Πώς να διορθώσετε το 500

Ερώτηση

Θέμα: Πώς να διορθώσετε το 500 - Εσωτερικό σφάλμα διακομιστή στο Outlook;

Χαίρετε. Μπορώ να έχω πρόσβαση σε όλα τα άλλα προϊόντα της Microsoft, όπως το Office 360 ​​και το OneDrive. Ωστόσο, κάθε φορά που προσπαθώ να αποκτήσω πρόσβαση στο Outlook, λαμβάνω το Internal Server Error 500. Με εμποδίζει να χρησιμοποιώ εντελώς το email μου. Παρακαλώ βοηθήστε.

Λυμένη απάντηση

Το Outlook είναι μια υπηρεσία email και διαχείριση προσωπικών πληροφοριών που παρέχεται από τη Microsoft. Τα περιεχόμενα των email είναι προσβάσιμα μέσω της αυτόνομης εφαρμογής που παρέχεται σε πακέτο του MS Office και επίσης μέσω του προγράμματος περιήγησης ιστού σε έναν αποκλειστικό ιστότοπο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook. Πολλοί άνθρωποι επιλέγουν αυτήν την υπηρεσία λόγω της δημοτικότητας και της ευκολίας της και είναι ιδιαίτερα διαδεδομένη στο εταιρικό περιβάλλον.

Ακριβώς όπως κάθε άλλη εφαρμογή ή υπηρεσία των Windows, δεν λειτουργεί πάντα όπως προβλεπόταν – το Σφάλμα 500 στο Outlook είναι ένα από αυτά τα ζητήματα. Οι χρήστες σε διάφορα φόρουμ υποστήριξης IT ισχυρίστηκαν ότι δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στα email τους λόγω αυτού του σφάλματος, το οποίο μπορεί να είναι εξαιρετικά απογοητευτικό. Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται επίσης να λάβουν ένα διαφορετικό μήνυμα κειμένου, το οποίο περιλαμβάνει:

• Απρόσμενο σφάλμα
• Το γραμματοκιβώτιο δεν βρέθηκε
• Κάτι πήγε στραβά
• Εντοπίστηκαν επαναλαμβανόμενες ανακατευθύνσεις
• Το πρωτόκολλο απενεργοποιήθηκε.

Το ζήτημα φαίνεται να είναι σχετικά ασυνεπές, καθώς οι χρήστες ισχυρίστηκαν ότι οι δεύτεροι λογαριασμοί email τους λειτουργούσαν τέλεια ή ότι η πρόσβαση στο email του Outlook σε άλλη συσκευή έλυσε το πρόβλημα. Ως συνήθως, δεν υπάρχουν δύο χρησιμοποιημένες συσκευές που να είναι ακριβώς ίδιες, πράγμα που σημαίνει ότι πολλά εξαρτήματα συνεργάζονται, δημιουργώντας ασυνέπειες ή σφάλματα.^[1]

Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα προκαλείται από κατεστραμμένα αρχεία κρυφής μνήμης, αν και άλλα προβλήματα, όπως η κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο, μπορεί επίσης να φταίνε. Παρακάτω θα παρέχουμε διάφορες μεθόδους που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το σφάλμα 500 του Outlook με πολλούς τρόπους. Λάβετε υπόψη ότι κάθε μία από τις συσκευές είναι διαφορετική, επομένως ίσως χρειαστεί να ελέγξετε πολλές μεθόδους μέχρι να λειτουργήσει για εσάς.

Συμβουλή: Εάν θέλετε να επιλύσετε εύκολα προβλήματα των Windows, σας συνιστούμε να το χρησιμοποιήσετε ReimageΠλυντήριο ρούχων Mac X9 Λογισμικό επισκευής Η/Υ. Μπορεί εύκολα να βρει κατεστραμμένα αρχεία συστήματος και να τα αντικαταστήσει με ολοκαίνουργια, αυθεντικά. Ως αποτέλεσμα, θα μπορούσατε να απαλλαγείτε αυτόματα από σφάλματα μπλε οθόνης, σφάλματα συστήματος, σφάλματα DLL, μητρώο^[2] θέματα και πολλά άλλα.

Λύση 1. Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων

Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή Outlook, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα πρέπει να υποδείξει το πρόβλημα.

• Τύπος αντιμετώπιση προβλημάτων στην αναζήτηση των Windows και πατήστε Εισαγω
• Στη δεξιά πλευρά του παραθύρου, επιλέξτε Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Εφαρμογές Windows Store
• Κάντε κλικ Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων
• Περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση
• Εφαρμόστε τις προσφερόμενες διορθώσεις και δείτε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί.

Λύση 2. Απενεργοποιήστε ή απεγκαταστήστε προσωρινά τα προγράμματα προστασίας από ιούς τρίτων

Οποιοδήποτε είδος λογισμικού που θα μπορούσε να επηρεάσει τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και να αποκλείσει ορισμένα κανάλια θα μπορούσε να σας εμποδίσει να αποκτήσετε πρόσβαση στο email του Outlook. Επομένως, σας συνιστούμε να απενεργοποιήσετε ή να απεγκαταστήσετε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή και να δείτε εάν αυτό βοηθά. Τείχη προστασίας τρίτων, VPN,^[3] και παρόμοιο λογισμικό θα μπορούσαν επίσης να προκαλέσουν διακοπές.

Λύση 3. Καθαρίστε τα cookie και τα αποθηκευμένα αρχεία

Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας στο Outlook μέσω του προγράμματος περιήγησης, οι κρυφές μνήμες ενδέχεται να έχουν σφάλματα. Ο καθαρισμός τους θα έλυνε το πρόβλημα.

Google Chrome

• Κάντε κλικ στο Μενού και διάλεξε Ρυθμίσεις.
• Υπό Απόρρητο και ασφάλεια, επιλέξτε Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης.
• Επιλέγω Ιστορικό περιήγησης, Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου, καθώς Αποθηκευμένες εικόνες και αρχεία.
• Κάντε κλικ Καθαρισμός δεδομένων.

Mozilla Firefox

• Κάντε κλικ Μενού και διάλεξε Επιλογές.
• Παω σε Απόρρητο & Ασφάλεια Ενότητα.
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να εντοπίσετε Cookies και δεδομένα ιστότοπου.
• Κάντε κλικ στο Καθαρισμός δεδομένων…
• Επιλέγω Cookies και δεδομένα ιστότοπου, καθώς Αποθηκευμένο περιεχόμενο Ιστού, και πατήστε Σαφή.

MS Edge (Chromium)

• Κάντε κλικ στο Μενού και πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις.
• Επιλέγω Απόρρητο και υπηρεσίες.
• Υπό Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης, διάλεξε Επιλέξτε τι να διαγράψετε.
• Υπό Εύρος χρόνου, διάλεξε Συνεχώς.
• Επιλέγω Καθαρίστε τώρα.

Σαφάρι

• Κάντε κλικ Safari > Εκκαθάριση ιστορικού…
• Από το αναπτυσσόμενο μενού κάτω Σαφή, διαλέγω όλη την ιστορία.
• Επιβεβαίωση με Καθαρισμός ιστορικού.

Λύση 4. Επαναφέρετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο

• Τύπος cmd στην αναζήτηση των Windows
• Κάντε δεξί κλικ Γραμμή εντολών αποτέλεσμα και επιλογή Εκτελέστε ως διαχειριστής
• Επικολλήστε τις παρακάτω εντολές (πατήστε Εισαγω κάθε φορά):
  ipconfig /flushdns
  ipconfig /registerdns
  ipconfig /release
  ipconfig / ανανέωση
  επαναφορά netsh winsock
• Επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας.

Λύση 5. Χρησιμοποιήστε διαφορετικά DNS

Εάν η επαναφορά της σύνδεσης δεν λειτούργησε, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικές ρυθμίσεις DNS.

• Κάντε δεξί κλικ επί Αρχή και διάλεξε Δικτυακές συνδέσεις
• Υπό Προηγμένες ρυθμίσεις δικτύου, διαλέγω Αλλαγή επιλογών προσαρμογέα
• Στο Σύνδεση δικτύου παράθυρο, κάντε δεξί κλικ στην κύρια σύνδεσή σας (για παράδειγμα, Ethernet) και επιλέξτε Ιδιότητες
• Επιλέγω Πρωτόκολλο Διαδικτύου Έκδοση 4 (TCP/IPv4) και κάντε κλικ Ιδιότητες παρακάτω
• Κάντε κλικ Χρησιμοποιήστε την ακόλουθη διεύθυνση διακομιστή DNS και πληκτρολογήστε τα ακόλουθα στα πεδία:
  Προτιμώμενος διακομιστής DNS: 8.8.8.8
  Εναλλακτικός διακομιστής DNS: 8.8.8.9
• Τύπος ΕΝΤΑΞΕΙ.

Λύση 6. Να επιτρέπεται το Outlook στον Ιστό

Εάν η υπηρεσία email λειτουργεί καλά μέσω της εφαρμογής, αλλά αποτυγχάνει κατά την πρόσβαση σε αυτήν μέσω του προγράμματος περιήγησης, βεβαιωθείτε ότι τα δικαιώματα έχουν ρυθμιστεί σωστά.

• Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Office χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά σας
• Διαλέξτε το Ταχυδρομείο επιλογή και μετά επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών email
• Συγουρεύομαι Το Outlook στον Ιστό η επιλογή είναι επιλεγμένη.

Λύση 7. Περίμενε

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στο τέλος της Microsoft. Οι διακομιστές που λειτουργούν την υπηρεσία email μπορεί μερικές φορές να συνεχίσουν τη συντήρηση ή να αντιμετωπίσουν τεχνικές δυσκολίες. Επομένως, εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν σας βοήθησε, θα πρέπει να περιμένετε λίγο και να δείτε εάν το σφάλμα 500 του Outlook επιλύεται αυτόματα – αυτό συνέβη σε πολλά άτομα που αντιμετώπισαν αυτό το ζήτημα.

Επιδιορθώστε τα Σφάλματά σας αυτόματα

Η ομάδα του ugetfix.com προσπαθεί να κάνει το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσει τους χρήστες να βρουν τις καλύτερες λύσεις για την εξάλειψη των σφαλμάτων τους. Εάν δεν θέλετε να δυσκολευτείτε με τεχνικές χειροκίνητης επισκευής, χρησιμοποιήστε το αυτόματο λογισμικό. Όλα τα προτεινόμενα προϊόντα έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί από τους επαγγελματίες μας. Τα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε το σφάλμα σας παρατίθενται παρακάτω:

Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Windows. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος, τα DLL και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Mac OS X. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.
Αυτή η κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας διαδικασία επισκευής χρησιμοποιεί μια βάση δεδομένων με 25 εκατομμύρια στοιχεία που μπορούν να αντικαταστήσουν οποιοδήποτε κατεστραμμένο ή λείπει αρχείο στον υπολογιστή του χρήστη.
Για να επισκευάσετε το κατεστραμμένο σύστημα, πρέπει να αγοράσετε την έκδοση με άδεια χρήσης Reimage εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού.

τύπος