Πώς να διορθώσετε το "Απροσδόκητο σφάλμα" στο Windows Defender;

Ερώτηση

Θέμα: Πώς να διορθώσετε το "Απροσδόκητο σφάλμα" στο Windows Defender;

Χαίρετε. Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω το Windows Defender για να εκτελέσω μια απάτη, αλλά έλαβα ένα μήνυμα που έλεγε "Απροσδόκητο σφάλμα". Τι θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα;

Λυμένη απάντηση

Το Windows Defender ή το Microsoft Defender Antivirus είναι ένα στοιχείο προστασίας από κακόβουλο λογισμικό των Microsoft Windows. Παρέχει ορισμένες βασικές λειτουργίες όσον αφορά την ασφάλεια του λειτουργικού συστήματος. Μπορεί να προειδοποιεί τους χρήστες για κακόβουλο λογισμικό

Όταν κυκλοφόρησε για πρώτη φορά το Windows Defender, προστάτευε μόνο τους χρήστες από λογισμικό υποκλοπής spyware. Τώρα, οι άνθρωποι μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς όταν χρησιμοποιούν Windows χωρίς λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτων. Ωστόσο, μερικές φορές οι άνθρωποι αντιμετωπίζουν προβλήματα όταν προσπαθούν να το χρησιμοποιήσουν. Οι χρήστες αναφέρουν ότι έλαβαν ένα "Απροσδόκητο σφάλμα" όταν προσπαθούν να εκτελέσουν μια σάρωση. Το πλήρες μήνυμα έχει ως εξής:

Η υπηρεσία απειλών έχει σταματήσει. Κάντε επανεκκίνηση τώρα.

Απρόσμενο σφάλμα. Λυπούμαστε, αντιμετωπίσαμε πρόβλημα. ΠΑΡΑΚΑΛΩ προσπαθησε ξανα.

Αν και είναι άγνωστο τι ακριβώς θα μπορούσε να προκαλέσει το Windows Defender να δημιουργήσει αυτό το σφάλμα, ετοιμάσαμε 6 βήματα που θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν να το διορθώσετε. Το πρόβλημα υπάρχει υποψία ότι εμφανίζεται λόγω έλλειψης ενημερώσεων, παρεμβολών προστασίας από ιούς τρίτου μέρους ή της υπηρεσίας του Κέντρου ασφαλείας.

Η χειροκίνητη αντιμετώπιση προβλημάτων μπορεί να γίνει μια χρονοβόρα διαδικασία, επομένως μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο συντήρησης όπως ReimageΠλυντήριο ρούχων Mac X9 που μπορεί να διορθώσει τα περισσότερα σφάλματα συστήματος, BSOD,^[2] κατεστραμμένα αρχεία και μητρώο^[3] θέματα. Διαφορετικά, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες βήμα προς βήμα.

Μέθοδος 1. Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις των Windows

• Τύπος Ενημερώσεις στην αναζήτηση των Windows
• Κάντε κλικ Ελεγχος για ενημερώσεις και περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία
• Αν προαιρετικές ενημερώσεις είναι διαθέσιμα, εγκαταστήστε τα επίσης

• Μόλις γίνει, επανεκκίνηση το σύστημά σας

Μέθοδος 2. Διορθώστε κατεστραμμένα αρχεία συστήματος

Χρησιμοποιήστε τις εντολές της γραμμής εντολών για να επιδιορθώσετε την καταστροφή αρχείων συστήματος:

• Ανοιξε Γραμμή εντολών ως διαχειριστής
• Χρησιμοποιήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Εισαγω:
  sfc /scannow

• Επανεκκίνηση το σύστημά σας
• Εάν το SFC επέστρεψε ένα σφάλμα, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες γραμμές εντολών, πατώντας Εισαγω μετά από κάθε:
  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Μέθοδος 3. Απεγκαταστήστε το λογισμικό ασφαλείας τρίτων

Το πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή μπορεί να παρεμβαίνει στο Windows Defender, με αποτέλεσμα να υπάρχει σφάλμα. Σας προτείνουμε να προσπαθήσετε να απεγκαταστήσετε το λογισμικό και να δείτε εάν το πρόβλημα εξαφανίζεται.

• Παω σε Εφαρμογές και δυνατότητες
• Βρείτε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς στη λίστα και κάντε κλικ σε αυτό
• Τύπος Απεγκατάσταση και ολοκληρώστε τη διαδικασία

Μέθοδος 4. Επανεκκινήστε την Υπηρεσία Κέντρου Ασφαλείας

• Τύπος Πλήκτρο Windows + R να ανοίξει το Τρέξιμο κουτί
• Τύπος υπηρεσίες.msc και χτυπήστε Εισαγω
• Σε Υπηρεσίες, ψάχνω για Κέντρο ασφαλείας
• Κάντε δεξί κλικ Κέντρο ασφαλείας και κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση

Μέθοδος 5. Αλλαγή τιμών κλειδιού μητρώου

• Τύπος Πλήκτρο Windows + R να ανοίξει το Τρέξιμο κουτί
• Τύπος Regedit και πατήστε Εισαγω
• Πλοηγηθείτε στο HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
• Άλλαξε και τα δύο Απενεργοποιήστε το AntiSpyware και Απενεργοποιήστε το AntiVirus αξίες σε 0 κάνοντας διπλό κλικ
• Εάν τα πλήκτρα δεν εμφανίζονται, κάντε δεξί κλικ σε ένα κενό χώρο και επιλέξτε Νέοςκαι κάντε κλικ στο Τιμή DWORD (32-bit).
• Ονομάστε το κλειδί Απενεργοποιήστε το AntiSpyware και ορίστε την τιμή σε 0

• Κάντε το ίδιο για Απενεργοποιήστε το AntiVirus

Μέθοδος 6. Εκτελέστε μια αναβάθμιση επισκευής

• Κατεβάστε το αρχείο ISO των Windows 10 από το επίσημη ιστοσελίδα της Microsoft
• Εάν συμφωνείτε με τους όρους άδειας χρήσης, επιλέξτε Αποδέχομαι
• Στο Τι θέλετε να κάνετε; σελίδα, επιλέξτε Δημιουργήστε μέσα εγκατάστασης για άλλον υπολογιστή και μετά επιλέξτε Επόμενο

• Επιλέξτε τη γλώσσα, την έκδοση και την αρχιτεκτονική (64-bit ή 32-bit) για τα Windows 10
• Σε Επιλέξτε ποια μέσα θέλετε να χρησιμοποιήσετε, Επιλέξτε αρχείο ISO μετά κάντε κλικ Επόμενο
• Επιλέξτε τη θέση λήψης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ Αποθηκεύσετε
• Θα γίνει λήψη του αρχείου ISO των Windows 10
• Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο ISO των Windows 10 και κάντε κλικ Βουνό
• Ανοιξε Setup.exe
• Για να λαμβάνετε σημαντικές ενημερώσεις, επιλέξτε Λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων
• Βεβαιωθείτε ότι Η διατήρηση προσωπικών αρχείων και εφαρμογών ελέγχεται
• Κάντε κλικ στο Εγκαθιστώ για να ξεκινήσει η αναβάθμιση

Επιδιορθώστε τα Σφάλματά σας αυτόματα

Η ομάδα του ugetfix.com προσπαθεί να κάνει το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσει τους χρήστες να βρουν τις καλύτερες λύσεις για την εξάλειψη των σφαλμάτων τους. Εάν δεν θέλετε να δυσκολευτείτε με τεχνικές χειροκίνητης επισκευής, χρησιμοποιήστε το αυτόματο λογισμικό. Όλα τα προτεινόμενα προϊόντα έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί από τους επαγγελματίες μας. Τα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε το σφάλμα σας παρατίθενται παρακάτω:

Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Windows. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος, τα DLL και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Mac OS X. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.
Αυτή η κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας διαδικασία επισκευής χρησιμοποιεί μια βάση δεδομένων με 25 εκατομμύρια στοιχεία που μπορούν να αντικαταστήσουν οποιοδήποτε κατεστραμμένο ή λείπει αρχείο στον υπολογιστή του χρήστη.
Για να επισκευάσετε το κατεστραμμένο σύστημα, πρέπει να αγοράσετε την έκδοση με άδεια χρήσης Reimage εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού.

τύπος