Αναγνώριση δακτυλικών αποτυπωμάτων μπορεί μερικές φορές να σταματήσει να λειτουργεί στα Windows 11. Όταν προσπαθείτε να ρυθμίσετε τη συσκευή ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων, ο υπολογιστής σας λέει:Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη αυτήν τη στιγμή," και θα σας ζητηθεί να δοκιμάσετε ξανά αργότερα. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το μηχάνημά σας και ελέγξτε εάν παρατηρήσετε βελτιώσεις. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να λύσετε το πρόβλημα.
Διορθώστε το δακτυλικό αποτύπωμα των Windows 11: Αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη αυτήν τη στιγμή
Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης δακτυλικών αποτυπωμάτων σας
Πρώτα πράγματα πρώτα, ας δούμε αν αυτό είναι ένα ζήτημα που σχετίζεται με τον οδηγό. Ας ξεκινήσουμε με την ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης δακτυλικών αποτυπωμάτων.
- Ανοιξε Διαχειριστή της συσκευής.
- Παω σε Βιομετρικές συσκευές.
- Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων σας.
- Επιλέγω Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
- Αναζητήστε αυτόματα προγράμματα οδήγησης και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση προγράμματος οδήγησης.
Εναλλακτικά, επιλέξτε Περιήγηση στον υπολογιστή μου για προγράμματα οδήγησης για να ενημερώσετε την έκδοση του προγράμματος οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο. Στη συνέχεια, επιλέξτε το πρόγραμμα οδήγησης που θέλετε να χρησιμοποιήσετε και ελέγξτε τα αποτελέσματα.
Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης δακτυλικών αποτυπωμάτων
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης.
- Επιστρέψτε στο Διαχειριστή της συσκευής.
- Επιλέγω Βιομετρικές συσκευές.
- Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης δακτυλικών αποτυπωμάτων σας.
- Επιλέγω Απεγκατάσταση συσκευής.
- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για αυτόματη επανεγκατάσταση του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης δακτυλικών αποτυπωμάτων.
Απενεργοποιήστε τα ελαττωματικά προγράμματα οδήγησης USB
Επανεκκινήστε τη Διαχείριση Συσκευών, κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Universal Serial Bus Controllers, και ελέγξτε εάν ένας από τους ελεγκτές έχει ένα κίτρινο τρίγωνο με ένα θαυμαστικό πάνω του. Αυτό σημαίνει ότι η συσκευή δεν λειτουργεί σωστά.
Απλώς κάντε δεξί κλικ στο ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης USB και επιλέξτε Ιδιότητεςκαι κάντε κλικ στο Οδηγός αυτί. Στη συνέχεια χτυπήστε το Απενεργοποιήστε τη συσκευή κουμπί και περιμένετε 30 δευτερόλεπτα.
Ενεργοποιήστε τη συσκευή και ελέγξτε αν το θαυμαστικό είναι ακόμα εκεί. Πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσεις →Λογαριασμοί → Επιλογές σύνδεσηςκαι ελέγξτε εάν η επιλογή δακτυλικών αποτυπωμάτων είναι διαθέσιμη.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, απεγκαταστήστε το ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης USB και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να εγκαταστήσετε ξανά το προεπιλεγμένο πρόγραμμα οδήγησης.
Απενεργοποιήστε το πρόγραμμα οδήγησης δακτυλικών αποτυπωμάτων
Ορισμένοι χρήστες έχουν επιλύσει αυτό το πρόβλημα απενεργοποιώντας το πρόγραμμα οδήγησης δακτυλικών αποτυπωμάτων. Ανοίξτε ξανά τη Διαχείριση Συσκευών, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης δακτυλικών αποτυπωμάτων και επιλέξτε Ιδιότητες και κάντε κλικ στο Οδηγός αυτί. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Απενεργοποιήστε τη συσκευή, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε ξανά αυτήν την επιλογή.
Μετάβαση σε τοπικό λογαριασμό
Δοκιμάστε να μεταβείτε σε έναν τοπικό λογαριασμό και ελέγξτε αν παρατηρήσετε αλλαγές.
- Πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσεις.
- Επιλέγω Λογαριασμοίκαι κάντε κλικ στο Οι πληροφορίες σας.
- Επιλέγω Αντ' αυτού, συνδεθείτε με έναν τοπικό λογαριασμό.
- Εισαγάγετε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης και την υπόδειξη κωδικού πρόσβασης.
- Στη συνέχεια, αποσυνδεθείτε και πατήστε Φινίρισμα.
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων, βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία Credential Manager έχει οριστεί σε Αυτόματη.
- Κάνε κλικ στο Εικονίδιο αναζήτησηςκαι πληκτρολογήστε υπηρεσίες.msc.
- Κάντε διπλό κλικ στο Διαχειριστής Διαπιστευτηρίων.
- Ρυθμίστε τον τύπο εκκίνησης σε Αυτόματο.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Συνδεθείτε αυτί.
- Επιλέγω Συνδεθείτε ως: Τοπικός λογαριασμός συστήματος.
- Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου που λέει Επιτρέψτε στην υπηρεσία να αλληλεπιδρά με την επιφάνεια εργασίας.
- Αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Επεξεργαστείτε το μητρώο σας
Πριν τροποποιήσετε το Μητρώο σας, μην ξεχάσετε να το κάνετε δημιουργήστε ένα σημείο επαναφοράς. Σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά, θα μπορείτε να επαναφέρετε τα δεδομένα σας.
- Κάνε κλικ στο Εικονίδιο αναζήτησης και πληκτρολογήστε Επεξεργαστής Μητρώου.
- Κάντε διπλό κλικ στον Επεξεργαστή Μητρώου.
- Πλοηγηθείτε στο HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System.
- Κάντε δεξί κλικ σε μια κενή περιοχή στο δεξί παράθυρο.
- Επιλέγω Νέος → Τιμή DWORD (32-bit)..
- Ονομάστε τη νέα καταχώρηση AllowDomainPINLogon.
- Κάντε διπλό κλικ στην καταχώρηση και ορίστε την τιμή της σε 1.
- Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
- Ελέγξτε εάν η επιλογή δακτυλικών αποτυπωμάτων είναι διαθέσιμη.
συμπέρασμα
Εάν η επιλογή δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν είναι διαθέσιμη στα Windows 11, ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης δακτυλικών αποτυπωμάτων στην πιο πρόσφατη έκδοση. Εάν το πρόβλημα παραμένει, εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης και απενεργοποιήστε τα ελαττωματικά προγράμματα οδήγησης USB. Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το πρόγραμμα οδήγησης δακτυλικών αποτυπωμάτων και μεταβείτε σε έναν τοπικό λογαριασμό. Επιπλέον, τροποποιήστε το μητρώο σας και δημιουργήστε μια νέα καταχώρηση AllowDomainPINLogon.
Καταφέρατε να επαναφέρετε τη λειτουργία του αναγνώστη δακτυλικών αποτυπωμάτων σας; Ποια από τις παραπάνω μεθόδους σας έκανε το κόλπο; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.