Τι να ξέρετε
- Υπάρχουν πολλές δυνατότητες για το γιατί το iMessage σας συνεχίζει να απενεργοποιείται, συμπεριλαμβανομένου ενός αδύναμου σήματος Wi-Fi ή σύνδεσης κινητής τηλεφωνίας.
- Επιλύστε την τυχαία αποσύνδεση του iMessage ανοίγοντας τις ρυθμίσεις του Message, απενεργοποιώντας το iMessage και, στη συνέχεια, επανεκκινώντας το iPhone σας και ενεργοποιώντας ξανά το iMessage.
- Το iMessage μπορεί επίσης να απενεργοποιηθεί επειδή το iPhone ή το iPad σας έχουν λανθασμένη ρύθμιση ημερομηνίας και ώρας.
Γιατί τα μηνύματά μου είναι πράσινα; Όταν τα μηνύματά σας είναι πράσινα ενώ θα έπρεπε να είναι μπλε, σημαίνει ότι το iMessage δεν λειτουργεί ή ότι έχετε αποσυνδεθεί από το iMessage. Εάν δεν είστε εσείς που αποσυνδεθήκατε από το iMessage, σίγουρα αναρωτιέστε, "Γιατί το iMessage μου είναι αποσυνδεδεμένο;" Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να βρείτε αυτήν την απάντηση και να διορθώσετε το πρόβλημα. ας αρχίσουμε.
Γιατί το iMessage μου είναι αποσυνδεδεμένο; Διορθώστε το γρήγορα!
Είναι άβολο και ενοχλητικό όταν
Το iMessage δεν λειτουργεί επειδή δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε iMessages. Αντίθετα, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τυπικά μηνύματα SMS (που υποδεικνύονται με πράσινα μηνύματα αντί για μπλε). Αυτό μπορεί να επηρεάσει το πρόγραμμα αποστολής γραπτών μηνυμάτων και να δημιουργήσει έναν λογαριασμό εάν υπερβείτε το όριο σας. Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να διατηρήσετε το iMessage συνδεδεμένο και ενεργό, μεταξύ των οποίων ενημέρωση του λογισμικού στο iPhone σας ή iPad, ενημέρωση ρυθμίσεων εταιρείας κινητής τηλεφωνίας, βεβαιωθείτε ότι σας κωδικός ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων ταιριάζει με αυτό που έχετε ορίσει για iMessages και βεβαιωθείτε ότι τα μηνύματα αποστέλλονται από τον αριθμό τηλεφώνου σας, όχι τη διεύθυνση email σας. Εάν το iMessage σας αποσυνδέθηκε τυχαία, ας καταλάβουμε "γιατί το iMessage μου απενεργοποιήθηκε;" Δείτε το δωρεάν μας Συμβουλή της ημέρας για περισσότερα σπουδαία σεμινάρια για τα Μηνύματα.Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης συστήματος Apple
Ένα από τα πιο εύκολα βήματα που πρέπει να κάνετε όταν το iMessage συνεχίζει να απενεργοποιείται είναι να ελέγξετε Σελίδα κατάστασης συστήματος της Apple. Αυτό συμβαίνει επειδή, κατά καιρούς, διάφορα συστήματα της Apple μπορεί να έχουν προβλήματα ή να βγουν εκτός σύνδεσης και δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα άλλο από το να περιμένετε να επιλυθεί το πρόβλημα. Σε αυτήν την περίπτωση, θα μεταβείτε στη σελίδα κατάστασης συστήματος της Apple και, στη συνέχεια, θα αναζητήσετε την κατάσταση του iMessage. Όπως μπορείτε να δείτε, το iMessage έχει επιλυθεί ένα πρόβλημα, επομένως αυτό θα μπορούσε να είναι ολόκληρη η αιτία του προβλήματος!
Απενεργοποιήστε το iMessage και το FaceTime και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση
Ένας γρήγορος τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων iMessage και FaceTime είναι να απενεργοποιήσετε αυτές τις λειτουργίες, να επανεκκινήσετε το iPhone ή το iPad σας και μετά να ενεργοποιήσετε ξανά τις λειτουργίες. Για να γινει αυτο:
- Ανοιξε το Εφαρμογή ρυθμίσεων.
- Παρακέντηση Μηνύματα.
- Απενεργοποίηση iMessages.
- Τώρα, επιστρέψτε και πατήστε FaceTime.
- Τώρα, απενεργοποιήστε FaceTime.
Τώρα, επανεκκινήστε το iPhone ή το iPad σας, μετά επιστρέψτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις και ενεργοποιήστε ξανά το iMessage και το FaceTime.
Προβλήματα Διαδικτύου προκαλούν τυχαία έξοδο του iMessage;
Υπάρχουν αρκετοί λόγοι που σχετίζονται με το Διαδίκτυο και το Wi-Fi για τους οποίους το iMessage συνεχίζει να απενεργοποιείται. Μπορεί να έχετε προβλήματα με το διαδίκτυο ή αδύναμο σήμα Wi-Fi, οπότε υπάρχουν μερικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να βελτιώσετε τη σύνδεσή σας.
Πρώτα, ελέγξτε τις γραμμές σήματος κινητής τηλεφωνίας και Wi-Fi στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας. Το κυψελοειδές σήμα σας υποδεικνύεται από το πόσες από τις τέσσερις κάθετες γραμμές είναι λευκές. Το σήμα Wi-Fi σας υποδεικνύεται από το πόσα από τα τρία σταδιακά μεγαλύτερα ημικύκλια είναι λευκά. Εάν κάποιο από αυτά δεν έχει ράβδους ή μόνο μία γραμμή, σημαίνει ότι τα σήματα κινητής τηλεφωνίας, Wi-Fi ή και τα δύο είναι κακά.
Εάν έχετε αδύναμο σήμα Wi-Fi, μετακινήστε τον δρομολογητή Wi-Fi πιο κοντά στο σημείο όπου χρησιμοποιείτε συνήθως το iPhone ή το iPad σας. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας δεν είναι τοποθετημένος κοντά σε φούρνο μικροκυμάτων, κάτι που μπορεί να επηρεάσει την ισχύ του σήματος και ανυψώστε τον δρομολογητή σας για να ενισχύσει το σήμα του. Δοκιμάστε να μετακινηθείτε σε μια τοποθεσία με καλύτερο σήμα κινητής τηλεφωνίας ή/και Wi-Fi για να δείτε εάν το iMessage παραμένει συνδεδεμένο. Εάν ζείτε ή ταξιδεύετε τακτικά σε περιοχές με κακή υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας, εξετάστε το ενδεχόμενο να αλλάξετε παρόχους υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας σε έναν με καλύτερη κάλυψη.
Εάν το σήμα Wi-Fi σας φαίνεται καλό, αλλά το iMessage συνεχίζει να απενεργοποιείται, μπορείτε να εκτελέσετε μια δοκιμή ταχύτητας Διαδικτύου όπως fast.com στο iPhone ή το iPad σας για να δείτε πόσα Mbps ή megabit ανά δευτερόλεπτο παρέχει το σήμα Wi-Fi σας. Για να μάθετε την ταχύτητα λήψης και μεταφόρτωσης της σύνδεσης Wi-Fi, καθώς και το Ping (ο χρόνος αντίδρασης της σύνδεσής σας, μετρημένος σε ms, χιλιοστά του δευτερολέπτου, δοκιμάστε Ούκλα.
Εάν η ταχύτητα του Wi-Fi σας φαίνεται εντάξει, δοκιμάστε επανεκκίνηση απενεργοποιώντας το iPhone ή το iPad και, στη συνέχεια, αποσυνδέοντας το μόντεμ και τον δρομολογητή σας για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα. Συνδέστε ξανά το μόντεμ και τον δρομολογητή σας, περιμένετε μέχρι να μην αναβοσβήνουν νέες ενδεικτικές λυχνίες και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή σας και δείτε εάν τα πράγματα έχουν βελτιωθεί.
Ο χώρος αποθήκευσης iPad ή iPhone είναι πλήρης
Εάν το iPhone ή το iPad σας έχει χαμηλό ή καθόλου αποθηκευτικό χώρο, θα δείτε πολλά προβλήματα, συμπεριλαμβανομένης της απενεργοποίησης του iMessage από μόνο του. Μπορείτε να ελέγξετε το δικό σας Αποθηκευτικός χώρος iPhone και ελευθερώστε χώρο εάν ανακαλύψετε ότι ο αποθηκευτικός σας χώρος είναι γεμάτος και αυτό μπορεί να κάνει το iMessage να λειτουργήσει ξανά σωστά.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας
Ένα πρόβλημα που μπορεί να κάνει το iMessage να συνεχίσει να αποσυνδέεται είναι ένα πρόβλημα με τις ρυθμίσεις ημερομηνίας, ώρας και τοποθεσίας της συσκευής σας. Για να βεβαιωθείτε ότι δεν συμβαίνει αυτό ή για να διορθώσετε το πρόβλημα:
- Ανοιξε το Εφαρμογή ρυθμίσεων.
- Παρακέντηση Γενικός.
- Παρακέντηση Ημερομηνία ώρα.
- Ενεργοποιήστε Ρυθμίστε αυτόματα. Θα είναι πράσινο και προς τα δεξιά όταν είναι ενεργοποιημένο. Εάν το Set Automatically είναι ήδη ενεργοποιημένο, απενεργοποιήστε το και μετά ενεργοποιήστε το ξανά.
Επαναφορά κωδικού πρόσβασης Apple ID
Εάν το iMessage αποσυνδεθεί τυχαία, είναι πιθανό να έχει παραβιαστεί το Apple ID σας. Σε περίπτωση που αυτή είναι η αιτία, αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID σας.
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone ή το iPad σας
Είναι πιθανό το iPhone ή το iPad σας να αντιμετωπίζει πρόβλημα συνδεσιμότητας στο Διαδίκτυο που μπορεί να λυθεί μόνο με επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας. Αυτή είναι μια αρκετά γρήγορη διαδικασία και θα καταργήσει τη σύνδεσή σας Wi-Fi, επομένως θα πρέπει να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας. Αυτό είναι μια μικρή ταλαιπωρία, λαμβάνοντας υπόψη πόσα προβλήματα μπορεί να επιλύσει αυτό το βήμα!
Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και επαναφορά του iPhone ή του iPad από ένα αντίγραφο ασφαλείας (iCloud, iTunes ή Finder)
Ως έσχατη λύση, μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone ή το iPad σας από ένα αντίγραφο ασφαλείας, είτε αυτό είναι iCloud, iTunes, ή α Αντίγραφο ασφαλείας Finder. Όταν το κάνετε αυτό, φροντίστε να επιλέξετε ένα αντίγραφο ασφαλείας προτού το iMessage αρχίσει να αποσυνδέεται τυχαία, ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας από τις ρυθμίσεις και τα δεδομένα που αποθηκεύτηκαν πριν αρχίσει να εμφανίζεται αυτό το σφάλμα.
Μέχρι τώρα, η εφαρμογή Μηνύματα θα πρέπει να λειτουργεί ξανά. Εάν όχι, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας σας για να βεβαιωθείτε ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα. Εάν τα πράγματα ακόμα δεν έχουν διορθωθεί, ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε Υποστήριξη Apple. Φροντίστε να διαβάζετε τους άλλους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων κάθε φορά που αντιμετωπίζετε ένα δύσκολο πρόβλημα με τις συσκευές σας Apple!