[Διόρθωση] Μπλε οθόνη BitLocker μετά την εγκατάσταση του KB5016629 στα Windows 11

Ερώτηση

Πρόβλημα: [Διόρθωση] Μπλε οθόνη BitLocker μετά την εγκατάσταση του KB5016629 στα Windows 11

Γεια σας, δεν έχω χρησιμοποιήσει ποτέ το BitLocker, ούτε το έχω εγκαταστήσει μόνος μου. Τέλος πάντων, μετά την εγκατάσταση της πρόσφατης ενημέρωσης KB5016629 στα Windows 11, δεν μπορώ να τη χρησιμοποιήσω πια, καθώς το μόνο που βλέπω είναι μια μπλε οθόνη BitLocker που μου ζητά να εισάγω το κλειδί. Πώς μπορώ να παρακάμψω αυτό το ζήτημα, παρακαλώ βοηθήστε!

Λυμένη απάντηση

Τα Windows κυκλοφόρησαν το BitLocker μαζί με τα Windows Vista το 2007,^[1] και από τότε έχει γίνει ένα από τα πολύτιμα ενσωματωμένα χαρακτηριστικά του λειτουργικού συστήματος. Αυτό σημαίνει ότι όλοι όσοι χρησιμοποιούν Windows Vista/7/8/10/11 ή Windows Server μπορούν να το χρησιμοποιήσουν για την ασφάλεια των δεδομένων.

Το BitLocker είναι ένα σύστημα κρυπτογράφησης που έχει σχεδιαστεί για να προστατεύει τα αρχεία χρήστη και άλλα δεδομένα εντός των τόμων. Χρησιμοποιεί έναν αλγόριθμο κρυπτογράφησης AES^[2] με ένα κλειδί 128-bit ή 256-bit για να το κάνετε αυτό, το οποίο θεωρείται σχετικά ασφαλές. Αυτό εγγυάται ότι οι χρήστες μπορούν να προστατεύσουν τα προσωπικά τους στοιχεία σε περίπτωση κλοπής υλικού ή εάν οι συσκευές τους παραβιαστούν από κακόβουλο λογισμικό.^[3]

Αυτός είναι ο λόγος που το BitLocker είναι ένα τόσο εξαιρετικό εργαλείο για πολλούς, αν και δεν σημαίνει ότι όλοι χρειάζονται ή θέλουν να το χρησιμοποιήσουν. Δυστυχώς, με την κυκλοφορία της τελευταίας ενημέρωσης, KB5016629, οι χρήστες βρέθηκαν σε μια μάλλον παράξενη κατάσταση – δεν μπορούσαν πλέον να εκκινήσουν στα Windows, καθώς ο υπολογιστής ήταν κλειδωμένος πίσω από τη μπλε οθόνη του BitLocker.

Δεδομένου ότι το ζήτημα ξεκίνησε αμέσως μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης KB5016629 στους υπολογιστές Windows 11 από τους χρήστες, είναι ασφαλές να υποθέσουμε ότι αυτό ακριβώς προκάλεσε το πρόβλημα. Ωστόσο, δεδομένου ότι οι χρήστες δεν είναι ουσιαστικά κλειδωμένοι έξω από τους υπολογιστές τους, δεν μπορούν να το απεγκαταστήσουν ή να λύσουν το πρόβλημα με άλλους τρόπους.

Ευτυχώς, υπάρχουν πολλές λύσεις που θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε την κατάσταση. Ο κύριος στόχος θα ήταν να απεγκαταστήσετε την ελαττωματική ενημέρωση, αν και αυτό μπορεί να μην είναι πάντα δυνατό. Εάν καταφέρετε να βρείτε το κλειδί αποκρυπτογράφησης, θα μπορούσε επίσης να ξεκλειδώσει τον υπολογιστή σας για εσάς. Δοκιμάστε διάφορες επιλογές παρακάτω για να διορθώσετε το BitLocker Blue Screen μετά την εγκατάσταση του KB5016629 στα Windows 11.

Διορθώστε 1. Προσπαθήστε να ανακτήσετε το κλειδί

Πρώτα απ 'όλα, εάν χρησιμοποιείτε έναν υπολογιστή εργασίας που ανήκει σε μια εταιρεία, είναι πιθανό να μην έχετε δικαιώματα διαχειριστή. Επομένως, εάν συμβαίνει αυτό, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή σας και μπορεί να σας παράσχει ένα κλειδί ανάκτησης BitLocker.

Εάν ο υπολογιστής σας με Windows είναι προσωπικός, υπάρχουν εναλλακτικοί τρόποι ανάκτησης του κλειδιού, οι οποίοι περιλαμβάνουν:

• Χρησιμοποιήστε έναν άλλο υπολογιστή για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft - μεταβείτε στο https://account.microsoft.com/devices/recoverykey διεύθυνση web, και θα τη βρείτε. Βεβαιωθείτε ότι θυμάστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Εάν όχι, μπορείτε να ανακτήσετε εύκολα τον λογαριασμό σας, αρκεί να έχετε πρόσβαση στο email σας.

• Λογαριασμός Azure AD θα μπορούσε να αποθηκεύσει το κλειδί BitLocker εάν έχετε συνδεθεί προηγουμένως με email σχολείου ή εργασίας.
• Οπουδήποτε θα μπορούσατε να έχετε αποθηκεύσει το αρχείο κειμένου με τον κωδικό πρόσβασης όταν ρυθμίζατε το BitLocker, για παράδειγμα, μπορεί να το έχετε αποθηκεύσει σε USB ή παρόμοια συσκευή αποθήκευσης.

Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν ισχύει για εσάς, προχωρήστε με τις επόμενες.

Διορθώστε 2. Δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στην Ασφαλή λειτουργία

Θα πρέπει να ελέγξετε εάν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην Ασφαλή λειτουργία με κανονικό τρόπο. Συνεχίστε με τα εξής:

• Επανεκκίνηση Windows
• Μόλις το σύστημα ξεκινήσει να εκκινεί, διακόψτε τη διαδικασία φόρτωσης πατώντας παρατεταμένα το Εξουσία κουμπί - κάντε αυτό άλλες δύο φορές
• Τα Windows θα εισέλθουν αυτόματα Προηγμένη εκκίνηση τρόπος
• Επιλέγω Αντιμετώπιση προβλημάτων > Σύνθετες επιλογές > Ρυθμίσεις εκκίνησης και Επανεκκίνηση
• Μετά την επανεκκίνηση του συστήματος, επιλέξτε 4/F4 ή 5/F5 για να έχω πρόσβαση σε Λειτουργία ασφαλείας.

Εάν καταφέρετε να αποκτήσετε πρόσβαση στην Ασφαλή λειτουργία, θα πρέπει να μπορείτε να απεγκαταστήσετε την ελαττωματική ενημέρωση μέσω του Πίνακα Ελέγχου:

• Τύπος Πίνακας Ελέγχου στην αναζήτηση των Windows και πατήστε Εισαγω
• Παω σε Προγράμματα > Απεγκατάσταση προγράμματος
• Κάντε κλικ Προβολή εγκατεστημένων ενημερώσεων
• Ταξινομήστε τις ενημερώσεις κατά ημερομηνία, βρείτε KB5016629, και απεγκαταστήστε το
• Επανεκκίνηση το σύστημά σας.

Διορθώστε 3. Χρησιμοποιήστε το εργαλείο δημιουργίας πολυμέσων

Ίσως μπορέσετε να επισκευάσετε τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το Εργαλείο δημιουργίας πολυμέσων, αν και χρειάζεστε άλλο υπολογιστή για αυτό. Πρέπει να αποκτήσετε μια σχετικά ευρύχωρη μονάδα USB – τουλάχιστον 8 GB.

• Επισκεφθείτε το επίσημη ιστοσελίδα της Microsoft και κατεβάστε τα μέσα εγκατάστασης των Windows 11
• Κάντε διπλό κλικ στο πρόγραμμα εγκατάστασης και επιλέξτε Ναί πότε UAC εμφανίζεται
• Συμφωνείτε με τους όρους
• Διαλέγω Δημιουργήστε μέσα εγκατάστασης (μονάδα flash USB, αρχείο DVD ή ISO) για άλλη επιλογή υπολογιστή και κάντε κλικ Επόμενο

• Επίλεξε το Χρησιμοποιήστε τις Προτεινόμενες επιλογές για αυτόν τον υπολογιστή πλαίσιο ελέγχου και κάντε κλικ Επόμενο
• Επιλέξτε το αρχείο ISO και κάντε κλικ Επόμενο
• Μόλις προετοιμάσετε το ISO, τοποθετήστε το στον υπολογιστή που δεν λειτουργεί σωστά
• Επανεκκινήστε το μηχάνημά σας και πατήστε γρήγορα F8, F10, F12, Del, ή άλλο κουμπί που θα σας επέτρεπε να φορτώσετε BIOS
• Εδώ, πηγαίνετε στο Μπότα ενότητα και ορίστε την προτεραιότητα εκκίνησης σε Μονάδα flash
• Επανεκκίνηση το σύστημά σας.

Από εδώ, έχετε μερικές επιλογές που πρέπει να δοκιμάσετε. Συνιστούμε να ξεκινήσετε με το Επιδιόρθωση κατά την εκκίνηση επιλογή, η οποία μπορεί να επιλύσει αυτόματα το πρόβλημα για εσάς.

• Μόλις γίνει επανεκκίνηση του συστήματος και Διάλεξε μια επιλογή εμφανίζεται η οθόνη, επιλέξτε το Αντιμετώπιση προβλημάτων επιλογή
• Διαλέγω Προχωρημένες επιλογές και μετά επιλέξτε Επιδιόρθωση κατά την εκκίνηση
• Το σύστημά σας θα προσπαθήσει να επιδιορθώσει προβλήματα εκκίνησης και θα επανεκκινήσει αρκετές φορές.

Το επόμενο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να δοκιμάσετε να απεγκαταστήσετε τις ενημερώσεις ως εξής:

• μεταβείτε στο Διάλεξε μια επιλογή, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων
• Διαλέγω Προχωρημένες επιλογές και μετά διάλεξε Απεγκατάσταση ενημερώσεων
• Επίλεξε το KB5016629 ενημερώστε και αφαιρέστε το.

Τέλος, αν καμία από τις λύσεις δεν λειτούργησε, θα μπορούσατε Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας (που θα σας επέτρεπε να κρατήσετε όλα τα αρχεία σας) μέσω του Αντιμετώπιση προβλημάτων > Επαναφορά αυτού του υπολογιστή επιλογή.

Μόλις μπορέσετε να εκκινήσετε στα Windows, συνιστούμε να ελέγξετε το σύστημα με το ReimageΠλυντήριο ρούχων Mac X9 Εργαλείο επισκευής και συντήρησης υπολογιστή για να διασφαλιστεί ότι τα αρχεία συστήματος δεν είναι κατεστραμμένα και δεν εκτελούνται όσο το δυνατόν καλύτερα.

Επιδιορθώστε τα Σφάλματά σας αυτόματα

Η ομάδα του ugetfix.com προσπαθεί να κάνει το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσει τους χρήστες να βρουν τις καλύτερες λύσεις για την εξάλειψη των σφαλμάτων τους. Εάν δεν θέλετε να δυσκολευτείτε με τεχνικές χειροκίνητης επισκευής, χρησιμοποιήστε το αυτόματο λογισμικό. Όλα τα προτεινόμενα προϊόντα έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί από τους επαγγελματίες μας. Τα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε το σφάλμα σας παρατίθενται παρακάτω:

Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Windows. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος, τα DLL και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Mac OS X. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.
Αυτή η κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας διαδικασία επισκευής χρησιμοποιεί μια βάση δεδομένων με 25 εκατομμύρια στοιχεία που μπορούν να αντικαταστήσουν οποιοδήποτε κατεστραμμένο ή λείπει αρχείο στον υπολογιστή του χρήστη.
Για να επισκευάσετε το κατεστραμμένο σύστημα, πρέπει να αγοράσετε την έκδοση με άδεια χρήσης Reimage εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού.

τύπος