Τι να κάνετε εάν το iPhone σας επανεκκινήσει τυχαία (2022)

Αυτές τις μέρες αναμένουμε αξιοπιστία από τα iPhone μας και άλλες συσκευές Apple και τις περισσότερες φορές είναι πολύ αξιόπιστα, οπότε όταν το iPhone σας επανεκκινείται απροσδόκητα μπορεί να είναι πολύ ανησυχητικό. Αν έχετε αναρωτηθεί, "Γιατί το iPhone μου συνεχίζει να επανεκκινείται;" θα σας δείξουμε μια χούφτα διορθώσεις και βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για αυτό το ασυνήθιστο αλλά ανησυχητικό πρόβλημα.

Απαντήστε πρώτα σε αυτό

Ακολουθεί η πρώτη ερώτηση: Οι επανεκκινήσεις του τηλεφώνου σας συμβαίνουν σε απρόβλεπτες, φαινομενικά τυχαίες στιγμές και λειτουργούν καλά ενδιάμεσα σε αυτές τις αυθόρμητες επανεκκινήσεις; Εάν ναι, ξεκινήστε από την αρχή του οδηγού μας από δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια επιχειρώντας πιθανές λύσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν, ωστόσο, το τηλέφωνό σας έχει κολλήσει σε έναν βρόχο συνεχούς επανεκκίνησης, δεν θα είναι δυνατή η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του τηλεφώνου σας και τα περισσότερα από τα άλλα προτεινόμενα βήματα.

μεταβείτε απευθείας στην προσπάθεια αναγκαστικής επανεκκίνησης να προσπαθήσει να σπάσει τον βρόχο. Για περισσότερους χρήσιμους οδηγούς για τις συσκευές σας Apple, φροντίστε να εγγραφείτε Η δωρεάν συμβουλή της ημέρας μας ενημερωτικό δελτίο.

Τι περιέχει αυτός ο Οδηγός;

• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας
• Εξετάστε τις πιθανές αιτίες
• Ενημέρωση λογισμικού συστήματος
• Ενημέρωση όλων των εφαρμογών
• Ελέγξτε τα δεδομένα του Analytics
• Αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone σας
• Αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM
• Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του iPhone σας
• Επαναφέρετε το iPhone σας στις εργοστασιακές προεπιλογές

Όταν αντιμετωπίζετε ένα σοβαρό πρόβλημα, είναι καλή ιδέα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του τηλεφώνου σας σε έναν υπολογιστή, έτσι ώστε, εάν κάτι πάει στραβά, τα δεδομένα σας να διατηρηθούν. Προτού προχωρήσετε με άλλα βήματα, ανατρέξτε στο άρθρο μας σχετικά πώς να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας στο iCloud, ο οδηγός μας για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας σε Mac, ή ο οδηγός μας για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας σε υπολογιστή με Windows με το iTunes.

Υπάρχουν πολλές πιθανές αιτίες για την κατά διαστήματα επανεκκίνηση ενός iPhone ή την εμπλοκή του σε α επανεκκίνηση βρόχου, οπότε το πρώτο βήμα είναι να σκεφτείτε εάν κάποιο από αυτά ξεχωρίζει ως το πιο πιθανό ένοχος.

• Εγκαταστήσατε πρόσφατα μια νέα εφαρμογή ή κάνατε μια μεγάλη αλλαγή στις ρυθμίσεις συστήματος; Εάν ναι, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή ή να αντιστρέψετε την αλλαγή της ρύθμισης. Αυτά τα ζητήματα μπορεί να οφείλονται σε πρόβλημα λογισμικού, επομένως, εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μόνο μετά την πραγματοποίηση μιας τέτοιας αλλαγής, μπορεί να είναι η αιτία.
• Η επανεκκίνηση γίνεται μόνο κατά τη φόρτιση του τηλεφώνου; Ελέγξτε τη θύρα και το καλώδιο Lightning για να βεβαιωθείτε ότι είναι καθαρά και άθικτα.
• Υπέστη το τηλέφωνό σας πτώση ή άλλη φυσική βλάβη; Εάν ναι, μπορεί να είναι πρόβλημα υλικού, όπως ζημιά στην κάρτα SIM. Προσπαθήστε επανατοποθέτηση της κάρτας SIM ή δοκιμή του τηλεφώνου χωρίς αυτό.

Είναι σχεδόν πάντα καλή ιδέα να διατηρείτε ενημερωμένο το λογισμικό του συστήματος iOS και αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν αντιμετωπίζετε σφάλματα, καθώς το πρόβλημά σας μπορεί να επιδιορθωθεί με μια πρόσφατη ενημέρωση. Ρίξε μια ματιά στο ο οδηγός μας για την ενημέρωση του iOS αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια.

Ομοίως, βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές που έχετε κατεβάσει είναι ενημερωμένες, σε περίπτωση που ένα σφάλμα με μία από αυτές μπορεί να βρίσκεται στο επίκεντρο του προβλήματος. Ολοκλήρωση παραγγελίας ο οδηγός μας για την ενημέρωση όλων των εφαρμογών σας ταυτόχρονα Για περισσότερες πληροφορίες.

Γνωρίζατε ότι το iPhone σας δημιουργεί τακτικά αρχεία καταγραφής δεδομένων αναλυτικών στοιχείων και σφαλμάτων; Αυτά τα αρχεία καταγραφής είναι δύσκολο να τα κατανοήσουμε όσοι από εμάς δεν είμαστε επαγγελματίες της τεχνολογίας, αλλά μπορούν να δώσουν πολύτιμες ενδείξεις. Συνιστούμε να κάνετε μια γρήγορη σάρωση των πιο πρόσφατων αρχείων καταγραφής και αν δείτε την ίδια εφαρμογή να αναφέρεται επανειλημμένα, μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα. Δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε τυχόν εφαρμογές που βλέπετε να αναφέρονται περισσότερες από μία φορές στα πρόσφατα αρχεία καταγραφής και περιμένετε να δείτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα. Δείτε πώς μπορείτε να βρείτε τα αρχεία καταγραφής.

1. Ανοιξε Ρυθμίσεις.
   
2. Βρείτε και πατήστε Μυστικότητα.
   
3. Παρακέντηση Αναλύσεις & Βελτιώσεις.
   
4. Παρακέντηση Δεδομένα Analytics.
   
5. Παρακέντηση ένα πρόσφατο αρχείο καταγραφής να το ανοίξω.
   

Η εκτέλεση μιας αναγκαστικής επανεκκίνησης δεν είναι κάτι που θέλετε να κάνετε συχνά, αλλά μπορεί να βοηθήσει να βγάλετε τη συσκευή σας από βρόχους σφαλμάτων και να καθαρίσετε δεδομένα από τη μνήμη που μπορεί να προκαλούν δυσλειτουργίες. Βλέπω ο οδηγός μας σχετικά με τον τρόπο αναγκαστικής επανεκκίνησης ενός iPhone X ή νεότερου, ή αυτός ο οδηγός για το πώς να το κάνετε σε προηγούμενα iPhone με κουμπιά Home.

Η εικόνα είναι ευγενική προσφορά της Apple

Εάν πιστεύετε ότι η αιτία μπορεί να είναι ένα φυσικό πρόβλημα με το τηλέφωνο, ένα πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να αφαιρέσετε την κάρτα SIM. Ελέγξτε τον οδηγό μας πώς να αφαιρέσετε και να επανατοποθετήσετε την κάρτα SIM. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το iPhone σας χωρίς την κάρτα SIM για λίγο και εάν το πρόβλημα σταματήσει ενώ αφαιρείται η κάρτα SIM αλλά ξεκινά ξανά μόλις αντικατασταθεί η κάρτα, πιθανότατα θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας για να την αντικαταστήσετε κάρτα. Εάν έχετε πρόσβαση σε μια δεύτερη κάρτα SIM ή εάν έχετε πρόσβαση σε ένα δεύτερο iPhone, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε την πρώτη κάρτα SIM σε ένα δεύτερο τηλέφωνο, για να προσπαθήσετε να περιορίσετε το πρόβλημα είτε στο iPhone είτε στη SIM κάρτα.

Ένα καλό βήμα για να δοκιμάσετε σε αυτό το σημείο είναι να δοκιμάσετε να επαναφέρετε ορισμένες από τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας. Ρίξτε μια ματιά στον οδηγό μας για πώς να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας, με το οποίο συνιστούμε να ξεκινήσετε καθώς αυτή είναι και μια αρκετά πιθανή αιτία του προβλήματος και μια λιγότερο σοβαρή επαναφορά. Εάν αυτό δεν βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος, μπορείτε να δοκιμάσετε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων, την οποία μπορείτε να βρείτε στο ίδιο μενού. Και στις δύο περιπτώσεις, θα διατηρήσετε όλα τα δεδομένα και τις εφαρμογές, αλλά πολλές εξατομικευμένες ρυθμίσεις θα χαθούν και θα πρέπει να εισαχθούν ξανά ή να ρυθμιστούν ξανά.

Η τελική επιλογή είναι μακράν η πιο δραστική, οπότε εξετάστε τα πράγματα πολύ προσεκτικά πριν το επιχειρήσετε. Εάν κανένα από τα προηγούμενα βήματα δεν βοήθησε, μπορείτε να κάνετε μια πλήρη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του iPhone σας. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα από το τηλέφωνό σας και θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις στις αρχικές προεπιλογές τους, μετά από τις οποίες θα χρειαστεί να επαναφέρετε το iPhone σας από το αντίγραφο ασφαλείας που δημιουργήσατε νωρίτερα. Ωστόσο, προτού πραγματοποιήσετε επαναφορά από το αντίγραφο ασφαλείας σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει το iPhone σας για να δείτε εάν το πρόβλημα τυχαίας επανεκκίνησης εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν είναι, είναι πολύ πιθανό να είναι πρόβλημα υλικού που θα χρειαστεί βοήθεια από τεχνικούς της Apple.

Ακόμη και πριν κάνετε την εργοστασιακή επανεκκίνηση, μπορεί να θέλετε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple. Μέσω του επίσημου ιστότοπου υποστήριξης, μπορείτε να επικοινωνήσετε με έναν συνεργάτη της Apple μέσω τηλεφώνου, συνομιλίας ή email. Ωστόσο, εάν αποφασίσετε ότι πρέπει να επαναφέρετε πλήρως το τηλέφωνό σας το άρθρο μας σχετικά με τη διαδικασία επαναφοράς του iPhone θα σας εξηγήσει τα πράγματα που πρέπει να εξετάσετε εκ των προτέρων και θα σας καθοδηγήσει στα βήματα όταν είστε έτοιμοι.

Ας ελπίσουμε ότι μέχρι τώρα έχετε επιλύσει το πρόβλημα ή έχετε μάθει αρκετά για να εντοπίσετε τη ρίζα του προβλήματος, και την επόμενη φορά που θα βρεθείτε να ρωτάτε, "Γιατί το τηλέφωνό μου επανεκκινήθηκε τυχαία;" θα ξέρεις τι να κάνω!