Αντιμετώπιση προβλημάτων Microsoft Teams Error caa70007

Ο κωδικός σφάλματος caa70007 εμφανίζεται συνήθως όταν οι χρήστες εκκινούν το Microsoft Teams. Αλλά μπορεί επίσης να συμβεί εάν η διαδικασία σύνδεσης κόλλησε και απέτυχε. Αυτό το ζήτημα προκαλείται συνήθως από εσφαλμένες ρυθμίσεις δικτύου. Εάν αναζητάτε μια λύση για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις επιδιορθώσεις που παραθέτουμε σε αυτόν τον οδηγό.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Microsoft Teams caa70007

Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη

Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης είναι μια πιθανή λύση για τη διόρθωση του σφάλματος caa70007. Ίσως όλα αυτά τα αρχεία που είναι αποθηκευμένα στον φάκελο της προσωρινής μνήμης σας εμποδίζουν να ξεκινήσετε τις ομάδες ή να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.

1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Ομάδες στη γραμμή εργασιών, εάν είναι ορατό εκεί. Επιλέγω Εγκαταλείπω.
2. Στη συνέχεια πληκτρολογήστε %appdata%\Microsoft\teams στη γραμμή αναζήτησης των Windows.
3. Εντοπίστε και ανοίξτε τους παρακάτω φακέλους προσωρινής μνήμης. Διαγράψτε όλα τα αρχεία που είναι αποθηκευμένα σε αυτούς τους φακέλους.
   • \\%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache.
   • \\%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
   • \\%appdata%\Microsoft\teams\βάσεις δεδομένων.
   • \\%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
   • \\%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
   • \\%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage.
   • \\%appdata%\Microsoft\teams\tmp.
4. Επιπροσθέτως, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας εάν έχετε επίσης συνδεθεί στο Teams στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
5. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Εκκινήστε ξανά το Team και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει φύγει.

Ορίστε την ημερομηνία και την ώρα σε Αυτόματο

Η μη χρήση των σωστών ρυθμίσεων ημερομηνίας και ώρας για την τρέχουσα τοποθεσία σας μπορεί να προκαλέσει τον κωδικό σφάλματος caa70007.

1. Παω σε Ρυθμίσεις → επιλέξτε Χρόνος και Γλώσσα.
2. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας.
3. Ενεργοποιήστε τις ακόλουθες δύο επιλογές:
   • Ρυθμίστε την ώρα αυτόματα.
   • Ρύθμιση ζώνης ώρας αυτόματα.
4. Επανεκκινήστε το μηχάνημά σας και εκκινήστε ξανά το Teams.

Ανανεώστε τη διεύθυνση IP σας

Ορισμένοι χρήστες έλυσαν αυτό το πρόβλημα αποδεσμεύοντας τη διεύθυνση IP τους.

1. Τύπος cmd στη γραμμή αναζήτησης των Windows, κάντε δεξί κλικ στη Γραμμή εντολών και ξεκινήστε την ως διαχειριστής.
2. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές και πατήστε Enter μετά από κάθε μία:
   • ipconfig /release 
   • ipconfig / ανανέωση
3. Εκκινήστε ξανά το Teams και επαναλάβετε την ενέργεια που προκάλεσε το σφάλμα caa70007.

Απενεργοποιήστε την ανάκληση πιστοποίησης διακομιστή

Από την άλλη πλευρά, άλλοι χρήστες έλυσαν το πρόβλημα απενεργοποιώντας την επιλογή Ανάκληση πιστοποίησης διακομιστή.

1. Πληκτρολογήστε "ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥστη γραμμή αναζήτησης των Windows και ανοίξτε ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ.
2. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Προχωρημένος καρτέλα και μετακινηθείτε προς τα κάτω σε Ασφάλεια.
3. Καταργήστε την επιλογή της επιλογής που καλείται Ελέγξτε για ανάκληση πιστοποίησης διακομιστή.
4. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και εκκινήστε ξανά το Teams.

Ενεργοποίηση όλων των επιλογών TLS

Επιπλέον, άλλοι χρήστες διόρθωσαν το σφάλμα CAA70007 ενεργοποιώντας όλες τις επιλογές TLS. Είναι διαθέσιμα κάτω από ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ → Προχωρημένος → Ασφάλεια. Απλώς ελέγξτε όλα τα πλαίσια TLS και επανεκκινήστε τις ομάδες.

Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας

Μια άλλη λύση για τη διόρθωση του κωδικού σφάλματος CAA70007 είναι να εκτελέσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας.

1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του Microsoft Teams και επιλέξτε Ιδιότητες.
2. Μετά πηγαίνετε στο Συμβατότητα → Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων συμβατότητας.
3. Επιλέγω Δοκιμάστε τις προτεινόμενες ρυθμίσεις.

Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να μεταβείτε σε Λειτουργία συμβατότητας για Windows 8.

Μετονομάστε το φάκελο Crypto

Ορισμένοι χρήστες πρότειναν ότι η μετονομασία του φακέλου Crypto μπορεί να εξαλείψει αυτό το σφάλμα. Προφανώς, οι ομάδες μπορεί μερικές φορές να αποτύχουν να χρησιμοποιήσουν το αποθηκευμένο διακριτικό.

1. Εισαγάγετε την ακόλουθη διαδρομή στη γραμμή αναζήτησης των Windows και πατήστε Enter:
   • %localappdata%\Packages\Microsoft. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\Microsoft.
2. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο φάκελο CryptnetUrlCache και μετονομάστε τον σε CryptnetUrlCache_Old.
3. Εκκινήστε ξανά τις ομάδες. Η εφαρμογή θα δημιουργήσει έναν νέο φάκελο με ένα νέο διακριτικό.

Δημιουργήστε ξανά το προφίλ χρήστη

Εάν το προφίλ χρήστη έχει καταστραφεί ή οι τρέχουσες ρυθμίσεις δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά, δοκιμάστε να δημιουργήσετε ξανά το προφίλ. Η πιο γρήγορη λύση είναι απλώς να διαγράψετε το προβληματικό προφίλ και να δημιουργήσετε ένα νέο.