Εφόσον δοκιμάσατε άλλα ποντίκια, δεν συζητείται πρόβλημα υλικού. Ωστόσο, αξίζει να εκτελέσετε το Hardware and Devices Troubleshooter. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
1. Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε "Αντιμετώπιση προβλημάτων" και κάντε κλικ στο αποτέλεσμα αναζήτησης
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και βρείτε Υλικό και συσκευές, κάντε κλικ σε αυτό και εκτελέστε το
3. Τα Windows θα εντοπίσουν αυτόματα προβλήματα και θα προτείνουν τη λύση
Εάν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δεν βρήκε τίποτα, θα πρέπει να επαναφέρετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση των Windows. Για να το κάνετε αυτό, εκτελέστε τα εξής:
1. Πληκτρολογήστε Πίνακας Ελέγχου στο πλαίσιο αναζήτησης
2. Επιλέξτε Προγράμματα > Απεγκατάσταση προγράμματος
3. Βρείτε την πιο πρόσφατη ενημέρωση των Windows, κάντε δεξί κλικ πάνω της και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης
4. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας
Εάν αυτό δεν βοήθησε, μπορείτε να δοκιμάσετε την Επαναφορά Συστήματος εάν είχε ρυθμιστεί προηγουμένως (αυτή η επιλογή δεν θα διαγράψει τυχόν αποκτηθέντα αρχεία ή εγκατεστημένο λογισμικό):
1. Πληκτρολογήστε Πίνακας Ελέγχου στο πλαίσιο αναζήτησης
2. Στη συνέχεια, επιλέξτε Ανάκτηση > Επαναφορά συστήματος (βεβαιωθείτε ότι προβάλλετε τις επιλογές στη λειτουργία μικρών εικονιδίων)
3. Επιλέξτε ένα σημείο επαναφοράς και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη
4. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε
Καλή τύχη!