Πώς να διορθώσετε το ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE στο Chrome;

Ερώτηση

Πρόβλημα: Πώς να διορθώσετε το ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE στο Chrome;

Γεια σας. Αντιμετώπιζα προβλήματα με τη σύνδεση σε ορισμένους ιστότοπους στο Google Chrome. Στην αρχή, υπήρχαν μόνο λίγα που μου έδειξαν σφάλμα ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE, αλλά πρόσφατα, το πρόβλημα επιδεινώνεται. Όλο και περισσότεροι ιστότοποι επηρεάζονται από αυτό και είναι απογοητευτικό να μην μπορείτε να περιηγηθείτε σωστά. Το ζήτημα παρουσιάστηκε μετά την ενημέρωση των Windows. Χρησιμοποιώ Windows 10 και Kaspersky Internet Security 19.0.0.1088. Υπάρχουν λύσεις για αυτό το ζήτημα, παρακαλώ;

Λυμένη απάντηση

Το ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE είναι ένα αρκετά παλιό σφάλμα που λαμβάνουν οι χρήστες στο πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome. Ωστόσο, κάποιοι ανέφεραν επίσης ότι το ίδιο πρόβλημα συνέβη στο Mozilla Firefox.^[1] Το σφάλμα σχετίζεται στενά με τα ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH και ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, καθώς όλα αυτά τα ζητήματα παρουσιάζονται λόγω της εσφαλμένης ρύθμισης παραμέτρων του πιστοποιητικού SSL.

Το σφάλμα ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE ενδέχεται να οφείλεται σε αυτά τα ζητήματα:

• Προβλήματα με λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτων.
• Εσφαλμένες ρυθμίσεις ώρας και ημερομηνίας στον υπολογιστή σας.
• Επιτάχυνση υλικού^[2] Όντας σε?
• Εσφαλμένες ρυθμίσεις ώρας και ημερομηνίας στον υπολογιστή.
• Ξεπερασμένες εκδόσεις του Google Chrome ή προστασίας από ιούς.
• Cookies και δεδομένα περιήγησης.

Ενώ αυτά τα προβλήματα μεταξύ εκείνων που είπαν οι χρήστες διόρθωσαν το σφάλμα ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE, το λύση που λειτούργησε για τους περισσότερους ήταν η απενεργοποίηση του TLS (Transportation Layer Security) 1.3 της Google πρωτόκολλο^[3] που παρέχει βελτιώσεις στην ιδιωτικότητα και την απόδοση σε σύγκριση με τις προηγούμενες εκδόσεις.

Διορθώστε το σφάλμα ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE

Ως εκ τούτου, πολλοί χρήστες υποστήριξαν εάν είναι μια λύση, καθώς η απενεργοποίηση της δυνατότητας μειώνει την ασφάλεια στο διαδίκτυο. Ωστόσο, αυτό μπορεί να είναι μια λύση για τη διόρθωση του σφάλματος ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE, αν δεν βοηθήσουν άλλες επιλογές. Θα παράσχουμε οδηγίες για το πώς να απενεργοποιήσετε το TLS 1.3 ως την τελευταία λύση, αλλά προσέξτε ότι μπορεί να μειώσει την ασφάλειά σας στο διαδίκτυο.

Μια άλλη λύση θα ήταν να απενεργοποιήσετε τη σάρωση του HTTPS σε λογισμικό προστασίας από ιούς, καθώς ορισμένα από τα AV χρησιμοποιούν έναν άνθρωπο στη μέση σαρωτές που ενδέχεται να μην υποστηρίζουν την ίδια έκδοση TLS 1.3.

Θα βρείτε χρήσιμες πληροφορίες σε αυτό το βίντεο:

Λύση 1. Καταργήστε ή επανεγκαταστήστε το λογισμικό προστασίας από κακόβουλο λογισμικό

Υπήρχαν πολλές αναφορές ότι ορισμένες μηχανές AV (όπως η Kaspersky και η Avast) έκαναν τους χρήστες να αντιμετωπίσουν σφάλμα ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE. Πρώτα απ 'όλα, συνιστούμε ανεπιφύλακτα να ενημερώσετε το λογισμικό ασφαλείας στην πιο πρόσφατη έκδοση και να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν συμβεί αυτό, η επανεγκατάσταση του προγράμματος προστασίας από ιούς μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το σφάλμα ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE. Για να απεγκαταστήσετε το λογισμικό AV, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Στη γραμμή εργασιών, εντοπίστε τους κρυφούς δίσκους και κάντε κλικ πάνω τους
• Βρείτε το εικονίδιο του λογισμικού ασφαλείας, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Εξοδος
• Πρ CTRL + SHIFT _ ESC για να ανοίξετε τη Διαχείριση εργασιών
• Βρείτε τυχόν εργασίες που σχετίζονται με τον κινητήρα AV και απενεργοποιήστε τις
• Τύπος Αρχή και πληκτρολογήστε Πίνακας Ελέγχου
• Παω σε Προγράμματα > Απεγκατάσταση προγράμματος
• Επιλέξτε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Απεγκατάσταση/Αλλαγή
• Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη Μπορείτε να βρείτε τον οδηγό για το πρόγραμμα προστασίας από ιούς στον ιστότοπο του προγραμματιστή

Σημείωση: για λεπτομερή κατάργηση του συγκεκριμένου AV που χρησιμοποιείτε, ανατρέξτε στον ιστότοπο του προγραμματιστή.

Εάν η επανεγκατάσταση του προγράμματος AV δεν βοήθησε, σας προτείνουμε να το αλλάξετε με άλλον προμηθευτή. Υπάρχουν πολλά για να διαλέξετε, αλλά σας προτείνουμε ReimageΠλυντήριο ρούχων Mac X9.

Λύση 2. Διαγραφή δεδομένων προγράμματος περιήγησης και cookies

Καταργήστε τα cookies και την προσωρινή μνήμη από το πρόγραμμα περιήγησής σας:

• Ανοίξτε το Google Chrome και κάντε κλικ στο Μενού > Ρυθμίσεις
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Προχωρημένος
• Εύρημα Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης και κάντε κλικ σε αυτό
• Επιλέγω Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου και Αποθηκευμένες εικόνες και αρχεία, και πατήστε Καθαρισμός δεδομένων

Λύση 3. Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού

Η λειτουργία Hardware Acceleration χρησιμοποιείται για να επιτρέπει στο πρόγραμμα περιήγησης να χρησιμοποιεί υλικό όπως η CPU για την επεξεργασία των εργασιών. Ωστόσο, η απενεργοποίηση αυτής της λειτουργίας μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το σφάλμα ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE:

• Ανοίξτε το Google Chrome και κάντε κλικ στο Μενού > Ρυθμίσεις > Για προχωρημένους
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε Σύστημα
• Ξετσεκάρετε Χρησιμοποιήστε επιτάχυνση υλικού όποτε είναι διαθέσιμη Η απενεργοποίηση του Hardware Acceleration μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το σφάλμα

Λύση 4. Επαναφορά του Google Chrome

• Παω σε Μενού > Ρυθμίσεις > Για προχωρημένους στο Google Chrome για άλλη μια φορά
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε Επαναφορά και εκκαθάριση
• Κάντε κλικ στο Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στις αρχικές προεπιλογές τους
• Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων Επαναφέρετε το Google Chrome με τον ακόλουθο τρόπο

Λύση 5. Απενεργοποιήστε το σαρωτή HTTP στο anti-virus σας

Αυτή η λύση είναι λίγο επικίνδυνη επειδή μειώνει την ασφάλεια της περιήγησής σας στο διαδίκτυο. Ωστόσο, δεν πρέπει να το κάνετε αυτό εάν σκοπεύετε να απενεργοποιήσετε το TLS 1.3. Εάν θέλετε να απενεργοποιήσετε τη σάρωση TLS, κάντε βεβαιωθείτε ότι παραλείψατε αυτό το βήμα (σημειώστε ότι παρέχουμε οδηγίες για το Kaspersky Anti-virus, οι οποίες ενδέχεται να διαφέρουν εάν χρησιμοποιείτε άλλο πρόγραμμα περιήγησης):

• Ανοίξτε την εφαρμογή προστασίας από ιούς και κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις > Πρόσθετα
• Κάντε κλικ στο Δίκτυο και εντοπίστε Σάρωση κρυπτογραφημένων συνδέσεων
• Επιλέγω Μην σαρώνετε κρυπτογραφημένες συνδέσεις και επιβεβαιώστε την επιλογή σας Απενεργοποιήστε τη σάρωση HTTPS στο πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Προειδοποίηση: μην το κάνετε εάν θέλετε να απενεργοποιήσετε το TLS

Λύση 6. Απενεργοποιήστε το TLS 1.3 στο Google Chrome

Μην απενεργοποιήσετε το TLS 1.3 εάν εφαρμόσατε τη λύση 5. Η ασφάλειά σας μπορεί να είναι σε κίνδυνο! Διαφορετικά, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

• Ανοίξτε το Google Chrome, επικολλήστε τα παρακάτω chrome://flags/ και πατήστε Enter
• Τύπος TLS στο πλαίσιο αναζήτησης που άνοιξε
• Από το αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε άτομα με ειδικές ανάγκες και επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης

Λύση 7. Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό σας είναι ενημερωμένο

Τέλος, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι όλα τα προγράμματά σας είναι ενημερωμένα, συμπεριλαμβανομένων των Windows OS, του λογισμικού προστασίας από ιούς, του Google Chrome κ.λπ. Αρκετά σφάλματα και ζητήματα ασφαλείας επιδιορθώνονται με κάθε ενημέρωση κώδικα που κυκλοφορεί, επομένως θα μπορούσε να είναι μια λύση για το σφάλμα ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE.

Επιδιορθώστε τα Σφάλματά σας αυτόματα

Η ομάδα του ugetfix.com προσπαθεί να κάνει το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσει τους χρήστες να βρουν τις καλύτερες λύσεις για την εξάλειψη των σφαλμάτων τους. Εάν δεν θέλετε να δυσκολευτείτε με τεχνικές χειροκίνητης επισκευής, χρησιμοποιήστε το αυτόματο λογισμικό. Όλα τα προτεινόμενα προϊόντα έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί από τους επαγγελματίες μας. Τα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε το σφάλμα σας παρατίθενται παρακάτω:

Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Windows. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος, τα DLL και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Mac OS X. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.
Αυτή η κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας διαδικασία επισκευής χρησιμοποιεί μια βάση δεδομένων με 25 εκατομμύρια στοιχεία που μπορούν να αντικαταστήσουν οποιοδήποτε κατεστραμμένο ή λείπει αρχείο στον υπολογιστή του χρήστη.
Για να επισκευάσετε το κατεστραμμένο σύστημα, πρέπει να αγοράσετε την έκδοση με άδεια χρήσης Reimage εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού.

τύπος