Το iCloud έχει ενσωματωθεί τόσο πολύ στο οικοσύστημα της Apple που οι περισσότεροι άνθρωποι δεν συνειδητοποιούν καν ότι το έχουν – και αυτό ακριβώς θέλει η Apple να είναι. «Απλώς λειτουργεί». Τι γίνεται όμως όταν δεν το κάνει; Ξεμπερδεύοντας τον λαβύρινθο του προβλήματα iCloud μπορεί να είναι χρονοβόρα και δυστυχώς δεν υπάρχουν εύκολες απαντήσεις. Υπάρχουν, ωστόσο, ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα πρέπει να φτάσουν στη ρίζα του προβλήματος πολύ απλά.
Πώς λειτουργεί το iCloud;
Πριν προχωρήσετε σε οποιαδήποτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, είναι σημαντικό να κατανοήσετε τι είναι στην πραγματικότητα το iCloud. Το iCloud είναι απλώς μια προσέγγιση του 21ου αιώνα σε κάτι που κάνουμε εδώ και χρόνια με τους υπολογιστές.
Πολλοί άνθρωποι είναι εξοικειωμένοι με τη χρήση USB stick για τη μεταφορά δεδομένων από τον έναν υπολογιστή στον άλλο. Απλώς φορτώνετε το USB stick και μετακινείτε τα αρχεία σε αυτό. Όταν το συνδέετε στον άλλο υπολογιστή σας και αντιγράφετε τα αρχεία, μοιράζονται το ίδιο αρχείο. Είναι συγχρονισμένα.
Αυτό που κάνει το iCloud είναι να μετακινεί αυτά τα αρχεία – εικόνες, επαφές, σελιδοδείκτες Safari, κωδικούς πρόσβασης κ.λπ. – μεταξύ όλων των συσκευών Apple σας χρησιμοποιώντας σύνδεση στο Διαδίκτυο. Αντί να χρησιμοποιούν μια μονάδα USB, στέλνουν όλα τα δεδομένα σας από μια συσκευή σε έναν διακομιστή που στη συνέχεια προωθείται αμέσως στις άλλες συσκευές σας που βρίσκονται στον λογαριασμό σας iCloud. Αυτή η διαδικασία ονομάζεται «συγχρονισμός».
Όταν τα πράγματα λείπουν ή «δεν συγχρονίζονται», οι περισσότεροι από εμάς παρατηρούμε ένα πρόβλημα.
Το iCloud μου δεν συγχρονίζεται
Αυτό μπορεί να είναι απογοητευτικό! Ευτυχώς, όμως, καθώς το iCloud λειτουργεί τόσο απρόσκοπτα, είναι εύκολο να βρεθεί ο ένοχος.
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να μεταβείτε στην πηγή στο iCloud.com. Τα περισσότερα ό, τι συγχρονίζει το iPhone, το iPad, το Mac ή ο υπολογιστής σας με το iCloud πηγαίνει εκεί. Η μόνη προειδοποίηση είναι ότι αυτός ο ιστότοπος λειτουργεί μόνο σε υπολογιστές.
Επομένως, ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας σε έναν υπολογιστή και μεταβείτε στο iCloud.com και συνδεθείτε με το Apple ID σας.
Η πιο κοινή αιτία προβλημάτων συγχρονισμού του iCloud είναι ότι οι χρήστες είναι συνδεδεμένοι σε ένα Apple ID σε μία συσκευή και σε διαφορετικό σε ξεχωριστή συσκευή. Η Apple τις βλέπει ως δύο διαφορετικές συσκευές, δύο διαφορετικούς λογαριασμούς, δύο διαφορετικούς ανθρώπους – επομένως αυτές οι δύο συσκευές δεν πρόκειται να «συγχρονιστούν».
Για να το ελέγξετε γρήγορα σε μια συσκευή iOS:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
- Πατήστε "iCloud"
- Το Apple ID που χρησιμοποιεί το iCloud βρίσκεται στο επάνω μέρος της οθόνης
Για να ελέγξετε σε Mac:
- Μεταβείτε στις Προτιμήσεις συστήματος
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο iCloud
- Το Apple ID σας βρίσκεται στην αριστερή πλευρά
Αφού επαληθεύσετε τον λογαριασμό που χρησιμοποιείτε στο iCloud.com και οι συσκευές είναι ίδιες, χρησιμοποιήστε τον ιστότοπο για να μετρήσετε τι λείπει. Υπάρχουν επαφές στο τηλέφωνό σας, αλλά όχι στο iCloud.com; Ή συμβάντα ημερολογίου στο iPad σας, αλλά όχι στο iCloud.com;
Περισσότερο: Το iCloud δεν λειτουργεί. Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα iCloud
Εάν δεν βρίσκεται στο iCloud.com, δεν πρόκειται να συγχρονιστεί, γιατί όσον αφορά την Apple δεν υπάρχει.
Το iCloud Calendar δεν συγχρονίζεται
Θα μπορούσε επίσης να είναι ότι άλλες υπηρεσίες cloud προκαλούν σύγχυση με το iCloud.
Για παράδειγμα, μπορεί να έχετε προσθέσει αμέτρητα νέα συμβάντα ημερολογίου στο iCloud σας χωρίς πρόβλημα. Στη συνέχεια, όμως, μερικά πήγαν κατά λάθος στο ημερολόγιό σας Google όταν τα προσθέσατε από το iPhone σας. Στη συνέχεια, πηγαίνει στο "σύννεφο", απλώς όχι στο σωστό και το iCloud δεν μπορεί να το συγχρονίσει.
Απλώς για να το επαληθεύσετε σε κάθε συσκευή, μεταβείτε στην εφαρμογή Ημερολόγιο.
Για iOS:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ημερολόγιο
- Πατήστε την επιλογή «Ημερολόγια» επάνω αριστερά
- Σε αυτήν την οθόνη θα δείτε όλες τις υπηρεσίες cloud που έχουν ρυθμιστεί στην κινητή συσκευή σας με σημάδια επιλογής
- Πατήστε "iCloud" έτσι ώστε το σημάδι επιλογής να είναι ΔΕΝ εμφανίζεται δίπλα του, αλλά αφήστε όλα τα άλλα ανοιχτά
- Επιστρέψτε στην εφαρμογή Ημερολόγιο
- Τυχόν συμβάντα ημερολογίου που βλέπετε εδώ αποθηκεύονται σε άλλες υπηρεσίες cloud.
- Πατήστε κάθε συμβάν ξεχωριστά για να δείτε τις λεπτομέρειες του συμβάντος και να αλλάξετε το συμβάν σε ημερολόγιο iCloud
- Επαναλάβετε σε όλα τα συμβάντα μέχρι να τα ρυθμίσετε όλα στο iCloud
- Επαναλάβετε σε άλλες συσκευές όπως απαιτείται
- Φροντίστε να βάλετε ξανά το σημάδι επιλογής δίπλα στο iCloud
Για Mac:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ημερολόγιο
- Κάντε κλικ στο "ημερολόγια" επάνω αριστερά
- Αποεπιλέξτε τα Ημερολόγια iCloud για απόκρυψη συμβάντων iCloud
- Τυχόν συμβάντα ημερολογίου που απομένουν αποθηκεύονται σε άλλες υπηρεσίες cloud.
- Κάντε κλικ σε κάθε συμβάν ξεχωριστά για να προβάλετε τις λεπτομέρειες του συμβάντος και να αλλάξετε το συμβάν σε ημερολόγιο iCloud
- Επαναλάβετε τα συμβάντα μέχρι να τα ρυθμίσετε όλα στο iCloud
- Επαναλάβετε σε άλλες συσκευές όπως απαιτείται
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει ξανά τα ημερολόγια iCloud αφού ολοκληρώσετε την εμφάνιση τους
Όλα θα πρέπει να συγχρονίζονται ξανά στο iCloud.com χωρίς πρόβλημα.
Περισσότερο: Πώς να συγχρονίσετε ημερολόγια με το iPad, το iPod, το iPhone, το Mac και τον υπολογιστή σας με Windows
Δεν συγχρονίζονται οι επαφές iCloud
Αυτό το ζήτημα είναι παρόμοιο με το παραπάνω ζήτημα του Ημερολογίου και τα βήματα είναι παρόμοια. Συχνά, άλλες υπηρεσίες cloud συγχρονίζουν τα δεδομένα σας και το iCloud δεν έχει πρόσβαση σε αυτά.
Για iOS:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Επαφές
- Πατήστε την επιλογή "Ομάδες" επάνω αριστερά
- Σε αυτήν την οθόνη θα δείτε όλες τις υπηρεσίες cloud που έχουν ρυθμιστεί στην κινητή συσκευή σας με πλαίσια ελέγχου
- Αγγίξτε οτιδήποτε έχει "iCloud" για να το κρύψετε προσωρινά
- Επιστρέψτε στην εφαρμογή Επαφές
- Τυχόν επαφές που βλέπετε εδώ αποθηκεύονται σε άλλες υπηρεσίες cloud.
- Δυστυχώς, ο μόνος τρόπος για να τα αλλάξετε σε iCloud είναι να δημιουργήσετε ξανά την κάρτα με μη αυτόματο τρόπο στο iCloud ή να κάνετε την αλλαγή σε έναν υπολογιστή χρησιμοποιώντας το iCloud
Για Mac:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Επαφές
- Στην αριστερή πλευρά θα δείτε τις υπηρεσίες συγχρονισμού και τις ομάδες που χρησιμοποιούν οι Επαφές
- Τυχόν επαφές σε άλλες ομάδες που βλέπετε εδώ αποθηκεύονται σε άλλες υπηρεσίες cloud.
- Από εδώ, μπορείτε απλά να σύρετε τις παρενόχλητες επαφές από τη λάθος ομάδα στη σωστή ομάδα και θα αρχίσουν να συγχρονίζονται με το iCloud.
Όλα θα πρέπει να συγχρονίζονται ξανά στο iCloud.com χωρίς πρόβλημα.
Άλλα ζητήματα συγχρονισμού
Αφού εξαντλήσετε όλες αυτές τις επιλογές, υπάρχει μόνο ένα ακόμη σημαντικό βήμα που μπορείτε να δοκιμάσετε προτού επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple.
Σε κάθε συσκευή, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και αποσυνδεθείτε εντελώς από το iCloud. Θα λάβετε ένα πολύ τρομακτικό μήνυμα που θα σας λέει ότι με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν τα πάντα από το iCloud από τη συσκευή. Είναι τρομακτικό να το σκέφτεσαι, αλλά εμπιστεύσου μας. Είναι εντάξει. Τα πάντα στο iCloud.com θα επανέλθουν στη συσκευή. Μετά από λίγα λεπτά, ενεργοποιήστε ξανά το iCloud στη συσκευή.
Εάν το πρόβλημα παραμένει πέρα από αυτό, η επικοινωνία με την Υποστήριξη της Apple είναι η καλύτερη επιλογή σας. Κλήση 1-800- Το APL-CARE είναι μια δωρεάν κλήση για όλα τα ζητήματα iCloud. Επιπλέον, οι τεχνικοί της AppleCare έχουν πρόσβαση σε εργαλεία που μπορούν να ελέγξουν και να διαγνώσουν προβλήματα στον διακομιστή iCloud ειδικά με τον λογαριασμό σας.
Αλλά, στις περισσότερες περιπτώσεις, με λίγη δουλειά ντετέκτιβ θα πρέπει να μπορείτε να τα λύσετε όλα μόνοι σας!
Σχετίζεται με: iPad / iPhone: Δεν είναι δυνατός ο συγχρονισμός των Notes στο iCloud, επιδιορθώστε το πρόβλημα
Με εμμονή με την τεχνολογία από την πρώιμη άφιξη του A/UX στην Apple, ο Sudz (SK) είναι υπεύθυνος για τη διεύθυνση σύνταξης του AppleToolBox. Βρίσκεται έξω από το Λος Άντζελες, Καλιφόρνια.
Η Sudz ειδικεύεται στην κάλυψη όλων των πραγμάτων για το macOS, έχοντας αναθεωρήσει δεκάδες εξελίξεις στο OS X και στο macOS όλα αυτά τα χρόνια.
Σε μια προηγούμενη ζωή, ο Sudz εργάστηκε βοηθώντας εταιρείες του Fortune 100 με τις φιλοδοξίες τους για την τεχνολογία και τον επιχειρηματικό μετασχηματισμό.