Διόρθωση: Το Photoshop συντρίβεται κατά το άνοιγμα ή την αποθήκευση αρχείων

Το Photoshop είναι ένα από τα τα πιο δημοφιλή εργαλεία επεξεργασίας εικόνων στον κόσμο. Υποστηρίζει πολλές δυνατότητες που το καθιστούν ιδανικό για φωτογράφους, προγραμματιστές ιστού και γραφίστες. Δυστυχώς, η εφαρμογή μπορεί μερικές φορές να διακοπεί όταν προσπαθείτε να ανοίξετε ή να αποθηκεύσετε αρχεία. Εάν αντιμετωπίζετε παρόμοια προβλήματα πρόσφατα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Γιατί το Photoshop συνεχίζει να καταρρέει όταν ανοίγω ή αποθηκεύω αρχεία;

Πρώτα απ 'όλα, αναγκαστικά τερματίστε και επανεκκινήστε το Photoshop. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν ναι, ενημερώστε το Photoshop και το λειτουργικό σύστημα στην πιο πρόσφατη έκδοση. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ανοίξετε και να επεξεργαστείτε τα αρχεία σας, συνεχίστε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων με τις παρακάτω λύσεις.

Απενεργοποίηση προβληματικών προσθηκών

Ελέγξτε εάν κάποιο από τα πρόσθετά σας προκαλεί αυτό το πρόβλημα.

1. Έξοδος από το Photoshop.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Μετατόπιση πληκτρολογήστε και επανεκκινήστε το Photoshop.
3. Θα σας ζητηθεί να Παράλειψη φόρτωσης προαιρετικών και προσθηκών τρίτων. Κάντε κλικ Ναί.
4. Εάν η εφαρμογή ξεκινήσει χωρίς πρόβλημα και μπορείτε να ανοίξετε και να επεξεργαστείτε τα αρχεία σας, αυτό σημαίνει ότι ένα από τα πρόσθετά σας είναι το ένοχο.
5. Για να το αναγνωρίσετε, μετακινήστε τα πρόσθετά σας ένα προς ένα από το φάκελο Plug-ins του Photoshop στην επιφάνεια εργασίας σας.
6. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε το Photoshop και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Αν όχι, συγχαρητήρια τότε, μόλις βρήκατε τον ένοχο.

Επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη γραμματοσειρών του Photoshop

Γνωρίζατε ότι οι γραμματοσειρές μπορούν να προκαλέσουν κατάρρευση του Photoshop; Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη της γραμματοσειράς σας για να αναγκάσετε την εφαρμογή να δημιουργήσει μια νέα.

1. Κλείστε το Photoshop και την εφαρμογή για υπολογιστές Creative Cloud.
2. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο φάκελο Adobe Photoshop.
   • Εάν χρησιμοποιείτε Windows, μεταβείτε στο Users\UserName\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop
   • Στο macOS, μεταβείτε στο Χρήστες/Όνομα χρήστη/Βιβλιοθήκη/Υποστήριξη εφαρμογών/Adobe/Adobe Photoshop
3. Απλώς διαγράψτε το Προσωρινή μνήμη γραμματοσειράς CT ντοσιέ.
4. Στη συνέχεια, αδειάστε τον Κάδο Ανακύκλωσης ή το φάκελο Κάδος Απορριμμάτων.
5. Επανεκκινήστε το Photoshop και ελέγξτε τα αποτελέσματα.

Διαγραφή Προτιμήσεων

Δοκιμάστε να διαγράψετε τις προτιμήσεις σας στο Photoshop και ελέγξτε αν παρατηρήσετε βελτιώσεις.

1. Εκκινήστε το Photoshop και μεταβείτε στο Προτιμήσεις.
   • Εάν χρησιμοποιείτε Windows, κάντε κλικ στο Επεξεργασίαμενού, παω σε Προτιμήσεις και επιλέξτε Γενικός.
   • Εάν είστε σε Mac, κάντε κλικ στο Photoshopμενού, πλοήγηση σε Προτιμήσειςκαι κάντε κλικ στο Γενικός.
2. Επιλέξτε την επιλογή που λέει Επαναφορά προτιμήσεων κατά την έξοδο.
3. Επιβεβαιώστε την επιλογή σας.
4. Κλείστε το Photoshop και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
5. Στη συνέχεια ανοίξτε ξανά το Photoshop και ελέγξτε αν μπορείτε να ανοίξετε και να επεξεργαστείτε τα αρχεία σας.

Ελέγξτε τα δικαιώματα Photoshop

Βεβαιωθείτε ότι το Photoshop έχει τα απαραίτητα δικαιώματα ανάγνωσης και εγγραφής για το άνοιγμα και την επεξεργασία των αρχείων σας. Στα Windows, το Photoshop χρειάζεται πρόσβαση στο φάκελο AppData που σχετίζεται με τον λογαριασμό χρήστη σας. Ο φάκελος βρίσκεται κάτω από το φάκελο Users\UserName. Στο macOS, το Photoshop χρειάζεται πρόσβαση στον φάκελο της Βιβλιοθήκης σας.

Πώς να ελέγξετε τα δικαιώματα Photoshop στα Windows

1. Εκκινήστε το Εξερεύνηση αρχείωνκαι επιλέξτε το Θέα αυτί.
2. Κάντε κλικ Κρυφά αντικείμενα για να εμφανίσετε κρυφά στοιχεία.
3. Μεταβείτε στους παρακάτω φακέλους έναν προς έναν:
   • C:\Program Files\Adobe
   • C:\Program Files (x86)\Adobe
   • C:\ProgramData\Adobe
   • C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Adobe
   • C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Adobe\Photoshop αριθμός έκδοσης
4. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ σε κάθε φάκελο και επιλέξτε Ιδιότητες.
5. Κάντε κλικ στο Ασφάλεια καρτέλα και επιλέξτε Επεξεργασία.
6. Επιλέξτε το όνομα χρήστη σας. Στην περιοχή Δικαιώματα, ενεργοποιήστε όλα τα δικαιώματα.
7. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και επανεκκινήστε το Photoshop.

Πώς να ελέγξετε τα δικαιώματα Photoshop στο macOS

1. Εκτόξευση Ευρίσκων, Πάτα το Κλειδί επιλογής και κάντε κλικ στο Πηγαίνωμενού.
2. Επιλέγω Βιβλιοθήκηκαι μεταβείτε σε Υποστήριξη εφαρμογών/Adobe/Photoshop.
3. Επιλέξτε την έκδοση του Photoshop και πατήστε το Εντολή και Εγώ πλήκτρα για να ανοίξετε το παράθυρο πληροφοριών.
4. Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός χρήστη σας αναφέρεται στο Κοινή χρήση και δικαιώματα Ενότητα. Ρυθμίστε το δικό σας Ρυθμίσεις προνομίων προς το Διαβάζω γράφω.

Επιστρέψτε σε μια προηγούμενη έκδοση του Photoshop

Μετά την αναβάθμιση σε μια νέα έκδοση του Photoshop, αναιρέστε τις αλλαγές και επιστρέψτε σε μια προηγούμενη έκδοση της εφαρμογής, εάν άρχισαν να παρουσιάζονται αυτά τα ζητήματα.

1. Εκκινήστε το Εφαρμογή για υπολογιστές Creative Cloud.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Photoshop και επιλέξτε Περισσότερες δράσεις (τις τρεις τελείες).
3. Επιλέγω Άλλες Εκδόσεις από το αναπτυσσόμενο μενού.
4. Στη συνέχεια, επιλέξτε την έκδοση της εφαρμογής που θέλετε να εγκαταστήσετε και πατήστε το Εγκαθιστώ κουμπί.
5. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Όταν σας ζητηθεί να διατηρήσετε τις προτιμήσεις, κάντε κλικ στο Διατήρηση κουμπί.

Επανεγκαταστήστε το Photoshop

Εάν το πρόβλημα παραμένει, απεγκαταστήστε το Photoshop.

• Εάν χρησιμοποιείτε Windows, μεταβείτε στο Πίνακας Ελέγχουκαι επιλέξτε Απεγκαταστήστε ένα πρόγραμμα. Επιλέξτε Photoshop και πατήστε το Απεγκατάσταση κουμπί.
• Στο macOS, μεταβείτε στο Εφαρμογές, επιλέξτε Photoshop και σύρετε την εφαρμογή κατευθείαν στο Σκουπίδια ντοσιέ.

Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και κατεβάστε ένα νέο αντίγραφο του προγράμματος. Εγκαταστήστε το και ελέγξτε αν μπορείτε να ανοίξετε και να επεξεργαστείτε τα αρχεία σας τώρα.

συμπέρασμα

Εάν το Photoshop συνεχίζει να κολλάει όταν ανοίγετε ή αποθηκεύετε αρχεία, αυτό σημαίνει ότι κάτι έρχεται σε διένεξη με την εφαρμογή. Απενεργοποιήστε τα προβληματικά πρόσθετα, επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη γραμματοσειράς του Photoshop και διαγράψτε τις προτιμήσεις εφαρμογών για να διορθώσετε το πρόβλημα. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι το Photoshop μπορεί να διαβάζει και να γράφει τα αρχεία σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επιστρέψτε σε μια προηγούμενη έκδοση του Photoshop ή εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή.

Καταφέρατε να διορθώσετε το πρόβλημα; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω. Μην ξεχάσετε να μοιραστείτε αυτόν τον οδηγό με άλλους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.