Εάν ο ήχος δεν λειτουργεί στις αίθουσες επιμέρους ομάδων του Teams, έχετε έρθει στο σωστό μέρος. Αυτό το ζήτημα είναι στην πραγματικότητα πιο συνηθισμένο από ό, τι νομίζετε. Το να μην μπορείς να ακούσεις τίποτα μετά την είσοδο σου σε μια αίθουσα συνεδριάσεων μπορεί να είναι πραγματικά απογοητευτικό, ειδικά αν είσαι παρουσιαστής. Συνήθως, οι συμμετέχοντες μπορούν να ακούσουν ο ένας τον άλλον χωρίς προβλήματα, αλλά οι παρουσιαστές δεν μπορούν να τους ακούσουν.
Ο ήχος λειτουργεί καλά στην κύρια συνάντηση. Απλώς δεν υπάρχει ήχος για τον παρουσιαστή στις αίθουσες επισκέψεων. Ας δούμε τι μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε γρήγορα αυτό το πρόβλημα.
Ομάδες: Τρόπος επίλυσης προβλημάτων ήχου σε αίθουσες επιλογών
Σίγαση του εαυτού σας στην Αίθουσα Διάσπασης
Για να διορθώσετε το πρόβλημα όπου δεν μπορείτε να ακούσετε τίποτα στην αίθουσα επιμέρους συζητήσεων ως παρουσιαστής, κάντε κλικ Βουβός για τον δικό σας ήχο και κάντε ξανά κλικ στην επιλογή Σίγαση. Ένα αναδυόμενο παράθυρο θα εμφανιστεί στην οθόνη που θα σας ρωτήσει εάν θέλετε να ξεκινήσετε ξανά τον ήχο. Επιβεβαιώστε την επιλογή σας για επανασύνδεση τόσο του μικροφώνου όσο και των ηχείων στην αίθουσα επιλογών.
Πρέπει να ενεργοποιείτε και να απενεργοποιείτε το κουμπί Σίγαση κάθε φορά που μπαίνετε σε μια αίθουσα επιμέρους συσκέψεων. Αν και αυτή δεν είναι μια μόνιμη λύση, είναι μια εύχρηστη λύση που μπορεί να σας εξοικονομήσει πολύτιμο χρόνο.
Εγγραφείτε στο Breakout Room από τις συνομιλίες
Πολλοί χρήστες του Teams έλυσαν αυτό το ζήτημα μεταβαίνοντας στο Ενότητα συνομιλιών. Εντοπίστε την αίθουσα επιμέρους συζητήσεων στην οποία θέλετε να συμμετάσχετε και πατήστε το κουμπί Συμμετοχή απευθείας από την ενότητα Συνομιλίες. Ας ελπίσουμε ότι αυτή η γρήγορη λύση θα κάνει το κόλπο και για εσάς.
Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει την εφαρμογή OS και Teams στην πιο πρόσφατη έκδοση. Παω σε Ενημερωμένη έκδοση για Windows και χτυπήστε το Ελεγχος για ενημερώσεις κουμπί. Η εφαρμογή για υπολογιστές Teams ενημερώνεται αυτόματα, αλλά μπορείτε πάντα έλεγχος για ενημερώσεις τον εαυτό σας για να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Teams. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο δικό σας εικόνα προφίλ, παω σε Ρυθμίσειςκαι χτυπήστε το Ελεγχος για ενημερώσεις κουμπί.
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη των ομάδων
Εξίσου σημαντικό, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του Teams για να αφαιρέσετε τυχόν προσωρινά αρχεία που ενδέχεται να διασπούν τον ήχο του δωματίου. Πριν διαγράψετε την προσωρινή μνήμη, βγείτε εντελώς από το Teams.
- Πάτα το Windows και R πλήκτρα ταυτόχρονα για να ανοίξετε ένα νέο Παράθυρο εκτέλεσης
- Εισαγω %appdata%\Microsoft\Teams στο πεδίο αναζήτησης και πατήστε Enter
- Ενα νέο Ομάδες περιαγωγής ο κατάλογος θα εμφανιστεί στην οθόνη
- Διαγράψτε όλα τα αρχεία και τους φακέλους από αυτόν τον κατάλογο
- Επανεκκινήστε το Teams και ελέγξτε εάν ο ήχος της αίθουσας επιλογών λειτουργεί σωστά
Επανεγκαταστήστε το Teams
Εάν το πρόβλημα παραμένει, εγκαταστήστε ξανά το Teams. Παω σε Πίνακας Ελέγχου, κάντε κλικ στο Απεγκαταστήστε ένα πρόγραμμα, επιλέξτε Της ομάδαςκαι χτυπήστε το Απεγκατάσταση κουμπί.
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας αφού αφαιρέσετε την εφαρμογή. Στη συνέχεια, μεταβείτε στον ιστότοπο της Microsoft και πραγματοποιήστε λήψη μιας νέας έκδοσης της εφαρμογής για υπολογιστές Teams. Εγκαταστήστε το στο μηχάνημά σας και ελέγξτε εάν παρατηρήσετε βελτιώσεις.
συμπέρασμα
Εάν δεν υπάρχει ήχος όταν συμμετέχετε σε μια αίθουσα επιμέρους ομάδων, κάντε σίγαση και, στη συνέχεια, καταργήστε τη σίγαση στον εαυτό σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να εγγραφείτε σε μια αίθουσα επιμέρους από την ενότητα Συζητήσεις. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει επίσης τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις OS και Teams. Στη συνέχεια, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του Teams και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή εάν το πρόβλημα παραμένει.
Καταφέρατε να λύσετε το πρόβλημα; Ποια λύση σας έκανε το κόλπο; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.