Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x800c0002 κατά την ενημέρωση των Windows 10;

Ερώτηση

Θέμα: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x800c0002 κατά την ενημέρωση των Windows 10;

Τα Windows 10 μου ενεργοποιούν το σφάλμα 0x800c0002 κατά την ενημέρωση. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορώ να εγκαταστήσω ενημερώσεις. Πώς να λύσετε αυτό το πρόβλημα;

Λυμένη απάντηση

Ο κωδικός σφάλματος 0x800c0002 είναι ένα από τα σφάλματα ενημέρωσης των Windows 10. Το σφάλμα ενεργοποιείται όταν προκύψουν ορισμένα προβλήματα με την εγκατάσταση της ενημέρωσης. Το μήνυμα αναφέρει:

«Υπήρξαν προβλήματα με την εγκατάσταση ορισμένων ενημερώσεων, αλλά θα προσπαθήσουμε ξανά αργότερα. Εάν συνεχίζετε να το βλέπετε και θέλετε να κάνετε αναζήτηση στον ιστό ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη για πληροφορίες, αυτό μπορεί να σας βοηθήσει:

• 
Ενημέρωση λειτουργιών στα Windows 10, έκδοση 1703 – Σφάλμα 0x800c0002”

Το κείμενο του μηνύματος Κωδικός σφάλματος 0x800c0002 ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με την έκδοση των Windows 10.^[1] Ωστόσο, πάνω από αυτό το μήνυμα κατάστασης ενημέρωσης, υπάρχει ένα κουμπί "Επανάληψη". Κάνοντας κλικ σε αυτό θα πρέπει να λυθεί το πρόβλημα, αλλά δεν συμβαίνει πάντα. Εάν το πάτημα αυτού του κουμπιού δεν δίνει θετικά αποτελέσματα, το ζήτημα μπορεί να σχετίζεται με τα κατεστραμμένα στοιχεία του Windows Update. Επομένως, ίσως χρειαστεί να τα επαναφέρετε.

Ωστόσο, ο κωδικός σφάλματος 0x800c0002 μπορεί επίσης να σχετίζεται με επίθεση ιού ή κακόβουλου λογισμικού. Διάφορες μολύνσεις στον κυβερνοχώρο μπορούν να απενεργοποιήσουν διάφορες υπηρεσίες και διαδικασίες των Windows. Αν και το κακόβουλο λογισμικό συνήθως αποκλείει τις υπηρεσίες ασφαλείας, μπορεί επίσης να απενεργοποιήσει τις ενημερώσεις των Windows.

Επομένως, εάν υποψιάζεστε ότι ο υπολογιστής σας μπορεί να έχει μολυνθεί από ιό, θα πρέπει να εκτελέσετε πλήρη σάρωση συστήματος με εργαλεία προστασίας από ιούς ή κακόβουλου λογισμικού.^[2] Εάν παρατηρήσατε επιβράδυνση του υπολογιστή, λαμβάνετε περίεργες ειδοποιήσεις ασφαλείας ή αναδυόμενα παράθυρα, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε κάποιο είδος λογισμικού αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού και να καθαρίσετε τον υπολογιστή σας.

Το σφάλμα 0x800c0002 μπορεί να παρουσιαστεί σε συστήματα υπολογιστών Windows για πολλούς λόγους, όπως κατεστραμμένες ενημερώσεις, επίθεση κακόβουλου λογισμικού, ζημιά στο δίσκο, παραβίαση αρχείων κ.λπ.

Επιπλέον, εάν το λογισμικό εντοπίσει κατεστραμμένα αντικείμενα, μπορείτε να δοκιμάσετε να τα διορθώσετε με ένα εργαλείο όπως π.χ ReimageΠλυντήριο ρούχων Mac X9. Όταν ολοκληρωθούν όλα, ελέγξτε ξανά το σύστημα του υπολογιστή σας για προβλήματα και δείτε εάν ο κωδικός σφάλματος 0x800c0002 εξακολουθεί να υφίσταται ή εάν είχε εξαλειφθεί με επιτυχία.

Ωστόσο, ενδέχεται να μην υπάρχει καμία επίθεση κακόβουλου λογισμικού. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο κωδικός σφάλματος 0x800c0002 μπορεί να προκληθεί λόγω κατεστραμμένων αρχείων συστήματος ή δίσκου^[3] ζημιές που μπορεί να έχετε χάσει. Εάν θέλετε να ελέγξετε όλες τις δυνατότητες χειροκίνητα, κάντε κύλιση προς τα κάτω και ολοκληρώστε τις ακόλουθες μεθόδους ακριβώς όπως απαιτείται.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x800c0002 κατά την ενημέρωση των Windows 10;

Μέθοδος 1. Εκτελέστε το Windows Update Troubleshooter

Ο ευκολότερος τρόπος αντιμετώπισης των σφαλμάτων ενημέρωσης είναι να εκτελέσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων. Μπορείτε να κάνετε λήψη αυτού του εργαλείου από εδώ. Δοκιμάστε να εκτελέσετε το Windows Update Troubleshooter για να εξαλείψετε το σφάλμα 0x800c0002 από τα Windows 10

Μόλις το εκτελέσετε μετά την εγκατάσταση, θα πρέπει να εντοπίσει το πρόβλημα και να το διορθώσει. Ωστόσο, δεν μπορούν να επιλυθούν όλα τα προβλήματα χρησιμοποιώντας αυτό το λογισμικό. Εάν δεν σας βοηθήσει, θα πρέπει να πάτε για τη δεύτερη μέθοδο.

Μέθοδος 2. Επαναφέρετε τα στοιχεία του Windows Update

Ο λόγος πίσω από το Σφάλμα 0x800c0002 μπορεί να είναι κατεστραμμένα στοιχεία των Windows Updates. Επομένως, η επαναφορά τους και η επανεκκίνηση των ενημερώσεων των Windows μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του σφάλματος.

1. Κάντε κλικ Windows Key + X. Από το μενού που εμφανίζεται επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής).

2. Πρέπει να σταματήσετε το BITS, το Cryptographic, το MSI Installer και τις Υπηρεσίες Windows Update εισάγοντας αυτές τις εντολές στη γραμμή εντολών. Μην ξεχάσετε να χτυπήσετε Εισαγω μετά από κάθε εντολή:

καθαρή στάση wuauserv
net stop cryptSvc
bits καθαρού τερματισμού
net stop msiserver

3. Το επόμενο απαιτεί μετονομασία Διανομή Λογισμικού και Catroot2 φακέλους χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών. Εισαγάγετε αυτές τις εντολές και πατήστε Εισαγω μετά από καθένα από αυτά:

ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old

4. Τώρα τα BITS, Cryptographic, MSI Installer και οι Υπηρεσίες Windows Update είναι απενεργοποιημένα. Επομένως, πρέπει να τα επανεκκινήσετε εισάγοντας αυτές τις εντολές και πατώντας enter μετά από καθεμία από αυτές:

καθαρή έναρξη wuauserv
καθαρή εκκίνηση cryptSvc
καθαρά bits έναρξης
net start msiserver

5. Εισαγω Εξοδος στη γραμμή εντολών για να το κλείσετε.

6. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Κατά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά τις Ενημερώσεις των Windows. Το σφάλμα 0x800c0002 δεν θα πρέπει πλέον να εμφανίζεται.

Μέθοδος 3. Εκτελέστε μια πλήρη διαδικασία ελέγχου δίσκου

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το Σφάλμα 0x800c0002 ενδέχεται να εμφανιστεί λόγω κάποιου τύπου καταστροφής του δίσκου στο σύστημα υπολογιστή των Windows. Ελέγξτε εάν αυτή είναι η αιτία των προβλημάτων σας, εφαρμόζοντας τα ακόλουθα καθοδηγητικά βήματα:

1. Παω σε Αναζήτηση στα Windows.
2. Τύπος "cmd".
3. Εκτόξευση Γραμμή εντολών και επιλέξτε να τρέξετε ως διαχειριστής.
4. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε το chkdsk /r εντολή και χτύπημα Εισαγω.Η εκτέλεση μιας διαδικασίας ελέγχου δίσκου μπορεί να σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από το Σφάλμα 0x800c0002 από το μηχάνημα Windows
5. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία και επανεκκινήστε το μηχάνημά σας.

Μέθοδος 4. Ελέγξτε το σύστημά σας για πιθανή καταστροφή αρχείων

Εάν ο υπολογιστής σας με Windows περιλαμβάνει ορισμένα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος, αυτό μπορεί επίσης να συμβαίνει γιατί βλέπετε το Σφάλμα 0x800c0002 στον υπολογιστή σας. Εκτελέστε μια σάρωση SFC για να μάθετε αν αυτό ισχύει:

1. Ανοιξε Αναζήτηση στα Windows Άλλη μια φορά.
2. Εκτόξευση Γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
3. Τύπος sfc /scannow μετά τον δρομέα που αναβοσβήνει. Εκτελέστε μια πλήρη διαδικασία ελέγχου αρχείων συστήματος χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών ως διαχειριστή για να διορθώσετε το σφάλμα 0x800c0002 στον υπολογιστή σας Windows 10
4. Τύπος Εισαγω και περιμένετε να τελειώσει η εντολή,
5. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας με Windows.

Επιδιορθώστε τα Σφάλματά σας αυτόματα

Η ομάδα του ugetfix.com προσπαθεί να κάνει το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσει τους χρήστες να βρουν τις καλύτερες λύσεις για την εξάλειψη των σφαλμάτων τους. Εάν δεν θέλετε να δυσκολευτείτε με τεχνικές χειροκίνητης επισκευής, χρησιμοποιήστε το αυτόματο λογισμικό. Όλα τα προτεινόμενα προϊόντα έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί από τους επαγγελματίες μας. Τα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε το σφάλμα σας παρατίθενται παρακάτω:

Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Windows. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος, τα DLL και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Mac OS X. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.
Αυτή η κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας διαδικασία επισκευής χρησιμοποιεί μια βάση δεδομένων με 25 εκατομμύρια στοιχεία που μπορούν να αντικαταστήσουν οποιοδήποτε κατεστραμμένο ή λείπει αρχείο στον υπολογιστή του χρήστη.
Για να επισκευάσετε το κατεστραμμένο σύστημα, πρέπει να αγοράσετε την έκδοση με άδεια χρήσης Reimage εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού.

τύπος