Η εφαρμογή δεν λειτουργεί: Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων της εφαρμογής σας που αγοράσατε από το App Store

Είναι η εφαρμογή συμβατή;

1. Ανοιξε το App Store στο iPhone ή το iPad σας.
2. Αναζητήστε την εφαρμογή με την οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα.
3. Ανοιξε το Καταχώριση εφαρμογών.
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να φτάσετε στο Πληροφορίες Ενότητα.
5. Αναζητήστε και πατήστε το Συμβατότητα αναπτυσσόμενο κουμπί.

Ελέγξτε για μια ενημέρωση

1. Ανοιξε το App Store στο iPhone σας.
2. Στην επάνω δεξιά γωνία, πατήστε το δικό σας εικόνα προφίλ.
3. Σύμφωνα με το Προσεχείς αυτόματες ενημερώσεις ενότητα, πατήστε το Ενημέρωση όλων κουμπί, εάν υπάρχει.
4. Εναλλακτικά, μπορείτε να μεταβείτε στη λίστα με τις εκκρεμείς ενημερώσεις εφαρμογών και να εγκαταστήσετε συγκεκριμένες πρώτα πατώντας το αντίστοιχο Εκσυγχρονίζω κουμπί.

1. Ανοιξε το App Store στο iPhone σας.
2. Στην επάνω δεξιά γωνία, πατήστε το δικό σας εικόνα προφίλ.
3. Σύμφωνα με το Προσεχείς αυτόματες ενημερώσεις ενότητα, πατήστε το Ενημέρωση όλων κουμπί, εάν υπάρχει.
4. Εναλλακτικά, μπορείτε να μεταβείτε στη λίστα με τις εκκρεμείς ενημερώσεις εφαρμογών και να εγκαταστήσετε συγκεκριμένες πρώτα πατώντας το αντίστοιχο Εκσυγχρονίζω κουμπί.

Εάν δεν θέλετε να ανησυχείτε για μια ενημέρωση που θα την κάνει έτσι ώστε η εφαρμογή να μην λειτουργεί, είστε τυχεροί. Η Apple κατέστησε δυνατή την αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών στο παρασκήνιο. Αυτό γίνεται όταν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση εφαρμογής, είστε συνδεδεμένοι σε Wi-Fi και το iPhone σας είναι συνδεδεμένο στο ρεύμα.

Σε iPhone X, iPhone 11 ή iPad με iOS 12 ή μεταγενέστερη έκδοση, σύρετε το δάχτυλό σας προς τα πάνω ενώ βρίσκεστε στην Αρχική οθόνη και κρατήστε το δάχτυλό σας εκεί μέχρι να εμφανιστεί η προβολή πολλαπλών εργασιών του iPhone ή του iPad. Από εκεί, μπορείτε απλώς να κάνετε κύλιση προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να εντοπίσετε την εφαρμογή που θέλετε να κλείσετε και, στη συνέχεια, να σύρετε προς τα επάνω για να κλείσετε την εφαρμογή μέχρι την επόμενη φορά που θα την ανοίξετε.

Σε iPhone 8 ή παλαιότερο, κάντε κλικ στο κουμπί Αρχική σελίδα δύο φορές για να εμφανίσετε τις εφαρμογές που χρησιμοποιήσατε πιο πρόσφατα. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα δεξιά ή προς τα αριστερά για να βρείτε την εφαρμογή που θέλετε να κλείσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να σύρετε προς τα πάνω στην προεπισκόπηση της εφαρμογής για να κλείσετε την εφαρμογή. Τα περισσότερα λειτουργικά συστήματα iPhone θα σας επιτρέψουν να παγώσετε τις εφαρμογές αυτόματα όταν δεν χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας επίσης.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας Apple

Η διαδικασία επανεκκίνησης του iPhone ή του iPad σας δεν διαφέρει από αυτό που έχουμε δει από τότε που ανακοινώθηκε το iPhone X. Απλώς πατώντας και κρατώντας πατημένο το Πλαϊνό Κουμπί δεν θα κάνετε τίποτα άλλο από το να καλέσετε το Siri, επομένως θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε και ένα από τα κουμπιά έντασης.

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Πλαϊνό κουμπί με είτε το Ενταση πάνω ή Χαμήλωσε το κουμπιά ταυτόχρονα.
2. Μόλις το Σύρετε στην απενεργοποίηση εμφανίζεται το ρυθμιστικό, σύρετε το διακόπτη για να απενεργοποιήσετε το iPhone ή το iPad σας.

Σε περίπτωση που χρειαστεί να κάνετε αναγκαστική επανεκκίνηση της συσκευής σας Apple, θα πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Πάτα το Ενταση ΗΧΟΥΠάνω κουμπί και απελευθέρωση.
2. Πάτα το Χαμήλωσε το κουμπί και απελευθέρωση.
3. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Side για 10-15 δευτερόλεπτα μέχρι να επανεκκινηθεί το iPhone σας.

Εάν ακολουθήσατε τα παραπάνω βήματα και το iPhone ή το iPad σας δεν επιβάλλεται επανεκκίνηση, ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε να πατήσετε τα κουμπιά με πιο γρήγορη σειρά. Ο χρονισμός είναι βασικός, καθώς θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το iPhone αναγνωρίζει τι προσπαθείτε να κάνετε.

Διαγράψτε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή

Ένας εύκολος τρόπος για να προσπαθήσετε να θέσετε ξανά την εφαρμογή σε λειτουργία στο iPhone ή το iPad σας είναι απλώς να τη διαγράψετε και να την εγκαταστήσετε ξανά στη συσκευή σας. Οι πιθανότητες είναι ότι, αν μπορέσατε να το εγκαταστήσετε από την αρχή, θα είναι ακόμα διαθέσιμο ακόμα και μετά τη διαγραφή του. Υπάρχουν πραγματικά μόνο λίγες περιπτώσεις όπου αυτό μπορεί να μην συμβαίνει, ειδικά εάν η εφαρμογή που δεν λειτουργεί μεταφέρθηκε όταν λάβατε μια αναβάθμιση σε ένα νέο iPhone.

1. Ξεκλείδωμα το iPhone ή το iPad σας.
2. Εντοπίστε την εφαρμογή δεν δουλεύει.
3. Παρατεταμένο πάτημα στο εικονίδιο της εφαρμογής μέχρι να εισέλθετε Λειτουργία Jiggle.
4. Πατήστε το – στην επάνω αριστερή γωνία του εικονιδίου της εφαρμογής.
5. Από το παράθυρο που εμφανίζεται, πατήστε το Διαγραφή εφαρμογής κουμπί.
6. Όταν σας ζητηθεί, πατήστε το Διαγράφω κουμπί.

Εάν θέλετε να είστε «ιδιαίτερα προσεκτικοί», μπορείτε να ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα για να επανεκκινήσετε το iPhone ή το iPad σας. Αυτό θα βοηθήσει στην εκκαθάριση τυχόν κρυφής μνήμης ή "ιστούς αράχνης" που είναι τριγύρω που θα μπορούσαν να ήταν ο λόγος για τον οποίο διαπιστώσατε ότι η εφαρμογή δεν λειτουργεί.

Μετά την επανεκκίνηση, απλώς ενεργοποιήστε το App Store, αναζητήστε την εφαρμογή που θέλετε να λάβετε ξανά και πατήστε το Σύννεφο κουμπί. Στη συνέχεια, επιστρέψτε στην Αρχική οθόνη σας, εντοπίστε την εφαρμογή και ανοίξτε την για να δείτε αν λειτουργεί.

Ελέγξτε τους περιορισμούς χρόνου οθόνης

Το Screen Time είναι μέρος ενός ψηφιακού προγράμματος ευεξίας από την Apple. Η ιδέα είναι να μην ξοδεύετε πολύ χρόνο στη συσκευή σας και να σας επαναφέρουμε στην εμπειρία της ζωής. Αν τελικά διαπιστώσετε ότι χρησιμοποιείτε υπερβολικά εφαρμογές όπως το Facebook, το YouTube ή το Twitter, μπορείτε πραγματικά να ορίσετε χρονικά όρια.

Ωστόσο, ο Χρόνος οθόνης θα μπορούσε επίσης να είναι ο ένοχος εάν διαπιστώσετε ότι η εφαρμογή σας δεν λειτουργεί. Δείτε πώς μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις και τους περιορισμούς του χρόνου οθόνης:

1. Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή στο iPhone ή το iPad σας.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Χρόνος οθόνης.
3. Παρακέντηση Όρια εφαρμογών.
4. Όταν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Screen Time.

Μια άλλη επιλογή που μπορεί να προκαλεί πρόβλημα μη λειτουργίας της εφαρμογής βρίσκεται στους Περιορισμούς περιεχομένου και απορρήτου στις ρυθμίσεις Χρόνος οθόνης. Αυτά είναι μια άλλη συλλογή εργαλείων που έχουν σχεδιαστεί για να εμποδίζουν την προβολή ή την κατανάλωση πιθανού ακατάλληλου περιεχομένου στο iPhone ή το iPad.

Έχετε σύνδεση στο Διαδίκτυο;

Δυστυχώς, απλώς δεν υπάρχουν πολλές εφαρμογές στο App Store που δεν απαιτούν σύνδεση στο Διαδίκτυο. Ακόμη και κάτι τόσο απλό όσο ένα παιχνίδι πασιέντζας θα μπορούσε να χρειαστεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο και θα διαπιστώσετε ότι η εφαρμογή δεν λειτουργεί εάν δεν υπάρχει σύνδεση δικτύου.

Ο ευκολότερος τρόπος για να ελέγξετε ξανά εάν έχετε σύνδεση στο διαδίκτυο είναι να ανοίξετε την εφαρμογή Safari και, στη συνέχεια, να πλοηγηθείτε σε οποιονδήποτε ιστότοπο. Ο προτιμώμενος ιστότοπός μας, εάν συμβεί αυτό σε εμάς, είναι να χρησιμοποιήσουμε το Fast.com, το οποίο είναι ένας ελαφρύς έλεγχος ταχύτητας Διαδικτύου.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

• Ανοιξε Κέντρο ελέγχου και εναλλαγή Λειτουργία πτήσης ανοιχτό και κλειστό.
• Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή Wi-Fi και συνδεθείτε ξανά στο δίκτυό σας.
• Παω σε Ρυθμίσεις > Επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Αυτό διαγράφει τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi, επομένως σημειώστε τους πρώτα.

Αποσυνδεθείτε από το App Store

Ενημερώσεις και λήψη εφαρμογών μέσω του iOS App Store. Εάν μια εφαρμογή έχει κολλήσει σε αναμονή για ενημέρωση ή λήψη, αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση με τον λογαριασμό σας στο App Store.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της συσκευής σας Apple

1. Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή στο iPhone ή το iPad σας.
2. Παρακέντηση Γενικός.
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Μεταφορά ή επαναφορά iPhone (iPad).
4. Πατήστε το Επαναφορά κουμπί στο κάτω μέρος της σελίδας.
5. Παρακέντηση Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
6. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας εάν σας ζητηθεί.

Σχετικές αναρτήσεις: