Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα πρόσθετα του Outlook λόγω του "Το Outlook Get Add-ins Button Is Grayed Out error?" Εμπιστέψου με; δεν είσαι μόνος! Μην ανησυχείτε. διαβάστε για να βρείτε τις γρήγορες λύσεις παρακάτω.
Τα πρόσθετα του Outlook βοηθούν πολύ στην αύξηση της παραγωγικότητάς σας στο χώρο εργασίας. Μπορείτε να κάνετε πολλά παραγωγικά πράγματα, όπως διαχείριση έργων, μετατροπή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε εργασίες, υπογραφή ψηφιακών εγγράφων με ασφάλεια, φιλτράρισμα ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πολλά άλλα.
Ωστόσο, υπάρχουν σενάρια όταν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε πρόσθετα στην εφαρμογή Outlook του υπολογιστή σας. Για παράδειγμα, το κουμπί Πρόσθετα δεν είναι διαθέσιμο ή είναι γκριζαρισμένο.
Ο "Το κουμπί λήψης πρόσθετων του Outlook είναι γκρι" είναι ένα κοινό πρόβλημα για πολλούς προσωπικούς και επαγγελματικούς χρήστες εφαρμογών για υπολογιστές Outlook. Εάν αντιμετωπίζετε και εσείς την ίδια πρόκληση, δοκιμάστε γρήγορα τις λύσεις που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο.
Τι είναι το σφάλμα "Outlook Get Add-ins Button is Grayed Out";
Το κουμπί "Λήψη πρόσθετων" είναι η πύλη προς την τεράστια συλλογή πρόσθετων του Outlook που αναπτύχθηκαν από τη Microsoft και από τρίτους προγραμματιστές. Μπορείτε να κάνετε λήψη πρόσθετων όπως Revenue Grid για Salesforce CRM, Translator για Outlook, Polls by Microsoft Forms, HubSpot Sales, Evernote, DocuSign για Outlook κ.λπ.
Αυτά μπορεί να σας φανούν χρήσιμα για την εκτέλεση των καθημερινών σας εργασιών στο χώρο εργασίας. Επιπλέον, ορισμένες άλλες επιχειρηματικές εφαρμογές απαιτούν αποκλειστικά τη λήψη του πρόσθετου του Outlook, ώστε η εφαρμογή να μπορεί να ενσωματωθεί στο πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Πώς ενεργοποιείτε τη λήψη πρόσθετων στο Outlook;
Για να ενεργοποιήσετε τη λήψη πρόσθετων στο Outlook, πρέπει να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του στις καρτέλες Πρόσθετα και Προσαρμογή κορδέλας του μενού Επιλογές του Outlook. Διαβάστε αυτό το εξαιρετικό άρθρο στο Ενεργοποίηση/Απενεργοποίηση πρόσθετων στο Outlook για να ανακαλύψετε τις οδηγίες βήμα προς βήμα.
Ωστόσο, η γκριζαρισμένη κατάσταση του κουμπιού Λήψη πρόσθετων μπορεί να σας εμποδίσει να λάβετε αυτές τις χρήσιμες εφαρμογές για την εφαρμογή Outlook.
Μπορεί να δείτε το κουμπί Λήψη πρόσθετων στο μενού Switch Ribbons της εφαρμογής Outlook για υπολογιστές. Αλλά δεν θα λειτουργήσει. Είναι γκριζαρισμένο και δεν αντιδρά στα κλικ που κάνετε.
Υπάρχουν πολλά παράπονα σχετικά με αυτό το σφάλμα στις εκδόσεις του Outlook για υπολογιστές που υποστηρίζουν πρόσθετα. Επομένως, από το Microsoft Outlook 2016 έως τις πιο πρόσφατες εκδόσεις, όλες οι εκδόσεις της εφαρμογής Outlook ενδέχεται να αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα.
Ωστόσο, μπορείτε να δοκιμάσετε μερικές εύκολες διορθώσεις για να επιλύσετε το σφάλμα. Επίσης, δεν χρειάζεται να πάτε στο τμήμα πληροφορικής και να καθυστερήσετε την επιδιόρθωση επ' αόριστον. Οι περισσότεροι τεχνικοί πληροφορικής χρειάζονται πολλές ημέρες για να φτάσουν στο σταθμό εργασίας σας και να επιδιορθώσουν ζητήματα που σχετίζονται με την πληροφορική.
Τρόπος επίλυσης του Outlook Λήψη πρόσθετων Το κουμπί είναι γκριζαρισμένο
1. Ζητήστε από τον διαχειριστή του Microsoft Office να ενεργοποιήσει τη δυνατότητα
Εάν χρησιμοποιείτε το Outlook στην επιφάνεια εργασίας σας ως διαχειριζόμενη λύση από τον εργοδότη ή τον πελάτη σας, ο λογαριασμός διαχειριστή συνδρομής Microsoft Add μπορεί να μην έχει ενεργοποιήσει την επιλογή για να χρησιμοποιήσετε τα πρόσθετα.
Μερικές φορές, οι διαχειριστές λογαριασμών Microsoft δεν ενεργοποιούν τέτοιες επιλογές για να αποτρέψουν το κακόβουλο λογισμικό και τους trojans να μολύνουν οποιονδήποτε επαγγελματικό υπολογιστή και, αργότερα, τους επαγγελματικούς διακομιστές.
Ωστόσο, εάν το έργο ή η εργασία σας απαιτεί τη λήψη ενός πρόσθετου για το Outlook από το Λήψη πρόσθετων μενού, έχετε μια πραγματική αιτία για να ζητήσετε την ενεργοποίηση του κουμπιού Λήψη πρόσθετων στο Outlook επιφάνειας εργασίας εφαρμογή.
Στείλτε ένα email στον διαχειριστή των λογαριασμών Microsoft για να συνδεθείτε στον λογαριασμό του Κέντρου διαχείρισης και δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα:
- Παω σε Ρυθμίσεις κέντρου διαχείρισης στην αριστερή πλευρά του παραθύρου πλοήγησης.
- Στη συνέχεια επιλέξτε Υπηρεσίες και πρόσθετα.
- Στο δεξιό πλαίσιο, κάνουν κλικ Εφαρμογές και υπηρεσίες που ανήκουν σε χρήστες.
- Επιλέξτε τα πλαίσια κάτω από το Εφαρμογές και υπηρεσίες που ανήκουν σε χρήστες χαρακτηριστικό.
- Κάντε κλικ Αποθήκευσε τις αλλαγές για να εφαρμόσετε τις τροποποιήσεις για τους χρήστες και τις εφαρμογές Microsoft τους.
2. Χρησιμοποιήστε τις Επιλογές λογαριασμού του Office
Η λειτουργία Συνδεδεμένες εμπειρίες από το Microsoft Office σάς επιτρέπει να κάνετε λήψη εφαρμογών τρίτου μέρους ή της Microsoft από το μενού Πρόσθετα του Outlook. Ο τεχνικός IT που εγκατέστησε την εφαρμογή ενδέχεται να έχει απενεργοποιήσει αυτήν τη δυνατότητα για λόγους απορρήτου.
Εάν είστε εντάξει με την ενεργοποίηση της λειτουργίας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα. Θα πρέπει να επιλύσει το πρόβλημα με το γκρίζο λήψη πρόσθετων.
- Κάντε κλικ Αρχείο και επιλέξτε Λογαριασμός γραφείου από την κάτω αριστερή γωνία της εφαρμογής Outlook.
- Τώρα, επιλέξτε το Διαχείριση ρυθμίσεων επιλογή κάτω από το Απόρρητο λογαριασμού μενού.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να δείτε το Συνδεδεμένες εμπειρίες μενού.
- Σημάδι ελέγχου και τα τρία πλαίσια ελέγχου σε αυτήν την ενότητα.
- Κλείστε την εφαρμογή Outlook.
- Ξεκινήστε την εφαρμογή από την επιφάνεια εργασίας και θα πρέπει να δείτε ότι το Λήψη πρόσθετων το κουμπί είναι τώρα ενεργό.
3. Χρησιμοποιήστε το Κέντρο εμπιστοσύνης
Εάν δεν μπορείτε να δείτε την επιλογή Λογαριασμός Office στην εφαρμογή Outlook του υπολογιστή σας, δοκιμάστε αυτά τα βήματα:
- Παω σε Κέντρο εμπιστοσύνης επί Επιλογές του Outlook από το Αρχείο μενού.
- Κάντε κλικ Ρυθμίσεις Κέντρου εμπιστοσύνης.
- Στο αριστερό πλαίσιο του Κέντρο εμπιστοσύνης, Κάντε κλικ Επιλογές απορρήτου.
- Τώρα, επιλέξτε Ρυθμίσεις απορρήτου στη δεξιά πλευρά του πίνακα.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Ρυθμίσεις απορρήτου πλαίσιο διαλόγου μέχρι να βρείτε το Συνδεδεμένες εμπειρίες Ενότητα.
- Επιλέξτε όλα τα πλαίσια ελέγχου για να ενεργοποιήσετε το Λήψη πρόσθετων κουμπί.
- Επανεκκίνηση την εφαρμογή Outlook για να εφαρμόσετε την επιδιόρθωση.
4. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Ρυθμίσεις απορρήτου
Είναι ένας άλλος τρόπος πρόσβασης στο μενού Ρυθμίσεις απορρήτου από τις Επιλογές του Outlook. Εάν οι επιλογές του Office Account και του Trust Center δεν είναι διαθέσιμες στην εφαρμογή Outlook για επιτραπέζιους υπολογιστές, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα:
- Ανοιξε το Επιλογές του Outlook πλαίσιο διαλόγου από Αρχείο > Επιλογές.
- Τώρα, επιλέξτε το Γενικός καρτέλα του Επιλογές του Outlook και κάντε κλικ Ρυθμίσεις απορρήτου.
- μεταβείτε στο Συνδεδεμένες εμπειρίες μενού στο Ρυθμίσεις απορρήτου οθόνη και σημάδι ελέγχου τα πλαίσια ελέγχου για όλα τα Συνδεδεμένες εμπειρίες χαρακτηριστικά.
5. Χρησιμοποιήστε τη σύνδεση Microsoft Exchange
Εάν χρησιμοποιείτε το Outlook μέσω ρυθμίσεων IMAP και POP3 αντί του Microsoft Exchange Server, πρέπει να συνδεθείτε ξανά χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήρια του Exchange Server.
Αρχικά, μάθετε τις ρυθμίσεις διακομιστή του λογαριασμού Outlook, ακολουθώντας αυτά τα βήματα:
- Στην εφαρμογή Outlook, κάντε κλικ Αρχείο και επιλέξτε το Ρυθμίσεις λογαριασμού κουμπί.
- Στο μενού περιβάλλοντος που εμφανίζεται, κάντε κλικ Ρυθμίσεις λογαριασμού πάλι.
- Κάτω από την καρτέλα email, θα πρέπει να δείτε το Τύπος του email σας στο Outlook.
- Αν αυτό είναι IMAP ή POP3, θα τα δείτε κάτω από το Τύπος αυτί.
- Αμα δεις Microsoft Exchange, μην κάνετε καμία αλλαγή.
Για τύπους email IMAP και POP3, δοκιμάστε τα εξής βήματα:
- Κάντε κλικ Αφαιρώ.
- Επιλέγω Αρχείο από το μενού του Outlook και κάντε κλικ Προσθήκη λογαριασμού.
- Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email της εργασίας ή του σχολείου και κάντε κλικ Συνδέω-συωδεομαι.
- Μπορεί να χρειαστεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης και να επικυρώσετε τη σύνδεση εισάγοντας ένα OTP.
"Το κουμπί λήψης πρόσθετων του Outlook είναι γκριζαρισμένο": Τελικές λέξεις
Τώρα ξέρετε πώς να χειριστείτε το κουμπί Λήψη πρόσθετων που είναι γκριζαρισμένο. Οι παραπάνω λύσεις θα λειτουργήσουν εκτός εάν ο διαχειριστής της συνδρομής Microsoft Apps δεν την έχει απενεργοποιήσει από την κεντρική κονσόλα διαχειριστή.
Μην ξεχάσετε να σχολιάσετε παρακάτω εάν γνωρίζετε κάποια άλλη εισβολή για την επίλυση του γκριζαρίσματος του κουμπιού Λήψη πρόσθετων του Outlook.
Στη συνέχεια, μάθετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα δεν μπορεί να στείλει email σε λίστες επαφών στο Outlook.