Τα μηνύματα δεν λειτουργούν; Συνήθη προβλήματα ανταλλαγής μηνυμάτων της Apple και οι λύσεις τους

Οι θαυμαστές της Apple σε όλο τον κόσμο αγαπούν τα προϊόντα και τις εφαρμογές του τεχνολογικού γίγαντα, λόγω της ευκολίας χρήσης και της βελτιωμένης πρόσβασής τους. Η υπηρεσία SMS της Apple, iMessage, είναι ιδιαίτερα δημοφιλές λόγω της ικανότητας του προγράμματος να χρησιμοποιείται σε όλες τις πλατφόρμες. Ωστόσο, σχεδόν όλοι οι χρήστες τεχνολογίας –όχι μόνο οι οπαδοί της Apple– παλεύουν με ένα τρομερό πρόβλημα ξανά και ξανά.

Δεν υπάρχει τίποτα χειρότερο από το να σταματήσετε να λειτουργεί η υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων – επομένως να είστε προετοιμασμένοι και να κάνετε την εργασία σας. Εάν συναντήσετε ένα απογοητευτικό σφάλμα, θα είστε έτοιμοι να λύσετε το ζήτημα πριν ξεφύγει από τον έλεγχο. Ακολουθούν μερικά από τα πιο συνηθισμένα σφάλματα ανταλλαγής μηνυμάτων, η σημασία τους και οι λύσεις τους.

Σχετικά Άρθρα

• Πώς να ανακτήσετε τα τυχαία διαγραμμένα μηνύματα κειμένου
• Πώς να στείλετε και να λάβετε iMessages σε λειτουργία αεροπλάνου
• Πώς να διορθώσετε το FaceTime / iMessage σε αναμονή για ενεργοποίηση
• Γρήγορη αποθήκευση όλων των εικόνων από μηνύματα κειμένου σε iPhone ή iPad
• Διαγράψτε έγγραφα και δεδομένα μηνυμάτων iPhone στον ελεύθερο χώρο τώρα

Πρόβλημα: Τα iMessages δεν αποστέλλονται σωστά

Τι σημαίνει: Αυτό το συνηθισμένο πρόβλημα παρουσιάζεται όταν δεν αποστέλλονται SMS ή μηνύματα κειμένου – ενδέχεται να δείτε μια μεγάλη γραμμή που υποδεικνύει ότι το μήνυμα αποστέλλεται και δεν τελειώνει ποτέ. Συνήθως, η αιτία αυτού του προβλήματος είναι βασικά ζητήματα συνδεσιμότητας, αν και μερικές φορές το σύστημα iMessage αντιμετωπίζει διακοπές λειτουργίας. Δεν χρειάζεται πανικός καθώς είναι μια αρκετά εύκολη λύση.

Λύση:Πρώτα και κύρια, ελέγξτε τον ιστότοπο Κατάσταση συστήματος της Apple για να δείτε εάν υπάρχουν διακοπές. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη λειτουργία AirPlane του τηλεφώνου σας για να επαναφέρετε τις συνδέσεις WiFi και δεδομένων. Παω σε Ρυθμίσεις > Λειτουργία αεροπλάνου ή χρησιμοποιήστε την εναλλαγή στο Κέντρο Ελέγχου.

Αυτό συνήθως διορθώνει προβλήματα συνδεσιμότητας, αλλά αν όχι, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Μηνύματα και βεβαιωθείτε ότι το iMessage είναι "ενεργό". Εάν εξακολουθούν να υπάρχουν προβλήματα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple ή/και τον πάροχο ασύρματης επικοινωνίας για να διαπιστώσετε εάν υπάρχουν προβλήματα υλικού ή δικτύου που χρειάζονται προσοχή.

Πρόβλημα: Τα iMessages "δεν παραδίδονται"

Τι σημαίνει: Οι χρήστες βρίσκουν συχνά ένα κόκκινο θαυμαστικό και τις λέξεις "δεν παραδόθηκε" κάτω από ένα iMessage. Ταυτόχρονα, ενδέχεται να εμφανίζονται μηνύματα σταλμένα αλλά ο παραλήπτης ισχυρίζεται ότι δεν τα έλαβε. Αυτό μπορεί να προκαλέσει μεγάλη σύγχυση μεταξύ των επαφών όταν προσπαθείτε να επικοινωνήσετε.

Λύση: Επαναλάβετε τα βήματα που αναφέρονται παραπάνω για να βεβαιωθείτε ότι το σύστημα iMessage λειτουργεί και ότι η συσκευή σας είναι σωστά συνδεδεμένη με δεδομένα και/ή Wi-Fi. Μετά από αυτό, δοκιμάστε να κάνετε κλικ στο κόκκινο θαυμαστικό για να στείλετε ξανά. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να στείλετε ως μήνυμα κειμένου αντι αυτου. Εάν παρουσιαστεί το πρόβλημα, μπορεί να είναι σφάλμα στο τέλος του παραλήπτη - στείλτε ένα δοκιμαστικό μήνυμα για να το δείτε. Για άλλη μια φορά, εάν υπάρχουν προβλήματα, κατευθυνθείτε στο κατάστημα της Apple ή στο γραφείο του παρόχου ασύρματων δικτύων σας.

Πρόβλημα: Το iMessage δεν συγχρονίζεται σωστά μεταξύ συσκευών

Τι σημαίνει: Έχετε διαπιστώσει ποτέ ότι ορισμένα iMessage φτάνουν στο MacBook σας αλλά όχι στο iPhone σας; Προβλήματα συγχρονισμού εμφανίζονται εδώ και εκεί, που σημαίνει ότι το τηλέφωνο, ο φορητός υπολογιστής και το tablet σας δεν επικοινωνούν σωστά. Αυτό μπορεί να είναι ενοχλητικό και ίσως ακόμη και επικίνδυνο εάν μια συσκευή πωληθεί χωρίς πρώτα να αποσυνδεθεί ο προηγούμενος κάτοχος από όλες τις εφαρμογές και τα προγράμματα.

Λύση:Το πρώτο βήμα είναι να διασφαλίσετε ότι το iMessage έχει ρυθμιστεί σωστά σε όλες τις συσκευές. Αυτό εύχρηστος οδηγός μέσω της Apple μπορεί να βοηθήσει πάρα πολύ. Εάν όλα έχουν ήδη ρυθμιστεί σωστά, προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε το iMessage σε όλες τις συσκευές σας μέσω των ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι κατά την αναβάθμιση συσκευών θα αποσυνδέεστε πάντα για να διασφαλίζετε ότι τα μηνύματα φτάνουν στον νέο σας προορισμό.

Πρόβλημα: Όλες οι συσκευές σας «χτυπούν» κάθε φορά που έχετε ένα μήνυμα

Τι σημαίνει: Βαρεθήκατε να ακούτε τέσσερις διαφορετικούς θορύβους ping όταν λαμβάνετε ένα μήνυμα SMS; Πιθανότατα σημαίνει ότι η λειτουργία "Handoff" είναι ενεργοποιημένη. Αν και έχει σχεδιαστεί από την Apple για να είναι χρήσιμο, μπορεί επίσης να είναι ενοχλητικό εάν όλες οι συσκευές σας είναι προσβάσιμες στο χέρι.

Λύση: Η Apple παρουσίασε τη λειτουργία "Handoff" πριν από λίγο καιρό, η οποία λειτουργεί ως ένα είδος συστήματος προώθησης κλήσεων.

Το Handoff λειτουργεί μόνο όταν οι συσκευές σας βρίσκονται η μία κοντά στην άλλη ΚΑΙ:

• Όλες οι συσκευές είναι συνδεδεμένες με το ίδιο Apple ID.
  • Για να ελέγξετε ένα Apple Watch, ανοίξτε την εφαρμογή Watch στο iPhone σας και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο General > Apple ID
• Το Bluetooth και το WIFI είναι ενεργοποιημένα
• Κάθε συσκευή έχει ενεργοποιημένο το Handoff.
  • Σε Mac, Προτιμήσεις συστήματος > Γενικά > Να επιτρέπεται η μεταβίβαση μεταξύ αυτού του Mac και των συσκευών σας iCloud
  • Στο iDevice, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Παράδοση
  • Στο Apple Watch, ανοίξτε την εφαρμογή Watch > Γενικά > Ενεργοποίηση Handoff

Μπορείτε είτε να απενεργοποιήσετε το Handoff σε επιλεγμένες συσκευές είτε εάν δεν θέλετε iPhone, iPad και Το MacBook χτυπά τα ξυπνητήρια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > FaceTime στο iPhone σας και ενεργοποιήστε το "iPhone Cellular Calls" να σβήσει. Αυτό βοηθά επίσης εάν οι κλήσεις FaceTime πηγαίνουν πρώτα στο τηλέφωνό σας και μετά στον υπολογιστή μισό δευτερόλεπτο αργότερα. Αντίο θορυβώδεις συσκευές!

Πρόβλημα: Το iMessage δεν θα ενεργοποιηθεί

Τι σημαίνει: Όταν το iMessage ή το FaceTime αρνούνται να ενεργοποιήσουν, συνήθως προκαλείται από σφάλμα δικτύου ή εσφαλμένες ρυθμίσεις ζώνης ώρας. Οι χρήστες λαμβάνουν συχνά σφάλματα που λένε ότι η ενεργοποίηση ήταν ανεπιτυχής ή ελλιπής.

Λύση:Ξεκινήστε ελέγχοντας εάν το iMessage ή το FaceTime είναι εκτός λειτουργίας στον ιστότοπο της Apple. Στη συνέχεια, ελέγξτε τη συνδεσιμότητα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ή/και Wi-Fi της συσκευής σας και επανασυνδέστε εάν είναι απαραίτητο. Μετά από αυτό, επιβεβαιώστε ότι οι ρυθμίσεις ζώνης ώρας είναι σωστές μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις>Γενικά>Ημερομηνία και ώρα. Αυτό θα επιτρέψει στις εφαρμογές να ενεργοποιηθούν με επιτυχία. Εάν υπάρχουν επίμονα προβλήματα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή σας.

Πρόβλημα: Τα μηνύματα SMS εμφανίζονται διαφορετικά από ό, τι όταν στάλθηκαν αρχικά

Τι σημαίνει: Κατά την αποστολή μηνυμάτων SMS μεταξύ διαφορετικών συσκευών και φορέων δικτύου, ενδέχεται να μην εμφανίζονται όπως προορίζονταν. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει περιπτώσεις όπου τα ληφθέντα μηνύματα SMS περιέχουν περίεργους χαρακτήρες, τα μεγαλύτερα μηνύματα χωρίζονται σε πολλά μέρη και εμφανίζονται ανάποδα ερωτηματικά. Μην αφήσετε αυτά τα κείμενα να χαθούν στη μετάφραση – υπάρχουν λύσεις.

Λύση:Ορισμένα από αυτά τα ζητήματα είναι αναπόφευκτα λόγω του τρόπου με τον οποίο λειτουργούν οι διαφορετικοί ασύρματοι φορείς. Ωστόσο, υπάρχουν τρόποι για να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα πριν συμβεί. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την αποστολή «δοκιμαστικών» μηνυμάτων σε επαφές με διαφορετικούς παρόχους ή συσκευές από εσάς, την αποφυγή χρήσης emoji ή gif και την αποστολή κειμένων που δεν είναι τόσο μεγάλα όσο ένα μυθιστόρημα. Εμφανίστε έναν αριθμό χαρακτήρων στο iMessage μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις>Μηνύματα>Αριθμός χαρακτήρων. Αυτό θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε τα μηνύματά σας σύντομα, συνοπτικά και ικανά να στείλετε.

Πρόβλημα: Αδυναμία λήψης μηνυμάτων κατά την εναλλαγή φορητών συσκευών

Τι σημαίνει:Όταν οι χρήστες αλλάζουν από iPhone σε τηλέφωνο Android ή Windows, ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα κατά τη λήψη των μηνυμάτων τους. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα πολλά μηνύματα SMS να χάνονται στο διάστημα ή να κατευθύνονται σε μια συσκευή που δεν είναι πλέον στην κατοχή του παραλήπτη. Όπως και το παραπάνω πρόβλημα συγχρονισμού, αυτό το πρόβλημα μπορεί να είναι σοβαρό εάν μια συσκευή πωληθεί ή κλαπεί με έναν χρήστη που είναι ακόμα συνδεδεμένος.

Λύση:Όταν αλλάζετε σε προϊόν που δεν ανήκει στην Apple, είναι απαραίτητο να αποσυνδεθείτε από το iMessage για να αποτρέψετε την εξαφάνιση των κειμένων. Μεταβείτε στη σελίδα Προφίλ υποστήριξης της Apple για να απενεργοποιήσετε τις συσκευές που έχετε πουλήσει ή διαπραγματευτεί. Είναι σημαντικό να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Apple εάν πουλήσατε μια συσκευή που θα μπορούσε να περιέχει ευαίσθητες πληροφορίες στην πλατφόρμα iMessage. Θα μπορούν να καθοδηγούν τους χρήστες στην ασφάλεια και την ασφάλεια.

Πρόβλημα: Βλέπετε ότι μια επαφή πληκτρολογεί αλλά δεν λαμβάνετε ποτέ μήνυμα

Τι σημαίνει:Οι ελλείψεις – ή τρεις τελείες – που εμφανίζονται στο iMessage συνήθως σημαίνουν ότι το άτομο στο οποίο στέλνετε μηνύματα πληκτρολογεί. Ωστόσο, μερικές φορές αυτές οι τελείες εμφανίζονται αλλά ένα μήνυμα SMS δεν φτάνει ποτέ. Πού πήγε το μήνυμα κειμένου;

Λύση:Αυτό το «πρόβλημα» δεν είναι στην πραγματικότητα ένα ζήτημα και αντ' αυτού είναι περισσότερο φαινόμενα που προκαλούν άγχος. Στις περισσότερες περιπτώσεις σημαίνει ότι το άτομο σταμάτησε να πληκτρολογεί κάποια στιγμή και περισσότερο από πιθανό άφησε την εφαρμογή ανοιχτή. Οι τελείες μπορεί επίσης να εμφανιστούν εάν υπάρχει πρόβλημα δικτύου ή καθυστέρηση δεδομένων. Το να βλέπετε τις ελλείψεις δεν σημαίνει ότι ένα μήνυμα SMS είναι έτοιμο – οπότε αφήστε την προσμονή να χαλαρώσει.