Καθώς συνεχίζουμε προς το έτος 2020, το Zoom έχει γίνει μια ολοένα και πιο δημοφιλής επιλογή για τη φιλοξενία πολλών μορφών εικονικής εκπαίδευσης, συναντήσεων και συνεδρίων. Είναι πλέον πιο απαραίτητο από ποτέ να μεταφέρουμε μεγάλο μέρος της καθημερινής μας δραστηριότητας στις απομακρυσμένες οθόνες των υπολογιστών μας. Αυτό περιλαμβάνει τη σύνδεση με συναδέλφους και πελάτες μέσω της εφαρμογής Zoom, παράλληλα με άλλες υπηρεσίες φιλοξενίας βίντεο. Το Zoom, το οποίο επιτρέπει την επιλογή προσθήκης ήχου και βίντεο κατά την κρίση σας, μπορεί μερικές φορές να αντιμετωπίσει δυσλειτουργίες από μια μεγάλη ποικιλία αιτιών. Ακολουθούν ορισμένες από τις αιτίες προβλημάτων ήχου στο Zoom, και τι μπορείτε να κάνετε για να τα διορθώσετε.
Δοκιμή ήχου υπολογιστή πριν από την εκκίνηση
Το Zoom επιτρέπει στους χρήστες του να δοκιμάσουν την ποιότητα της σύνδεσης ήχου τους τόσο πριν από την επόμενη βιντεοκλήση όσο και κατά τη διάρκεια αυτής. Όπως ίσως έχετε παρατηρήσει όταν συνδεθείτε στη σύσκεψη Zoom, ένα αναδυόμενο παράθυρο σας ρωτά εάν θέλετε να συμμετάσχετε στη σύσκεψη με ήχο υπολογιστή. Κάτω από αυτό το παράθυρο, λέει «Δοκιμή ηχείου και μικροφώνου». Κάνοντας κλικ σε αυτό, μεταβείτε στο μενού γενικών ρυθμίσεων. Από εκεί, κάντε κλικ στο πλαίσιο ήχου στην αριστερή πλευρά του παραθύρου ρυθμίσεων για να μεταβείτε στις ρυθμίσεις ήχου. Από εδώ, υπάρχουν δύο επιλογές για την αλλαγή των ρυθμίσεων ήχου:
1. Δοκιμαστικό ηχείο
Αυτή η επιλογή επηρεάζει την ένταση του ηχείου του υπολογιστή σας ή αυτό που ακούτε από τη σύσκεψη Zoom. Η ενότητα επιλογών σάς επιτρέπει να επιλέξετε ποιο ηχείο θέλετε να χρησιμοποιήσετε. αυτό που είναι ενσωματωμένο στον υπολογιστή σας ή, αν έχετε, ένα προσαρμοσμένο ηχείο που έχετε συγχρονίσει με τον υπολογιστή σας. Το παρακάτω πλαίσιο επηρεάζει την ένταση του ήχου που λαμβάνετε από τη σύσκεψη Zoom.
2. Test Mic
Αυτό σας επιτρέπει να αλλάξετε την ένταση του μικροφώνου σας ή τι λέτε στη σύσκεψη Zoom. Όπως και στην ενότητα των ηχείων, οι επιλογές για το μικρόφωνο σάς επιτρέπουν να επιλέξετε μεταξύ της χρήσης του μικροφώνου του υπολογιστή σας ή του δικού σας, εάν έχετε. Το παρακάτω πλαίσιο σάς επιτρέπει να αλλάξετε την ένταση της φωνής σας στη σύσκεψη Zoom.
Προβλήματα έντασης ήχου κατά τη διάρκεια συσκέψεων ζουμ
Ενώ οι χρήστες μπορούν να διορθώσουν την ένταση του ήχου πριν εισέλθουν στη σύσκεψη Zoom, υπάρχουν συχνά προβλήματα που προκύπτουν και κατά τις συσκέψεις Zoom. Για να διορθώσετε αυτά τα προβλήματα, θα πρέπει να μεταβείτε στις γενικές ρυθμίσεις. Αυτή η περιοχή είναι προσβάσιμη με έναν από τους δύο τρόπους:
- Δίπλα στο μικρόφωνο/ «Σίγαση» - κάνοντας κλικ στο βέλος που δείχνει προς τα δεξιά του μικροφώνου, μεταφέρεστε στις γενικές ρυθμίσεις.
- Τρεις κουκκίδες/ «Περισσότερα» - κάνοντας κλικ σε αυτό θα μεταφερθείτε στις γενικές ρυθμίσεις.
Μόλις μπείτε στις γενικές ρυθμίσεις, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο με τη λίστα των ρυθμίσεων. Μία από αυτές τις επιλογές είναι οι ρυθμίσεις ήχου. Κάνοντας κλικ σε αυτό θα ανοίξει ένα παράθυρο με δύο συρόμενα πάνελ - «Test Speaker» και «Test Mic». Αυτά τα πάνελ λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο όπως αυτά που αναφέρονται πριν από την έναρξη της σύσκεψης Zoom. Επιτρέποντας στον χρήστη να επιλέξει το ηχείο/μικρόφωνό του και στον χρήστη να προσαρμόσει την ένταση της σύσκεψης Zoom.
Ανάμεσα στον προγραμματισμό, τους ήσυχους χώρους και τα ζητήματα του διαδικτύου, μπορεί να είναι ήδη δύσκολο να φιλοξενήσετε συναντήσεις εργασίας στο διαδίκτυο, μην λάβετε υπόψη τα πολλά πράγματα που μπορεί να πάνε στραβά με την εφαρμογή ενώ τη χρησιμοποιείτε. Καθώς το λογισμικό όπως το Zoom γίνεται πιο δημοφιλές από ποτέ, είναι συχνά χρήσιμο να γνωρίζετε πόσες από τις βασικές ρυθμίσεις λειτουργούν, όπως η είσοδος και η έξοδος ήχου. Ας ελπίσουμε ότι, έχοντας αυτό κατά νου, θα μπορείτε να διορθώσετε τυχόν προβλήματα ήχου που προκύπτουν τόσο πριν όσο και κατά τη διάρκεια των συναντήσεών σας στο Zoom.