AppleCare: Η συσκευή δεν είναι κατάλληλη για πρόσθετη κάλυψη

Όταν προσπαθείτε να αγοράσετε AppleCare για τη συσκευή σας, μερικές φορές μπορεί να λάβετε μια περίεργη ειδοποίηση με κόκκινο χρώμα που λέει:Αυτή η συσκευή δεν είναι κατάλληλη για πρόσθετη κάλυψη“. Όπως δηλώνει ξεκάθαρα το αναδυόμενο μήνυμα, η συσκευή σας δεν είναι κατάλληλη για AppleCare. Ας εξερευνήσουμε τι σας εμποδίζει να βρείτε ένα πρόγραμμα AppleCare για τη συσκευή σας.

Η συσκευή μου δεν είναι κατάλληλη για πρόσθετη κάλυψη AppleCare

Ελέγξτε εάν αυτό είναι γνωστό ζήτημα

Παω σε Σελίδα κατάστασης συστήματος της Apple και ελέγξτε εάν το AppleCare επηρεάζεται από γνωστά ζητήματα. Αν AppleCare στη συσκευή δεν είναι διαθέσιμο, περιμένετε έως ότου οι μηχανικοί της Apple επιλύσουν το πρόβλημα και δοκιμάστε ξανά αργότερα.

Εν τω μεταξύ, μπορείτε να δοκιμάσετε να αγοράσετε το AppleCare χρησιμοποιώντας διαφορετικό κανάλι. Για παράδειγμα, εάν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το πρόγραμμα απευθείας στη συσκευή σας, μεταβείτε στο

Ο ιστότοπος της AppleCare ή επισκεφθείτε το πλησιέστερο Apple Store.

AppleCare ή AppleCare+

Ελέγξτε τι είδους εγγύηση προσπαθείτε να αγοράσετε. Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να αγοράσετε το AppleCare+ εντός 60 ημερών από την αγορά της συσκευής σας. Η μόνη εξαίρεση είναι η Ιαπωνία, όπου έχετε μόνο 30 ημέρες για να αποκτήσετε το AppleCare+.

Επομένως, εάν αγοράσατε τη συσκευή σας πριν από περισσότερες από 60 ημέρες, μην εκπλαγείτε αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε το AppleCare+. Από την άλλη πλευρά, έχετε 12 μήνες για να λάβετε το Σχέδιο Προστασίας AppleCare ξεκινώντας από την αρχική ημερομηνία αγοράς.

Είδη που αγοράζονται από τρίτους

Εάν αγοράσατε τη συσκευή σας Apple από έναν τρίτο προμηθευτή (την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, Walmart, BestBuy, Amazon, όπως πείτε), ίσως χρειαστεί να περιμένετε μια ή δύο ημέρες για να μπορέσετε να ενεργοποιήσετε το AppleCare. Η Apple μπορεί να χρειαστεί λίγο χρόνο για να ενημερώσει τη βάση δεδομένων AppleCare.

Περιμένετε μερικές ώρες μετά την αρχική ενεργοποίηση και δοκιμάστε ξανά αργότερα. Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε την ίδια ειδοποίηση, περιμένετε 24 ώρες.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να αγοράσετε το AppleCare, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple για περαιτέρω βοήθεια. Ενημερώστε τους ότι λαμβάνετε ένα μήνυμα σφάλματος που λέει ότι η συσκευή σας δεν είναι κατάλληλη για πρόσθετη κάλυψη. Βεβαιωθείτε ότι έχετε την απόδειξή σας στο χέρι όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη.

Ίσως η Apple να μην έχει τη σωστή ημερομηνία αγοράς στο σύστημα. Τα καλά νέα είναι ότι θα πρέπει να μπορείτε να το διορθώσετε μέσω τηλεφώνου.

συμπέρασμα

Εάν η Apple λέει ότι η συσκευή σας δεν είναι κατάλληλη για πρόσθετη κάλυψη AppleCare, ελέγξτε εάν υπάρχουν γνωστά προβλήματα με την υπηρεσία AppleCare. Στη συνέχεια, ελέγξτε την ημερομηνία αγοράς σας. Έχετε 60 ημέρες για να αγοράσετε το AppleCare+ και 12 μήνες για να αποκτήσετε το AppleCare. Εάν αγοράσατε τη συσκευή σας από τρίτο προμηθευτή, περιμένετε μια ή δύο ημέρες. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ενεργοποιήσετε το AppleCare, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.

Καταφέρατε να λύσετε το πρόβλημα και να ενεργοποιήσετε το AppleCare; Ποια λύση λειτούργησε για εσάς; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.