Δεν μπορείτε να φορτώσετε το Google Play Store ή να κατεβάσετε τις αγαπημένες σας εφαρμογές; Δοκιμάστε αυτές τις επιδιορθώσεις για να το θέσετε ξανά σε λειτουργία.
Το Google Play Store είναι μια απλή εφαρμογή που έρχεται προεγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας Android. Σας επιτρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση σε μια αγορά με εκατομμύρια εφαρμογές και παιχνίδια που μπορείτε να κατεβάσετε στη συσκευή σας με λίγα μόνο αγγίγματα. Η ίδια η εφαρμογή λειτουργεί αξιόπιστα καλά ως επί το πλείστον, αλλά υπάρχουν στιγμές που αρχίζει να αγχώνεται. Ενδέχεται να παρατηρήσετε περιστασιακά λόξυγκας κατά τη διάρκεια των οποίων το Play Store χρειάζεται για πάντα να κατεβάσει ή ακόμα και να φορτώσει καταχωρίσεις. Είναι ιδιαίτερα ενοχλητικό όταν προσπαθείτε να κατεβάσετε κάτι σημαντικό και συνεχίζει να φορτώνει ή να στέλνει ένα μήνυμα σφάλματος.
Ωστόσο, αυτά τα περιστασιακά σφάλματα και προβλήματα στο Play Store δεν αφορούν αποκλειστικά μια συγκεκριμένη μάρκα ή μοντέλο smartphone. Μπορούν να συμβούν ακόμη και στο τα καλύτερα τηλέφωνα
εκεί έξω, οπότε θα έλεγα ότι είναι εξίσου μεγάλο πρόβλημα στο τα καλύτερα τηλέφωνα Android όπως είναι σε α οικονομική συσκευή Android. Εάν βρεθείτε σε μια κατάσταση στην οποία το Play Store παρουσιάζει σφάλματα και δεν ξέρετε πώς να διορθώσετε τότε μπορείτε να δοκιμάσετε μερικές από τις διορθώσεις που έχω επισημάνει παρακάτω για να διορθώσετε το κοινό Google Play Store προβλήματα.Χρησιμοποίησα ένα Google Pixel 7 με Android 13 για να τραβήξω τα στιγμιότυπα οθόνης και να επισημάνω τα βήματα σε αυτό το σεμινάριο. Μπορεί να βρείτε ορισμένες από αυτές τις επιλογές και τα στοιχεία μενού σε ελαφρώς διαφορετικές τοποθεσίες ανάλογα με το τηλέφωνό σας και την έκδοση Android που εκτελεί.
Μάλλον δεν είσαι εσύ, είναι το Play Store
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε εάν το ίδιο το Google Play Store προκαλεί προβλήματα σε όλους σε όλο τον κόσμο ή στην περιοχή σας. Είναι πάντα καλό να το διασφαλίζετε, ώστε να μην καταλήξετε να σπαταλάτε όλο τον χρόνο και την ενέργειά σας προσπαθώντας να διορθώσετε ένα πρόβλημα που δεν μπορείτε να διορθώσετε από την αρχή. Συνιστώ να αναζητήσετε ιστότοπους όπως το Down Detector για να δείτε εάν και άλλοι αναφέρουν προβλήματα. Εάν δείτε μια απότομη αύξηση στις αναφορές στην περιοχή σας, τότε είναι καλύτερα να περιμένετε μέχρι να επιλυθούν. Οι άνθρωποι της Google συνήθως ανταποκρίνονται γρήγορα και διορθώνουν ζητήματα από την πλευρά του διακομιστή, επομένως πιθανότατα δεν πρόκειται να αντιμετωπίσετε τεράστιο χρόνο διακοπής λειτουργίας.
Ελέγξτε τη σύνδεση Wi-Fi ή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας
Είναι επίσης σημαντικό να διασφαλίσετε ότι είστε συνδεδεμένοι σε ένα ισχυρό και αξιόπιστο δίκτυο με πρόσβαση στο διαδίκτυο. Εάν είστε σε Wi-Fi, μπορείτε να δείτε την ισχύ της σύνδεσής σας στις ρυθμίσεις της συσκευής σας ή κοιτάζοντας την επάνω γραμμή κατάστασης. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να φορτώσετε ιστότοπους χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησης που προτιμάτε ή να δοκιμάσετε την ταχύτητα διαδικτύου σας.
Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε την ισχύ της σύνδεσής σας Wi-Fi:
- Ανοιξε Ρυθμίσεις.
- Παω σε Δίκτυο & Διαδίκτυο.
- Επίλεξε το Διαδίκτυο μενού και δείτε εάν είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο Wi-Fi.
- Εάν είστε συνδεδεμένοι, μπορείτε να αγγίξετε το όνομα Wi-Fi και να δείτε τη δύναμη σήματος.adasd
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σας για λήψη εφαρμογών από το Play Store, αλλά έχετε υπόψη ότι αυτό πιθανότατα θα υπολογίζεται στο μηνιαίο όριο δεδομένων σας. Αφού επιβεβαιώσετε ότι η σύνδεση δεδομένων σας είναι ενεργή και ότι έχετε επιτρέψει λήψεις μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε ξανά λήψη.
Δείτε πώς μπορείτε να επιτρέψετε στο Google Play Store να κατεβάζει και να ενημερώνει εφαρμογές μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας:
- Ανοίξτε το Play Store και ανοίξτε το μενού πατώντας στην εικόνα του προφίλ σας επάνω δεξιά.
- Παω σε Ρυθμίσεις > Προτιμήσεις δικτύου > Προτίμηση λήψης εφαρμογής.
- Επιλέγω Σε οποιοδήποτε δίκτυο.
- Δοκιμάστε να κάνετε λήψη ξανά και δείτε αν συνεχιστεί.
Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με μια σταθερή και αξιόπιστη σύνδεση, τότε ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας. Όσο κλισέ κι αν ακούγεται, μια απλή επανεκκίνηση συχνά διορθώνει τα περισσότερα προβλήματα, οπότε θα έλεγα ότι αξίζει να δοκιμάσετε.
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Play Store
Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματός σας, μπορείτε να δοκιμάσετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής. Αυτό είναι γνωστό ότι επιλύει τα περισσότερα προβλήματα, ειδικά εάν σχετίζεται με τη λήψη και τη φόρτωση μεγάλων αρχείων ή πολλαπλών περιεχομένων. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:
- Κατευθύνομαι προς Ρυθμίσεις και επιλέξτε Εφαρμογές.
- Τώρα, εντοπίστε την επιλογή Google Play Store σε αυτήν τη σελίδα και επιλέξτε την για να ανοίξετε τη σελίδα πληροφοριών της εφαρμογής.
- Επιλέγω Αποθήκευση και κρυφή μνήμη, και πατήστε επάνω Εκκαθάριση αποθήκευσης και Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης επιλογές.
- Επιστρέψτε στο Play Store και δοκιμάστε να κάνετε λήψη ξανά.
Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε τις ενημερώσεις του Play Store και της Υπηρεσίας Play
Εάν καμία από τις επιλογές δεν έχει λειτουργήσει μέχρι αυτό το σημείο, μπορείτε να δοκιμάσετε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το ίδιο το Google Play Store.
- Κατευθύνομαι προς Ρυθμίσεις και επιλέξτε Εφαρμογές.
- Τώρα, εντοπίστε το Google Play Store σε αυτήν τη σελίδα και πατήστε πάνω του, ανοίξτε τη σελίδα πληροφοριών εφαρμογής
- Πατήστε το εικονίδιο μενού με τις τρεις κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Απεγκατάσταση ενημερώσεων.
- Επιλέγω Εντάξει όταν σας ζητηθεί να αντικαταστήσετε την εφαρμογή με την εργοστασιακή έκδοση.
- Επαναλάβετε τα ίδια βήματα για Υπηρεσίες Google Playκαι δοκιμάστε να κατεβάσετε ξανά τις εφαρμογές.
Για καλό μέτρο, συνιστάται να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε αυτό το σημείο και να εγκαταστήσετε όλες τις ενημερώσεις μετά την εκκίνηση της συσκευής.
Ελέγξτε για ενημερώσεις συστήματος Android
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να κατεβάσετε τίποτα, τότε θα πρέπει να ελέγξετε εάν η συσκευή σας έχει διαθέσιμες ενημερώσεις ή ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας. Οι ενημερώσεις και οι ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας μπορούν μερικές φορές να βοηθήσουν στην επίλυση των πιο συνηθισμένων προβλημάτων, γι' αυτό αξίζει να ρίξετε μια ματιά. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε για ενημερώσεις:
- Παω σε Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ενημέρωση συστήματος.
- Κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις κουμπί για διπλό έλεγχο για τυχόν ενημερώσεις.
Καταργήστε και προσθέστε ξανά τον Λογαριασμό σας Google
Ένα άλλο βήμα είναι να αφαιρέσετε και να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας Google στη συσκευή. Ωστόσο, συνιστάται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του λογαριασμού σας προτού δοκιμάσετε αυτήν την επιδιόρθωση για να βεβαιωθείτε ότι όλα έχουν αποθηκευτεί στο cloud. Αυτό θα αποτρέψει τυχόν τυχαία απώλεια δεδομένων κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
Δείτε πώς μπορείτε να καταργήσετε τον λογαριασμό σας Google:
- Κατευθύνομαι προς Ρυθμίσειςκαι επιλέξτε Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί.
- Επιλέξτε τον λογαριασμό που θέλετε να καταργήσετε και πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
- Εάν απαιτείται, εισαγάγετε το PIN ή τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας.
Δείτε πώς μπορείτε να προσθέσετε τον λογαριασμό σας Google:
- Κατευθύνομαι προς Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί και μετακινηθείτε προς τα κάτω μέχρι να δείτε την επιλογή προσθήκης νέου λογαριασμού.
- Επιλέξτε το και πατήστε Google.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες.
- Ανοίξτε το Google Play Store και επιλέξτε τον λογαριασμό σας στην επάνω δεξιά γωνία.
Τώρα μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε λήψη ή ενημέρωση μιας εφαρμογής από το Google Play Store ξανά για να δείτε αν λειτουργεί.
Συνήθη προβλήματα στο Play Store: Τελικές σκέψεις
Ελπίζω να μπορέσετε να θέσετε σε λειτουργία το Google Play Store χρησιμοποιώντας μία από τις επιδιορθώσεις που αναφέρονται παραπάνω. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε κάποιες άλλες ευκολότερες επιδιορθώσεις, όπως το αναγκαστικό κλείσιμο του Play Store, την απενεργοποίηση του VPN και πολλά άλλα. Το Play Store, όπως ανέφερα προηγουμένως, λειτουργεί πολύ καλά ως επί το πλείστον και τα περιστασιακά σφάλματα οφείλονται κυρίως σε κάποιους λόξυγκας συνδεσιμότητας.