπος %ΘΕΡΜΟΚΡΑΣΙΑ % στο παράθυρο Έναρξη, Εκτέλεση
• Επιλέξτε όλα τα αρχεία στο φάκελο Temp και διαγράψτε τα

Ορισμένα αρχεία στον φάκελο TEMP ενδέχεται να χρησιμοποιούνται. Αν ναι, αγνοήστε το σφάλμα και. συνεχίστε να διαγράφετε τα υπόλοιπα αρχεία σε αυτόν τον φάκελο.

Σημείωση: Η παραπάνω διαδικασία ενδέχεται να μην βοηθήσει εάν λαμβάνετε άλλο σφάλμα. (όπως Το στοιχείο ActiveX δεν μπορεί να δημιουργήσει αντικείμενο )