Τι να ξέρετε
- Εάν το Spotify δεν ανοίγει στο iPhone σας, δοκιμάστε πρώτα να ενημερώσετε την εφαρμογή. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, η απεγκατάσταση του και η επανεγκατάσταση ή η αποσύνδεση και η είσοδος του ενδέχεται να διορθώσει το πρόβλημα.
- Εάν το Spotify λέει "Δεν υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο", ελέγξτε το Wi-Fi και τη σύνδεση Wi-Fi του iPhone σας.
- Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή Spotify καθώς και την κατάσταση του λογαριασμού σας για να δείτε εάν κάποιο από αυτά είναι η αιτία του προβλήματος.
Όταν το Spotify δεν ανταποκρίνεται, μπορεί να καταστρέψει τα πάντα, από μια προπόνηση μέχρι την ατμόσφαιρα της ημέρας σας. Ευτυχώς, υπάρχουν πολλά πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε, από την επανεκκίνηση της εφαρμογής μέχρι τον έλεγχο με το ίδιο το Spotify, οπότε ας ξεκινήσουμε να μαθαίνουμε τι πρέπει να κάνουμε όταν το Spotify δεν παίζει τα τραγούδια που τόσο απεγνωσμένα θέλετε ακούω.
Πώς να διορθώσετε το Spotify που δεν λειτουργεί στο iPhone
Επανεκκινήστε την εφαρμογή
Όπως πάντα, εάν μια εφαρμογή δεν λειτουργεί, το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι
Ενημερώστε το Spotify
Σφάλματα και δυσλειτουργίες αντιμετωπίζονται συχνά με ενημερώσεις εφαρμογών. Εάν η επανεκκίνηση του Spotify δεν έκανε το κόλπο, μπορείτε ελέγξτε για ενημέρωση για να δείτε αν υπάρχει κάποιο που έχετε χάσει.
Επανεκκινήστε το iPhone σας
Εάν δεν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις και η εκκίνηση της εφαρμογής δεν βοήθησε, ήρθε η ώρα επανεκκινήστε το iPhone σας. Μερικές φορές αυτό μπορεί να επαναφέρει την εφαρμογή και να λειτουργήσει με τον τρόπο που προορίζεται!
Αποσύνδεση και επιστροφή στον λογαριασμό σας
Εντάξει, περάσαμε από τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και δεν βοήθησαν. Τώρα, δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο Spotify και να συνδεθείτε ξανά. Αυτό μπορεί να προσφέρει την επαναφορά που χρειάζεται η εφαρμογή σας για να αρχίσει να λειτουργεί ξανά, ειδικά εάν τα προβλήματα προήλθαν από κάτι στον λογαριασμό σας, όπως μια καθυστερημένη πληρωμή Premium. Δείτε πώς μπορείτε να αποσυνδεθείτε και να εισέλθετε στον λογαριασμό σας στο Spotify:
Μετάβαση στην κορυφή
- Ανοιξε το δικό σου Εφαρμογή Spotify στο iPhone σας.
- Πατήστε το Ρυθμίσεις εικονίδιο πάνω δεξιά.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Αποσύνδεση.
- Παρακέντηση Αποσύνδεση στο πλαίσιο επιβεβαίωσης που εμφανίζεται.
- Συνδεθείτε ξανά χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε μέθοδο χρησιμοποιήσατε για τη δημιουργία του λογαριασμού σας και ακολουθήστε τις οδηγίες.
Αυτό μπορεί κάλλιστα να επαναφέρει τα πράγματα στη σωστή τους τροχιά. Για περισσότερα εύκολα σεμινάρια αντιμετώπισης προβλημάτων, ανατρέξτε στα δωρεάν Συμβουλή της ημέρας ενημερωτικό δελτίο.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις Premium του Spotify
Πολλές λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο με το Spotify Premium. Για παράδειγμα, η δυνατότητα αναπαραγωγής τραγουδιών χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο. Όταν ταξιδεύω στο εξωτερικό, μερικές φορές λαμβάνω μια συνδρομή στο Spotify Premium γιατί χωρίς αυτήν, δεν μπορώ να πάρω μαζί μου μουσική όταν είμαι έξω για τρέξιμο. Εάν μπορείτε κανονικά να αναπαράγετε μουσική χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο, αλλά αυτή η δυνατότητα έχει σταματήσει, ίσως θελήσετε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του Spotify Premium. Για να γινει αυτο:
Μετάβαση στην κορυφή
- Στην εφαρμογή Spotify, πατήστε το Ρυθμίσεις εικονίδιο στην επάνω δεξιά γωνία.
- Παρακέντηση λογαριασμός.
- Παρακέντηση Ασφάλιστρο.
Από εδώ, μπορείτε να πλοηγηθείτε στον Premium λογαριασμό σας για να δείτε αν όλα είναι καλά.
Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
Εάν δεν έχετε Spotify Premium, δεν θα μπορείτε να παίξετε μουσική χωρίς κάποιο είδος σύνδεσης στο διαδίκτυο. Εάν το Spotify πει "Δεν υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο", θα ξέρετε ότι αυτό είναι το πρόβλημα. Ελέγξτε το Wi-Fi και τα δεδομένα σας, βεβαιωθείτε ότι δεν βρίσκεστε σε λειτουργία πτήσης εάν δεν έχετε σύνδεση Wi-Fi και δοκιμάστε να γυρίσετε και τα δύο Wi-Fi και κυτταρικός οι συνδέσεις απενεργοποιούνται και ενεργοποιούνται ξανά.
Μετάβαση στην κορυφή
Ελέγξτε το Spotify για ζητήματα
Το Spotify έχει μια ιστοσελίδα που παραθέτει συνεχιζόμενα ζητήματα που θα είναι σε θέση να σας πει εάν τα ζητήματα που αντιμετωπίζετε είναι στο τέλος σας ή στα δικά τους. Αν και μπορεί να είναι απογοητευτικό να αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα που δεν μπορείτε να διορθώσετε μόνοι σας, θα ξέρετε απλώς να το περιμένετε.
Εάν κανένα από αυτά δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, ίσως θελήσετε να επικοινωνήσετε Υποστήριξη Spotify.
Μετάβαση στην κορυφή