Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο iTunes Store" σε Mac OS X;

Ερώτηση

Πρόβλημα: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο iTunes Store" σε Mac OS X;

Γεια σε όλους. Για κάποιο λόγο δεν μπορώ να κατεβάσω μια εφαρμογή από το iTunes Store. Κάθε προσπάθεια οδηγεί σε ένα μήνυμα σφάλματος "Δεν μπορέσαμε να ολοκληρώσουμε το αίτημα σας στο iTunes Store. Το χρονικό όριο της σύνδεσης δικτύου έληξε. Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις δικτύου σας είναι σωστές και η σύνδεση δικτύου είναι ενεργή και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά." Του ενδιαφέρον γιατί αυτό το μήνυμα εμφανίζεται στην οθόνη μου ακόμα κι αν το iTunes εκτελείται στο παρασκήνιο και δεν το χρησιμοποιώ το καθόλου. Η μόνη επιλογή σε αυτό είναι ΟΚ, οπότε το κάνω κλικ και το μήνυμα εξαφανίζεται. Ωστόσο, μετά από περίπου μία ώρα, εμφανίζεται ξανά. Αυτό με κάνει νευρικό. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να βοηθήσετε; Χρησιμοποιώ MacOS Sierra. Οποιεσδήποτε ιδέες εκτιμώνται! Ευχαριστώ!

Λυμένη απάντηση

Τα σφάλματα που σχετίζονται με το iTunes Store, όπως το σφάλμα "Δεν μπορώ να συνδεθώ με το iTunes Store", είναι ένα πολύ συχνά πρόβλημα που εμφανίζεται σε συσκευές που υποστηρίζουν λειτουργικό σύστημα Mac. Ωστόσο, πρόσφατη έρευνα αποκάλυψε ότι οι χρήστες Mac OS αντιμετωπίζουν σφάλματα του iTunes Store πολύ πιο συχνά.^[1]

Το iTunes είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για την οργάνωση, την απόλαυση και την αγορά της πιο πρόσφατης μουσικής, ταινιών, βίντεο, τηλεοπτικών εκπομπών και ούτω καθεξής. Ωστόσο, δεν είναι άψογο. Ένα από τα πιο γνωστά προβλήματα με το Mac App Store είναι αυτό το μήνυμα που δείχνει προβλήματα με την απευθείας σύνδεση με το κατάστημα.^[2]

Η αιτία μπορεί να είναι οτιδήποτε, από τη σύνδεση στο Διαδίκτυο έως ένα άμεσο πρόβλημα με τα πιστοποιητικά εφαρμογής KeyChain. Μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε το Mac App Store για να διορθώσετε το πρόβλημα σύνδεσης, αλλά η επιστροφή στο κατάστημα συνήθως δεν αρκεί για να διορθωθεί το πρόβλημα.

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο iTunes Store Σφάλμα εμφανίζεται στη συσκευή λόγω προβλημάτων του Mac App Store.

Τα σφάλματα iTunes Store δεν είναι καινοτομία. Ωστόσο, τη στιγμή της γραφής, οι άνθρωποι αντιμετωπίζουν τα ακόλουθα μηνύματα λάθους πιο συχνά:

«Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο iTunes Store. Προέκυψε ένα άγνωστο σφάλμα."
«Δεν μπορέσαμε να ολοκληρώσουμε το αίτημά σας στο iTunes Store. Το iTunes Store δεν είναι προσωρινά διαθέσιμο. Παρακαλώ προσπάθησε ξανά αργότερα."
«Το iTunes δεν μπορούσε να συνδεθεί στο iTunes Store. Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση δικτύου σας είναι ενεργή και δοκιμάστε ξανά."
«Δεν μπορέσαμε να ολοκληρώσουμε το αίτημά σας στο iTunes Store. Δεν ήταν δυνατή η δημιουργία σύνδεσης δικτύου. Παρουσιάστηκε σφάλμα στο iTunes Store. Παρακαλώ προσπάθησε ξανά αργότερα."

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα iTunes Store σε Mac OS X;

Αρχικά, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το σύστημα Mac OS σας είναι πλήρως βελτιστοποιημένο. Για το σκοπό αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Reimage. Πιστεύεται ότι το MacOS είναι πιο ασφαλές από άλλα λειτουργικά συστήματα, αλλά πρέπει να χρησιμοποιήσετε αξιόπιστο λογισμικό ασφαλείας για να αποφύγετε μολύνσεις στον κυβερνοχώρο και άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας στο μέλλον. Σημειώστε ότι το κακόβουλο λογισμικό στοχεύει ειδικά αυτό το λειτουργικό σύστημα.^[3]

Ενεργοποιήστε το iTunes Store

• Ανοίξτε το iTunes.
• Στο μενού iTunes, επιλέξτε Προτιμήσεις.
• Κάντε κλικ στο Γονικοί ελέγχοι καρτέλα και επιλέξτε τα πλαίσια δίπλα στο Απενεργοποιήστε το iTunes Store και Επιτρέψτε την πρόσβαση στο iTunes.
• Κάντε κλικ Εντάξει και ανοιχτό Προτιμήσεις iTunes άλλη μιά φορά.
• Επιλέγω Γονικοί ελέγχοι καρτέλα και αφαιρέστε το σημάδι επιλογής δίπλα στο Απενεργοποιήστε το iTunes Store.
• Κάντε κλικ Εντάξει και ελέγξτε αν εμφανίζεται ξανά το σφάλμα Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο iTunes Store. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε τις άλλες επιδιορθώσεις.

Δοκιμή συνδεσιμότητας δικτύου

Ελέγξτε εάν δεν υπάρχουν προβλήματα συνδεσιμότητας. Εάν όλα είναι καλά, επαληθεύστε την κατάσταση του λειτουργικού σας συστήματος, δηλαδή εάν είναι ενημερωμένο. Για το σκοπό αυτό, θα πρέπει να κάνετε κλικ εικονίδιο της Apple και πηγαίνετε στο Αναβάθμιση λογισμικού. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος περιήγησης ιστού Safari και του iTunes.

Ελέγξτε τις Προτιμήσεις συστήματος για να δείτε εάν το λειτουργικό σας σύστημα είναι ενημερωμένο.

Επαναφορά τείχους προστασίας

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το Τείχος προστασίας μπορεί να αποκλείσει το iTunes Store, επομένως προσπαθήστε να επαναφέρετε το Τείχος προστασίας. Για το σκοπό αυτό, πρέπει:
Ανοίξτε το System Preferences και κάντε κλικ στο Security & Privacy.

• Επιλέγω Τείχος προστασίας και επαληθεύστε Επιλογές τείχους προστασίας.
  Θα πρέπει να ξεκλειδώσετε τη δυνατότητα αλλαγής των επιλογών του Τείχους προστασίας μέσω σύνδεσης.
  
• Θα πρέπει να δείτε εάν η σύνδεση στο iTunes Store επιτρέπεται ή όχι.
• Εάν δείτε ότι η σύνδεση με το iTunes Store έχει απορριφθεί, ενεργοποιήστε αυτήν την επιλογή.

Ενεργοποιήστε το Keychain First Aid

• Πλοηγηθείτε στο Εφαρμογές -> Βοηθητικά προγράμματα -> Πρόσβαση σε μπρελόκ.
  Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο iTunes Store Το σφάλμα μπορεί να σχετίζεται με πιστοποιητικά KeyChain.
  
• Επιλέγω Μπρελόκ Πρώτες Βοήθειες και εισάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.
• Επιλέγω Επαληθεύω και κάντε κλικ στο Αρχή.
• Εάν η σάρωση καταλήξει με τη λίστα προβλημάτων, επιλέξτε Επισκευήκαι κάντε κλικ Αρχή.

Επιδιορθώστε τα Σφάλματά σας αυτόματα

Η ομάδα του ugetfix.com προσπαθεί να κάνει το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσει τους χρήστες να βρουν τις καλύτερες λύσεις για την εξάλειψη των σφαλμάτων τους. Εάν δεν θέλετε να δυσκολευτείτε με τεχνικές χειροκίνητης επισκευής, χρησιμοποιήστε το αυτόματο λογισμικό. Όλα τα προτεινόμενα προϊόντα έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί από τους επαγγελματίες μας. Τα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε το σφάλμα σας παρατίθενται παρακάτω:

- ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Windows. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος, τα DLL και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας. - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Mac OS X. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.
Αυτή η κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας διαδικασία επισκευής χρησιμοποιεί μια βάση δεδομένων με 25 εκατομμύρια στοιχεία που μπορούν να αντικαταστήσουν οποιοδήποτε κατεστραμμένο ή λείπει αρχείο στον υπολογιστή του χρήστη.
Για να επιδιορθώσετε το κατεστραμμένο σύστημα, πρέπει να αγοράσετε την άδεια έκδοση του εργαλείου αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού.

τύπος