Πώς να διορθώσετε την αποτυχία εγκατάστασης του KB5015807 στα Windows 10;

Ερώτηση

Πρόβλημα: Πώς να διορθώσετε την αποτυχία εγκατάστασης του KB5015807 στα Windows 10;

Γεια, προσπάθησα να εγκαταστήσω την πιο πρόσφατη ενημέρωση, KB5015807, στα Windows 10 μου, αλλά συνεχίζει να αποτυγχάνει. Δοκίμασα την αναμονή και την επανεκκίνηση και καμία από αυτές τις λύσεις δεν βοηθά. Έχετε ιδέα γιατί συμβαίνει αυτό και πώς θα μπορούσα να το λύσω εύκολα; Ευχαριστώ.

Λυμένη απάντηση

Η Microsoft χρησιμοποιεί τα Windows ως υπηρεσία εδώ και πολλά χρόνια – αυτό σημαίνει ότι όλοι οι χρήστες διαθέτουν έγκυρο λογισμικό άδεια είναι κατάλληλες για τακτικές ενημερώσεις, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας, της ποιότητας, της αθροιστικής, της ασφάλειας ή εκτός ζώνης ενημερώσεις. Αυτές περιλαμβάνουν διάφορες βελτιώσεις στο λειτουργικό σύστημα, είτε πρόκειται για ευπάθεια ασφαλείας^[1] ενημερώσεις κώδικα, νέες επαναλήψεις διεπαφής χρήστη ή νέες δυνατότητες που εφαρμόζονται για τη βελτίωση της ποιότητας της εμπειρίας των χρηστών των Windows.

Όλες οι ενημερώσεις αποστέλλονται από τη Microsoft τη λεγόμενη Patch Tuesday, η οποία πραγματοποιείται τη δεύτερη Τρίτη κάθε μήνα, αν και οι ενημερώσεις εκτός ζώνης μπορούν να παραδοθούν ανά πάσα στιγμή. Κάθε μια από τις ενημερώσεις χρησιμοποιεί ένα σύστημα αρίθμησης που επισημαίνεται ως "KB" - το KB5015807 είναι ένα από τα πιο πρόσφατα ενημερώσεις που απεστάλησαν στους χρήστες των Windows 10 παγκοσμίως στις 12 Ιουλίου 2022 (εκδόσεις 20H2, 20H1 και 21H2 μόνο).

Η ενημέρωση είναι γεμάτη με διάφορα ζητήματα ασφαλείας και σφάλματα^[2] και αντιμετωπίζει εξαιρετικά σοβαρά ζητήματα καταγραφής PowerShell, την αποτυχία λήψης στιγμιότυπων οθόνης από την εφαρμογή Snip και Sketch και άλλα. Για όσους κατάφεραν να εγκαταστήσουν την ενημερωμένη έκδοση, δεν είναι πάντα καλά νέα, καθώς οι άνθρωποι ανέφεραν ότι η ενημέρωση κατέστρεψε ορισμένες από τις λειτουργίες και δημιούργησε περισσότερα προβλήματα από όσα διόρθωσε στη διαδικασία. Εάν συμβαίνει αυτό, η ενημερωμένη έκδοση KB5015807 θα πρέπει να απεγκατασταθεί αμέσως.

Όπως και με άλλες ενημερώσεις (συμπεριλαμβανομένων KB5007651, KB5014668, KB5014666, και πολλά άλλα), μπορεί επίσης να αποτύχει η εγκατάσταση και πολλοί άνθρωποι διαμαρτύρονταν ήδη στα φόρουμ της Microsoft και σε άλλους πίνακες πληροφορικής. Οι χρήστες είπαν ότι ενδέχεται να εμφανιστούν με πολλούς διαφορετικούς κωδικούς σφάλματος (0x800f0922, 0x80073712) μαζί με πιο λεπτομερείς περιγραφές του PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING ή ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT.

Σε αυτό το άρθρο, θα παρέχουμε διάφορες λύσεις που θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα με την μη εγκατάσταση του KB5015807. Εάν προτιμάτε έναν πιο γρήγορο τρόπο αντιμετώπισης αυτού του προβλήματος, συνιστούμε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε μια σάρωση με ReimageΠλυντήριο ρούχων Mac X9 – μια αυτόματη λύση επισκευής υπολογιστή που μπορεί γρήγορα και εύκολα να αντιμετωπίσει κοινά προβλήματα των Windows, συμπεριλαμβανομένων των BSOD,^[3] Σφάλματα DLL, σφάλματα και πολλά άλλα.

Λύση 1. Εκτελέστε σαρώσεις SFC και DISM

Ορισμένοι από τους κωδικούς σφαλμάτων που αντιμετώπιζαν οι χρήστες όταν απέτυχε να εγκαταστήσει το KB5015807 υπονοούσαν το γεγονός ότι ορισμένα από τα στοιχεία των Windows ήταν κατεστραμμένα. Για να αντιμετωπιστεί αυτό, συνιστούμε την εκτέλεση σαρώσεων SFC και DISM μέσω ανυψωμένης γραμμής εντολών ως εξής:

• Τύπος cmd στην αναζήτηση των Windows
• Κάντε δεξί κλικ Γραμμή εντολών αποτέλεσμα και επιλέξτε Εκτελέστε ως διαχειριστής
• Επικολλήστε την ακόλουθη εντολή στο νέο παράθυρο:
  sfc /scannow
• Τύπος Εισαγω και περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η σάρωση
• Μόλις τελειώσετε, εκτελέστε αυτό το σύνολο εντολών, πατώντας Εισαγω μετά από κάθε:
  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας.

Λύση 2. Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων

• Τύπος Αντιμετώπιση προβλημάτων στην αναζήτηση των Windows
• Επιλέγω Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων
• Εύρημα Ενημερωμένη έκδοση για Windows από τη λίστα
• Κάντε κλικ σε αυτό και επιλέξτε Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων
• Εφαρμόστε τις προτεινόμενες διορθώσεις και επανεκκίνηση ο υπολογιστής σου.

Λύση 3. (Επανα) έναρξη σχετικών υπηρεσιών

Θα πρέπει να δώσετε προσοχή στις υπηρεσίες που είναι υπεύθυνες για την ομαλή διαδικασία ενημέρωσης – Background Intelligent Transfer (BITS) και ενημέρωση των Windows. Εάν οι υπηρεσίες εκτελούνται ήδη, θα πρέπει να τις επανεκκινήσετε.

• Πληκτρολογήστε Υπηρεσίες στην αναζήτηση των Windows και πατήστε Εισαγω
• Εγκατάσταση Υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς στο παρασκήνιο (BITS)
• Εάν εκτελείται ήδη, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Επανεκκίνηση
• εάν η υπηρεσία δεν εκτελείται, κάντε διπλό κλικ και επιλέξτε Αυτόματο σύμφωνα με το Τύπος εκκίνησης από το αναπτυσσόμενο μενού
• Κάντε κλικ Έναρξη, Εφαρμογή, και Εντάξει
• Εκτελέστε τα ίδια βήματα με το Ενημερωμένη έκδοση για Windows υπηρεσία.

Λύση 4. Εγκαταστήστε την ενημέρωση με μη αυτόματο τρόπο

Εάν η διαδικασία αυτόματης ενημέρωσης αποτύχει, μπορείτε να επιχειρήσετε να την εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο.

• Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και μεταβείτε στο Κατάλογος Microsoft Update
• Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε KB5015807 και κάντε κλικ Αναζήτηση
• Βρείτε τη σωστή ενημέρωση για την έκδοση του λειτουργικού σας συστήματος (μπορείτε να την ελέγξετε κάνοντας δεξί κλικ Αρχή και το μάζεμα Σύστημα – Τύπος συστήματος είναι αυτό που ψάχνετε) και κάντε κλικ Κατεβάστε
• Χρησιμοποιήστε οδηγίες επί της οθόνης για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγκατάστασης και επανεκκίνηση η συσκευή σου.

Λύση 5. Επαναφέρετε τα στοιχεία του Windows Update

• Ανοιξε Εντολή Promot ως διαχειριστής όπως εξηγήθηκε παραπάνω
• Αντιγράψτε και επικολλήστε καθεμία από αυτές τις εντολές, πατώντας Εισαγω μετά από κάθε:
  bits καθαρού τερματισμού
  καθαρή στάση wuauserv
  net stop appidsvc
  net stop cryptsvc
  Καταργήστε το "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
  rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
  rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
  regsvr32.exe /s atl.dll
  regsvr32.exe /s urlmon.dll
  regsvr32.exe /s mshtml.dll
  επαναφορά netsh winsock
  netsh winsock reset proxy
  καθαρά bits έναρξης
  καθαρή έναρξη wuauserv
  καθαρή εκκίνηση appidsvc
  καθαρή εκκίνηση cryptsvc
• Επανεκκίνηση τη μηχανή σας.

Λύση 6. Χρησιμοποιήστε το εργαλείο δημιουργίας πολυμέσων

Πριν προχωρήσετε, απεγκαταστήστε οποιοδήποτε λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή που μπορεί να χρησιμοποιείτε και αποσυνδέστε όλα τα περιττά περιφερειακά, όπως σαρωτές, κάμερες, εκτυπωτές κ.λπ. Επίσης, δημιουργήστε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας αρχείων για κάθε ενδεχόμενο (θα έχετε την επιλογή να τα διατηρήσετε ανεξάρτητα).

• Επισκεφθείτε το επίσημη ιστοσελίδα της Microsoft και κατεβάστε το μέσο εγκατάστασης των Windows 10 (Windows 11 έκδοση)
• Κάντε διπλό κλικ στο πρόγραμμα εγκατάστασης και επιλέξτε Ναί πότε UAC εμφανίζεται
• Συμφωνείτε με τους όρους
• Διαλέγω Δημιουργήστε μέσα εγκατάστασης (μονάδα flash USB, αρχείο DVD ή ISO) για άλλη επιλογή υπολογιστή και κάντε κλικ Επόμενο
• Επίλεξε το Χρησιμοποιήστε τις Προτεινόμενες επιλογές για αυτόν τον υπολογιστή πλαίσιο ελέγχου και κάντε κλικ Επόμενο
• Επιλέξτε το αρχείο ISO και κάντε κλικ Επόμενο
• Μόλις προετοιμάσετε το ISO, τοποθετήστε το στον υπολογιστή που δεν λειτουργεί σωστά
• Επανεκκινήστε το μηχάνημά σας και πατήστε γρήγορα F8, F10, F12, Del, ή άλλο κουμπί που θα σας επέτρεπε να φορτώσετε BIOS
• Εδώ, πηγαίνετε στο Μπότα ενότητα και ορίστε την προτεραιότητα εκκίνησης σε Μονάδα flash
• Επανεκκίνηση το σύστημά σας και, στη συνέχεια, προχωρήστε με οδηγίες στην οθόνη για να επανεγκαταστήστε τα Windows.

Επιδιορθώστε τα Σφάλματά σας αυτόματα

Η ομάδα του ugetfix.com προσπαθεί να κάνει το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσει τους χρήστες να βρουν τις καλύτερες λύσεις για την εξάλειψη των σφαλμάτων τους. Εάν δεν θέλετε να δυσκολευτείτε με τεχνικές χειροκίνητης επισκευής, χρησιμοποιήστε το αυτόματο λογισμικό. Όλα τα προτεινόμενα προϊόντα έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί από τους επαγγελματίες μας. Τα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε το σφάλμα σας παρατίθενται παρακάτω:

Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Windows. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος, τα DLL και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Mac OS X. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.
Αυτή η κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας διαδικασία επισκευής χρησιμοποιεί μια βάση δεδομένων με 25 εκατομμύρια στοιχεία που μπορούν να αντικαταστήσουν οποιοδήποτε κατεστραμμένο ή λείπει αρχείο στον υπολογιστή του χρήστη.
Για να επισκευάσετε το κατεστραμμένο σύστημα, πρέπει να αγοράσετε την έκδοση με άδεια χρήσης Reimage εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού.

τύπος