Από καιρό σε καιρό, το Facebook σταματά να λειτουργεί και πετάει αυτό το σφάλμα:Εργαζόμαστε για να το διορθώσουμε‘. Το σφάλμα μπορεί να παρουσιαστεί σε διάφορες καταστάσεις: όταν συνδέεστε, όταν στέλνετε ένα αίτημα φιλίας ή όταν οι διαχειριστές ομάδων προσπαθούν να δημοσιεύσουν κάτι στη σελίδα που διαχειρίζονται.
Όπως μπορείτε να δείτε, αυτό είναι ένα αρκετά γενικό σφάλμα. Υποδεικνύει ότι το Facebook δεν μπορούσε να ολοκληρώσει την ενέργεια που σκοπεύατε.
Σε αυτόν τον οδηγό, θα ρίξουμε μια ματιά στις αιτίες αυτού του σφάλματος. Θα μιλήσουμε επίσης για τέσσερις πιθανές λύσεις.
Ωχ. Εργαζόμαστε για να το διορθώσουμε το συντομότερο δυνατό.
⇒ Σημείωση: Ελέγξτε εάν άλλοι χρήστες παραπονέθηκε για το ίδιο πρόβλημα. Ίσως αυτό είναι ένα γνωστό σφάλμα.
Διορθώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας
Αυτό το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται συνήθως όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο Facebook σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό το σφάλμα. Αλλά για να τα λύσετε, πρέπει πρώτα να διορθώσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Δοκιμάστε τη λειτουργία ανώνυμης περιήγησης
Ελέγξτε εάν μπορείτε να εκτελέσετε την ενέργεια που ενεργοποίησε αρχικά αυτό το μήνυμα σφάλματος σε κατάσταση ανώνυμης περιήγησης. Με την ενεργοποίηση αυτής της λειτουργίας, το πρόγραμμα περιήγησής σας αποκλείει προγράμματα παρακολούθησης, διαφημίσεις και άλλα σενάρια που ενδέχεται να παρεμβαίνουν στο Facebook.
Κάντε κλικ στο μενού του προγράμματος περιήγησής σας και επιλέξτε Νέο παράθυρο ανώνυμης περιήγησης ή Ιδιωτική περιήγηση.
Συνδεθείτε στο Facebook και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει λυθεί.
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη
Ένα άλλο πράγμα που μπορεί να παρεμβαίνει στο Facebook είναι η προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας. Διαγράψτε το και ελέγξτε αν αυτή ήταν η σωστή λύση για το πρόβλημά σας.
Κάντε κλικ στο μενού του προγράμματος περιήγησής σας και μεταβείτε στο Ιστορία. Εντοπίστε το Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης επιλογή. Κάνε κλικ στο Καθαρισμός δεδομένων κουμπί για να απαλλαγείτε από την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις σας
Τα προγράμματα αποκλεισμού διαφημίσεων είναι διαβόητα για την παραβίαση σεναρίων ιστότοπων. Μπορεί να σας εμποδίσουν να φορτώσετε το Facebook, να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, να μοιραστείτε αναρτήσεις κ.λπ.
Προχωρήστε και απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις σας. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης και επαναλάβετε την ενέργεια που προκάλεσε αρχικά το μήνυμα σφάλματος.
Κάντε κλικ στο μενού του προγράμματος περιήγησής σας και επιλέξτε Επεκτάσεις (ή Περισσότερα εργαλεία → Επεκτάσεις). Χρησιμοποιήστε το ρυθμιστικό επέκτασης για να τα απενεργοποιήσετε.
Ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας
Εάν υπάρχει διαθέσιμη νέα έκδοση προγράμματος περιήγησης, εγκαταστήστε την. Ελέγξτε αν αυτή η ενέργεια έλυσε το πρόβλημα. Μεταβείτε στο πρόγραμμα περιήγησής σας Σχετικά με τμήμα και πατήστε το Εκσυγχρονίζω κουμπί, εάν υπάρχει ένα εκεί.
Εάν τίποτα δεν λειτούργησε, χρησιμοποιήστε το Αναφέρω ένα πρόβλημα κουμπί από Βοήθεια υποστήριξη. Ενημερώστε το Facebook για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.