Η λήψη σχολίων από τους χρήστες είναι σημαντικό μέρος της συνεχούς ανάπτυξης του λογισμικού. Χωρίς προτάσεις σχετικά με τις δυνατότητες που θα μπορούσαν να προστεθούν ή να τροποποιηθούν, μπορεί να είναι δύσκολο να διασφαλιστεί ότι η ανάπτυξη παρέχει ενημερώσεις που πραγματικά θέλουν οι χρήστες. Τα αναλυτικά στοιχεία χρήσης μπορούν να πουν ένα μέρος της ιστορίας. Μπορεί να προσδιορίσει ποια χαρακτηριστικά χρησιμοποιούνται περισσότερο. Ωστόσο, τα αναλυτικά στοιχεία δεν μπορούν να σας πουν πόσο ευχαριστημένοι είναι οι χρήστες με αυτές τις δυνατότητες.
Ο πιο συνηθισμένος τρόπος λήψης σχολίων από τους χρήστες είναι να τους ζητάτε περιστασιακά να αφήσουν μια βαθμολογία εφαρμογής ή να υποβάλουν σχόλια μέσω email. Το Slack χρησιμοποιεί τη δυνατότητα Slackbot για να ζητά περιστασιακά σχόλια από τους χρήστες μέσω μιας έρευνας. Εάν θέλετε να παρέχετε σχόλια, τότε οι έρευνες μπορούν να είναι ένας χρήσιμος τρόπος για να επηρεάσετε δυνητικά τη μελλοντική ανάπτυξη της πλατφόρμας. Οι περισσότεροι χρήστες δεν θέλουν να παρέχουν σχόλια. Ωστόσο, καθώς χρειάζεται χρόνος. και δεν μπορούν να ενοχληθούν, καθώς δεν έχουν τίποτα σημαντικό να σχολιάσουν.
Πώς να απενεργοποιήσετε τις έρευνες Slackbot
Εάν δεν θέλετε να παρέχετε σχόλια στο Slack, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις περιστασιακές έρευνες Slackbot διαχειριζόμενοι τις προτιμήσεις σας. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στις προτιμήσεις σας, κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στις «Προτιμήσεις».
Αφού επιλέξετε τις προτιμήσεις σας, μεταβείτε στην καρτέλα "Για προχωρημένους" και πραγματοποιήστε κύλιση στο κάτω μέρος της σελίδας. Για να αποτρέψετε το Slack να σας στέλνει έρευνες μέσω του Slackbot, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου με την ένδειξη «Να μου στέλνετε περιστασιακές έρευνες μέσω του Slackbot», το οποίο βρίσκεται ως η δεύτερη προς την τελευταία επιλογή στη σελίδα.
Οι έρευνες μπορούν να είναι ένας καλός τρόπος για την παροχή σχολίων εάν θέλετε να το κάνετε. Εάν δεν το κάνετε, μπορεί να είναι άλλο ένα ενοχλητικό ανεπιθύμητο μήνυμα που απλά δεν θέλετε να αντιμετωπίσετε. Ακολουθώντας αυτόν τον οδηγό, μπορείτε να αποτρέψετε το Slack να σας στέλνει περιστασιακές έρευνες μέσω του Slackbot.