Η γραφίδα S-pen είναι ένα από τα κύρια χαρακτηριστικά της σειράς τηλεφώνων Samsung Galaxy Note. Εκτός από την αισθητική του ομορφιά, το S-Pen παρέχει στον χρήστη διάφορες λειτουργίες όπως ακριβή έλεγχο εισόδου, για να μην αναφέρουμε το Χειρονομία Air Action βελτιώνει την πρακτικότητα της γραφίδας.
Δυστυχώς, όσο πιο προηγμένη και εξελιγμένη είναι μια τεχνολογία, τόσο πιο εύκολα δυσλειτουργεί κάπου κάτω.
Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα σχετικά με τη συσκευή στυλό σας, μην ανησυχείτε. Μη διστάσετε να δοκιμάσετε μία από τις επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Αυτές οι απλές λύσεις μπορεί να λύσουν το πρόβλημά σας.
Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
Ναι, μερικές φορές, είναι το μόνο πράγμα που χρειάζεστε. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων, μερικές από τις οποίες μπορεί να είναι οι ένοχοι, απενεργοποιούνται.
Για να εισέλθετε σε ασφαλή λειτουργία, πρώτα τερματίστε τη συσκευή σας. Επόμενο,
Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη γραφίδα στην ασφαλή λειτουργία. Εάν λειτουργεί σωστά, τότε μία από τις εφαρμογές σας προκαλεί το πρόβλημα. Απεγκαταστήστε οποιαδήποτε εφαρμογή που κατεβάσατε πρόσφατα, η οποία θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα. Για έξοδο από την ασφαλή λειτουργία, σύρετε προς τα κάτω την επάνω οθόνη για να αποκτήσετε πρόσβαση σε Πίνακας ειδοποιήσεων. Πατήστε την ειδοποίηση ασφαλούς λειτουργίας για να την απενεργοποιήσετε.
Εάν το στυλό σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί, συνεχίστε με τη λίστα.
Βεβαιωθείτε ότι η γραφίδα είναι πραγματικά συνδεδεμένη
Το στυλό μπορεί να αποσυνδεθεί από το τηλέφωνο για οποιονδήποτε λόγο. Παω σε Ρυθμίσεις —> πατήστε Προηγμένες δυνατότητες —> επιλέξτε S-Pen —> Τηλεχειριστήριο S-Pen.
Ελέγξτε τον διακόπτη εναλλαγής. Εάν είναι "Off", ενεργοποιήστε το.
Αφαιρέστε τυχόν προστατευτική θήκη και προστατευτικά οθόνης
Οποιαδήποτε μαγνητική δύναμη που μπορεί να προέρχεται από θήκες τρίτων μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στη σύνδεση του Galaxy Note και της γραφίδας. Από την άλλη πλευρά, τα προστατευτικά οθόνης μπορεί να έχουν ανομοιόμορφη επιφάνεια ή πάχος που μπορεί να επηρεάσει την ευαισθησία της οθόνης. Το βρώμικο/παλιό προστατευτικό οθόνης είναι επίσης μια αιτία.
Αφαιρέστε και τις δύο αυτές προστασίες και δοκιμάστε την πένα σας.
Ελέγξτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού
Οι ενημερώσεις είναι σημαντικές για να διατηρήσετε τη συσκευή σας ασφαλή και να ελαχιστοποιήσετε τα σφάλματα. Παω σε Ρυθμίσεις —> Για το τηλέφωνο —> Αναβάθμιση λογισμικού —> πατήστε Ελεγχος για ενημερώσεις. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, εγκαταστήστε την. Για να διασφαλίσετε την εγκατάσταση της ενημέρωσης, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας αφού ενημερωθεί πριν δοκιμάσετε ξανά το S-pen.
Αλλάξτε το άκρο S-Pen
Εάν ανακαλύψετε τυχόν ασυνέπειες με τον τρόπο που χτυπά το στυλό σας, ή χειρότερα, δεν αναγνωρίζονται πινελιές, ίσως ήρθε η ώρα να αλλάξετε την άκρη. Συνήθως, κάθε αγορά ενός τηλεφώνου Galaxy Note συνοδεύεται από πολλές συμβουλές αντικατάστασης, συμπεριλαμβανομένου του εργαλείου αφαίρεσης. Η διαδικασία πρέπει να είναι αρκετά απλή. Σε περίπτωση που θέλετε να βεβαιωθείτε ότι το κάνετε σωστά, εδώ είναι ο επίσημος οδηγός.
Δοκιμάστε το S-Pen σας με άλλη συμβατή συσκευή
Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να προσδιορίσετε καλύτερα αν το πρόβλημα βρίσκεται στο τηλέφωνο ή στη γραφίδα. Εάν μπορείτε, δοκιμάστε να βρείτε μια άλλη συσκευή συμβατή με το S-Pen της Samsung. Χρησιμοποιήστε το S-Pen σας με την άλλη συσκευή και αντίστροφα. Υπάρχουν δύο πιθανότητες.
- Εάν το S-Pen σας δεν λειτουργεί με άλλη συσκευή, τότε, το στυλό μπορεί να καταστραφεί και μπορεί να χρειαστεί αντικατάσταση.
- Ωστόσο, εάν το άλλο S-Pen - αυτό που προέρχεται από την άλλη συσκευή - δεν λειτουργεί με το τηλέφωνό σας, μπορεί να υπάρχει κάτι λάθος με το τηλέφωνό σας.
Εάν το πρόβλημα είναι το τηλέφωνό σας, μπορεί επίσης να εξεταστεί το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Πριν το δοκιμάσω όμως, βεβαιωθείτε ότι εσείς αντιγράφων ασφαλείας όλες τις σημαντικές πληροφορίες πριν προχωρήσετε στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, καθώς η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σημαίνει επαναφορά του τηλεφωνικού συστήματος στη νέα του κατάσταση, διαγράφοντας όλα τα παλιά δεδομένα, με μερικές εξαιρέσεις, όπως τα δεδομένα κρυπτογράφησης.
Για να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, Πλοηγηθείτε από Ρυθμίσεις και πηγαίνετε στο Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων —> πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων πάλι —> αφού ελέγξετε τις πληροφορίες, πατήστε Επαναφορά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει επίσης όλα τα δεδομένα εφαρμογών που έχετε λάβει επιλέγοντας Διαγραφή όλων.
Επισκεφτείτε την υποστήριξη της Samsung
Εάν κάποια από τις παραπάνω επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργεί, τότε ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε την υποστήριξη της Samsung. ο Σέρβις επισκευής Samsung ενδέχεται να διορθώσει το ελάττωμα σύνδεσης μεταξύ του τηλεφώνου σας και των αισθητήρων S-Pen.