Πώς να διορθώσετε την ηλεκτρονική αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows Η υπηρεσία αντιμετώπισης προβλημάτων είναι απενεργοποιημένη

Προσπαθήσατε να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων «Εύρεση και επιδιόρθωση προβλημάτων μπλε οθόνης» στα Windows 11 ή 10 και δείτε το σφάλμα «Υπηρεσία αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows Online είναι απενεργοποιημένο (WOTS);» Αυτό το ζήτημα της εφαρμογής Αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows γίνεται διαδεδομένο για πολλούς χρήστες, συμπεριλαμβανομένου εσάς, και δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε αυτό το σφάλμα WOTS.

Για πολλά ζητήματα λογισμικού και εφαρμογών, μπορείτε να προσπαθήσετε να απευθυνθείτε στο αντίστοιχο κέντρο βοήθειας και να συνεχίσετε να περιμένετε για συνομιλία, κλήσεις ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ευχαριστούμε τη Microsoft που δεν χρειάζεται να το αντιμετωπίσετε με τα προβλήματα του λειτουργικού συστήματος Microsoft Windows 11 ή 10.

Η Microsoft έχει συμπεριλάβει ένα ισχυρό εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτά τα πιο πρόσφατα λειτουργικά συστήματα Windows, έτσι ώστε οι χρήστες όπως εσείς να μπορούν να επιλύσουν οι ίδιοι τα προβλήματα.

Μια τέτοια ενότητα αντιμετώπισης προβλημάτων στο λειτουργικό σύστημα Windows είναι το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων της μπλε οθόνης Εύρεση και επιδιόρθωση προβλημάτων. Αλλά μπορεί να μην λειτουργεί άψογα, εκτός εάν κάνετε κάποιες αλλαγές ή τροποποιήσετε τον υπολογιστή σας Windows 11 ή 10. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τις μεθόδους για τη διόρθωση του σφάλματος WOTS.

Ο κύριος λόγος για τον οποίο το WOTS δεν λειτουργεί είναι το Scripted Diagnostics σε κατάσταση απενεργοποίησης. Πρέπει να το ενεργοποιήσετε από την εφαρμογή Local Group Policy Editor ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

• Κτύπημα Windows + R στο πληκτρολόγιο για να καλέσετε το Τρέξιμο εντολή.
• Τώρα, εισαγάγετε την ακόλουθη σύνταξη στο παράθυρο Εκτέλεση:

gpedit.msc

• Κτύπημα Εισαγω.

• Τώρα ακολουθήστε τον παρακάτω προορισμό για να φτάσετε στο Σεναριακά Διαγνωστικά σελίδα:

Διαμόρφωση υπολογιστή > Πρότυπα διαχείρισης

Σύστημα > Αντιμετώπιση προβλημάτων και διαγνωστικά

Αντιμετώπιση προβλημάτων > Σεναριακά Διαγνωστικά

• Τώρα, θα πρέπει να δείτε τρεις καταχωρήσεις.
• Κάντε διπλό κλικ στο πρώτο και επιλέξτε Ενεργοποιημένο.

• Τώρα, κάντε κλικ Ισχύουν και μετά επιλέξτε Εντάξει.
• Ακολουθήστε τα ίδια βήματα για τις άλλες δύο καταχωρήσεις.

Τώρα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και το WOTS θα λειτουργήσει χωρίς προβλήματα.

Σε αυτήν τη μέθοδο, πρέπει να επεξεργαστείτε την καταχώρηση μητρώου Software Publishing για να διορθώσετε το σφάλμα WOTS. Μπορείτε να δοκιμάσετε τις παρακάτω οδηγίες βήμα προς βήμα. Μην ξεχνάτε να δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του Επεξεργαστή Μητρώου πριν κάνετε τις ακόλουθες αλλαγές.

• Τύπος Windows + R μαζί για να ανοίξει το Τρέξιμο εντολή.
• Τώρα πληκτρολογήστε τον παρακάτω κωδικό και πατήστε Εισαγω:

regedit

• Αντιγράψτε την ακόλουθη διεύθυνση μητρώου και επικολλήστε την στη γραμμή διευθύνσεων του Επεξεργαστή Μητρώου:

Υπολογιστής\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing

• Κτύπημα Εισαγω.

• Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο State στο μενού στη δεξιά πλευρά και εισαγάγετε τον ακόλουθο κωδικό:

23c00

• Κάντε κλικ Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Τώρα, προσπαθήστε να ανοίξετε την Εύρεση και επιδιόρθωση προβλημάτων μπλε οθόνης και δείτε αν το WOTS λειτουργεί ή όχι.

Αν δείτε το 23c00 κώδικα που βρίσκεται ήδη στο αρχείο State, μπορείτε να κλείσετε την εφαρμογή Επεξεργαστής Μητρώου χωρίς να αλλάξετε τίποτα άλλο.

Για να αποκλείσετε ότι καμία από τις εφαρμογές τρίτων δεν εμποδίζει τη σωστή λειτουργία του WOTS, πρέπει να δοκιμάσετε αυτά τα βήματα:

• Κτύπημα Windows + R και πληκτρολογήστε την παρακάτω σύνταξη και πατήστε Εισαγω:

msconfig

• Τώρα, κάντε κλικ στο Υπηρεσίες καρτέλα στο Διαμόρφωση συστήματος κουτί διαλόγου.
• Επιλέξτε το Απόκρυψη όλων των Υπηρεσιών της Microsoft πλαίσιο ελέγχου.
• Κάντε κλικ Απενεργοποίηση όλων κουμπί.

• Επιλέγω Ισχύουν και μετά κάντε κλικ Εντάξει.
• Τώρα, κάντε κλικ στο Ξεκίνα καρτέλα και επιλέξτε Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών.
• Κάντε δεξί κλικ στις εφαρμογές εκκίνησης τρίτου κατασκευαστή και κάντε κλικ Καθιστώ ανίκανο.

• Κάντε κλικ Εντάξει για να κλείσετε το παράθυρο "Διαμόρφωση συστήματος".
• Επανεκκινήστε τον υπολογιστή για πρόσβαση στο περιβάλλον καθαρής εκκίνησης και ελέγξτε για την κατάσταση WOTS.

Όλη η παροχή υπηρεσιών εντοπισμού σφαλμάτων των Windows μέσω Διαδικτύου είναι διαθέσιμη μόνο σε γνήσιους χρήστες λειτουργικού συστήματος Windows. Επειδή, οι διακομιστές της Microsoft θα προωθήσουν ενημερωμένες εκδόσεις κώδικα ασφαλείας, ενημερώσεις και υπηρεσίες αντιμετώπισης προβλημάτων αποκλειστικά σε εγγεγραμμένες και ενεργοποιημένες εκδόσεις των Windows 10 ή 11.

Ως εκ τούτου, πρέπει να ελέγξετε εάν η έκδοση των Windows είναι ενεργοποιημένη ή όχι. Δείτε πώς μπορείτε να το επιβεβαιώσετε:

• Κτύπημα Windows + Εγώ στο πληκτρολόγιό σας.
• Θα πρέπει να δείτε το Σύστημα παράθυρο.
• Στο μενού της δεξιάς πλευράς, κοιτάξτε στο κάτω μέρος και πρέπει να δείτε την Ενεργοποίηση.

• Κάντε κλικ Δραστηριοποίηση.
• Δείτε αν η κατάσταση της κατάστασης ενεργοποίησης δείχνει Ενεργή.

Εάν δεν γράφει Active, πρέπει να επισκεφτείτε το Microsoft Store για να λάβετε ένα έγκυρο κλειδί ενεργοποίησης Windows 10 ή Windows 11. Δείτε πώς γίνεται:

• Επί Ρυθμίσεις > Σύστημα > Δραστηριοποίηση, θα πρέπει να δείτε το Πήγαινε στο μαγαζί υπερσύνδεσμος.
• Κάντε κλικ σε αυτό για να επισκεφθείτε το κατάλληλο Microsoft Store για να αγοράσετε ένα κλειδί ενεργοποίησης των Windows.

Θα δείτε τον υπερσύνδεσμο Μετάβαση στο κατάστημα μόνο εάν χρησιμοποιείτε μια μη καταχωρημένη έκδοση του λειτουργικού συστήματος Windows 11 ή 10.

Εναλλακτικά, μπορείτε να ελέγξετε αυτές τις λίστες του Amazon για να λάβετε ένα γνήσιο αντίγραφο των Windows 10 ή 11 μαζί με τα απαραίτητα κλειδιά ενεργοποίησης. Όταν αγοράζετε από την Amazon, λαμβάνετε ένα USB stick εγκατάστασης λειτουργικού συστήματος Windows που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ανά πάσα στιγμή για να επιδιορθώσετε την εγκατάσταση των Windows με ασφάλεια.

Microsoft Windows 11 Pro (USB)

Microsoft Windows 11 (USB)

Εάν έχετε κολλήσει στο αν θέλετε Windows 11 Home ή Pro, ρίξτε μια ματιά σε αυτό το άρθρο πριν αγοράσετε: Διαφορά μεταξύ Windows 11 Home και Pro.

Όταν εκτελείτε μια ενημερωμένη έκδοση των Windows 10/11 ή δεν εφαρμόζετε τις εκκρεμείς ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να εμφανιστεί το σφάλμα WOTS. Θα έπρεπε έλεγχος για ενημερώσεις.

Επομένως, για να επιλύσετε το πρόβλημα, ενημερώστε αμέσως την έκδοση των Windows. Δείτε πώς μπορείτε να ενημερώσετε τον υπολογιστή σας με Windows:

• Απλώς αναζητήστε Ενημερωμένη έκδοση για Windows στο Αναζήτηση των Windows εργαλείο.
• Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις Windows Update επιλογή κάτω από το Ρυθμίσεις ενότητα στο αποτέλεσμα αναζήτησης.

• Κάντε κλικ Ελεγχος για ενημερώσεις.
• Χτύπα το Λήψη και εγκατάσταση Εάν δείτε τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις.

Η ασφάλεια των Windows ενδέχεται να εμποδίσει τη σωστή εκτέλεση του πρωτοκόλλου WOTS. Επομένως, πρέπει να απενεργοποιήσετε για λίγο την Ασφάλεια των Windows και να ελέγξετε την κατάσταση σφάλματος WOTS. Δείτε πώς γίνεται:

• Τύπος Windows + Εγώ να ανοίξει το Σύστημα ρυθμίσεων των Windows οθόνη.
• Στο αριστερό πλαίσιο, κάντε κλικ Απόρρητο και ασφάλεια.
• Τώρα, επιλέξτε Ασφάλεια των Windows Απο πάνω.

• μεταβείτε στο Προστασία από ιούς και απειλές μενού, επιλέξτε Διαχείριση ρυθμίσεων, και απενεργοποιήστε Προστασία σε πραγματικό χρόνο.
• Προσπαθήστε να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων που εμφανίζει το σφάλμα WOTS και δείτε εάν το πρόβλημα επιδιορθώθηκε ή όχι.
• Επανενεργοποιήστε την προστασία σε πραγματικό χρόνο μόλις ολοκληρωθεί η δοκιμή.

Δεδομένου ότι η εφαρμογή WOTS χρησιμοποιεί το Διαδίκτυο για να παρέχει οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων ή περιεχόμενο απευθείας στο λειτουργικό σύστημα Windows, επομένως, το τείχος προστασίας του Microsoft Defender παίζει βασικό ρόλο εδώ. Λόγω τυχόν προβλημάτων συστήματος, το τείχος προστασίας του Microsoft Defender ενδέχεται να αποκλείσει το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.

Απενεργοποιήστε για λίγο την υπηρεσία τείχους προστασίας του Microsoft Defender για περίπου ένα λεπτό και ελέγξτε γρήγορα εάν το σφάλμα WOTS εμφανίζεται ξανά ή όχι. Εάν το πρόβλημα επιδιορθωθεί μετά την απενεργοποίηση της εφαρμογής Τείχος προστασίας του Microsoft Defender, τότε μπορείτε να εκτελέσετε γρήγορα την αντιμετώπιση προβλημάτων και, στη συνέχεια, να ενεργοποιήσετε ξανά το τείχος προστασίας. Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε:

• Τύπος Τείχος προστασίας επί Αναζήτηση των Windows και κάντε κλικ στο Τείχος προστασίας και προστασία δικτύου εφαρμογή.

• Τώρα, κάντε κλικ Δίκτυο τομέα και απενεργοποιήστε Τείχος προστασίας του Microsoft Defender.
• Ακολουθήστε αυτό για Ιδιωτικό δίκτυο και Δημόσιο δίκτυο χαρακτηριστικά επίσης.
• Τώρα, ελέγξτε για σφάλμα WOTS.
• Μόλις ολοκληρωθεί η εργασία σας, εναλλάξτε και τα τρία παραπάνω τείχη προστασίας που απενεργοποιήσατε.

Ο Έλεγχος αρχείων συστήματος αναζητά καταστροφή αρχείων συστήματος στο λειτουργικό σύστημα Windows και τα διορθώνει, ώστε οι εφαρμογές των Windows όπως το WOTS και άλλα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων να μπορούν να λειτουργούν άψογα. Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε την εντολή SFC:

• Ψάχνω για Γραμμή εντολών επί Αναζήτηση των Windows.
• Στο αποτέλεσμα αναζήτησης, κάντε κλικ Εκτελέστε ως διαχειριστής.

• Τώρα, απλώς αντιγράψτε και επικολλήστε την ακόλουθη σύνταξη στο Run:

sfc/scannow

• Δώστε λίγο χρόνο στη γραμμή εντολών καθώς σαρώνει και διορθώνει σφάλματα συστήματος αρχείων.

Τώρα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας με Windows και ελέγξτε εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το σφάλμα "Η υπηρεσία αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows Online είναι απενεργοποιημένη" ή όχι.

Οι ακόλουθες Υπηρεσίες Windows πρέπει να εκτελούνται στον υπολογιστή σας με Windows, εάν θέλετε να λειτουργήσει η εφαρμογή WOTS:

1. Έξυπνη Υπηρεσία Μεταφοράς στο Παρασκήνιο
2. Κρυπτογραφικές Υπηρεσίες
3. Βελτιστοποίηση Παράδοσης
4. Υπηρεσία Διαγνωστικής Εκτέλεσης
5. Υπηρεσία διαγνωστικής πολιτικής
6. Κεντρικός υπολογιστής διαγνωστικής υπηρεσίας
7. Κεντρικός υπολογιστής διαγνωστικού συστήματος
8. Όργανα διαχείρισης των Windows
9. Πρόγραμμα εγκατάστασης μονάδων Windows
10. Ώρα Windows

Δείτε πώς μπορείτε να διασφαλίσετε ότι οι παραπάνω υπηρεσίες λειτουργούν και λειτουργούν:

• μεταβείτε στο Υπηρεσίες εφαρμογή αναζητώντας την Αναζήτηση των Windows.
• Κάντε κλικ στο Ονομα καρτέλα στο επάνω μέρος της εφαρμογής για να ταξινομήσετε τις υπηρεσίες σύμφωνα με τα ονόματά τους.
• Τώρα, ελέγξτε εάν όλες οι παραπάνω υπηρεσίες εμφανίζουν την κατάσταση ως Τρέξιμο.
• Εάν οποιοδήποτε από τα παραπάνω εμφανίζει Διακοπή ή Καθυστερημένη έναρξη, κάντε διπλό κλικ στην υπηρεσία.

• Κάντε κλικ Τρέξιμο και μετά επιλέξτε Ισχύουν.
• Κάντε κλικ Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην έκδοση web του WOTS στον ιστότοπο υποστήριξης της Microsoft.

Για προβλήματα μπλε οθόνης, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Αντιμετώπιση σφαλμάτων μπλε οθόνης πύλη. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πρέπει να δείτε το Βήμα 1. Αυτή είναι η αρχή της διαδικτυακής αντιμετώπισης προβλημάτων.

Μέχρι στιγμής, έχετε εξερευνήσει διάφορες μεθόδους για να διορθώσετε το πρόβλημα "Η υπηρεσία αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows Online είναι απενεργοποιημένη" σε υπολογιστές με Windows 11 ή Windows 10.

Οποιαδήποτε από τις παραπάνω μεθόδους μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα, επομένως ελέγξτε εάν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εύρεσης και επίλυσης προβλημάτων μπλε οθόνης ανταποκρίνεται ή όχι. Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows που ενδέχεται να μην λειτουργεί και να εμφανίζει το σφάλμα WOTS.

Αν έχασα οποιαδήποτε μέθοδο που γνωρίζετε ότι λειτουργεί, μη διστάσετε να το αναφέρετε στο πλαίσιο σχολίων, ώστε οι άλλοι που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα να επωφεληθούν από τις συμβουλές σας.

Επόμενο, Windows 11 22H2 λήψη σας βοηθά να αποκτήσετε το πιο σταθερό λειτουργικό σύστημα Windows 11 μέχρι στιγμής.