Πώς να διορθώσετε το σφάλμα QUOTA_UNDERFLOW (0x00000021) στα Windows 10;

Ερώτηση

Θέμα: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα QUOTA_UNDERFLOW (0x00000021) στα Windows 10;

Κάθε φορά που αρχίζω να παίζω ένα παιχνίδι Unreal Engine, ο υπολογιστής κολλάει και βλέπω ένα σφάλμα που λέει ότι ο υπολογιστής μου αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινηθεί. Εμφανίζεται ο κωδικός διακοπής: QUOTA_UNDERFLOW. Ο υπολογιστής συνήθως λειτουργεί κανονικά διαφορετικά. Έχει σπάσει τίποτα; Ανησυχώ - οι ιερείς βοηθούν!

Λυμένη απάντηση

Μπλε οθόνη του θανάτου^[1] (BSoD ή Blue Screen) είναι ένα σφάλμα διακοπής που εμφανίζεται μετά από μια θανατηφόρα συντριβή συστήματος. Το λειτουργικό σύστημα Windows τερματίζεται από μόνο του για να αποφευχθεί η ζημιά που διαφορετικά θα προκληθεί. Συνήθως αποτελείται από περιγραφή του προβλήματος, καθώς και από το κωδικό όνομα σφάλματος που μπορεί αργότερα να ερευνηθεί (γι' αυτό είστε εδώ!).

Το σφάλμα μπλε οθόνης QUOTA_UNDERFLOW εμφανίζεται συνήθως μετά την εγκατάσταση νέου λογισμικού υλικού. Μπορεί να συμβεί κατά την εκκίνηση ή τον τερματισμό του προγράμματος (συμπεριλαμβανομένων των παιχνιδιών) ή όταν η εφαρμογή εκτελείται. Εκτός από τα συχνά BSoD, οι χρήστες ανέφεραν επίσης αργή λειτουργία του μηχανήματος, καθώς και αργό χρόνο απόκρισης των εισόδων του πληκτρολογίου και του ποντικιού.

Το σφάλμα QUOTA_UNDERFLOW μπορεί να προκύψει για διάφορους λόγους, όπως:

• Λανθασμένα, παλιά ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης.^[2]
• Διένεξη προγράμματος οδήγησης μετά την εγκατάσταση νέου υλικού.
• Κατεστραμμένη RAM?^[3]
• Δυσλειτουργία σκληρού δίσκου.
• Μολύνσεις από κακόβουλο λογισμικό.
• Ξεπερασμένες ή κατεστραμμένες καταχωρίσεις μητρώου.
• Κατεστραμμένα αρχεία συστήματος κ.λπ.

Πριν συνεχίσετε με την επιδιόρθωση QUOTA_UNDERFLOW, σας προτείνουμε να εκτελέσετε ενέργειες που μπορούν να λύσουν το πρόβλημα αμέσως.

Σας προτείνουμε να εκτελέσετε μια πλήρη σάρωση συστήματος χρησιμοποιώντας ReimageΠλυντήριο ρούχων Mac X9. Συχνά σφάλματα BSoD, καθώς και σφάλματα λογισμικού, επιβράδυνση του συστήματος, αυξημένη χρήση CPU/GPU μπορεί να υποδηλώνουν μολύνσεις από ιούς. Οι κυβερνοαπειλές μπορούν να κατεβάσουν και να εγκαταστήσουν περισσότερο κακόβουλο λογισμικό στον υπολογιστή σας, να κλέψουν προσωπικά δεδομένα, να κάνουν κατάχρηση των πόρων του υπολογιστή για κακόβουλες πράξεις (στην περίπτωση του crypto-miner^[4]), κλείδωμα προσωπικών αρχείων, καθώς και καταστροφή εξαρτημάτων του συστήματος. Επομένως, το κακόβουλο λογισμικό θα πρέπει να συλληφθεί από νωρίς, προτού μπορεί να προκαλέσει μεγάλη ζημιά στον υπολογιστή.

Εάν η σάρωση δεν επέστρεψε τίποτα, χρησιμοποιήστε τις παρακάτω λύσεις για να διορθώσετε το σφάλμα QUOTA_UNDERFLOW.
Αυτό είναι ένα βίντεο για τη διευκόλυνσή σας:

Βήμα 1. Βεβαιωθείτε ότι τα Windows είναι ενημερωμένα

Ένα άλλο σημαντικό βήμα είναι να βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σύστημα είναι ενημερωμένο. Η Microsoft κυκλοφορεί συχνά ενημερώσεις κώδικα που όχι μόνο διορθώνουν ευπάθειες, αλλά βελτιώνουν επίσης ζητήματα απόδοσης και συμβατότητας με λογισμικό και υλικό. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι η απλή ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος στην πιο πρόσφατη έκδοση διόρθωσε το πρόβλημα (μην ξεχνάτε ότι πρέπει να επανεκκινήσετε το μηχάνημά σας για να είναι αποτελεσματική η ενημέρωση):

• Πληκτρολογήστε εκσυγχρονίζω στο πλαίσιο αναζήτησης που βρίσκεται στη γραμμή εργασιών
• Κάντε κλικ στο Ελέγξτε τις ενημερώσεις
• Εάν υπάρχουν διαθέσιμες νέες ενημερώσεις, θα προσφερθούν
• Αφού εγκατασταθούν οι ενημερώσεις, βεβαιωθείτε ότι έχετε επανεκκίνηση ο υπολογιστής σου

Βήμα 2. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης

Τα παλιά ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης ενδέχεται να προκαλέσουν QUOTA_UNDERFLOW BSoD. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης. Μπορείτε είτε να τα κατεβάσετε με μη αυτόματο τρόπο χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση Συσκευών είτε εγκαθιστώντας λογισμικό που μπορεί να εγκαταστήσει όλα τα νεότερα προγράμματα οδήγησης αυτόματα χωρίς καμία ταλαιπωρία (προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε ένα αξιόπιστο Έξυπνη ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης). Για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Κάντε δεξί κλικ στο Αρχή κουμπί και διαλέξτε Διαχειριστή της συσκευής
• Επεκτείνουν την κατηγορία που θέλετε να ενημερώσετε και επιλέξτε τη συσκευή (για παράδειγμα – κάρτα γραφικών)
• Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης
• Διαλέγω Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγραμμάτων οδήγησης και αφήστε τα Windows να εγκαταστήσουν την πιο πρόσφατη έκδοση προγράμματος οδήγησης
• Επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας

Βήμα 3. Εκτελέστε τον έλεγχο αρχείων συστήματος

Ο Έλεγχος αρχείων συστήματος είναι ένα αποτελεσματικό ενσωματωμένο εργαλείο των Windows που μπορεί να εντοπίσει προβλήματα μέσα στο σύστημα και να τα επιδιορθώσει αυτόματα. Μπορείτε να εκτελέσετε τον έλεγχο αρχείων με τον ακόλουθο τρόπο:

• Πληκτρολογήστε Γραμμή εντολών στο πλαίσιο αναζήτησης
• Κάντε δεξί κλικ πάνω του για επιλογή Εκτελέστε ως διαχειριστής
• Ελεγχος λογαριασμού χρήστη θα εμφανιστεί το παράθυρο. Κάντε κλικ Ναί
• Στο παράθυρο γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε sfc /scannow και πατήστε Εισαγω
• Αφήστε τα Windows να ολοκληρώσουν τη σάρωση και να διορθώσουν όλα τα προβλήματα αυτόματα

Βήμα 4. Απεγκαταστήστε όλα τα πρόσφατα εγκατεστημένα προγράμματα

Ορισμένο λογισμικό δεν είναι πλήρως συμβατό με τα Windows και μπορεί να προκαλέσει σφάλματα διακοπής. Εάν θυμάστε πότε ξεκίνησαν τα σφάλματα του συστήματος, ταξινομήστε τα προγράμματα κατά ημερομηνία και καταργήστε όλο το πρόσφατα εγκατεστημένο λογισμικό:

• Πληκτρολογήστε Εφαρμογές και δυνατότητες στο πλαίσιο αναζήτησης
• Στη συνέχεια επιλέξτε Ημερομηνία εγκατάστασης επιλογή κάτω από Ταξινόμηση κατά
• Κάντε κλικ στις πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές και επιλέξτε Απεγκατάσταση

Ακόμη και τα πρόσφατα εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης μπορούν να προκαλέσουν το σφάλμα QUOTA_UNDERFLOW. Επομένως, πρέπει να απεγκαταστήσετε ακολουθώντας τις οδηγίες στο βήμα 2 (αντί να επιλέξετε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης διαλέγω Απεγκατάσταση επιλογή και δείτε αν αυτό διόρθωσε το πρόβλημα για εσάς).

Βήμα 5. Κατάργηση υλικού που προστέθηκε πρόσφατα

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι η αντικατάσταση ενός σπασμένου κομματιού υλικού έλυσε αμέσως το πρόβλημα. Ορισμένα εξαρτήματα μπορούν εύκολα να αφαιρεθούν χειροκίνητα, όπως κάρτα γραφικών ή SSD. Ωστόσο, κάποια αφαίρεση υλικού ενδέχεται να εμποδίσει την πλήρη εκκίνηση των Windows – όπως η μνήμη RAM του υπολογιστή.

Επομένως, δοκιμάστε πρώτα να αφαιρέσετε ξεχωριστά στοιχεία ένα προς ένα, να εκκινήσετε το σύστημά σας και να χρησιμοποιήσετε το μηχάνημα χωρίς το υλικό που αφαιρέθηκε πρόσφατα. Ωστόσο, η προβληματική συσκευή μπορεί να μην είναι τόσο εύκολα ανιχνεύσιμη, καθώς το BSoD μπορεί να εμφανίζεται μόνο σε συγκεκριμένες στιγμές.

Επομένως, εάν θέλετε να διαγνώσετε τη μνήμη RAM σας, θα πρέπει να κάνετε λήψη MemTest86+ και κάντε μια δοκιμή για λίγες ώρες (που μπορεί να είναι εξαντλητική).

Βήμα 6. Ελέγξτε τον σκληρό σας δίσκο

Ευτυχώς, υπάρχει ένας εύκολος τρόπος να ελέγξετε τον σκληρό σας δίσκο για τυχόν δυσλειτουργία:

• Πληκτρολογήστε Γραμμή εντολών στο πλαίσιο αναζήτησης
• Κάντε δεξί κλικ πάνω του για επιλογή Εκτελέστε ως διαχειριστής
• Όταν ανοίξει ένα νέο παράθυρο, πληκτρολογήστε chkdsk /c και πατήστε Εισαγω
• Αφήστε τη σάρωση να εκτελεστεί και δείτε εάν τα Windows εντοπίζουν σφάλματα

Επιδιορθώστε τα Σφάλματά σας αυτόματα

Η ομάδα του ugetfix.com προσπαθεί να κάνει το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσει τους χρήστες να βρουν τις καλύτερες λύσεις για την εξάλειψη των σφαλμάτων τους. Εάν δεν θέλετε να ταλαιπωρηθείτε με τεχνικές χειροκίνητης επισκευής, χρησιμοποιήστε το αυτόματο λογισμικό. Όλα τα προτεινόμενα προϊόντα έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί από τους επαγγελματίες μας. Τα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε το σφάλμα σας παρατίθενται παρακάτω:

Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Windows. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος, τα DLL και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Mac OS X. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.
Αυτή η κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας διαδικασία επισκευής χρησιμοποιεί μια βάση δεδομένων με 25 εκατομμύρια στοιχεία που μπορούν να αντικαταστήσουν οποιοδήποτε κατεστραμμένο ή λείπει αρχείο στον υπολογιστή του χρήστη.
Για να επισκευάσετε το κατεστραμμένο σύστημα, πρέπει να αγοράσετε την έκδοση με άδεια χρήσης Reimage εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού.

τύπος