Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος αναβάθμισης των Windows 10 0x80070015;

Ερώτηση

Θέμα: Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος αναβάθμισης των Windows 10 0x80070015;

Προσπαθώ να εγκαταστήσω το Windows 10 Anniversary Update, αλλά αντί για αναβάθμιση λαμβάνω συνεχώς μια αναδυόμενο μήνυμα που λέει «Βεβαιωθείτε ότι όλα τα αρχεία που απαιτούνται για την εγκατάσταση είναι διαθέσιμα και επανεκκινήστε το εγκατάσταση. Κωδικός σφάλματος: 0x80070015." Παρακαλώ βοηθήστε!

Λυμένη απάντηση

Το σφάλμα 0x80070015 μπορεί να παρουσιαστεί κατά την αναβάθμιση του συστήματος στα Windows 10, κατά την προσπάθεια εγκαταστήστε ενημερώσεις των Windows ή όταν προσπαθείτε να κάνετε λήψη εφαρμογών από το Microsoft Store (πρώην Windows Κατάστημα). Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε και τις τρεις περιπτώσεις και θα παρέχουμε λύσεις για τη διόρθωση του σφάλματος 0x80070015.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070015 κατά την αναβάθμιση των Windows;

Ο κωδικός σφάλματος 0x80070015 ανήκει στη λίστα σφαλμάτων ενημέρωσης των Windows 10. Ενώ πολλά άτομα ανέφεραν ότι αυτός ο κωδικός σφάλματος εμφανίστηκε κατά την εγκατάσταση των Windows 10 από την αρχή ή κατά την εκτέλεση ενημερώσεων των Windows 7, το Η συντριπτική πλειονότητα των αναδυόμενων περιπτώσεων κωδικού σφάλματος 0x80070015 έχει καταχωρηθεί κατά την εκτέλεση ενός δωρεάν Windows 10 ή Windows 10 Anniversary ενημερώσεις. Το μήνυμα λέει χαρακτηριστικά:

Τα Windows δεν μπορούν να εγκαταστήσουν τα απαιτούμενα αρχεία. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα αρχεία που απαιτούνται για την εγκατάσταση είναι διαθέσιμα και επανεκκινήστε την εγκατάσταση. Κωδικός σφάλματος: 0x80070015

Εάν αυτό το σφάλμα εμφανιστεί μία φορά, μπορείτε να προσπαθήσετε να εκτελέσετε την ενημέρωση όσες φορές θέλετε, αλλά αυτό δεν θα έχει κανένα αποτέλεσμα εκτός εάν διορθώσετε τις ασυνέπειες που προκαλούν το σφάλμα. Κατά τη στιγμή της γραφής, η Microsoft δεν έχει παράσχει προφανή λόγο για τον οποίο μπορεί να συμβεί αυτό. Ωστόσο, οι ειδικοί εικάζουν ότι ο κωδικός σφάλματος 0x80070015 του Windows 10 Update μπορεί να σχετίζεται με εσφαλμένα διαμορφωμένα αρχεία συστήματος, ατελώς εγκατεστημένες/απεγκατεστημένες εφαρμογές, προγράμματα προστασίας από ιούς, ζητήματα μητρώου, και παρόμοια.

Εξάλλου, η λήξει περίοδος της προσφοράς της Επετειακής Ενημερωμένης έκδοσης των Windows 10 μπορεί επίσης να είναι η αιτία. Παρακάτω, θα παρέχουμε αρκετές από τις επιδιορθώσεις που μπορεί να είναι χρήσιμες για την αφαίρεση του κωδικού σφάλματος 0x80070015.

Πριν ξεκινήσετε να εκτελείτε διορθώσεις σφαλμάτων 0x80070015, θα πρέπει να ελέγξετε αν η δωρεάν προσφορά αναβάθμισης των Windows 10 εξακολουθεί να ισχύει. Οι χρήστες μπορούσαν να εκτελέσουν την αναβάθμιση των Windows 10 έως τις 29 Ιουλίου 2016. Επομένως, εάν χρησιμοποιείτε Windows 7, 8 ή οποιαδήποτε άλλη έκδοση και προσπαθήσετε να κάνετε αναβάθμιση στα Windows 10 μόλις τώρα, πιθανότατα εμφανίζεται το σφάλμα 0x80070015 επειδή η προσφορά δωρεάν αναβάθμισης έχει λήξει. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε μία από τις ακόλουθες επιδιορθώσεις.

Διορθώστε 1. Απενεργοποιήστε το antivirus

Πολύ συχνά τα αρχεία λογισμικού προστασίας από ιούς έρχονται σε διένεξη με τα αρχεία συστήματος, γι' αυτό και αξίζει να δοκιμάσετε την απενεργοποίηση του προγράμματος προστασίας από ιούς. Έτσι, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του antivirus σας, το οποίο θα πρέπει να τοποθετηθεί στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε Απενεργοποίηση από το αναπτυσσόμενο μενού. Για να ελέγξετε εάν έχει διακοπεί επιτυχώς, αποκτήστε πρόσβαση Διαχειριστής εργασιών (Κάντε κλικ Ctrl + Alt + Διαγραφή ταυτόχρονα) και ελέγξτε εάν το antivirus σας έχει διαγραφεί από τη λίστα των διαδικασιών που εκτελούνται. Μετά από αυτό, δοκιμάστε να εκτελέσετε το Windows 10 Update. Εάν εμφανίζει σφάλμα 0x80070015, μεταβείτε στην επόμενη επιδιόρθωση.

Διορθώστε 2. Εκτελέστε τις διαθέσιμες ενημερώσεις συστήματος

Μπορεί να μην έχετε εγκαταστήσει τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης των Windows^[1] ή κρίσιμο λογισμικό, γι' αυτό το σύστημα αντιμετωπίζει ορισμένες ενημερώσεις που λείπουν κατά την αναβάθμιση στα Windows 10 και δεν μπορεί να προχωρήσει για αυτόν τον λόγο. Επομένως, ελέγξτε εάν εκκρεμούν ενημερώσεις:

• Κάντε κλικ στο Αρχή μενού και πληκτρολογήστε Ενημερωμένη έκδοση για Windows
• Επιλέγω Ενημερωμένη έκδοση για Windows ή Ελεγχος για ενημερώσεις
• Τώρα περιμένετε μέχρι το σύστημα να ολοκληρώσει τη σάρωση συστήματος για ενημερώσεις που λείπουν
• Εάν λάβετε τη λίστα με τις ενημερώσεις που συνιστάται να εκτελούνται, κάντε κλικ Εκτελέστε την Ενημέρωση και αφήστε το σύστημα να τα εγκαταστήσει αυτόματα

Διορθώστε 3. Καθαρίστε το σύστημα

Για να βεβαιωθείτε ότι όλα τα πράγματα βρίσκονται στη θέση τους, εκτελέστε μια σάρωση με ένα επαγγελματικό εργαλείο βελτιστοποίησης. Κάνοντας αυτό, θα παρέχετε καθαρά μητρώα,^[2] χωρίς διπλότυπα αρχεία, χωρίς κακόβουλο λογισμικό και παρόμοιες ασυνέπειες που μπορεί να εμποδίζουν την ομαλή εκτέλεση της ενημέρωσης των Windows 10. Συνιστούμε την εγκατάσταση ReimageΠλυντήριο ρούχων Mac X9, αλλά αν προτιμάτε άλλο εργαλείο βελτιστοποίησης υπολογιστή, μπορείτε πάντα να ακολουθήσετε την προτίμησή σας.

Διορθώστε 4. Κατεβάστε το εργαλείο δημιουργίας πολυμέσων

Εάν καμία από τις παραπάνω επιδιορθώσεις δεν φάνηκε χρήσιμη, τότε η τελευταία ευκαιρία για να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070015 είναι να κάνετε λήψη και εκτέλεση του Media Creation Tool. Για το σκοπό αυτό, πρέπει να κάνετε τα εξής:

• Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της Microsoft και αναζητήστε το Εργαλείο δημιουργίας πολυμέσων εκεί
• Μόλις το εντοπίσετε, κάντε κλικ στο Εργαλείο λήψης επιλογή για να ξεκινήσετε τη λήψη του αρχείου ISO
• Όταν γίνει λήψη του αρχείου, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Εκτέλεση ως Διαχειριστής
• Στο πρώτο παράθυρο, κάντε κλικ Αποδέχομαι για να προχωρήσετε στην εγκατάσταση
• Μετά από αυτό, επιλέξτε Αναβαθμίστε αυτόν τον υπολογιστή τώρα και κάντε κλικ Επόμενο
• Εάν κάνετε αναβάθμιση για πρώτη φορά, θα πρέπει να εισαγάγετε το Κλειδί άδειας προϊόντος
• Μετά από αυτό, κάντε κλικ Αλλαγή για να ορίσετε ποια δεδομένα θέλετε να διατηρήσετε (Διατήρηση προσωπικών αρχείων και εφαρμογών, Διατήρηση μόνο προσωπικών αρχείων ή Τίποτα)
• Τέλος, επιλέξτε Εγκαθιστώ και αφήστε την αναβάθμιση να τρέξει

Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 0x80070015 όταν χρησιμοποιείτε το Microsoft Store;

Το σφάλμα 0x80070015 μπορεί επίσης να εμφανιστεί κατά τη χρήση του Microsoft store. Το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται κάθε φορά που οι χρήστες προσπαθούν να πραγματοποιήσουν λήψη ή ενημέρωση εφαρμογών στο Microsoft store. Το μήνυμα σφάλματος έχει ως εξής:

Συνέβη κάτι απροσδόκητο

Η αναφορά αυτού του προβλήματος θα μας βοηθήσει να το κατανοήσουμε καλύτερα. Μπορείτε να περιμένετε λίγο και να προσπαθήσετε ξανά ή να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας. Αυτό μπορεί να βοηθήσει.

Κωδικός: 0x80070015

Για να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070015 κατά τη χρήση του Microsoft Store, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Διορθώστε 1. Απεγκαταστήστε το PowerISO ή τερματίστε τις σχετικές διαδικασίες

Οι χρήστες ανέφεραν το πρόγραμμα εικονικής μονάδας δίσκου PowerISO^[3] προκαλούσε σφάλμα 0x80070015. Έτσι, μπορείτε είτε να το απεγκαταστήσετε είτε να κλείσετε τις διαδικασίες που σχετίζονται με αυτό μέσω του Task Manager:

• Τύπος Ctrl + Shift + Esc για να ανοίξω Διαχειριστής εργασιών
• Κάντε κλικ στο Περισσότερες λεπτομέρειες
• Εντοπίστε τις διεργασίες PowerISO που εκτελούνται, κάντε κλικ σε αυτές και πατήστε Τέλος εργασίας στην κάτω δεξιά γωνία

Διορθώστε 2. Εκτελέστε το Windows Store Troubleshooter

Το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο που μπορεί να εντοπίσει προβλήματα σε συγκεκριμένο τομέα της λειτουργικότητας των Windows. Επομένως, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το κατάστημα, κάντε τα εξής:

• Κάντε δεξί κλικ στο Αρχή κουμπί και επιλέξτε Ρυθμίσεις
• Παω σε Ενημέρωση & Ασφάλεια και κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να εντοπίσετε Εφαρμογές Windows Store και μετά επιλέξτε Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων
• Εκτελέστε τις οδηγίες στην οθόνη

Διορθώστε 3. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη αποθήκευσης των Windows

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Windows Store^[4] τους βοήθησε να διορθώσουν το σφάλμα 0x80070015 που σχετίζεται με το κατάστημα:

• Πληκτρολογήστε wsreset στη γραμμή αναζήτησης και πατήστε Εισαγω
• Θα δείτε ένα άδειο μαύρο παράθυρο, απλά περιμένετε και μην κάνετε τίποτα
• Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, το κατάστημα θα ανοίξει ξανά για εσάς

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070015 κατά τη λήψη ενημερώσεων των Windows;

Τέλος, εντοπίσαμε ορισμένα παράπονα ότι οι χρήστες λαμβάνουν το σφάλμα 0x80070015 όταν προσπαθούν να ενημερώσουν τα ίδια τα Windows. Εδώ είναι η λύση στο πρόβλημα:

• Τύπος cmd στο πλαίσιο αναζήτησης
• Από τα αποτελέσματα αναζήτησης, κάντε δεξί κλικ στη Γραμμή εντολών και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής
• Πληκτρολογήστε net localgroup Administrators /add networkservice και χτυπήστε Εισαγω
• Επόμενος πληκτρολογήστεnet localgroup Administrators /add localservice και πατήστε Εισαγω πάλι
• Τέλος, πληκτρολογήστε Εξοδοςκαι χτυπήστε Εισαγω άλλη μιά φορά
• Επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας
• Πληκτρολογήστε υπηρεσίες.msc στο πλαίσιο αναζήτησης και πατήστε Εισαγω
• Εγκατάσταση Υπηρεσία διαγνωστικής πολιτικής και βεβαιωθείτε ότι η εργασία είναι Τρέξιμο
• Εάν όχι, κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία και επιλέξτε Ιδιότητες
• Κάτω από Τύπος εκκίνησης, επιλέξτε Αυτόματο και κάντε κλικ Εντάξει

Επιδιορθώστε τα Σφάλματά σας αυτόματα

Η ομάδα του ugetfix.com προσπαθεί να κάνει το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσει τους χρήστες να βρουν τις καλύτερες λύσεις για την εξάλειψη των σφαλμάτων τους. Εάν δεν θέλετε να δυσκολευτείτε με τεχνικές χειροκίνητης επισκευής, χρησιμοποιήστε το αυτόματο λογισμικό. Όλα τα προτεινόμενα προϊόντα έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί από τους επαγγελματίες μας. Τα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε το σφάλμα σας παρατίθενται παρακάτω:

Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Windows. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος, τα DLL και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Mac OS X. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.
Αυτή η κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας διαδικασία επισκευής χρησιμοποιεί μια βάση δεδομένων με 25 εκατομμύρια στοιχεία που μπορούν να αντικαταστήσουν οποιοδήποτε κατεστραμμένο ή λείπει αρχείο στον υπολογιστή του χρήστη.
Για να επισκευάσετε το κατεστραμμένο σύστημα, πρέπει να αγοράσετε την έκδοση με άδεια χρήσης Reimage εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού.

τύπος