Διορθώστε το Surface Pen που δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση

click fraud protection

Microsoft ενημερώνει τα Windows 10 δύο φορές το χρόνο, φέρνοντας νέες δυνατότητες και βελτιώσεις στο τραπέζι. Πολλοί χρήστες βιάζονται να εγκαταστήσουν τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις μόλις είναι διαθέσιμες, ενώ άλλοι προτιμούν να περιμένουν. Οι τελευταίοι το κάνουν αυτό για να αποφύγουν πιθανά σφάλματα που δεν εντοπίστηκαν κατά τη φάση της δοκιμής.

Δεν είναι ασυνήθιστο για ενημερώσεις των Windows 10 προκαλούν απροσδόκητες δυσλειτουργίες και σφάλματα. Για παράδειγμα, το Surface Pen μπορεί μερικές φορές να σταματήσει να λειτουργεί μετά την εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων του λειτουργικού συστήματος. Εάν αναζητάτε μια λύση για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πώς μπορώ να επαναφέρω το Surface Pen μου;

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του Surface Pen

Πρώτα, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις, επιλέξτε συσκευέςκαι κάντε κλικ στο Bluetooth και άλλες συσκευές. Ελέγξτε τη στάθμη της μπαταρίας και αντικαταστήστε την μπαταρία του στυλό σας εάν τελειώσει ο χυμός.

Στη συνέχεια, επιστρέψτε στο Ρυθμίσεις, Κάντε κλικ συσκευέςκαι επιλέξτε Στυλό & Μελάνι Windows. Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις πίεσης της πένας και ελέγξτε τα αποτελέσματα.

Ρυθμίσεις στυλό-Windows-Ink-surface-pen

Εκτελέστε το Surface Diagnostic Toolkit της Microsoft

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Surface Diagnostic Toolkit για να διορθώσετε αυτόματα προβλήματα με την οθόνη αφής. Κατεβάστε το εργαλείο από το Microsoft Store. Εκκινήστε το εκτελέσιμο αρχείο και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιδιόρθωσης.

Επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης οθόνης αφής και στυλό

Βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν προκαλείται από τις ρυθμίσεις της οθόνης αφής. Επαναφέρετε τη βαθμονόμηση αφής και εγκαταστήστε ξανά τα προγράμματα οδήγησης οθόνης αφής και στυλό.

Τύπος μετρώ την διάμετρο στη γραμμή αναζήτησης των Windows και επιλέξτε Βαθμονόμηση της οθόνης για είσοδο στυλό ή αφής. Χτύπα το Επαναφορά και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επαναβαθμονομήσετε την οθόνη αφής σας.

  1. Στη συνέχεια, εκκινήστε το Διαχειριστή της συσκευήςκαι επιλέξτε Συσκευές ανθρώπινης διεπαφής.
  2. Κάντε δεξί κλικ στο Intel (R) Precise Touch Device και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής.Intel-Precise-Touch-Device
  3. Μετά από αυτό, κάντε δεξί κλικ στο δικό σας Οθόνη αφής συμβατή με HID πρόγραμμα οδήγησης και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής.
  4. Παω σε Στυλό συμβατό με HID, αναπτύξτε τη λίστα, κάντε δεξί κλικ Ρυθμίσεις Surface Pen και Ενσωμάτωση Surface Penκαι επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής.hid-compliant-pen-device-manager
  5. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Υλικολογισμικό, κάντε δεξί κλικ Επιφανειακή αφήκαι επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής.
  6. Παω σε Συσκευές συστήματος, κάντε δεξί κλικ Σύζευξη με στυλό επιφάνειαςκαι επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής.
  7. Επιλέγω Surface Touch Service MLκαι κάντε κλικ στο Απεγκατάσταση συσκευής.
  8. Επανεκκινήστε τη συσκευή Surface για να εγκαταστήσετε αυτόματα τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης οθόνης αφής.

Ελέγξτε εάν το Surface Pen σας εξακολουθεί να είναι συζευγμένο με τη συσκευή Surface. Εάν συμβαίνει αυτό, αποσυνδέστε το, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και προσθέστε ξανά το Surface Pen.

Εάν τίποτα δεν λειτουργεί, το Surface Pen σας μπορεί να είναι ελαττωματικό. Ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε το άκρο ή να πάρετε μια νέα πένα. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε Σελίδα εξυπηρέτησης και επισκευής συσκευής της Microsoft.

συμπέρασμα

Εάν το Surface Pen σταμάτησε να λειτουργεί, ελέγξτε ξανά τις ρυθμίσεις πίεσης της πένας και εκτελέστε το Surface Diagnostic Toolkit της Microsoft. Εάν το πρόβλημα παραμένει, εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης Intel (R) Precise Touch Device, καθώς και τα προγράμματα οδήγησης στυλό που είναι συμβατά με HID. Σας βοήθησαν αυτές οι συμβουλές να διορθώσετε το πρόβλημα; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.