Σκοπεύετε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Google Voice; Θα πρέπει να γνωρίζετε τις κορυφαίες λειτουργίες του Google Voice προτού τις επιλέξετε.
Το Google Voice είναι μια τηλεφωνική υπηρεσία VoIP από την Google που σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε κλήσεις στους περισσότερους αριθμούς των ΗΠΑ και του Καναδά δωρεάν.
Σας επιτρέπει επίσης να πραγματοποιείτε τοπικές και διεθνείς κλήσεις και να στέλνετε μηνύματα από τον υπολογιστή και το smartphone σας.
Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία, μπορείτε να μάθετε για τις δημοφιλείς και όχι τόσο δημοφιλείς λειτουργίες της πριν λάβετε την τελική απόφαση.
Τι είναι το Google Voice;
Το Google Voice είναι μια έξυπνη υπηρεσία φωνητικών κλήσεων που χρησιμοποιεί τεχνολογία VoIP. Αυτή η εφαρμογή είναι διαθέσιμη για προσωπική και επαγγελματική χρήση.
Οι κάτοχοι λογαριασμών Google στις ΗΠΑ μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτήν την υπηρεσία, ενώ είναι επίσης διαθέσιμη σε χρήστες του Google Workspace από τον Καναδά, το Ηνωμένο Βασίλειο και πολλές άλλες ευρωπαϊκές χώρες.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Google Voice σε Windows, macOS, ChromeOS, Android, iPhone και iPad. Μπορείτε να το εκτελέσετε και σε άλλες πλατφόρμες αλλά με περιορισμένη λειτουργικότητα.
Κορυφαίες λειτουργίες του Google Voice που πρέπει να γνωρίζουν όλοι
Οι δυνατότητες του Google Voice δεν περιορίζονται στην πραγματοποίηση κλήσεων σε όλο τον κόσμο. Προσφέρει πολυάριθμες λειτουργίες που θα ωφελήσουν προσωπικούς και επαγγελματικούς χρήστες. Σε αυτήν την ενότητα, θα εξερευνήσουμε τέτοια χαρακτηριστικά της εφαρμογής Google Voice.
1. Κλήση από το Gmail
Μπορείτε να καλέσετε απευθείας χρησιμοποιώντας το Google Voice από τη διεπαφή του Gmail. Για να επωφεληθείτε από αυτήν τη δυνατότητα του Google Voice, πρέπει επίσης να είστε συνδρομητής του Google Workspace.
Οι χρήστες και με τις δύο συνδρομές θα βλέπουν το εικονίδιο κλήσης στην πλαϊνή γραμμή τους στο Gmail.
2. Μεταγραφές τηλεφωνητή
Το Google Voice δημιουργεί μεταγραφές για τα φωνητικά μηνύματα που λαμβάνετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία ομιλίας σε κείμενο. Αυτά είναι απαραίτητα για όσους λαμβάνουν εκατοντάδες φωνητικά μηνύματα.
Σας βοηθά να ελέγχετε τι υπάρχει σε αυτό το φωνητικό μήνυμα, ακόμη και όταν βρίσκεστε σε μια σύσκεψη ή δεν είστε σε θέση να το ακούσετε.
Αντί να ακούν κάθε φωνητικό μήνυμα μέχρι το τέλος, μπορούν να σαρώσουν τη μεταγραφή για να βρουν τα σημαντικά.
3. Κανόνες προώθησης κλήσεων
Μπορείτε να προωθήσετε ή να ανακατευθύνετε κλήσεις από όλους τους αριθμούς σας στον αριθμό σας Google Voice. Επιπλέον, αυτή η εφαρμογή σάς επιτρέπει να ορίσετε συγκεκριμένους κανόνες προώθησης κλήσεων.
Ρυθμίζοντας τους κανόνες, μπορείτε να ανακατευθύνετε μια κλήση σε πολλούς αριθμούς εάν το κουδούνισμα σε έναν αριθμό δεν φέρει καμία απάντηση. Υποστηρίζει επίσης την ταυτόχρονη κλήση εισερχόμενων κλήσεων σε διάφορους αριθμούς.
4. Καταγραφή κλήσεων
Χρειάζεται μόνο ένα πάτημα για να ξεκινήσει η εγγραφή μιας κλήσης Google Voice και να τη σταματήσει. Η διαδικτυακή πρόσβαση σε αυτές τις εγγραφές κλήσεων είναι μια άλλη σημαντική λειτουργία του Google Voice.
Είναι χρήσιμο σε περίπτωση συνεντεύξεων και συναντήσεων στις οποίες μπορεί να χρειαστεί να ανατρέξετε στο μέλλον.
5. Αποκλεισμός κλήσεων
Όπως και το smartphone σας, ο αποκλεισμός κλήσεων είναι μια σημαντική λειτουργία της εφαρμογής Google Voice.
Εάν κάποιος καλών πωλήσεων σας ενοχλεί, μπορείτε να αποκλείσετε τους αριθμούς του για να σταματήσετε να φθάνουν σε εσάς κλήσεις ή μηνύματα από αυτόν τον αριθμό.
Επιπλέον, ο αποκλεισμένος αριθμός θα αποθηκευτεί στο αρχείο καταγραφής κλήσεων ή στα μηνύματά σας. Μπορείτε να μεταβείτε στο ιστορικό κλήσεων και να ξεμπλοκάρετε αυτόν τον αριθμό εάν χρειάζεται.
6. Ακρόαση τηλεφωνητή σε πραγματικό χρόνο
Δεν χρειάζεται να περιμένετε να ελέγξετε ένα φωνητικό μήνυμα μέχρι να τελειώσει. Μπορείτε να το ακούσετε απευθείας καθώς κάποιος το αφήνει για τον αριθμό σας.
Αυτή η λειτουργία Google Voice δεν είναι διαθέσιμη στις περισσότερες υπηρεσίες κλήσεων VoIP. Κατά την ακρόαση, εάν θέλετε να παρακολουθήσετε αυτήν την κλήση, μπορείτε επίσης να το κάνετε αυτό.
7. Δωρεάν απεριόριστο κείμενο
Μια από τις εξαιρετικά ωφέλιμες λειτουργίες του Google Voice είναι ότι σας επιτρέπει να στέλνετε μηνύματα κειμένου δωρεάν από οποιαδήποτε συσκευή ή πλατφόρμα της επιλογής σας.
Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να στείλετε μηνύματα στις επαγγελματικές σας επαφές από το ίδιο κινητό, διατηρώντας παράλληλα τις επικοινωνίες σας ξεχωριστές. Δεν είναι φοβερό;
Εφόσον η εφαρμογή Google Voice σάς επιτρέπει να στέλνετε απεριόριστο κείμενο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία για προσφορές και καμπάνιες.
8. Ηχογράφηση χαιρετισμού για Auto Attendant
Ο αυτόματος συνοδός είναι μια επιχειρηματική λειτουργία του Google Voice που σας επιτρέπει να ηχογραφείτε τους χαιρετισμούς που σας καλούν και να τους βοηθάτε να συνδεθούν στο σωστό τμήμα.
Σας επιτρέπει να προσαρμόσετε το μενού κλήσεων του αριθμού σας Google Voice. Διατίθενται εξατομίκευση ονόματος, μήνυμα καλωσορίσματος, ανακοίνωση χωρίς δυνατότητα παράβλεψης, γλώσσα και υπομενού.
9. Διαχειριστείτε το Google Voice με το Google Fi μαζί
Μπορείτε να διαχειριστείτε την εφαρμογή Google Voice και το Google Fi από τον ίδιο λογαριασμό Google, εάν είστε επίσης χρήστης του Google Fi. Οι λειτουργίες σάς εξοικονομούν από την ταχυδακτυλουργία πολλών λογαριασμών Google.
10. Ομάδες Ring
Αυτή η λειτουργία Google Voice είναι διαθέσιμη στους χρήστες του επιχειρηματικού σχεδίου. Επιτρέπει στους διαχειριστές να δημιουργούν ομάδες πολλών χρηστών χρησιμοποιώντας τον ίδιο αριθμό Google Voice.
Οι διαχειριστές μπορούν να διανέμουν κλήσεις μεταξύ των πρακτόρων ανάλογα με τη διαθεσιμότητά τους ή άλλα προκαθορισμένα χαρακτηριστικά.
11. Επανάκληση μετά την απόρριψη κλήσης
Η εφαρμογή Google Voice σάς προσφέρει την επιλογή να καλέσετε αμέσως για απόρριψη κλήσεων.
Επιπλέον, εάν η ασταθής σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι ο λόγος πίσω από την πτώση της κλήσης, αυτή η λειτουργία Google Voice θα σας ζητήσει να καλέσετε ξανά χρησιμοποιώντας το δίκτυο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας.
12. Διεθνείς κλήσεις χαμηλού κόστους
Η εφαρμογή Google Voice δεν προορίζεται μόνο για κλήσεις και αποστολή μηνυμάτων σε αριθμούς ΗΠΑ και Καναδά. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για διεθνείς κλήσεις.
ο χρεώσεις κλήσεων διαφέρουν από χώρα σε χώρα. Αλλά είναι λιγότερο δαπανηρό από τις κανονικές τηλεφωνικές κλήσεις.
13. Προστασία από ανεπιθύμητες κλήσεις
Η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης και της μηχανικής μάθησης υπογραμμίζει τις λειτουργίες του Google Voice.
Αυτή η υπηρεσία προσδιορίζει σχεδόν όλες τις κλήσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Για αποκλεισμό, είτε ανακατευθύνει αυτές τις κλήσεις στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας είτε τις προβάλλει με αναγνωριστικό καλούντος.
14. Τοπικός αριθμός τηλεφώνου
Μια χρήσιμη επιχειρηματική λειτουργία του Google Voice είναι η δυνατότητα λήψης ενός τοπικού αριθμού τηλεφώνου. Προς το παρόν, αυτή η δυνατότητα καλύπτει μόνο τους τοπικούς αριθμούς των ΗΠΑ.
Φανταστείτε ότι η εταιρεία σας έχει την έδρα της στο Όρεγκον των ΗΠΑ και είστε μέλος της απομακρυσμένης ομάδας της. Μπορείτε να επιλέξετε έναν τοπικό αριθμό με κωδικό περιοχής Όρεγκον εάν διαμένετε σε οποιαδήποτε χώρα όπου είναι διαθέσιμη αυτή η υπηρεσία.
15. Διαισθητικός πίνακας εργαλείων για επιτραπέζιους υπολογιστές
Η εφαρμογή για υπολογιστές είναι γεμάτη λειτουργίες του Google Voice. Από αυτό, βρίσκεστε μόνο ένα κλικ μακριά από λειτουργίες όπως το αρχείο καταγραφής κλήσεων, την επιστροφή κλήσης, το πληκτρολόγιο κλήσης, τον τηλεφωνητή και τη λίστα επαφών.
Διαθέτει επίσης ρυθμίσεις για κλήσεις, μικρόφωνα, ηχεία και άλλα. Ως αποτέλεσμα, δεν χρειάζεται να ανοίξετε νέα παράθυρα για να διαχειριστείτε τις βασικές εργασίες.
16. Επεκτασιμότητα
Οι εταιρείες που χρησιμοποιούν αυτήν την υπηρεσία ενδέχεται να χρειαστεί να αυξήσουν την κλίμακα. Οι επιχειρηματικές λειτουργίες του Google Voice για διαχειριστές περιλαμβάνουν την γρήγορη και χωρίς κόπο προσθήκη νέων αριθμών με διαφορετικούς κωδικούς περιοχής.
17. Ενσωμάτωση με τις εφαρμογές Google Workspace
Ως προϊόν Google, το Google Voice υποστηρίζει την ενοποίηση με διαφορετικό Google Workspace (παλαιότερα γνωστό ως G Suite) εφαρμογές, όπως το Google Meet και το Ημερολόγιο Google.
συμπέρασμα
Το Google Voice είναι μια ισχυρή λύση για κλήσεις και αποστολή μηνυμάτων σε διεθνείς αριθμούς από οπουδήποτε.
Εδώ, προσπαθήσαμε να μοιραστούμε όλες τις κρίσιμες λειτουργίες του Google Voice, ώστε να έχετε τη μεγαλύτερη εικόνα.
Ποια από αυτές τις λειτουργίες του Google Voice σας αρέσει περισσότερο; Υπάρχει κάποια δυνατότητα που θέλετε να δείτε στην εφαρμογή Google Voice στο μέλλον; Πείτε μας στα σχόλια.
Επίσης, μην ξεχάσετε να ελέγξετε το Εναλλακτικές λύσεις Google Voice.