Windows 10: Πώς να στείλετε πρόσκληση απομακρυσμένης βοήθειας

click fraud protection

Εάν έχετε έναν φίλο που αντιμετωπίζει προβλήματα υπολογιστή στο σύστημα Microsoft Windows 10 ή απλά πρέπει να του δείξετε πώς να κάνει κάτι, μπορείτε να τον βοηθήσετε από εκεί που κάθεστε. Εφαρμογές όπως το WinVNC ή το LogMeIn ήταν αυτό που χρειαζόταν για την απομακρυσμένη πρόσβαση σε έναν υπολογιστή. Δεν χρειάζονται πλέον, επειδή τα Windows 10, 8 και 7 διαθέτουν όλα τα Windows Remote Assistance ενσωματωμένα στο λειτουργικό σύστημα. Δείτε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα.

Αποστολή πρόσκλησης στον υπολογιστή ελέγχου

  1. Κράτα το Κλειδί των Windows, μετά πατήστε "R” για να αναδείξουμε το Τρέξιμο κουτί.
  2. Πληκτρολογήστε "msra", μετά πατήστε "Εισαγω
  3. Επιλέξτε "Προσκαλέστε κάποιον που εμπιστεύεστε να σας βοηθήσει“.
    Επιλογή πρόσκλησης
  4. Ίσως μπορείτε να επιλέξετε "Χρησιμοποιήστε e-mail για να στείλετε μια πρόσκληση" εάν το προεπιλεγμένο πρόγραμμα-πελάτη email σας έχει ρυθμιστεί σωστά. Αυτή η επιλογή θα ξεκινήσει αυτόματα ένα μήνυμα email και θα προσθέσει το συνημμένο που χρειάζεστε. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πληκτρολογήσετε τη διεύθυνση email στο άτομο στο οποίο το στέλνετε και να το στείλετε. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα πρέπει να επιλέξετε "
    Αποθηκεύστε αυτήν την πρόσκληση ως αρχείο” και προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
    Αποθήκευση πρόσκλησης ως επιλογή αρχείου
  5. Επιλέξτε ένα μέρος για να αποθηκεύσετε το αρχείο πρόσκλησης. Μου αρέσει να το τοποθετώ όπου μπορώ να το βρω στην επιφάνεια εργασίας μου. Επιλέξτε μια τοποθεσία και μετά επιλέξτε "Αποθηκεύσετε“.
    Αποθήκευση τοποθεσίας πρόσκλησης
  6. Θα ανοίξει ένα παράθυρο με κωδικό πρόσβασης. Διατηρήστε αυτό το παράθυρο ανοιχτό, διαφορετικά η συνεδρία θα τελειώσει.
    Ανοίγει το Remote Assistant
  7. Συντάξτε ένα νέο μήνυμα email χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε υπηρεσία email χρησιμοποιείτε. Δώστε τον κωδικό πρόσβασης που σας δόθηκε και επισυνάψτε το αρχείο πρόσκλησης στο μήνυμα. Στείλτε το στο άτομο που θέλετε να συνδέσετε στον υπολογιστή σας.

Σύνδεση σε υπολογιστή μετά τη λήψη της πρόσκλησης

  1. Κράτα το Κλειδί των Windows, μετά πατήστε "R” για να αναδείξουμε το Τρέξιμο κουτί.
  2. Πληκτρολογήστε "msra", μετά πατήστε "Εισαγω“.
  3. Επιλέξτε "Βοηθήστε κάποιον που σας προσκάλεσε“.
  4. Επιλέξτε "Χρησιμοποιήστε ένα αρχείο πρόσκλησης“.
  5. Επιλέξτε το αρχείο πρόσκλησης.
    Επιλογή αρχείου πρόσκλησης
  6. Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης που παρέχεται στο email.
    Οθόνη κωδικού πρόσβασης απομακρυσμένης βοήθειας
  7. Επιλέξτε "Εντάξει» και είστε συνδεδεμένοι και μπορείτε να ελέγξετε την επιφάνεια εργασίας χρησιμοποιώντας την Απομακρυσμένη Βοήθεια.