Η συνεχής αποσύνδεση και επανασύνδεση του Skype μπορεί να καταστρέψει την παραγωγικότητά σας. Αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται συνήθως όταν σας η σύνδεση δικτύου δεν είναι σταθερή. Αλλά δεν είναι αυτός ο μόνος λόγος. Ας διερευνήσουμε τι προκαλεί την τυχαία αποσύνδεση του Skype και πώς να διορθώσετε το πρόβλημα.
Διορθώστε τις αποσυνδέσεις και επανασυνδέσεις του Skype συνεχώς
Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
Όπως ήδη γνωρίζετε, οι βιντεοσυνεδριάσεις χρησιμοποιούν πολύ εύρος ζώνης. Εάν η σύνδεση του δικτύου σας συχνά διακόπτεται, μην εκπλαγείτε αν το Skype αποσυνδεθεί ξαφνικά.
Βεβαιωθείτε ότι το δίκτυό σας παρέχει αρκετό εύρος ζώνης για να καλύψει τις ανάγκες του Skype. Εάν η σύνδεση είναι πολύ αργή, θα αντιμετωπίσετε καθυστερήσεις βίντεο που θα μετατραπούν σε τυχαίες αποσυνδέσεις αργότερα.
Δείτε πώς μπορείτε να βελτιστοποιήσετε τη σύνδεσή σας:
- Αποσυνδέστε το μόντεμ σας, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και συνδέστε ξανά το καλώδιο ρεύματος.
- Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεση, μεταβείτε σε καλωδιακή σύνδεση. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, μεταβείτε σε α φορητό σημείο πρόσβασης. Ελέγξτε εάν παρατηρήσετε βελτιώσεις.
- Μιλώντας για βελτίωση του εύρους ζώνης σας, αποσυνδέστε όλες τις άλλες συσκευές. Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής στον οποίο χρησιμοποιείτε το Skype είναι η μόνη συσκευή που είναι συνδεδεμένη στο δίκτυο.
- Μετάβαση σε διαφορετικό κανάλι Wi-Fi.
- Απενεργοποιήστε το VPN σας. Είναι γνωστό ότι επιβραδύνουν τη σύνδεσή σας.
- Εξετάστε το ενδεχόμενο να αναβαθμίσετε το μόντεμ/δρομολογητή σας εάν χρησιμοποιείτε παλιό εξοπλισμό.
Ταχύτητα μεταφόρτωσης και λήψης στο Skype
- Για μια τυπική κλήση Skype, χρειάζεστε τουλάχιστον 30 Kbps μεταφόρτωση και λήψη. Εάν θέλετε να απολαύσετε μια ομαλή εμπειρία κλήσης, χρειάζεστε 100 Kbps.
- Για ένα δυνατό και σταθερό αμφίδρομη σύνδεση που περιλαμβάνει βιντεοκλήσεις και κοινή χρήση οθόνης, το Skype για επιχειρήσεις χρειάζεται 300 Kbps. Εάν θέλετε να απολαύσετε κλήσεις υψηλής ποιότητας, χρειάζεστε 400 Kbps.
- Αν τρία ή περισσότερα άτομα συμμετέχετε σε μια βιντεοδιάσκεψη, το Skype χρειάζεται ρυθμό λήψης τουλάχιστον 2 Mbps και ρυθμό μεταφόρτωσης 512 Kbps.
Το Skype ενδέχεται να αποσυνδεθεί εάν το δίκτυό σας δεν παρέχει τις ταχύτητες λήψης και μεταφόρτωσης που αναφέρονται παραπάνω. Επικοινωνήστε με τον ISP σας για να ελέγξετε αν μπορούν να σας βάλουν σε ταχύτερη σύνδεση.
Ενημερώστε το Skype
Δεν τρέχετε την πιο πρόσφατη έκδοση Skype; Οι παλιές εκδόσεις εφαρμογών ενδέχεται να προκαλέσουν κάθε είδους σφάλματα, συμπεριλαμβανομένων συχνών αποσυνδέσεων. Εάν υπάρχει διαθέσιμη νεότερη έκδοση Skype, εγκαταστήστε την και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Ελέγξτε εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να αποσυνδέεται τόσο συχνά όσο πριν.
Κλείστε άλλα προγράμματα
Μην εκτελείτε τα προγράμματα παρασκηνίου εάν δεν τα χρησιμοποιείτε ενεργά. Διατηρήστε τον υπολογιστή σας χωρίς ακαταστασία. Όλες αυτές οι εφαρμογές και οι διαδικασίες που εκτελούνται στο παρασκήνιο εξακολουθούν να χρησιμοποιούν ένα μικρό κομμάτι του υλικού και των πόρων δικτύου του υπολογιστή σας. Εάν έχετε πολλά προγράμματα παρασκηνίου, το αποτέλεσμα γίνεται σίγουρα ορατό.
Εκκινήστε τη Διαχείριση εργασιών και κλείστε τα μη απαραίτητα προγράμματα. Ή καθαρή εκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το Skype εξακολουθεί να αποσυνδέεται τυχαία.