OneDrive: Δεν ήταν δυνατή η εμφάνιση της λίστας των φακέλων σας

Όταν προσπαθείτε να συγχρονίσετε τα αρχεία σας στο OneDrive, μερικές φορές μπορεί να λάβετε ένα περίεργο μήνυμα σφάλματος που λέει:Παρουσιάστηκε πρόβλημα με την εμφάνιση της λίστας των φακέλων σας“. Δοκιμάστε να ανανεώσετε το OneDrive και ελέγξτε αν παρατηρήσετε αλλαγές. Εάν το σφάλμα παραμένει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να λύσετε το πρόβλημα.

OneDrive: Παρουσιάστηκε πρόβλημα με την εμφάνιση της λίστας των φακέλων σας

Πρώτα πράγματα πρώτα, πηγαίνετε στο σελίδα κατάστασης υπηρεσίας του OneDrive και ελέγξτε εάν η υπηρεσία επηρεάζεται από γνωστά ζητήματα. Εάν συμβαίνει αυτό, περιμένετε έως ότου η Microsoft διορθώσει τα ζητήματα στο τέλος τους. Επιπλέον, εάν η διαχείριση του λογαριασμού σας γίνεται από οργανισμό, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT για περαιτέρω βοήθεια.

Αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας

Αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας OneDrive σε όλες τις συσκευές σας. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τις συσκευές σας και περιμένετε μέχρι να συνδεθούν ξανά στο διαδίκτυο. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο OneDrive, δοκιμάστε να συγχρονίσετε ξανά τα αρχεία και τους φακέλους σας και ελέγξτε τα αποτελέσματα. Η δημιουργία νέας σύνδεσης με τους διακομιστές του OneDrive μετά την αποσύνδεση μπορεί να σας βοηθήσει να λύσετε το πρόβλημα.

Αποσυνδέστε τον υπολογιστή σας

Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε την ίδια ειδοποίηση, δοκιμάστε να αποσυνδέσετε τον υπολογιστή σας από το OneDrive.

1. Κάνε κλικ στο εικονίδιο OneDrive.
2. Παω σε Βοήθεια & Ρυθμίσεις.
3. Επιλέγω Ρυθμίσεις.
4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο καρτέλα λογαριασμού.
5. Επιλέγω Αποσυνδέστε αυτόν τον υπολογιστή.
6. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας και δοκιμάστε ξανά.

Επαναφέρετε την εφαρμογή OneDrive

Εάν το πρόβλημα παραμένει, επαναφέρετε την εφαρμογή OneDrive. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το Windows και R πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε ένα νέο παράθυρο Εκτέλεση. Επικολλήστε την ακόλουθη εντολή για να επαναφέρετε το OneDrive: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset.

Περιμένετε μερικά λεπτά μέχρι το σύστημά σας να επαναφέρει την εφαρμογή. Στη συνέχεια, το εικονίδιο cloud του OneDrive θα εμφανιστεί στο δίσκο συστήματος. Εάν δεν το κάνει, επανεκκινήστε με μη αυτόματο τρόπο την εφαρμογή και ελέγξτε αν παρατηρήσετε βελτιώσεις.

⇒ Σημείωση: Μπορείτε επίσης να επανεκκινήσετε το OneDrive εκτελώντας την ακόλουθη εντολή σε ένα νέο παράθυρο Εκτέλεση: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

Επανεγκαταστήστε το OneDrive

Εάν δεν λειτουργεί τίποτα, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις, επιλέξτε Εφαρμογές, και μετά κάντε κλικ στο Εφαρμογές και δυνατότητες. Χρησιμοποιήστε το πεδίο αναζήτησης για να εντοπίσετε το Εφαρμογή OneDrive. Κάντε κλικ στο Περισσότερες επιλογέςκαι επιλέξτε Απεγκατάσταση.

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, μεταβείτε στον ιστότοπο της Microsoft και εγκαταστήστε ξανά το OneDrive. Ελέγξτε εάν η εγκατάσταση ενός νέου αντιγράφου της εφαρμογής λύνει το πρόβλημα.

συμπέρασμα

Εάν το OneDrive δεν μπορεί να εμφανίσει τη λίστα των φακέλων σας, αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας σε όλες τις συσκευές σας. Στη συνέχεια, αποσυνδέστε τον υπολογιστή σας από τον λογαριασμό σας στο OneDrive. Μπορείτε επίσης να επαναφέρετε ή να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή OneDrive. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT ή την υποστήριξη της Microsoft.

Καταφέρατε να λύσετε το πρόβλημα και να αποκτήσετε πρόσβαση στη λίστα φακέλων σας; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.