Πώς να ελέγξετε τις εκτιμήσεις επισκευής iPhone χρησιμοποιώντας την εφαρμογή υποστήριξης της Apple

Όλοι έχουμε πάει εκεί πριν. περπατάτε στο δρόμο ή στο κατάστημα και το τηλέφωνό σας πέφτει από το χέρι. Φυσικά, προσγειώνεται μπρούμυτα και μπορείτε μόνο να προσευχηθείτε για το καλύτερο. Δυστυχώς, σκύβετε για να το σηκώσετε, αναποδογυρίζετε το iPhone σας και οι χειρότεροι φόβοι σας επιβεβαιώνονται. Η οθόνη του iPhone σας μόλις έσπασε και έσπασε και τώρα πρέπει να μάθετε πώς να τη διορθώσετε.

Σχετική ανάγνωση

• Αξίζει το AppleCare+; Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε
• Αντικατάσταση οθόνης Apple Watch: Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε
• Αντικαθιστά η Apple τα σπασμένα ακουστικά;
• Πώς μπορώ να ξέρω εάν το iPhone μου είναι νέο ή ανακαινισμένο;
• Πώς να επιλέξετε ένα κατάστημα επισκευής για συσκευές Apple

Για πολλούς, πιθανότατα έχετε διαθέσιμη ασφάλιση μέσω του μεταφορέα σας, αλλά αυτό μπορεί να πάρει πολύ χρόνο για να το αντιμετωπίσετε και δεν καταλήγει πάντα με τα καλύτερα αποτελέσματα. Η άλλη επιλογή είναι για όσους θέλουν να περάσουν από την Apple για επισκευές ή πιθανή αντικατάσταση, αλλά δεν είστε σίγουροι ακριβώς από πού να ξεκινήσετε ή πόσο θα κοστίσει.

Πώς να ελέγξετε τις εκτιμήσεις επισκευής iPhone χρησιμοποιώντας την εφαρμογή υποστήριξης της Apple

Η Apple προώθησε πρόσφατα μια ενημέρωση στην εφαρμογή Apple Support που στοχεύει να μετριάσει το άγχος που σχετίζεται με τον καθορισμό του κόστους των επισκευών iPhone. Προηγουμένως, ο μόνος τρόπος που μπορούσατε να μάθετε πόσο θα κόστιζε μια επισκευή ήταν να μεταβείτε στον ιστότοπο της AppleCare για να δείτε την επισκόπηση. Ωστόσο, δεν αναφέρονται όλα τα είδη ζημιών στον ιστότοπο και μπορεί να χρειαστεί να απευθυνθείτε στην Υποστήριξη της Apple ούτως ή άλλως.

Τα πράγματα πρόκειται να γίνουν πολύ πιο εύκολα για τους κατόχους iPhone χάρη σε αυτήν την τελευταία ενημέρωση. Τώρα, μπορείτε είτε να επιλέξετε μία από τις προσυμπληρωμένες επιλογές για ζημιές στο iPhone ή ακόμα και να στείλετε ένα μήνυμα στην Υποστήριξη της Apple για να λάβετε μια πιο συγκεκριμένη απάντηση σε πιο σκοτεινά προβλήματα. Επιπλέον, θα σας παρουσιαστεί εκ των προτέρων το κόστος, αντί να προσπαθείτε να πλοηγηθείτε μεταξύ του ιστότοπου ή πραγματικά να πάτε σε ένα Apple Store για να το μάθετε. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε τις εκτιμήσεις επισκευής iPhone χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Apple Support στο iPhone σας.

1. Κατεβάστε το Εφαρμογή υποστήριξης Apple από το App Store.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση.
3. Κάτω από Λάβετε υποστήριξη, επιλέξτε Επισκευές & Φυσικές Βλάβες.
4. Επιλέξτε από τις παρακάτω επιλογές:
   • Ραγισμένη οθόνη (μόνο μπροστά)
   • Σέρβις μπαταριών
   • Το πίσω μέρος του iPhone είναι κατεστραμμένο
   • Ποιότητα οθόνης ή προβολής
   • Ζημιά σε υγρό ή νερό
   • Η κάμερα δεν λειτουργεί όπως αναμενόταν
   • Δεν είναι δυνατή η ενεργοποίηση
   • Καλώδια, ακουστικά και προσαρμογείς
   • Τα κουμπιά δεν λειτουργούν
   • Πες μας τι συμβαίνει

Όταν επιλέγετε μία από τις παρεχόμενες επιλογές, θα μεταφερθείτε σε μια άλλη οθόνη που παρέχει σχετικές πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα που επιλέξατε. Για παράδειγμα, εάν έχετε ραγισμένη οθόνη, θα δείτε μια ενότητα "Αντικατάσταση οθόνης", με επιλογές για να βρείτε "Εξουσιοδοτημένες τοποθεσίες" ή να ξεκινήσετε τη διαδικασία αντικατάστασης του iPhone. Μπορείτε επίσης να δείτε το τέλος εξυπηρέτησης που σχετίζεται με τη διαδικασία αντικατάστασης απευθείας στην οθόνη αντί να χρειάζεται να μεταβείτε στον ιστότοπο Υποστήριξης της Apple για να το βρείτε.

Ωστόσο, εάν τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε δεν είναι τόσο κομμένα και στεγνά όσο χρειάζεται να αντικαταστήσετε μια ραγισμένη οθόνη, τότε μπορεί να σας ζητηθεί να ακολουθήσετε μερικά ακόμη βήματα. Αυτή η επιλογή εμφανίζεται όταν πατήσετε το Τα κουμπιά δεν λειτουργούν επιλογή από την κύρια σελίδα υποστήριξης. Αυτό θα σας οδηγήσει σε ένα άρθρο υποστήριξης που σας παρέχει μερικά διαφορετικά μέτρα που μπορείτε να λάβετε πριν προσδιορίσετε εάν το iPhone σας χρειάζεται πραγματικά επισκευές ή όχι.