Το 2020 έχει επιφέρει κάποιες δραστικές αλλαγές σε όλους τους τομείς της ζωής μας. Για τις επιχειρήσεις, η φετινή χρονιά ήταν μια κλήση αφύπνισης, πιέζοντας τη σημασία της αποτελεσματικής συνεργασίας μεταξύ ομάδων εργασίας εξ αποστάσεως.
Καθώς οι εργαζόμενοι εργάζονται πίσω από κλειστές πόρτες και οι επιχειρηματικές λειτουργίες μετακινούνται πλήρως στον Ιστό, η συνεργασία έχει πάρει το επίκεντρο σε πολλά επιχειρηματικά φόρουμ. Ευτυχώς, η αγορά γέμισε με πολλές επιλογές για προϊόντα συνεργασίας προτού βρεθούμε στη μέση μιας πανδημίας.
Από την εκπαίδευση στη διαχείριση έργων, από το μάρκετινγκ έως τις λειτουργίες ανθρώπινου δυναμικού, υπάρχουν διαφορετικές συνεργατικές τεχνολογίες για την υποστήριξη διαφόρων επιχειρηματικών λειτουργιών.
Εάν εσείς και η ομάδα σας έχετε δυσκολευτεί να συνεργαστείτε αποτελεσματικά σε αυτό σενάριο εργασίας από το σπίτι, ήρθατε στο σωστό μέρος.
Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε τους τρεις τύπους συνεργατικές πλατφόρμες/λογισμικό που επιτρέπουν στις ομάδες να εργάζονται παράλληλα, ανεξάρτητα από τη φυσική τοποθεσία των μελών της ομάδας.
Ας αρχίσουμε:
3 διαφορετικοί τύποι συνεργατικών εργαλείων λογισμικού:
1. Λογισμικό συνδιάσκεψης
Λογισμικό τηλεδιάσκεψης και οι πλατφόρμες έχουν πολυάριθμες εφαρμογές στο επιχειρηματικό τοπίο. Από την πραγματοποίηση κλήσεων πωλήσεων πιο ελκυστικές μέχρι την παροχή ζωντανής εκπαίδευσης από εκπαιδευτές στους υπαλλήλους, όταν χρησιμοποιείται σωστά, αυτός ο τύπος λογισμικού μπορεί να ξεπεράσει αποτελεσματικά τους περιορισμούς που περιορίζουν την παραγωγικότητα του τηλεχειριστηρίου της ομάδας.
Στην πραγματικότητα, κορυφαίο εταιρείες λογισμικού τηλεδιάσκεψης έχουν πλέον επενδύσει στην ανάπτυξη προσαρμοσμένων λειτουργιών για το λογισμικό τους που μπορούν να ανταποκριθούν στις συγκεκριμένες ανάγκες των πολύτιμων πελατών τους. Για παράδειγμα, με εργαλεία όπως κοινόχρηστους εικονικούς πίνακες και δυνατότητες όπως κοινή χρήση οθόνης, αυτά Το λογισμικό μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την παροχή απρόσκοπτης εκπαίδευσης από εκπαιδευτές σε οποιονδήποτε, από εργαζόμενους έως νέους οι πελάτες.
Μερικά σπουδαία παραδείγματα του λογισμικού διασκέψεων Ιστού περιλαμβάνουν το Adobe Connect, το Zoom και το Apache OpenMeetings.
2. Λογισμικό συντονισμού
Όπως υποδηλώνει το όνομα, το λογισμικό συντονισμού έχει σχεδιαστεί για να διευκολύνει την ομαδική εργασία και να βοηθά στην αποφυγή σύγχυσης. Αυτά περιλαμβάνουν μια ποικιλία διαφορετικών λογισμικού που κυμαίνονται από εφαρμογές ημερολογίου σε κοινά έγγραφα σε συστήματα διαχείρισης έργου.
Αυτά τα λογισμικά επιτρέπουν τη συνεργασία στην πιο καθαρή της μορφή, εκτός από το ότι βοηθούν στη διαχείριση της πλήρους ροής εργασίας μιας εργασίας. Ορισμένα λογισμικά συνεργασίας έχουν επίσης σχεδιαστεί για να παρακολουθούν τη συνολική και ατομική παραγωγικότητα της ομάδας.
Μερικά παραδείγματα περιλαμβάνουν τα Έγγραφα Google (συνεργατικά έγγραφα), το Time Doctor (λογισμικό παρακολούθησης χρόνου) και το Open Project (διαδικτυακό λογισμικό διαχείρισης έργων).
3. Λογισμικό Επικοινωνίας
Δεδομένου ότι δεν μπορείτε να μεταβείτε σε βιντεοκλήση κάθε φορά που χρειάζεται να επικοινωνήσετε κάτι στην ομάδα σας μέλη, το λογισμικό επικοινωνίας έχει σχεδιαστεί για να επιτρέπει την αποτελεσματική διαπροσωπική επικοινωνία εντός της ομάδας.
Αυτό δεν περιορίζεται στην επικοινωνία ένας προς έναν. Οι δυνατότητες του λογισμικού ομαδικής επικοινωνίας επεκτείνονται και στις ομαδικές επικοινωνίες.
Οι πιθανότητες είναι ότι η ομάδα σας μπορεί να χρησιμοποιεί ήδη πολλές τέτοιες πλατφόρμες ή λογισμικό όπως ένα πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ένα ομαδικό chatroom. Στην πραγματικότητα, η εφαρμογή τέτοιου λογισμικού και πλατφορμών δεν περιορίζεται σε κατανεμημένες ομάδες.
Δεδομένου ότι όλες οι συνομιλίες δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν πρόσωπο με πρόσωπο ακόμη και σε περιβάλλον γραφείου, οι επιχειρήσεις έχουν χρησιμοποιήσει τέτοιο λογισμικό για επικοινωνίες μεταξύ ομάδων, ακόμη και όταν οι υπάλληλοι εργάζονται έξω από το ίδιο γραφείο.
Μερικά σπουδαία παραδείγματα του λογισμικού και των πλατφορμών επικοινωνίας είναι το Gmail (πλατφόρμες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) και το Slack (πλατφόρμα επικοινωνίας ομάδας).
συμπέρασμα
Η συνεργασία είναι η ανάγκη της ώρας το 2020. Στην πραγματικότητα, πολλές επιχειρήσεις έχουν βρει ότι το μοντέλο απομακρυσμένης εργασίας είναι πιο αποτελεσματικό από μια παραδοσιακή εγκατάσταση γραφείου. Ο διευθύνων σύμβουλος του Twitter Τζακ Ντόρσεϊ αποφάσισε πρόσφατα ότι η πλειονότητα των εργαζομένων στο Twitter θα συνεχίσει να εργάζεται από τα σπίτια τους ακόμη και μετά τη βελτίωση της τρέχουσας κατάστασης της πανδημίας.
Έχει η επιχείρησή σας στο οπλοστάσιό της τα προγράμματα λογισμικού που θα κάνουν τις εξ αποστάσεως συνεργασίες το νέο φυσιολογικό για τους υπαλλήλους σας; Αν όχι, τι σας εμποδίζει; Μοιραστείτε τις ανησυχίες σας μαζί μας στην ενότητα σχολίων και θα προσπαθήσουμε να τις αντιμετωπίσουμε.