Ο στεγαστικός και ο χρηματοοικονομικός τομέας έχουν δει αλλαγές παραδειγμάτων στις επιχειρήσεις με την άνοδο του fintech. Οι διαδικτυακές τραπεζικές συναλλαγές, οι διαδικτυακές επενδύσεις και οι ηλεκτρονικές πληρωμές άνοιξαν το δρόμο για την επιτυχία διαδικτυακή υπηρεσία στεγαστικών δανείων ευκαιρίες. Οι εργαζόμενοι και οι πελάτες ήταν δυσαρεστημένοι με τη χρονοβόρα και εξαιρετικά γραφειοκρατική φύση της υπάρχουσας διαδικασίας στεγαστικών δανείων. Ψηφιοποίηση της υπάρχουσας υποθήκης σας οι επιχειρήσεις θα διευκολύνουν την υπάρχουσα φορολογική διαδικασία και θα προσελκύσουν επίσης περισσότερους πελάτες.
Διατήρηση των Τάσεων
Το κλειδί για μια επιτυχημένη επιχείρηση στεγαστικών δανείων (ή οποιαδήποτε επιχείρηση για αυτό το θέμα) είναι να είστε δυναμικοί και δημιουργικοί στην προσέγγισή σας. Μελετήστε εκτενώς την αγορά και παρατηρήστε τα μοτίβα. Τότε μπορείτε να κοιτάξετε υιοθετώντας τις πιο καυτές τάσεις στον κλάδο για να ενισχύσετε τις πωλήσεις σας. Μερικές από τις επαναστατικές τεχνολογίες στην αγορά περιλαμβάνουν:
- Τεχνητή Νοημοσύνη και Μηχανική Μάθηση: Οι μελλοντικοί υπολογιστές δεν είναι απλώς χαζές ηλεκτρονικές συσκευές. Μπορούν να αναλύσουν δεδομένα και να λάβουν ορθές αποφάσεις μόνοι τους, παρόμοια με τους ανθρώπινους ομολόγους τους. Μελέτη δείχνει ότι το 75% των τραπεζών θέλει για την εφαρμογή λειτουργιών με δυνατότητα AI για τους πελάτες τους. Επιτρέπει επίσης στους δανειστές να αναπτύξουν μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία για τους χρήστες.
- Αυτοματισμός ροής εργασίας: Ο αυτοματισμός αντικαθιστά κάθε περιττή ή επαναλαμβανόμενη εργασία που γίνεται από το εργατικό δυναμικό. Τα παλαιού τύπου συστήματα χρησιμοποιούν στυλό και χαρτί για εγκρίσεις και τεκμηρίωση, κάτι που είναι αργό και κουραστικό. Επιβαρύνει επίσης το υψηλό λειτουργικό κόστος. Ηλεκτρονικές υπηρεσίες στεγαστικών δανείων βελτιστοποιήστε όλες τις συνήθεις εργασίες, όπως υπολογισμούς δανείων, δημιουργία γνωστοποιήσεων κ.λπ.
- Κινητικότητα: Η μετάβαση στο κινητό βοηθά τους διαδικτυακούς δανειστές να γίνουν πιο προσιτοί και φιλικοί προς τον χρήστη. Ως εκ τούτου, είναι καλύτερο να εστιάσετε στην ανάπτυξη μιας επιχείρησης πολλαπλών πλατφορμών και παρέχοντας μια ομαλή εμπειρία πελάτη.
Η παραμονή ανταγωνιστική στην αγορά συμβαδίζει με την έγκριση του πελάτη. Η υπηρεσία στεγαστικών δανείων πρέπει να είναι προσανατολισμένη στον πελάτη και εύχρηστη. Επίσης, οι πλατφόρμες φιλικές προς κινητά βοηθούν τον πελάτη να έχει πρόσβαση εν κινήσει.
Ακολουθούν ορισμένα τυπικά χαρακτηριστικά που αναμένονται από τις εταιρείες ηλεκτρονικών υπηρεσιών στεγαστικών δανείων για να προσφέρουν μια εξαιρετική εμπειρία:
- Υπολογιστής στεγαστικού δανείου
- Ανοιχτές τραπεζικές ενοποιήσεις
- Επαλήθευση ταυτότητας KYC (Know-your-customer).
Διαβάστε περισσότερα: Πώς να αυξήσετε την ταχύτητα μεταφόρτωσης στο Διαδίκτυο
Κάνοντας το Πραγματικότητα
Το κόστος ανάπτυξης εξαρτάται αποκλειστικά από την πολυπλοκότητα και το εύρος της πλατφόρμας σας. Η επαγγελματική χρέωση είναι ανά ώρα και ανάλογα με την περιοχή. Είναι πάνω από 60 $ στη Βόρεια Αμερική και την Ωκεανία, ενώ οι ωριαίες τιμές είναι περίπου $40 έως $60 για την Ασία, τη Νότια Αμερική ή την Αφρική.
Τώρα κρατώντας τον προϋπολογισμό στην άκρη, πρέπει να αντιμετωπίσετε ορισμένες τεχνικές πτυχές της επιχείρησης:
- Αποφασίστε για τους τελικούς χρήστες σας και δημιουργήστε ένα προσαρμοσμένο προφίλ για αυτούς. Μπορείτε να εξυπηρετήσετε άτομα ή οργανισμούς ή και τα δύο.
- Τώρα ορίστε τα στάδια που εμπλέκονται στη χρήση των υπηρεσιών στεγαστικών δανείων σας. Στην ιδανική περίπτωση, οι χρήστες απαιτούν έναν χάρτη βήμα προς βήμα για το πώς θα χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα σας. Συνεργαστείτε με εφαρμογές τρίτων, πιστωτικές εταιρείες και τράπεζες για να ενσωματώσετε μια ωφέλιμη εμπειρία.
- Συνεργαστείτε με διεθνείς ομάδες κατά το στάδιο ανάπτυξης.
Επέκταση της Λειτουργικότητας
Ως πάροχος διαδικτυακών υπηρεσιών, θέλετε ο χρήστης σας να εκτελεί ελάχιστες εργασίες πριν ασχοληθεί με την εταιρεία σας. Για παράδειγμα, οι περισσότεροι χρήστες χάνουν το ενδιαφέρον τους εάν χρειαστεί να συμπληρώσουν μια εκτενή φόρμα με τα στοιχεία τους. Αρχικά, συλλέξτε τις βασικές πληροφορίες και ζητήστε περισσότερες μόλις δείξουν βαθύτερο ενδιαφέρον. Θυμηθείτε ότι επιβαρύνεστε με ένα κόστος κάθε φορά που ζητάτε πληροφορίες χρήστη όπως μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πιστωτικά αρχεία ή κοινωνικά μέσα ταυτότητες. Ως εκ τούτου, περιορίστε τον χώρο του δείγματός σας μόνο σε υποψήφιους πελάτες για να μειώσετε τα απαιτούμενα αιτήματα.
Για πληρωμές, μπορείτε να ενσωματώσετε ένα API τράπεζας στην πλατφόρμα σας. Τα API είναι ένας πολύ καλός τρόπος χρήσης έτοιμων εφαρμογών για επέκταση της λειτουργικότητας. Το ίδιο ισχύει για διακομιστές και βάσεις δεδομένων. Εγκαταστάσεις αποθήκευσης cloud παρέχεται από την AWS είναι πιο γρήγορες και ασφαλείς και εξοικονομούν πολλά χρήματα από τα γενικά έξοδα αποθήκευσης.
Αφήνοντας μια μόνιμη εντύπωση
Οι πελάτες αγαπούν έναν καλό ιστότοπο ή μια καθαρή εφαρμογή για κινητά. Το κλειδί είναι να εμμείνετε σε ένα μινιμαλιστικό σχέδιο. Όλοι οι σύνδεσμοι, οι περιγραφές και οι καρτέλες πρέπει να είναι διαθέσιμες με μια ματιά. Είναι καλύτερο να περιοριστεί η δυνατότητα στους χρήστες να αλλάζουν τα προσωπικά τους στοιχεία όπως θέλουν.
Φέρνοντας τα Όλα Μαζί
Δοκιμάστε την πλατφόρμα σας σε ένα intranet χρησιμοποιώντας εικονικά δεδομένα. Εξασφαλίζει την ακεραιότητα και την ασφάλεια της αρχιτεκτονικής σας. Μπορείτε επίσης να αναπτύξετε μια έκδοση beta της δικής σας έκδοσης υπηρεσία στεγαστικών δανείων για επιλεγμένους χρήστες και συλλογή σχολίων. Μόλις η επιχείρησή σας συνδεθεί στο διαδίκτυο, πρέπει να ακούσετε τα σχόλια των πελατών. Σας βοηθά να βελτιώσετε και να διατηρήσετε την πλατφόρμα ώστε να είναι ισχυρή και η καλύτερη στην αγορά.
Ωστόσο, μπορείτε να αναζητήσετε διαδικτυακές πλατφόρμες παροχής υπηρεσιών στεγαστικών δανείων αποκτήσουν γνώσειςστο πώς οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τα χαρακτηριστικά και σχεδιάζουν την αρχιτεκτονική. Η ύπαρξη μιας στρατηγικής σε συνδυασμό με την έρευνα είναι κρίσιμη. Ακολουθούν ορισμένες πρόσθετες υποδείξεις που μπορεί να σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε το καλύτερο μεγάλο πράγμα στο fintech:
- Προσδιορίστε την αγορά σας και αναλύστε τα στάδια και τις δραστηριότητες που εμπλέκονται στη διαδικασία αίτησης στεγαστικού δανείου.
- Συγχρονίστε το πρόγραμμά σας με διεθνείς ομάδες έχοντας κατά νου τη διαφορά στις ζώνες ώρας.
- Συλλέξτε πληροφορίες σε διαφορετικά στάδια ανάλογα με την αξιολόγηση προοπτικών.
- Μπορείτε να διαχωρίσετε τον διακομιστή επεξεργασίας βάσης δεδομένων από τον διακομιστή ιστότοπου για να κάνετε τη διαχείριση πιο εύκολη.
- Η διεπαφή χρήστη είναι ζωτικής σημασίας για την προσέλκυση νέων χρηστών στις υπηρεσίες σας.