Εάν ο υπολογιστής σας κάνει έναν περίεργο θόρυβο ή δεν κάνει κάτι που θα έπρεπε, τότε πιθανότατα θα αναζητήσετε βοήθεια κάποια στιγμή. Ακόμη και οι πιο τεχνικοί άνθρωποι αντιμετωπίζουν προβλήματα όπου απλώς δεν ξέρουν γιατί συμβαίνει ένα πρόβλημα και πρέπει να ρωτήσουν εάν κάποιος άλλος γνωρίζει τι συμβαίνει και πώς να το διορθώσει.
Ευτυχώς το Διαδίκτυο είναι εξαιρετικό για κάτι τέτοιο. Με πρόσβαση σε κυριολεκτικά δισεκατομμύρια ανθρώπους, είναι εύλογα πιθανό ότι τουλάχιστον ένα άτομο είχε το ίδιο πρόβλημα στο παρελθόν ή ξέρει πώς να το διορθώσει.
Οι ιστότοποι και τα φόρουμ τεχνικής υποστήριξης είναι μια εξαιρετική πηγή για να ζητήσετε βοήθεια για το συγκεκριμένο σας πρόβλημα. Ωστόσο, γενικά συνιστάται να κάνετε αναζήτηση στο Google για να δείτε εάν κάποιος άλλος αναφέρει ένα παρόμοιο πρόβλημα και εάν οι διορθώσεις που του προτείνονται βοηθούν στην επίλυση των προβλημάτων σας.
1. Google
Google είναι ο μοναδικός μεγαλύτερος πόρος που μπορείτε να ζητήσετε όταν θέλετε να βρείτε κάτι που ήδη υπάρχει. Το μόνο που χρειάζεται να ξέρετε είναι πώς να κάνετε την ερώτησή σας. Για ερωτήσεις τεχνικής υποστήριξης, απλώς πληκτρολογήστε μια περιγραφή του προβλήματός σας.
Εάν κάποιος έχει ζητήσει βοήθεια για το ζήτημα στο παρελθόν, σε οποιονδήποτε ιστότοπο, τότε θα πρέπει να τον βρείτε. Απλώς έχετε υπόψη σας ότι ίσως χρειαστεί να κοιτάξετε μερικές σελίδες αποτελεσμάτων για να βρείτε μια ακριβή αντιστοίχιση με το πρόβλημά σας.
Σημείωση: Αν δεν σας αρέσει το Google, άλλες μηχανές αναζήτησης μπορούν να σας βοηθήσουν εξίσου! Υπάρχουν πάντα άνθρωποι που δημοσιεύουν καινοτόμες λύσεις εκεί έξω. Μια απλή αναζήτηση μηχανής αναζήτησης μπορεί να σας οδηγήσει περισσότερο από όσο νομίζετε.
2. Ανταλλαγή στοίβας
Ανταλλαγή στοίβας είναι ένα σύνολο κοινοτήτων Q&A που είναι εξαιρετικές για να ζητάτε βοήθεια σε συγκεκριμένα θέματα. Για παράδειγμα, η κοινότητα "AskUbuntu" είναι ιδανική για ερωτήσεις σχετικά με το Linux. Μόλις κάνετε την ερώτησή σας, άλλοι συνεισφέροντες μπορούν να βοηθήσουν παρέχοντας απαντήσεις και ταξινομώντας ο ένας τις απαντήσεις του άλλου. Εάν μια συγκεκριμένη απάντηση βοηθάει, είναι καλή πρακτική να αποδεχτείτε την απάντηση, καθώς αυτό μπορεί να βοηθήσει άλλους με το ίδιο πρόβλημα στο μέλλον.
3. Φόρουμ για υπολογιστές Bleeping
ο Φόρουμ για υπολογιστές Bleeping είναι ένα ανεξάρτητο φόρουμ αφιερωμένο στην παροχή τεχνικής υποστήριξης για κάθε είδους πρόβλημα υπολογιστή. Είτε αντιμετωπίζετε πρόβλημα υλικού, λειτουργικού συστήματος ή κάποιου είδους λογισμικού, υπάρχει ένα υποφόρουμ για να ζητήσετε βοήθεια.
4. Συγκεκριμένα φόρουμ προϊόντων/προγραμματιστών
Ένα από τα καλύτερα μέρη που μπορείτε να πάτε για τεχνικές συμβουλές ειδικών για ένα προϊόν ή μια εφαρμογή είναι τα φόρουμ προγραμματιστών. Δεν θα έχουν όλα ένα φόρουμ, αλλά αξίζει να ρίξετε μια ματιά. Για παράδειγμα, εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με τα Windows, τότε τα Φόρουμ της Microsoft μπορεί να είναι μια σταθερή πηγή ή μέρος για να ζητήσετε βοήθεια.
5. Reddit
Το Reddit έχει τεράστιο αριθμό subreddits για τους περισσότερους σκοπούς. r/TechSupport είναι αυτό στο οποίο θέλετε να απευθυνθείτε για βοήθεια στην αντιμετώπιση προβλημάτων τεχνικών προβλημάτων. Με περισσότερα από ένα εκατομμύριο μέλη, θα πρέπει να υπάρχει τουλάχιστον ένα άτομο που μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε τη λύση στο πρόβλημά σας.