Οι χρήστες Chromebook μπορεί μερικές φορές να λάβουν ένα ενοχλητικό λάθος που λέει, "Δεν είστε εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη συσκευή.» Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται συχνά όταν οι χρήστες προσπαθούν να συνδεθούν με μια διεύθυνση email από έναν μη εξουσιοδοτημένο τομέα. Δείτε τι μπορείτε να κάνετε για να παρακάμψετε αυτό το ζήτημα στο ChromeOS.
Διορθώστε το μήνυμα "Δεν είστε εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιείτε αυτήν τη συσκευή" στο ChromeOS
Δοκιμάστε ξανά αργότερα
Τα καλά νέα είναι ότι τα σφάλματα εξουσιοδότησης Chromebook συνήθως εξαφανίζονται από μόνα τους μετά από πέντε ή δέκα λεπτά. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, περιμένετε δέκα λεπτά και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT.
Επαναφορά υλικού Chromebook
Δοκιμάστε να επαναφέρετε το υλικό σας και ελέγξτε εάν το σφάλμα παραμένει.
- Απενεργοποιήστε το Chromebook σας.
- Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Φρεσκάρω και Εξουσία κλειδιά.
- Αφήστε το πλήκτρο Refresh όταν εκκινηθεί ο φορητός υπολογιστής σας.
- Επανεκκινήστε το Chromebook σας και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά.
Για συγκεκριμένα μοντέλα Chromebook απαιτείται αφαίρεση του μετασχηματιστή και της μπαταρίας για επαναφορά του υλικού. Κλείστε τον φορητό υπολογιστή σας, αφαιρέστε το τροφοδοτικό και την μπαταρία και περιμένετε για τριάντα δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια επανασυνδέστε το τροφοδοτικό και μπαταρία. Εκκινήστε τη συσκευή σας και ελέγξτε αν εξακολουθείτε να λαμβάνετε σφάλματα εξουσιοδότησης.
Ελέγξτε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την εγγραφή της συσκευής
Αυτό το σφάλμα μπορεί να υποδεικνύει ότι υπάρχει πρόβλημα με την εγγραφή της συσκευής στον τομέα σας. Ανοίξτε την Κονσόλα διαχειριστή και ελέγξτε τα στοιχεία εγγραφής της συσκευής.
Πλοηγηθείτε στο Διαχείριση συσκευήςκαι επιλέξτε Συσκευές Chrome. Θα πρέπει τώρα να δείτε τους σειριακούς αριθμούς των συσκευών που είναι καταχωρημένες στον τομέα σας. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι ο τομέας σας έχει εισαχθεί σωστά. Ελέγξτε για τυχόν τυπογραφικά λάθη.
Ελέγξτε εάν υπάρχουν λανθασμένες ρυθμίσεις συσκευής. Παω σε Διαχείριση συσκευής, επιλέξτε Χρώμιο, κάντε κλικ στο Προηγμένες ρυθμίσειςκαι μετά επιλέξτε Ρυθμίσεις συσκευής.
συμπέρασμα
Τα σφάλματα εξουσιοδότησης Chromebook εμφανίζονται κατά καιρούς, αλλά θα πρέπει να εξαφανιστούν από μόνα τους. Εάν το ChromeOS εξακολουθεί να λέει ότι δεν είστε εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή, επαναφέρετε το υλικό του Chromebook και επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT. Είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα με την εγγραφή της συσκευής.
Καταφέρατε να λύσετε μόνοι σας αυτό το πρόβλημα ή έπρεπε να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή IT; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.